Центр госуслуг района Савёлки
1021 отзыв
24 марта
Охранник хам! Выгнал беременную женщину с маленькой собачкой!
3 марта
Помогли в интересующих вопросах! Спасибо!
18 декабря 2024
Отлично работают. Везде бы так.
7 мая 2024
не самое лучшее мфц, много неграмотных сотрудников, к сожалению. мвд вообще отдельная история, пожелаю побольше опыта и знаний!
4
1
3 мая 2023
8 (!)месяцев не выписывали двоих прежних владельцев купленной мной квартиры. Притом, что последние одним днём выписаны из Зеленограда и прописаны по-новому месту жительства...Хотя, при оформлении права собственности на квартиру, там меня предупредили,что это все займёт от 1 до 2 месяцев. Что тоже удивило- и это в век кибертехнологий, продвинутости Зеленограда, и т.д.?Притом, что у меня на руках были все документы , подтверждающие выписку из Зеленограда прежних владельцев и прописку по-новому МЖ, вплоть до сканов их паспортов. Вопрос решился мгновенно- лишь прсле подачи меры соответствующей претензии в данный МФЦ, где предупредил, что если в кратчайшие сроки данное безобразие не будет устранено, отправлю обращение Собянину и задам ему несколько вопросов, а также обращусь в прокуратуру- по поводу соблюдения регистрационно- учётной дисциплины. Дело было во второй 1/2 половине дня. Едва вернулся домой( 30 минут)- уже звонок из МФЦ: Ваш вопрос решён. Действительно, решили. Только 8 месяцев(!) никто лапой ухо не чесал, а прежние владельцы квартиры, как выяснилось, будучи прописаны по-новому адресу, не были выписаны из прежней квартиры....Здесь, кстати, возникает вопрос о распиаренном электронном голосовании- при таких делах открываются широкие возможности, однако...Потом мне прислали уведомительное письмо из МФЦ- образец классического виновного словоблудия последних десятилетий и " птичьего языка", который не ведущий человек бы и не понял. Но я понял. Особенно порадовало, что функции по выписке - прописке граждан ы Москве (!)осуществляются от руки.. .Думаю , это даже комментировать лишено смысла. Ну, и, конечно, МФЦ ни при чем, а по умолчанию- вина МВД. Тогда вопрос: а зачем Одно окно, в котором только в нем одном, решался вопрос вступления меня в право собственности на жилье, и никакого моего взаимодействия с органами МВДне предусматривалось?
5
1
23 мая 2023
Очень приятные девушки на входе помогли решить все проблемы с русской находкой и взаимовыручкой. Приятно было в этом мире бюрократии встретить нормальных русских людей!
23 февраля 2024
Отличный МФЦ, оперативно и по всем вопросам подскажут, на ресепшене девочки очень приветливые и всегда готовы помочь и подсказать.
12 марта 2023
Недавно делала загран паспорта - вроде все нормально. Как во всех гос учреждениях - очереди, но не критичные. Девушки-консультанты очень вежливые и помогают обратиться в нужное окно. Нет нареканий
1
2
19 мая 2024
Отличный сервис, 19.05.2024 12:20, консультант Чернова О. + сотрудник. Спасибо.
3
1
17 июня 2023
Отличная работа старшего инспектора Асессоровой Марины Владимировны; сделало то, что я и не предполагал: оперативно выписку о прописанных, хотя в базу не было введено и надо было ждать 4- 5 дней; спасибо громадное, я успел уехать в отпуск!
3
2 апреля
Персонал не смог завести мне гос услуги с 10 раза
1
1
21 ноября 2023
Замечательно работают служащие. Вежливость, внимательность к посетителям. Всё делается быстро. Супер
3
2 октября 2023
Попал на вновь принятую работницу, она участливо сообщила, что у неё первый рабочий день, да разбирались с ней вместе с моей проблемой, несколько дольше, но все равно ушёл довольный результатом, ну девочка очень старалась и была внимательна. Спасибо.
3
17 октября 2023
Удобный большой офис "Мои документы", шустрые консультанты. Помогают в личном кабинете разобраться что к чему. Есть кофейный автомат.
