Центр госуслуг района Ново-Переделкино
2029 отзывов
29 ноября 2023
Отдали данные на оформление, в расписке было указано, что готово будет 4 ноября... До сих пор не готово!!!! Не знаю, чья вина??? Бардак... Одни сваливают на других, а итоге , ничего... 🤦
4
8 сентября 2022
Такая низкая оценка только из за работы представительства МВД (КАБИНЕТ 5)
И не из за сотрудника, а из за организации работы с людьми по вопросам регистрации иностранных граждан и всем что с этим связано. Как может на весь район принимать один КАБИНЕТ? К началу приема очередь стоит человек 30-40, причём живая!!!!!
Мы вроде живем во времена неплохих технологий, а что тогда происходит?
Обратите внимание на этот и пора меры принять!
7
17 марта 2024
Небольшое помещение ,много посетителей ,но работники мфц решают все быстро и грамотно, очередь проходит быстро.
2
22 августа 2024
Огромные очереди на одного сотрудника. Люди стоят по 3 часа. Безобразие.
2
2
30 августа 2023
Нужна чтобы был сотрудник в зале,помощь посетителей .Я не смогла сделать регистрацию приезжей подруги,мне никто не помог,заказали сама через интернет,у нас нет консультанта.
6
25 марта 2022
Приехал сегодня с дочерью, восстанавливать документы умершего родственника. Вызвали сразу к сотруднику Браташовой Лидии Николаевне. Она очень долго с нашими документами занималась, потому что, восстанавливали аж до бабушки всё через ЗАГС. В итоге, сделано всё профессионально, все документы на руках, за что низкий поклон и Огромное спасибо Лидия Николаевна. А руководству данного отделения МФЦ, желаю больше таких сотрудников, т.к. за день до этого приема, меня просто развернули в полицию, пояснив, что "от обратного, восстановить не получится..." ну получилось ведь! Просто потерял два дня на поездки к полиции, нотариусу, МФЦ. Ещё раз спасибо, теперь буду брать по несколько талонов, что бы попасть именно к этому сотруднику!
4
18 февраля 2024
Изумительные сотрудники, всё подскажут, внимательно помогут.
21 июня 2023
Полное отсутствие уважения к людям. Огромные очереди в кабинет √33.Талоны не выдают, очень развита система "все только для своих". Пора бы Собянину разобраться лично в данной ситуации.
3
2
22 июня 2022
Реальное достижение московских властей! По настоящему дружественны к посетителям, всё замечательно продумано, организовано. Персонал обучен, грамотен, умеют же! Так бы всë. И везде!
5
26 января 2023
Быстро и чëтко! Решили очень разнообразные проблемы за один раз. Спасибо девушке по фамилии Шульга, идеальный сотрудник!)
3
17 мая 2023
В письме от госуслуг было указано что желательно копию в итоге отправили к какому то аппарату конечно 20 рублей это не большая сумма но все же в каждом окне стоит принтер и они не могу сделать копию и все отправляют к аппарату, про их якобы очередь по талонам можно вообще ничего не говорить:(
3
1
24 августа 2024
Грустно все там. Толпа неграждан, заносы блюд с пловом, очереди, задержки
2
2
17 апреля 2022
Великолепное заведение, где тебя, как долгожданного, встретят и, главное, помогут решить проблему. Правда, из-за этого, очень много народу и душновато. Наверное, надо увеличить количество таких центров.
5
12 мая 2022
Хочу от чистого сердца поблагодарить Герасимову Наталью за ее работу. Огромное ей спасибо за приветливость, терпение и грамотность во всех вопросах. Наталья! Вам обеспечена хорошая карьера!!!! Спасибо Вам!!!
7
3 октября 2023
Зашел срочно сделать ид болельщика перед 1 сентябрем. Очередь 40+ чел. Девочки вошли в положение и отправили к начальнице. Та собственноручно сфоткала и за 5 минут все порешала. Спасибо за отзывчивость!
4
15 августа 2022
Все правдивые и не приятные отзывы отклоняют был месяца 4 назад женщина не смогла мне объяснить как и что заполнить на портале ссылаясь на то что это должен знать я ... Что бред откуда мне знать когда пришел за информацией прождал два часа и в итоге сказали приходите завтра . наплевательски относятся к посетителям не ценят чужое время , сколько раз обращался всегда был недоволен , до не до скажут то не подскажут . один раз когда просрочил получение паспорта мне хотели штраф выписать но бутылка коньяка мужчине который принимает документы в кабинете все расставили на свои места ) поэтому делаете выводы сами . много чего работники незнают
5
2
4 июля 2024
Кондиционеры грязные, всё в плесени, а это вирусы алергены, возьмите на контроль!!!!!
