Центр Качества
386 отзывов
7 января
Пришла в данную клинику за стоматологом- Майя Иосифовна.
Прекрасный специалист! Молодой специалист , но с хорошим опытом работы.Всё доступно расскажет и сделает качественно!
Клиника понравилась, чистая, светлая просторная. Однозначно приду еще💫
Спасибо 💞
31 марта 2024
Хочу выразить благодарность персоналу клиники Центр Качества за быстрое и качественное решение моей проблемы со здоровьем! Цены адекватные, клиника расположена очень удобно, рядом с метро. Администраторы быстро и доступно ответили на мои вопросы и подавали к кому мне лучше обратиться. Была на приеме 31.03. 2024 года у доктора Натальи Юрьевны Касьяновой. Очень внимательно меня выслушала, и дала нужные рекомендации. Так же сделали быстро рентген и ЭКГ. Всё находиться в клинике, без очереди,что очень удобно. И в процедурном кабинете сдала анализы на госпитализацию, медсестра Светлана быстро оформила и аккуратно взяла кровь.
При необходимости обязательно буду обращаться в данную клинику! Всё чётко, быстро, аккуратно!
1
2
8 сентября 2024
Хочу выразить огромную благодарность врачу терапевту Валл Татьяне Евгеньевне Прекрасный врач . Грамотный специалист . Пришли к ней с мамой за заключением перед косметической операцией на веки . Просмотрев анализы , Татьяна Евгеньевна не дала добро на операцию и назначила дополнительные обследования в связи с низким гемоглобином и пониженным уровнем железа - по итогу всех обследований , которые назначил терапевт , мы выявили у мамы рак кишечника . Так что вместо косметической , мама попала на операционный стол к онкологу . Благодаря внимательности и бдительности Татьяны Евгеньевны операцию сделали вовремя .
10 сентября 2024
6.09.2024 ходили с мамой на рентген коленного сустава в 2х проекциях, нужен врачу в больнице для операции на вторую ногу, в ЦК уже делали рентген год назад на 1ую ногу все было нормально, но не в этот раз. Мама администратору сказала что ей нужно сделать ее отвели на рентген, рентген делала врач бабушка, которой явно уже не до работы, не спросила ничего что делать и на какую область сказала раздеться и лечь, мама думала что ей все передала администратор, в итоге она сделала рентген тазобедренного сустава, вместо коленного. 9.09 мама поехала к врачу и ее отправили обратно с этими снимками, она потратила денег на такси, силы с больной ногой из-за того что этот врач сделал ей снимок не той области. Позвонили в цк объяснили ситуацию, сказали перезвонят прошел час так и не позвонили. Приехали туда, ЦК начали говорить что врач не мог ошибиться, что это мы сказали не ту область, но переделали рентген и делала уже другая врач сделала все нормально к ней претензий никаких. Как мы могли ошибиться если уже делаем вторую ногу. Но спасибо ЦК за потраченные деньги, нервы, силы и поездку к врачу во второй раз. Советуем пересмотреть ваших врачей и сделать уже набор новых кадров.
1
16 сентября 2024
Была на приеме в клинике у стоматолога и осталась очень довольна.
Сначала меня внимательно выслушали и провели тщательное обследование. Врач объяснила все этапы лечения, что помогло снять мои переживания.
В ходе процедуры я чувствовала себя комфортно, доктор постоянно спрашивала о моих ощущениях. Отдельно хочу отметить вежливость и дружелюбие всего персонала клиники. Буду рекомендовать своим знакомым и друзьям!
1
16 января
О компетенции врачей этой клиники сказать ничего не могу, но вот организация записи администратором отвратительная. Меня записали на 15:00 на узи мягких тканей, я приехала за 5 мин, подписала договор, сижу жду. В 15:15 решила уточнить, сколько мне ждать, тк нужно ехать дальше по делам. В итоге выяснилось, что передо мной сидит девушка, которую ещё не приняли и у нее прием у того же специалиста, что и у меня, но……. прием у этой девушки займет не менее 40 мин., а то и больше. Т.е. я ещё как минимум должна была просидеть более 40 мин, в совокупности время ожидания не менее 1ч с моментам назначенного времени. Немыслимо!!! Я не стала ждать и уехала.
