К терапевту запись за месяц вперед, очень сложно записаться, нельзя просто позвонить или зайти на сайт, нужно ловить "момент" когда откроют окна на запись.
Персонал не приветливый, все корпуса разбросаны трудно сразу сообразить что да где... Спрашивать у всех подряд приходится... А в ответ только раздражение и грубость...
Попросили отнести передачу. Больница приятно удивила. Охрана вежливая. Объяснила куда пройти. Есть указатели. Центр женского здоровья нашла быстро. Персонал был вежлив.
Мне пока везет при обращении в нашу поликлинику- доктора и другой мед. персонал всегда выслушают, помогут, дадут рекомендации. Жаль, что проблемы с записью к узким специалистам.
Больница. Специалисты и методики уже есть, а условий для относительно комфортного пребывания - лечения нет. Одна душевая, два туалета на отделение в котором проходят лечение порядка 50-60 человек. Наверное соответствующие чиновники в курсе, что нужна реконструкция 21 век вроде.
Поликлиника работает с Очень большой нагрузкой. Количество приписанных превышает в несколько раз расчетную нагрузку, терапевты второго терапевтического отделения меняются как перчатки так как не выдерживают нагрузку. Соответственно о качественной диагностике и лечении речи не идёт. В свою очередь в первом терапевтическом отделении все нормально.
Плитка на парковке вся разбита (ужасный вид)
Аппарат Флюрографии в 4 кабинете настолько допотопный аж рвотный рефлекс вызывает. Сам кабинет требует ремонта и новой обстановки. Тем самым качество обслуживание на низком уровне. Стыдно!
1
Виктория
Знаток города 9 уровня
7 февраля 2023
С терапевтом как повезёт, конечно. На дом ко мне приезжала терапевт покруче.
Дневной стационар ограничен, со своим не прийдешь, а своего у больницы нету. Хочется приходить на капельницы, пусть и со своим препаратом, но нельзя.
В целом, персонал очень вежливый, время ожидания к сожалению длительное. Спецов не хватает, и талоны можно ждать месяцами. К офтальмологу талонов нет, как и к эндокринологу.
Я сдавала кровь, делала УЗИ, хожу к травматологу. Всеми очень довольна! Травматолог Алексеев главное сокровище этой поликлиники. В принципе только из-за него, я к этой поликлинике и прикрепилась.
А еще, замечательный массаж и физиотерапия.
В этой поликлинике, музыкальный и вдохновляющий лифт.
Если еще вложиться в туалетные комнаты, и сделать адекватный пандус для туалета для людей с ограниченными возможностями, поставить новый унитаз. Бумагу повесить. Будет сказка, а не поликлиника.
Необычная поликлиника-часть помещений заняты арендаторами-частными врачебными кабинетами и клиниками. Некая "гримаса" времени-вы пришли в бесплатную поликлинику, но услуги по ОМС будете ждать 2 месяца, т.к. очередь-записывайтесь и ждите. Если же вы чувствуете, что до обозначенного в листе ожидания времени вы не доживёте, или ваше состояние ухудшится-платите, и вам тут же на месте все сделают. При этом в платных кабинетах сервис такой же, как и в простых поликлинических-люди обозлены "формально" бесплатной медициной и выливают всё своё отношение на медиков. Причина-недофинисирование /лимитированное финансирование согласно "Плану заболевших". Грусть... Берегите себя и не попадайте в это место.
Проходил посткавидную реабилитацию. Был приятно удивлен персоналом на всех уровнях. Провели кучу обследований и назначений. Особое спасибо врачу Ренате Ахатовне. Опять чувствую себя человеком.
Чисто, сложно получить талоны. Объясняют вкабинете и регистратуры по разному. Очень много пациентов. Приходиться обходиться без врачей.
3
Наира Мартиросян
Знаток города 5 уровня
27 марта 2024
Посетила по необходимости -Делала МРТ,когда вошла -не сразу поняла что и как,но спросив у ожидающих сориентировалась.
Зайдя в зал,где оказывают платную услугу -все встало на свои места. Уровень,конечно,другой.
