Центр госуслуг района Зябликово
1837 отзывов
5 февраля
Хорошие специалисты, быстро работают. Мне понравилось. Мой вопрос был решен в два захода. Потратил первый раз 15 минут, второй 7-8 минут. Молодцы!
1
24 октября 2024
Хочу выразить огромную благодарность работникам МВД! Сделали загран в указанный срок, даже чуть раньше. Очень вежливые и компетентные девушки ( работники МВД). Также благодарю администраторов приёмной. Сколько им приходится с разными людьми работать, мои нервы не выдержали бы 😂 Даже в очереди стоя 5 минут, я не в силах слушать идиотизм пенсионеров и малообразованных)
2
4
13 декабря 2024
Приятный Мфц , никогда никто не хамил не грубил, отношение к клиентам очень правильное. Не встречал ни разу очередей, за все время посещения только положительные эмоции
1
23 февраля 2024
Мфц посещал несколько раз, все вопросы быстро решил, консультанты помогут сориентироваться куда идти! Операторы быстро решат вопрос проконсультируют,! Привлек внимание небольшой исторический экспозирариум! Есть мини кафе! Спасибо правительству Москвы за МФЦ!
1
1
27 ноября 2024
Ещё пол года назад поставила бы оценку отлично. Но вот последние месяца два видна не состыковка в системе сервисов , те , что работают в электронном виде. То зависают , на пол дня ..Возможно причина особенного времени , что сейчас . А так производит в остальном приятное впечатление . Многое сделано для комфорта людей , пользующихся
9 апреля
У сотрудников на стойке регистрации был скверный характер, и они даже нечего не знают. действительно не знаю, работают ли здесь эти предки и чем они занимаются
29 апреля
Шикарный МФЦ, большой светлый. Очень удобный зал ожидания. Всё продумано.
14 января
Спасибо за Вашу работу.
Отделу МВД благодарность. Чётко разъяснили и объяснили что и нужно сделать.
29 октября 2024
Всегда результативно. Вежливый персонал. Иногда, правда, время ожидания превышает 15 минут - будни после 18.00.
Сегодня, например, помогли сразу и результативно- Ольга Евгеньевна Малик решила вопрос и даже отзвонилась вечером, уточнила, что вопрос решён. Спасибо ей огромное!
3
14 февраля
Хочу выразить благодарность Калининой Светлане Григорьевне за доброжилательное отношение к людям побольше бы таких сотрудников.
10 апреля 2024
На входе довольно оперативно работают администраторы. Есть обустроенные зоны ожидания. На второй этаж помимо лестницы можно подняться на лифте. Все сотрудники с которыми довелось общаться были компетентны и вежливые
1
1
30 апреля 2024
Необходимый для жителей района центр рассматривания документальных проблем. Быстрое решение целого спектра социальных задач. Удобное время работы окон специалистов и скорость принятия решений.
3
1
2 сентября 2024
Персонал работает.
В отличие от других центров плохая организация - долго ждёшь, а даже воды нет в кулерах, нет стаканов. Распечатать документ - проблема. В принтерах на рабочем месте картриджа нет - экономят. Если распечатывать через центральный на рецепшене, то там всегда нет краски в принтере. Очередь не слышно, если не видеть монитор, то и пропустить можно
4
25 мая 2024
Была там несколько раз, 4 года назад оформляла документы новорожденной дочери, по записи , оформили только свидетельство о рождении , на все остальные документы не хватило у них времени, либо желания, потом стояли в очереди на жаре с двух недельным ребенком, что бы дооформить! Второй раз на замену гражданского паспорта , запись через госуслуги , пришел вызов явится туда, в течении 3-х дней, на мос,ну запись была только через 2 недели,приехала к ним, на ресепшене девушки сказали, помочь ничем не могут, поднялась к сотрудникам паспортно визового отдела, объяснила ситуацию, без проблем приняли документы и на сл день паспорт был готов! Вывод, для чего эти дамы сидят на ресепшене, видимо для красоты!
3
20 февраля
Очень просторно,нет очереди,обслуживание на все 100.
Спасибо большое
1
21 сентября 2024
Отвратительное обслуживание сотрудников. Малокомпетентные, разговаривают заученными фразами. Совсем не пытаются помочь с вопросом, никакого содействия и помощи, начиная со стойки администратора и заканчивая сотрудниками возле компьютера на первом этаже. На вопрос как сделать необходимое для моего вопроса, ответ один:" вот телефон, по нему звоните, я ничего не знаю". У меня вопрос, а нужно ли нам такое "качество" оказания услуг. Для чего тогда нужны эти сотрудники? Помощь одного окна, заключается в хождении по разным, для подтверждения одного вопроса. Сергей Семенович, может уже пора заняться не дорогами, а качеством социальной сферы?