P.S. в момент моего ожидания пришел парень на озонотерапию, ему администратор сказала, что нужно направление на эту процедуру, но когда записывала его по телефону даже не предупредила об этом. Но за деньги направление можно получить у их терапевта на месте. Человек развернулся и ушел, как и я, потратив своё время.
2
1 ноября 2024
Прекрасное место, удобно записаться на прием. Все быстро и качественно, всегда приятная атмосфера . Чистые и светлые кабинеты ! Всегда рад вернуться 👍
31 марта 2024
Рядом с домом, хорошая клиника, преветливый персонал, девушки на ресепшен приятные, приветливые, всё обьясняют. Был у врача андролога Гусева Максима Евгеньевича. Очень доволен и благодарен докиопу, что он разобрался в моей проблеме и назначил правильное лечение, благодаря котороиу мои показатели увеличены были в прогрессии в 2 раза! Другие врачи в других клиниках делали работу апосредственно, не разбирались глубоко с проблемой, а Гусев красавчик, сделал свою работу андролога правильно и четко. Спасибо клинике и всему персоналу
2
14 сентября 2024
Обращался с острой болью! Записался в 12:00 14.09.2024г. До клиники на минуту ехать 40 минут. Подъезжаю в 11:58 звонит Михайлова Виктория Николаевна и говорит ваша запись отменена!
Здорово! Вы работаете за деньги! Какой сервис в предоставляете!
Отвратительное отношение, отвратительный сервис! По врачей ничего сказать не могу!
Романова Наталия Сергеевна примите меры!!! Я понимаю, что в субботу у вас выходной! Но хаус который творят сотрудники ресепшене, нужно решать! Оставил в книге отзывов свои контактные данные жду обратной связи!
2
6 сентября 2024
Ходила сюда за медкнижкой, получила в тот же день. А сверх того доброжелательное отношение и замечательные советы от персонала. Спасибо девочкам на ресепшене, всё объяснили, были вежливы и внимательны, всё разжевали и пожелали приходить еще. Впечатление суперское, я приду!
23 февраля
Ужас! Была вынуждена обратиться в субботу, т.к в простой поликлинике не было врача. Хирург Касьянова поставила диагноз " инфицированнная рана", выписала таблетки, взяли с меня 4500₽.В результате через два дня положили в КБ 29 и сделали там операцию (диагноз " флегмона"). Звонила с просьбой вернуть деньги, говорят что не с кем разговаривать, ждите! Ещё 4 года назад была там же у " кардиолога", пошла в кассу, но забыла телефон в кабинете, " врач" переписывала с телефона расшифровку для меня ЭКГ. Вот так мне повезло со специалистами! Жду возврата денег и ни кому не рекомендую!!!!!
30 сентября 2024
Побывала в клинике ЦК. Красиво, уютно))
А Юрий Васильевич - замечательный специалист! Уже не в первый раз помогает мне справиться с болями в шее, спине! Спасибо Вам большое
1
7 мая 2024
Очень приятная обстановка, близко к метро, дружелюбный и внимательный персонал клиники. Сделали очень быстро и профессиональноУЗИ , а также медсестра Евгения быстро взяла анализы ,однозначно рекомендую! Высокое качество и умеренные цены центра очень порадовали.
Спасибо!
1
1
17 сентября 2024
Приветливый администратор, внимательная врач. Всегда выручают с записью, когда нужно срочно попасть к врачу. И расположение удобное: прямо рядом с метро.
1
25 января
Все положительные комментарии накручены. Это видно невооружённым взглядом. Своих сотрудников заставляют со всех аккаунтов их писать. Администрация абсолютно не профессиональна, явные проблемы с расстановкой слов в предложении и впринципе со сложными предложениями. Приходится самому находить смысл в безграмотной речи горе сотрудников. Почитайте комментарии на гугл/яндекс картах с 1 звездой, именно там говорят всю правду.