3
26 ноября 2023
Адекватный персонал. Электронная очередь! Всё вовремя и без очереди. Главное принести всё копии документов и заявление без ошибок заполнить с первого раза
1 мая 2024
Отличный мфц, очередей нет, девушки милые , работают очень быстро.
27 мая 2024
Прекрасный мфц, сколько раз ходила, всегда помогали во всех вопросах. Сотрудники хорошие, вежливые. Рядом с домом.
1 октября 2024
Вежливый персонал, помогают быстро с компьютером.
13 июля 2024
Вечно очередь, сотрудницы на ресепшен не справляются, все долго, даже по записи ждешь по пол часа очередь.
18 июня 2023
Сотрудники МВД самые крутые в Зеленограде. За пять лет я заметила, что они не любят собирать работу на столе, делают максимально быстро, не тянут резину. Если бы все структуры работали как они, очередей и стрессов было меньше.
3
1
5 декабря 2023
Чтобы попасть на прием в мфц, нужно записаться на госуслугах, что это за нововведение???? Я пришла в 16, а запись только на 18. Администратор конечно же ничем не может мне помочь. Все для людей. Спасибо
3
1
11 июля 2023
Самый лучший офис мфц !) сотрудники компетентные и вежливые ! В мфц всегда чисто и аккуратно!
3
10 августа 2024
Все как обычно. Даже запись заранее не гарантирует того, что ты вовремя получишь услугу.
3
10 июля 2024
Все быстро. Вежливый персонал. Посетителей не много.
15 февраля 2023
Очень вежливый и профессионально работающий персонал,обходительные сотрудники всегда помогут и подскажут как решить вашу проблему.
1
2
20 марта
Сотрудники лапочки, выпишите им премию 👍
5 марта 2024
Противоречивые впечатления. В окошках - все нормально, а ресепшен ...показался, с низким уровнем квалификации
1
25 июля 2023
МФЦ не может обработать посетителей. Люди приходящие в паспортный стол вынуждены стоять в живой очереди более чем по 2 часа. Для фикции выдают талончики которые не соответствуют действительности. Прошу обратить внимание на этот вопрос вышестоящие органы.
Если вы решите обратиться в этот МФЦ для получения/замены паспорта планируйте свое время.
5
1
15 июня 2024
Центр хороший, но всегда очередь, приходишь, берешь талон и сидишь минут 10 ,а то 15-20 минут
24 февраля 2024
Доброжелательно, точно и быстро помогли решить мою проблему.
Спасибо.
24 октября 2022
Хочу оставить жалобу на сотрудницу отдела МВД в этом МФЦ. Артамонова Екатерина Сергеевна не корректно общалась, ничего не объяснив, 10 раз гоняла в конец очереди заставляя переписывать одну и ту же бумагу. Мы приходим за помощью, и люди обращаются потому что не все знают как правильно заполнять те или иные бумаги. А так же задают вопросы про перечень документов, потому что в общем доступе нет списка. И обратившись хочется получить информацию, а не безразличное лицо и ответ «пишите и идите в конец очереди» . И самое страшное, что с людьми у которых паспорт РФ она очень доброжелательна, но стоило ей увидеть паспорт Украины у меня и женщиной передо мной, ее тон поменялся, стал надменным, грубым и безразличным. Я считаю что такие сотрудники не должны работать в органах, которые предполагают ПОМОЩЬ гражданам. И личная рекомендация данной даме, быть добрее к людям и возможно мир вокруг станет добрее к вам.
5
4
16 января 2024
Система приглашения клиентов к окну, заставляет клиентов ругаться между собой.
***** Слова системы: клиент номер.. Подойдите к окну номер. Это не является приглашением? ****
Приём первого ещё в разгаре, а система пригласила уже троих. Всё стоят над душой. Номера меняются. В итоге мой номер вобще пропал из очереди.
Администраторы отвечают, что этим занимается другая организация и предлагают кофе☕.
Короче тушите свет...
К пуговицам притензии есть?
Время идёт а принцыпы не меняются.
28 июля 2023
Шварц Татьяна Викторовна помогла оформить СНИЛС, подтвердить учетную запись на госуслугах. Спасибо, все спокойно и благоприятно.