1
1
15 мая 2022
Очень вежливый персонал, всегда с улыбкой, приятно сюда обращаться, все делают быстро и профессионально, удобная стоянка, что тоже очень удобно. 👍👍👍
5
25 февраля 2024
Пока всё нравится, народу много, но сотрудники работают расторопно
1
6 октября 2023
Выражаем благодарность специалисту МВД за оказание услуги регистрации по месту жительства (были на приеме вечером после 19-00 03.10.2023), за оперативность, доброжелательность и профессионализм! Быстро из без лишней бюрократии получили услугу, вышли с хорошим настроением и желанием публично выразить благодарность!! Спасибо вам!!!
14 сентября 2021
Посетила МФЦ 10.09.2021г.Попала к Кудрявцевой Алле Николаевне,старшему специалисту.Считаю ,что мне повезло.Настоящий профессионал в своём деле.Все грамотно и доступно объяснила,оформила документы.Очень коммуникабельная и спокойная для такой беспокойном работы.P.S.Желаю всем клиентам МФЦ такого приятного обслуживания.
3
14 января 2023
Девочки на ресепшн умницы. Все знают четко. Очередь быстро рассасывается. Вообще сотрудники все адекватные, готовые помочь
4
10 ноября 2022
У меня просто нет слов,было бы больше звёздочек,отмечены были бы все,персонал на высшем уровне,очень квалифицированный,обслуживание супер! Спасибо,вы лучшие из лучших!!!
3
7 октября 2022
Была с мамой инвалидом 6 раз и так не решили проблему с регистрацией в госуслугах. Не проходил проверку паспорт, три раза нам врали, что не работает партал госуслуг весь день, а пол часа до этого мой брат был там же и его приняли! И даже если принимали, то всё равно не решали проблему, ждите 5 дней и т. д... Результат - не проходит. Поехали в другое МФЦ и решили проблему за 10 минут. Оказывается вводили не правильно паспортные данные. У меня один ответ на это издевательство - навредить! Нервы сдали - пожилую бабушку возить на такси постоянно..., нет ничего святого!!!!
5
1
1 июля 2023
Вежливые и отзывчивые сотрудницы МФЦ на стойке администрации.
Спасибо вам, вы молодцы!
Паспортисты, конечно, портят впечатление от МФЦ: бестолковый порядок приема, долгое ожидание. Сотрудница на выдаче загранпаспортов превышает время обработки и нажимает кнопку приема раньше, чем выходит посетитель((
1
20 апреля
Всегда большая очередь
3 августа 2024
Всё помогают с льготами нам подсказывают девочки
1
1
25 июля 2024
Нормально не объясняют, не чем не помогают, зачем сидят там не понятно...
3
1
24 февраля 2024
Елена работник лучшая . Помогла все три раза что приходил оформить снилс и страховой !
2
21 ноября 2023
Всё хорошо, но только очень много посетителей, большие очереди.
6
11 ноября 2023
Вечно что то не работает, какие то услуги убрали, полная ерунда. . И это не только здесь это во всех отделениях. Вопрос зачем они тогда сейчас нужны?
3
1
25 декабря 2024
Внимательный персонал.
3
21 октября 2023
Сотрудницы на раздаче талонов грубые, гавкают на любой вопрос, если вы так ненавидите людей зачем работать в таком месте? паспорт ребенку готовый уже месяц получить не можем, мало того что МВД кабинет МВД работает только 1 и 3 субботу месяца, так еще сегодня не дали талон на прием, заявили нововведение с 17 октября запись на прием только через портал??? Вы серьезно, мы получать готовый! Ближайшая доступная запись на 27 число! Это вы так защищаетесь от наплыва людей? Где смысл единого окна, быстроты и удобства?
1
1
6 февраля
Мало места, постоянно толкучка и все на нервах. По услугам вопросов нет - оказывают. Но ходить вообще не хочется
1
1
9 сентября 2024
Невозможно записаться на подачу загранпаспорта. Живая очередь бесконечная.