3
10 сентября 2024
Коллега посоветовала клинику, не очень доверяю врачам, но рискнул и очень доволен подходом и экспертизе. Хочу сказать огромное спасибо Старостиной Елене Игоревне , все было очень круто.
28 октября 2024
Хочу поблагодарить врача Касьянова Н.Ю . Была на консультации , всё подробно рассказала ! Назначила лечение . Когда делала на осмотре за отдельную стоимость от консультации , предупреждала ! Спасибо вам большое !
Если , что-то не так , только к вам !
На ресепшен тоже очень приятные девушки ❤️
2
2 сентября 2024
Нужно было срочно сделать рентген, позвонил в данную клинику, записали день в день.Клиника в удобном расположении, у метро, что очень удобно.Рентген сделали быстро, заключение выдали через 15 минут.Атмосфера в клинике приятная, девушки на ресепшене очень вежливые, пока ждал, предложили кофе.Всем советую данную клинику
15 сентября 2024
Очень приятный персонал на регистрации, клиника чистая и опрятная. Огромная благодарность Старостиной Елене Игоревне, профессионал своего дела.
15 октября 2024
Отличная многопрофильная клиника! Приём ведут профессиональные доктора, так же можно сделать рентгенографию. Была на приёме у Касьяновой Натальи Юрьевны. Доктор сделала профессиональный осмотр и диагностику. Буду лечиться у неё дальше!
2
31 июля 2024
В этом центре хорошо делают только узи.Чтобы лечится у врачей не советую.У мамы были проблемы со здоровьем пришли сделали узи и хотели ещё с врачом проконсультироваться.Зашли к врачу хотела объяснить проблему так на меня наехали зачем я зашла вместе с мамой а ничего чтотя контролирую её состояние и могу всё объяснить детально что с ней.Врач вообще не компентный.Даже платно не умеют работать.В итоге я поняла что она нам не поможет и по виду было видно что не хотела и сказала что это не по ее части.И слава богу что так получилось.Вообще никому не совету лечение в этой клинике.Если только узи делать
4
30 августа 2024
Пришел по рекомендации знакомых, и не пожалел, клиника очень чистая, уютная.Действительно качество на высоте, на ресепшен очень вежливые администраторы, все сделали быстро и качественно. Всем советую!!!!
7 июня 2024
Очень редко пишу отзывы, но сейчас очень уж хочется написать,попала в эту клинику по отзывам о враче Касьяновой Наталье Юрьевне, очень добродушный, понимающий и квалификацированный врач, и человек с большой буквы, вошла в положение, грамотно все рассказала, провела процедуру, никогда не видела такого отношения, врач с больной буквы! Огромную благодарность хочу выразить управляющей Елене, очень рада что мне довелось с ней познакомиться, вошла в положение, откликнулась на проблему, 100% рекомендую эту клинику, спасибо спасибо и ещё раз спасибо) отдельное спасибо администратору Анне, встретила, предложила кофе во время ожидания, душевно пообщалась. В общем итог один, ожидание оправдались
27 июня 2024
Я просто в восторге с клиники ЦК! На расепшене прекрасная Елена , доброжелательная и всегла проконсультируют , встретят с улыбкой ! Хируг Илона замечательный врач ! Провели процедуры на высшем уровне и цены не кусачие !! Я теперь только сюда )))) рекомендую!!!!
17 августа 2024
Записывались на прием к сосудистому хирургу Касьяновой Н.Ю., требовалась консультация.