3
6 февраля 2024
Удобно, быстро, все отзывчивые и с удовольствием помогают
4 августа 2023
Получал свидетельство о разводе, выше всяких похвал! Быстро, понятно! Спасибо Валерии Николаевне!!!!!! Рекомендую специалиста ( эксперт)!
3
8 февраля 2023
Доброжелательные сотрудники, готовые помочь. Уютно, комфортно, самые мягкие кресла, которые я встречал в подобных местах.
3
1
5 сентября 2023
Сотрудники МВД ужасно работают, прожимают все талоны, из за этого образуется очередь, окон очень много но ни одно не работает нормально!!!!!!
Примите меры
МВД НАЧНИТЕ КОМПЕТЕНТНО РАБОТАТЬ!!!!!!!!!!!
6
2
11 февраля
Не решили вопрос. Приехали зря
19 декабря 2024
Все вопросы решила быстро
18 января 2023
В данном филиале была не однократно. Сотрудники вежливые, по просьбе, помогают. Всё зависит от регистратора, и это факт! Нам в последний раз очень с грамотным специалистом повезло, тк новые законы изложил и мы решили всё очень быстро, по рукописной доверенности.
Свободных окон много, очередь проходит быстро.
3
2
20 сентября 2022
Абсолютно не заинтересованные сотрудники. Дочь получила паспорт и нужно было подтвердить личность, пришли, говорят вы будете долго ждать-и это нам ещё не выдали талон. В мфц человек 5-6 посетителей было. Это было вс, мы не торопились, подумав что может не все сотрудники это делают. Получили талон и сразу пригласили в окно. Взяли документы, дали согласие заполнить и ждём, у нас висит система, мы не торопимся , говорим подождём. А нам в ответ не ждите, мы ничего не сделаем, я говорю почему? Приходите в будни. Я работаю, дочь учится, и выходной это когда мы можем прийти и подтвердить. А ну если вам срочно надо идите в отделение почты, оно же рядом. Я переспросила сегодня можно- да, у них точно работает. Пошли на почту- а почта в воскресенье вообще не работает!!! Нас просто послали.
3
2
8 июня 2023
Очень довольна посещением,пришла по записи,но ошибочно не правильно записалась,на ресепшн, девушка по имени Ирина мне очень помогла,я получила ту услугу которая мне была нужна. Спасибо за четкую работу!!!!
25 сентября 2023
Много людей в центре. Но сами работники сделали и помогли разобраться с документами быстро, вежливо.
3
17 января 2022
Удобное место расположения. Можно пешком. Можно и на общественном транспорте, есть стоянка для автомобилей. Рядом много магазинов и саме главное Отличный персонал!!
1
1
7 апреля 2024
Ужасно!!! Информацию дают не верную. Чтоб получить документы нужно 3 раза бегать туда сюда. Обслуживание ужасное!
3
1
11 июня 2022
Очень понравилось обслуживание. Обращалась по нескольким вопросам, очень корректные, доброжелательные, отзывчивые сотрудницы. Все разъяснили, подсказали спокойно, без эмоций.
1
2
27 июня 2023
Классный МФЦ ! Хочу с удовольствием!!
Все четко!
Кратко!
🫱🏻🫲🏼🫱🏻🫲🏼🫱🏻🫲🏼🫱🏻🫲🏼🫱🏻🫲🏼🫱🏻🫲🏼🫱🏻🫲🏼
3
7 января 2024
Живу прямо над этим МФЦ, все устраивает
Сам центр чистый, очереди большие только в МВД
2
1
3 марта 2023
Чудная организация работы. Каждый сам за компом, ассистентов не видно. Была первый раз, не знала о таком чудачестве. Дали номерок, сказали, иди садись за рабочее место. Ну я и села, сама всё сделала (оформляли соцкарту). Консультант пришла минут через 7, удивилась, что помощь уже не нужна... ладно я соображаю. Люди старшего поколения вообще не поняли бы происходящего
2
3
14 марта 2024
Вежливый, отзывчивый персонал, готовы вникнуть в ситуацию и помочь её решить