Добрый день, обратилась в эту клинику по рекомендации косметолога. Сама клиника и процедура понравилась, все чисто и аккуратно, продуманы мелочи в уборных и есть душ. Но к сервису есть вопросы.
При первом обращении из-за изменения в рабочем графике, пришлось изменить дату и время записи, на что в ответ я была вынуждена почему-то оправдываться перед администратором, что я работаю и в ответ получила «ну работайте, работайте».
Врач после приема сказал записаться через неделю и через три, так как волосы отрастут и нужно повторить процедуру, что я и сделала. Но через неделю у меня ничего не отросло и поэтому я отменила визит при подтверждении (за день до процедуры), в ответ администратор считает нужным упрекнуть, что «можно и раньше предупредить было».
Считаю, что это неуважительно по отношению к своим клиентам. К сожалению, такое поведение оттолкнуло меня от посещения этой клиники(
Хочу поделиться своим опытом. Я хожу с осени на электроэпиляцию (зона - подмышки). Результаты более чем впечатляют. Чтобы вы понимали, решение было не спонтанным, я очень тщательно выбирала клинику, сделала список 10 лучших по городу, но выбор пал именно на эту. Основные причины - цена, удобное расположение, наличие мед образования у сотрудников, специализация именно на электроэпиляции. Но есть приятные вещи, которые остаются за кадром: быстрая и добросовестная работа специалистов, отсутствие попыток «накрутить» минуты. Раньше я думала, что мой случай сложный, так как темп роста волосков очень быстрый. А мне на первом приеме сказали: площадь небольшая, управимся быстро. Больше часа меня не держали ни разу! Специалисты работают быстро и качественно, дают советы по уходу. А цена за любой сеанс (раз в 1,5 месяца) не превышала 3к. На 4-5 процедуру хватило 15 минут. Сейчас у меня уже просто отдельные волоски, которые не особо меня беспокоят, и те появляются на второй неделе, попробуй заметь. Я ношу вещи без рукавов и не комплексую. Чтобы вы понимали, один раз (вторая процедура) мне пришлось сходить в другую студию… небо и земля. Это была тоже престижная клиника и тоже в центре города, но мастер работала медленнее, не уложилась в заложенное время. И ладно ты сам плохо выставил время, но сеанс начался позже и закончился раньше, так что тут была вина клиники. А после сеанса у меня были жуткие корочки и волосы на третий день. Одним словом, я тут же вернулась в центр профессиональной электроэпиляции, где с такой халатностью никогда не сталкивалась. Все четко, вовремя, качественно. Даже после первого сеанса волос не было ещё где-то неделю. Процедура сама по себе дискомфортная, это вам не лазер, но все терпимо. Да, корочки в первые дни появятся корочки, да, может понадобиться местная анестезия. Но только подумайте, что результат - это то, что останется с вами на всю жизнь. Не сходил-удалил-отрастил, а прям на всю жизнь… В общем, агитирую попробовать! Классная клиника, название себя оправдывает
В целом от клиники осталось неплохое впечатление: чисто, одноразовые носочки, довольно быстро всё сделали, корочек не осталось. Но есть одно огромное но: клиенту зачем-то отдают электрод на хранение! Электрод должен быть стерильным. Либо одноразовый, либо после стерилизации. Это все равно что после уколов вам бы отдавали иглу шприца до следующего раза. Нонсенс. В шоке от такой инновации. Конечно, больше не приду и никому не посоветую. Почему нельзя эти несчастные 200р включить в стоимость процедуры и не рисковать здоровьем людей. Кроме того смутило то, что на пакете от электрода срок годности стоит 2021 год