Начнем с зоны администратора - прием врача задержали на 20 минут, спросив через сколько нас примут получили ответ что все врачи сейчас находятся со срочным пациентом. В это время к стойке рецепции подходило много недовольных клиентов ( потороплюсь и скажу что обычная выкачка денег)
Пришел врач, нам требовалась обычная консультация по результатам анализов, на что она сообщила, что смотреть не будет и зачем ей это все. Когда я уже хотела уйти, она попросила дождаться и соизволила посмотреть анализы, не найди в них где написано что сосуды левой части плохо работают. Других обследований кроме сделанной в этой клинике они не принимают. Все анализы неправильные и все правильные будут только у них.
Решать по посещению вам. Просто выброшенные деньги на ветер.
4
3
4 сентября 2024
Обращаюсь в клинику уже не первый раз.
Отличный персонал, лучшие врачи специалисты. Всегда помогут и идут на встречу в любых сложных ситуациях со здоровьем.
20 сентября 2024
Хорошая клиника,всё быстро,приятный персонал,высококвалифицированные специалисты,по необходимости буду ещё обращаться
18 марта 2024
Хорошая клиника. Персонал вежливый. Хочу выразить отдельную благодарность отоларингологу. Очень милая и приятная девушка. Компетентная и внимательная. Мастер своего дела. Помогла разобраться с носом и рассказала как действовать далее. Спасибо большое. Побольше бы таких специалистов🙏🏽
3
10 октября 2024
Очень понравилось. Чисто, аккуратно. Запись в удобное время. Обращалась к хирургу - очень довольна 🥰🥰🥰
1
6 февраля
Некомпетентность врачей поражает.
Выкачка денег (видно невооружённым глазом)!
Все положительные комментарии накрученные.
Консультации никакие, выброшенные деньги на ветер.
Никому не советую данную клинику.
3
11 октября 2024
Была на приеме у дерматолога Коломиец А В, назначила лечение от комедонов, во время использования трехдневного началось шелушение, стянутость, пошла к другому врачу, которая добавила смягчающие средства
5 февраля 2024
Клиника, для которой важны только деньги пациентов.
Раньше ходила в эту клинику пару раз, на узи и сдавала анализы - в целом всё устраивало, плюс еще было очень близко к дому.
Но после последнего инцидента ни ногой.
Меня направили на СМАД. Позвонила в клинику уточнила, делают ли они такой анализ, мне ответили положительно. Со спокойно душой записалась на нужный день.
Прихожу в день установки аппарата. Первое, что смутило, мед.сестра по картинке из интернета устанавливала мне холтер. Думаю, ну ладно, с кем не бывает.
Проходила сутки с ним, сняли без проблем.
И вот прошло пару дней и настал день готовности анализа.
Попросила прислать на почту, в итоге, на расшифровке и выписке неправильно указали отчество и пол!!!Попросила ответным письмом исправить ошибки, так как с такими ошибками мой анализ даже нигде смотреть не будут, в ответ тишина. В итоге пришлось просить мужа лично идти и попросить поправить. Сначала поправили только на титульном листе, остальное даже не смотрели. Попросили третий раз исправить везде - было удивление и непонимание, зачем?
В итоге пришла с этим анализом к кардиологу и мне врач сказал, что то что, мне сделали это совсем другое и оно не подходит и делают этот анализ совершенно другим аппаратом. В итоге выброшенные деньги на ветер. Подумайте несколько раз, прежде чем будете записываться. Очень жаль, что отдавая свои деньги, получаешь такое отношение.
8
3
25 апреля 2024
Хотелось отметить вежливый и внимательный персонал и начинается это с регистратуры. Мне по телефону дали четкую информацию по всем специалистам и анализам. Нужно было собрать к операции большой пакетс анализами и пройти специалистов. Когда пришла быстро приняли и все смогла сделать буквально за час. Отдельное спасибо Касьяновой Н.Ю. и Вал Т.Е. были очень внимательны и профессиональны, сделали и узи вен нижних конечностей и ЭХО-сердца и ЭКГ, все очень четко и быстро. Давно хожу в эту клинику, всегда остаюсь довольна. Спасибо команде врачей за отличную работу.