1 августа 2023
Удобно расположен, работники внимательно отнесятся к посетителям, многие вопросы решают оп
3
2
14 декабря 2024
Отзывчивый персонал
1
18 февраля 2022
Хорошо обустроенный и организованный многофункциональный центр. Смена интерьера пошла им на пользу, приятно там находится. Ожидая больше 15 минут, хотелось получить бесплатный кофе - ни разу не сидел дольше.
5
25 мая 2024
Хороший центр. Быстро получил нужную справку, хотя людей было не мало в будний день
1
1
22 июля 2022
Отправила заявление через госуслуги на оформление 10-летнего загранпаспорт для ребёнка, пришёл акцепт и реквизиты для оплаты госпошлины, я оплатила и меня вызвали в подразделение для сдачи биометрии. Я каждый день пыталась записаться на приём, но каждый раз одна картина «Запись ОТСУТСТВУЕТ», тогда я решила прийти без записи, так как при отказе вываливается ответ, что такая возможность присутствует. Я взяла ребёнка, документы и явилась лично, но мне также отказали в приеме, обосновав это высокой загруженностью подразделения. И рекомендовали ждать открытия записи на приём, но вчера мне пришло уведомление, о том, что рассмотрение моего заявления приостановлено из-за того, что я не явилась на приём в течении 15 дней после подачи заявления. Как так??? Разве я не явилась лично?
Оказание услуги явно не доработано, неужели нельзя автоматически выдавать хоть какое-то время для приема в биометрическую криптокабину? Возможности попасть просто отсутсвует 🤷♀️
4
10 января 2023
Персонал отзывчивый и вежливый, работают быстро, основные задержки частенько связаны с ожиданием ответов от смежных служб, очередь идёт быстро.
1
4 сентября 2022
Все уже наверное забыли как раньше оплачивались счёта или собирались Справки и документы)) Какие безумные очереди были и какие обозлённые взгляды можно было поймать из окошка от усталых сотрудников. Сегодня для большинства процедур по документообороту и оплатам нужен только МФЦ и мобильный телефон. Что немаловажно время в очередях не убиваешь. Сотрудников много и большинство знает как быстро и правильно решить Ваш вопрос.
3
30 ноября 2022
Нужная, полезная и востребованная организация. Сотрудники искренни в желании помочь и оказать любое содействие в рамках своих компетенций! Высокий стандарт Московских услуг!
3
24 октября 2023
В МФЦ работают очень хорошие сотрудники на стойке информации. В остальном, ничего хорошего про МФЦ в Ново-Переделкино сказать не могу.
4
12 июля 2023
Мне это мфц нравится, сколько раз был тут, всегда мои вопросы находили ответы и решения) персонал очень вежливый и знающий.
2
9 ноября 2021
Есть ответственные вежливые сотрудники, но, полагаю, их мало. В целом уровень "деревни". Сотрудникам бы неплохо посмотреть работу мфц в Афимолле, чтобы сделать выводы о своей манере общения с людьми (за наши же налоги, на минуточку). Первое посещение - норм, но специалист все время отвлеклась на других коллег, пытаясь им помочь. Второй раз была по вопросу регистрации по месту пребывания, сотрудника сразу сунула бумагу со словами - заполняйте. Похоже, что делала её работу, ибо это опрос для мвд с половиной непонятных простому обывателю аббревиатур и кодов. При возможности выбора сюда вряд ли обращусь ещё раз.
11
2
22 июля 2024
Обслуживание быстрое. Всё устраивает.
1
1
22 июля 2024
Если через госуслуги записываться, то все вопросы решаются быстро.
3
27 июня 2022
В настоящее время в МФЦ Ново-Переделкино проходит чемпионат города по бестолковости, иначе не объяснить, почему записываясь на услугу о смене постоянной регистрации в третий раз мы так и не смогли эту услугу получить. Сотрудницы начинают приём со слов "забудьте, что вам сказал наш предыдущий сотрудник, к списку документов, что он вам указал нужно добавить следующее..." Да, готовьтесь, что к указанным срокам никто никаких документов вам и не сделает. Нам прямо сказали, что по закону, оно, конечно, 6 дней, но по факту не менее 10. При звонке на горячую линию несут ахинею про то, что в каждом МФЦ индивидуальный список документов....
5
1
12 мая 2023
Да это шедевр госуслуг я вам кричу!!!работники вежливы компетентны во всех вопросах терпеливы(я бы там пару тройку ужеб прибил😅 огромная вам благодарность
3