3
4 апреля 2024
Будьте внимательнее. В прошлом году у мужа погиб сын на СВО. Когда оформлял документы муж решил отказаться от бесплатных лекарств и санаторного лечения. Написали заявление , отметили именно эти позиции. Вот только оператор , которая вносила эти данные похоже решила внести еще один пункт и отметила отказ от бесплатного проезда на электричках и подмосковных автобусах. Пришли выяснять в чем дело. Сидит девица и говорит : Вам надо было смотреть что подписываете. Раз 5 нам это повторила. Так чтог как бы Вам плохо не было смотрите что подписываете. Теперь целый сезон придеться ездить за деньги. Доплата оказалась 2238 , проезд на электрички туда-обратно 594. Не накатаешься." Спасибо" нашему МФЦ.
3
1
27 августа 2024
27.08.2024 я пришла в МФЦ за документами по квартире. Мне не только не объяснили, куда идти, а просто выдали талон, но и когда я через 40 минут подошла снова, сказала, что жду 40 минут, ответ тот же. Только через час, от другого посетителя я узнала, что эту услугу нельзя получить до 8.09. Сотрудница Колонтаева Дарья Александровна. Разговаривает очень тихо, сквозь зубы, как её слышат пожилые и инвалиды, вообще не понятно. Ничего не объясняет. Меня, инвалида по опорно двигательному аппарата держала в неведении больше часа. Считаю её профнепригодной. При мне ещё одна женщина пришла к ней с возмущением. Прошу принять меры и сообщить мне об этом.
3
3
2 июня 2024
Был там один раз.,проблема в обслуживании ,очень долго, кондиционер не работал, толком объяснить не могут.как буд то я всё сам должен знать,и ответы такие как буд то они делают мне одолжение ,все недовольные и раздражительные,
И при ответе жалуются на свою зп(((
P.S. Если Вас не устраивает Ваша работа-смените её,(вы же не дерево) и найдите что Вам угодно и по душе и по заработной плате, и обслуживайте народ нормально без раздражения ,это ваша работа.
7
1
10 марта
Быстро. Вежливо. Молодцы. Все достаточно понятно объясняют и помогают.
16 января
Ужасное место, люди не клиентоориентированные. Не могут решить вопрос с получением страхового полиса, езжу 2 день к ним и у них сбой системы 🤬🤬🤬
3
2
18 марта
Очень большая и удобно место очень хорошее выхода метро находится
3
6 августа 2024
Удобно рядом оформление документов быстро сотрудники вежливые приветливые всегда подскажут научат отлично 👌
3
29 ноября 2023
Хочу выразить благодарность сотруднику МФЦ Ободовской Светлане Владимировне, прекрасный специалист, профессионал своего дела, терпеливо выслушала меня, доходчиво ответила на все мои вопросы, чуткий, отзывчивый, грамотный специалист!!!!!
3
10 сентября 2024
Самое необходимое место для всей семьи. Самые важные вопросы решаются там! И это все в шаговой доступности. Очень рекомендую
3
2
4 марта
Оказали услугу четко. Спасибо девушке которая помогает разобраться с услугами на сайте мос.ру
3
21 марта
Персонал очень вежливый ,по моему вопросу быстро аккуратно ответили объяснили.
19 декабря 2024
Отзывчивый и вежливый персонал, стараются найти способ помочь решить вопрос.
4
30 декабря 2024
Быстро. Удобно. В шаговой доступности от дома. Вцелом довольна.
3
15 сентября 2023
удобное расположение, рядом с метро шипиловская, внутри хорошо организовано, чисто и свободно, работают хорошие специалисты,есть павильон здоровая москва, можно быстро проверить здоровье
13 июня 2024
Несколько месяцев сталкивался с проблемой начислений по квитанциям за квартиру, каждый раз меня отправляли в жилищник за консультацией по начислением. Но на днях мне посчастливилось попасть к специалисту Шатиловой Елене Викторовне в 70 окно. Хочу поблагодарить данного специалиста за ее профессионализм и знание своего дела. Четко все объяснила и посоветовала что необходимо сделать, чтобы начисления стали корректными. Спасибо центру за таких грамотных специалистов. Сплошные красавицы и умницы.