2
2
13 мая 2024
Расшифровку ЭКГ ждала больше часа, учитывая, что клиника не была загружена, пациентов не было. видимо, врач учебник по кардиологии штудировал, чтобы заключение дать. Никаких проблем/жалоб с/на сердце не имею, ЭКГ делаю регулярно, всё в норме. ЭКГ нужна для гастроскопии под седацией. Мне такого врач понаписал в заключении (чтобы не быть голословной прилагаю фото - ООО Пион=ЦК), видимо, так на консультацию заманивают (однажды с таким сталкивалась в другой частной клинике). Пришлось обратиться в другую клинику (заключение также прилагаю, замазала название, чтобы не решили, что это реклама), оказалось, что всё в порядке, и того, что написали в ЦК нет.
Не рекомендую обращаться - потраченные впустую нервы, время и деньги. Клиентоориентированность на нуле, есть вопросы к квалификации персонала.
3
1
22 июля 2024
Расположение очень удобное, клиника чистая, уютная. О врачах сказать ничего сказать не могу, т.к попросту не попала на прием. Записалась заранее на 22.07 в 14:00, пришла на 5-7 минут раньше, предложили присесть подождать врача, спустя 30 мин уточнила, когда же начнется мой прием? Спросили а во сколько вы записаны? Потом мне говорили, что врач что-то пишет, потом ждите скоро выйдет
Спустя час я ушла так никого и не дождавшись
1
3 ноября 2024
Специалисты хорошие. Когда нужен срочно прием к врачу, записываюсь сюда. Минус звезда за то, что никогда нельзя оплатить по карте, только наличка. Видимо, чтобы не платить налоги 🫣
8 июня 2024
Просто ужаснейшее качество обслуживания операторов. Клиентоориентированность на нуле, хотя вроде как не в гости приходишь в вашу клинику, а платишь деньги за качественную работу.
Меня сначала дезинформировал первый оператор, а второй оператор Наталья абсолютно не умеет находить выходы из ситуаций, перебивает на каждом слове и мне просто было сказано «ну не записывайтесь». Я обратилась в вашу клинику впервые и после такого обслуживания, к вам я точно не приду.
платить деньги врачам за хамство не собираюсь. У вас звонки записываются, вот прослушайте звонок в 12:02 и примите меры ! Всего доброго!
1
28 ноября 2023
Понраивлось, что рядом с домом и приветливый персонал. Проходил курс озонотерапии, за 20 минут звонил и призодил на готовую процедуру. Иногда конечно и посидеть приходилось, доеолнительно подождать, но сама процедура понравилась. Остальной сервис не пробовал, но всегда есть чистые бахилы и вода в куллере, что важно, при жажде.
Особенно советую Елену Сергеевну в качечтве доктора на процедуре озонотерапия.
Так же, предложил оплатить им сразу весь мой курс(7 посещений) и мне сделали скидку 10%, за это отдельное спасибо)
2
21 августа 2024
ДОЧКА ,ЕВГЕНИЯ, УМНИЦА, ОГРОМНАЯ, КАПЕЛЬНИЦУ ПОСТАВИЛА С ПЕРВОГО РАЗА,, ХОТЯ ВЕНЫОЧЕНЬ ТОКИЕ,, С ДЕСТВА,, СПОСИБО ДОЧЕНЬКА ЗА УВАЖЕНИЕ КО МНЕ,, С УВАЖЕНИЕМ К ВАМ ВСЕМ ДЕВУШКАМ,, ЧЕСТЬ ИМЕЮ,, ЮРЬЕВ ОЛЕГ СЫН ГЕОРГИЯ, 65 ЛЕТ ОТ РОДУ, ИИЗКИЙ ВАМ ПОКЛОН,, А Я НЕ ВСЕМ ПОКЛОНЯЮСЬ, А ВАМ ДА👍🤝🏾🤝🏾🤝🏾
5 сентября 2024
Записали по времени на 9:00
Приехали пораньше
Сидим уже 20 мин
Нам сказали что якобы очередь, и кабинет занят
А оказалось что врач просто пришел сам в 9:13
3
22 апреля 2024
Обратилась сделать экг и по предварительному заключению у меня оказались серьезные проблемы, из-за чего пришлось отложить запланированную операцию. На основе этой экг и участковый врач сделал вывод, что чуть ли не инфаркт.... Пришлось проходить полное обследование в институте им. Бакулева, т к сильно напугали, а у меня маленький ребенок. Какого же было удивление, когда ничего не нашли, все соответствует норме.
Вот так и ходи в сомнительные клиники.... напугали, отсрочила на неопределенный срок операцию.
5
9 марта 2024
Была на приеме 09.03.2024 у врача Валл Татьяны Егеньевны , я просто в восторге от этого врача !!!Прием вела около часа, рассказала все от «А до Я» осмотрела меня ,все анализы посмотрела ,которые были сданы в другой поликлинике. Впервые в жизни попала на прием, к такому опытному специалисту. Врач, которому не все равно на пациента ,а который действительно хотел решить мою проблему и помочь !Всем советую рекомендую этого врача ,действительно настоящий специалист своего дела !Огромное спасибо ,Татьяне Евгеньевы за такой прием !
19 марта 2024
Пришла в этот центр сделать рентген легких. Врач-рентгенолог Третьякова вела себя супер-странно. Начала делать рентген, при этом загадочно вздыхала, цокала, уффкала и мдакала. Я на тот момент уже начала понимать, что что-то не то, но врач никак не комментировала то, что видела. Сказала подождать заключение в коридоре. То есть на тот момент болеющий человек, которому и так фигово, может подумать, что у него последняя стадия рака и завтра пора умирать. Через какое-то время она вышла в коридор и прокомментировала - "То есть за два месяца та клиника, в которую вы обращались, не сделала вам рентген? И довела вас до пневмонии". Тут я узнала диагноз. Я в целом пришла в очень плохом состоянии, на словах о пневмонии я начала плакать. На что Третьякова сказала - "ой, ну не плачьте, а то щас давление подскочит. Вызывайте скорую и езжайте в больницу". При этом ни о какой эмпатии речи вообще не шло. Врач как будто пытается самоутверждаться за счет клиентов. Ок. Дальше мне посоветовали вот прям сейчас попасть на прием к терапевту, чтобы получить разъяснения по лечению. Я соглашаюсь. При этом мне не говорят сколько ждать, хотя видят, что я еле сижу, вся в соплях и слезах. Через какое-то время меня принимает доктор Валл. Она смотрит снимок и начинает мне рассказывать варианты лечение. 1 - ходить к ним на капельницы 10 дней + лечиться дома. 2 - вызвать скорую и поехать в больницу. Я выслушиваю план лечения на 500 пунктов, куда включены очень обязательные капельницы и уколы, слушаю сумму и говорю, что мне нужно все обдумать и что я приму решение чуть позже. И тут врач просто меняется на глазах и начинает давить на меня. Рассказывать, что скорая меня не заберет (хотя вот только что ее коллега сказала звонить в скорую), что вот можно на самом деле и не все капельницы, а только часть (!), ну и напоследок предложила мне хотя бы поставить жаропонижающий укол за 600 руб. Ну хотя бы что-то.
У меня нет проблем с деньгами. И я бы спокойно оплатила все капельницы, если бы врачи в этой клинике знали, что такое эмпатия и если бы по-человечески относились к людям. Увидев, что я расклеилась и расплакалась, что мне плохо, они решили, что это самое время раскрутить меня на деньги.
Дальше началось смешное. Мне не выдачи сразу заключение. Врач сказала - ну вот если бы вы СЕЙЧАС легли на капельницу, то я успела бы подготовить. Но так как вы отказываетесь, времени у меня на это нет, поэтому заключение вам пришлют на почту вечером. Просто занавес. То есть прием прошел, деньги я заплатила, но заключение мне не выдали.