3
1
14 ноября 2024
Понравилось в этом центре всё. Персонал вежливый, помогут если надо. На 1 этаже компьютеры, принтер. Можно моментально распечатать нужные документы. На 2 этаже огромный зал, много мест для ожидания. Есть аппарат с кофе. Много окошек. Очень быстро обслуживают. Доволен на все сто 💯
19 июня 2024
Находится рядом с метро. Всегда мало народу. Очень вежливый персонал. Не первый раз получаю квалифицированную помощь в решении различных проблем.
23 апреля
Хожу в этот центр три недели,всего надо было добавить новые данные паспорта вСНИЛС ,никто не смог мне помочь,в итоге отправили в Пенсионный фонд на Каширке
1
21 марта 2024
Добрый вечер! О центре могу сказать только самые наилучшие слова благодарности. Вопросы в центре решаются быстро, так как там работают высокопрофессиональные и грамотные специалисты. Я обращаюсь и мне помогают. Обращайтесь и вам обязательно помогут.
20 мая 2023
Удобный многофункциональный сервис, комфортное расположение, близко от метро, на 2 м этаже удобно разместиться в креслах, есть кафе, вкусный недорогой кофе и выпечка, всё чисто аккуратно, а главное быстрое обслуживание и любезный персонал.
1
4
2 марта
Все хорошо, есть удобное место доя ожидания очереди. Парковка
3
23 апреля
Здесь всё на ОТЛИЧНО!!! Молодцы! Так и держать Спасибо им всем.
1
15 марта 2024
Огромное здание, очень много окон с сотрудниками. На втором этаже зал ожидания с удобными креслами, небольшой буфет и зона для детишек. Очень удобно!
3
20 января
Огромное спасибо! Особенно, Губиной
Дарье Сергеевне! Все оформила за 5 минут! 10 из 10!
1
10 ноября 2023
Зона ожидания хорошая, еда, кофе.
НО БОЛЬШОЕ НО! Просьба сделать зоны матери и ребёнка, кормить ребёнка в туалете на подоконнике рядом с химией и тряпками, палками для уборки, такое себе занятие, вроде бы новое мфц, но почему стоит грустный пеленальный стол и никакого места для ухода больше нет. И то там не развернуться нормально, если ребёнка положить, то в туалет не зайдут. Очень прошу обратить внимание на это! Вроде бы демографию в стране поднимать хотят, но с таким отношением к матери и ребёнку как-то сомнительно
4
3
2 июня 2023
Огромная благодарность сотрудникам данного МФЦ, а именно Эксперт-Закировой Ойдина Аманджоновна и Руководителю-Кузьмин Никита Александрович. Сотрудники превосходно знают свою работу а главное есть человеческое отношение, понимание и отзывчивость (к сожалению не у всех сотрудников в МФЦ есть такие человеческие качества), всё объяснили и помогли. Побольше бы таких хороших сотрудников в данном МФЦ.
3
3 апреля
Хороший МФЦ работники очень вежливые. Но всё отношение испортила уборщица хамка ,грубиянка, не контролирует свои высказывания.
21 июля 2024
Все четко аккуратно большой зал для ожидании ресепшн тоже работают на высшем уровне! Благодарю всех сотрудников центра услуг!!
2
1 октября 2024
Ресепшен работает хорошо НО
В данном офисе Мои документы не работает звуковое оповещение о вызове к окну.
Очень сложно смотреть на экран мин 20. Звук уменьшен до нельзя!
Сотрудрудники берегут свои уши а очередь пришлось сидеть два раза!!!!
1
2
12 ноября 2024
Очень плохая работа сотрудников. Меняла водительское удостоверение по истечению срока его действия. Предоставила все необходимые документы. Получила права с ошибкой в фамилии. Зачем делали ксерокопию паспорта, не понятно. На мой взгляд, таких работников нужно увольнять. И почему я должна оплачивать их плохую работу?
1
1
1 апреля
Хорошее расположение. Вежливый и компетентный персонал.
2
25 июня 2024
Очень вежливые сотрудники. Была по записи в МВД, оказалось нужны копии документов, обратилась к специалисту МФЦ Шварковой Наталье Сергеевне, с вопросом, где сделать копии, она тут же сделала копии всех необходимых документов. Спасибо огромное! Успехов в работе!
3
11 ноября 2024
Ужасное отношение сотрудников на ресепшене к посетителям. Хамят, не могут нормально подсказать по заполнению тех, или иных документов. Была в другом мфц, девушки улыбались и с радостью помогали с решением вопросов. В общем, ушла из этого мфц с плохим настроением.
1
2 марта
Спасибо. Квалифицированые, грамотные сотрудники. На вопросы отвечают чётко и ясно