Ну и напоследок - вечером мне начали названивать из этой клиники и вот буквально угрожающим тоном сообщать, что я зря не согласилась на капельницы, потому что все намного хуже, чем я себе представляю. На последующие звонки я просто перестала отвечать. Это было похоже на общение с мошенниками.
Я никогда, конечно, не вернусь в эту клинику больше. И просто пожелаю вам перестать вести себя как ОПГ и начать нормально, чутко относиться к пациентам, а не пытаться любыми способами наживаться на них.
10
5 февраля 2024
Хочется отметить врача кардиолога-пульмонолога, терапевта Валл Татьяну Евгеньевну. Профессионал с большой буквы. В остальном -высокие цены и ресепшен оставляет желать лучшего. Забыли прислать УЗИ, не отправляют по электронке заключение, приходится ехать на другой конец Москвы. Во всех клиниках давно все заключения отправляют пациентам на Эл. Адрес. То света нет у них, то объем большой, сто причин. Для цен клиники-комфорт и организация 0. Только из-за этого врача и посещаем данную клинику.
3
1
26 августа 2024
Отвратительно! На ресепшне на максимальном режиме работает кондиционер, который дует ледяным воздухом прямо на посетителей. На просьбу выключить кондиционер получил ответ, что пульт не работает. Как же быть пациентам, которые пришли на обследование если они простужены? От услуг Центра отказался с таким отношением персонала
1
9 февраля 2024
Очень хочу поблагодарить "мамолога" Кастянову Наталью Юрьевну, что смогла объяснить всë простым, человеческим языком. Очень внимательный и ответственный врач.
Обстановка в клиннике , тоже очень распологающая и администатор, очень приветливая девушка! Добра и процветания Вам!
3
23 марта 2024
Ужасное отношение сотрудников не ресепшене и докторов. Обратилась в клинику для удаления новообразования на руке, предварительно был приём хирурга (Касьянова Наталья Юрьевна), которая написала направление на операцию и список анализов. Перед записью на операцию посетила клинику для сдачи анализов по данному хирургом списку, сдала, назначили операцию через неделю. Результаты анализов прислали на почту, о необходимости получения анализов на руки не сообщали. За день до операции я позвонила в клинку с целью узнать, всё ли в порядке у меня с анализами, будет ли операция. Сотрудник по телефону подтвердил, что все в порядке и что операция будет. В день операции оказалось, что врач даже не в курсе, что ему предстоит операция, далее врач сообщил, что сданы не все необходимые анализы, о чем мне не было сказано заранее, при этом доктор стала утверждать, что я вру, говоря о том, что анализы на руки не получала. В итоге операцию проводить отказалась. На просьбу вернуть деньги за сданные и никому не нужные анализы (так как они действительны непродолжительное время, а в другую клинику на операцию неизвестно когда получится записаться) отказались. Общались грубо, выхватывали направление и чеки за анализы из рук. Отсутствует уголок потребителя, книгу жалоб предоставить отказались. Телефон руководителя не предоставляют.
5
1
6 сентября 2024
Кабинеты чистые, атмосфера приятная, врачи грамотные. Теперь буду ходить только сюда!!
7 февраля 2023
Приходила на прием к хирургу с мамой (проблема у мамы),атерома на спине.Попали к Косьяновой Н.Ю..аккуратно безболезненно,профессионально удалили подкожное новообразование.промыли.зашили.Потом ходили на пеевязку.Мы остались очень давольны.В клинике чисто,все стерильно.администраторы внимательные и грамотные. Цены умеренные.Ждали минут 5-7,но врач стоил того.Доктор и персонал.делали все ,чтобы нам было максимально удобно,комфортно.чтобы наша проблема была решена.
2
3
15 марта 2024
Хочу отметить работу косметолога,Алину Сергеевну, очень внимательно и профессионально находит подход к пациенту,помогла мне со справками на операцию,за что ей огромное Спасибо!Рекомендую специалиста, очень чуткая,вежливая и просто приятная девушка!