Большие очереди к врачам. Меньше чем через 2 часа вряд-ли к врачу попасть удастся. Записаться к врачу крайне сложно. Запись в основном через госуслуги или местный очень кривой сайт медрег39 минимум за неделю до посещения. Возможность записи открывается раз в сутки в основном в 9 вечера. К некоторым врачам, например к неврологу вообще попасть невозможно. В прямом смысле. Ставят на очередь. Но до меня эта очередь идёт четвёртый год и ещё не дошла. Но мне слава Богу уже и не нужно.
Довелось несколько раз побывать. Персонал и медработники довольно приветливые люди) помогут, подскажут и направят куда нужно.
Была так же в ожоговом центре, там работают профессионалы и мне очень помогли)))
Регистратура не в состоянии позвонить и предупредить о том, что врач заболел. Ждал приёма три недели, отпросился с работы, в регистратуре говорят "врач заболела, видимо снова не обзвонили пациентов"
Не открою никому секрет какие очереди в этой поликлинике. Единственное , что бы мог посоветовать это проходить здесь платную медкомиссию. Стоянка перед клиникой в разбитом состоянии без какой либо организации
Когда как, и на кого попадешся. Но к терепевту немог попасть 3 года. На одном этаже 4 терапевта , 2е в отпуске один на больничном. УЗИ ноги на поиска проблемы очередь пол года. Запись ( аппараты вечно сломаны). Но есть отчаянные врачи помогающие без запеси, без очереди (быстренько взглянув дав напудствия, подсказали метод лечения ) разок помогло. А так когда надо и не попадаю только к платному. Сегодня опять посетил, 4 июля. Посктители как и пепсонал в больнице задыхаются как в душегубке ,вентиляции никакой, духота перемешивается с больничными и потными запахами. Креминальный ужас.
Невролог Шульгин это непонятно что.осмотр не провел ни мне ни маме,на жалобы не реагирует,выписал антидепресант маме вместо назначения мрт,как она просила,пришла помимо болей в голове с болью в колене,направил хирург и травмотолог,ногу он даже не осмотрел,жалобы не слушал,до этого маме назначали рентген который сделали только с 3 раза он даже не нашел и не посмотрел,рентген сказали отправят к неврологу.5 минут приема и все, мне с подозрением на невролгию межребеную или панкреатит поджелудочной( боли похожи и сама предположила или то или то) он даже не осмотрел,дал листочки с упражнениями которые физически я не сделаю тк парализована и ему сказала мол как я их сделаю пожал плечами,все прием окончил.в карте пишет наобум и что все хорошо.
В итоге потерянное время нервы и усиление болей.
Это ужас просто.
Лучше никакого чем такой
Просидел больше часа на перевязку , в кабинет 303 направила регистратура , после меня стоял парень с пальцем на руке его взяли раньше меня, потом я смог все же поймать врача перевязочника он сказал, что не может меня перевязать, я уже сидел с СИНЕ-ТЁМНОЙ ногой, вышла ещё одна женщина превязочница и она тоже не взяла меня, и только потом мне сказали что нужно в другой кабинет где в очереди стояли ещё человек 25-30 а время поджимает и нога уже сильно болит, в регистратуре разводят руками, поехал в другую больницу.
Позор вам.
В поликлинике врачи работают отвратительно.Обратилась с болью в ногах отправили к хирургу,а тот отправил к ортопеду Паничеву,а тот в свою очередь сказал,что принимать без записи не будет!!!Врачи,вы зачем учились?Или без взяток вы и лечить не будете???Просто издевательство!!!!!
Ужасно! Отношение к пациентам как к отбросам, попасть на прием без талона не возможно, запись через 2 недели, записаться можно либо по телефону, либо через эл.регистратуру, НО сделать это не возможно, особенно к узким специалистам, только через терапевта, т.е заболев вы ЧУДОМ записываетесь на прием К ТЕРАБЕВТУ недельки так через 1,5-2, а он в свою очередь даёт талон на прием к профильному специалисту ещё через 2 недели. Таким образом, заболев сегодня, на прием попадешь через месяц..
Также отметить хочется доврачебные кабинеты, просидев там целый день в очереди, (прием на человека по 40 мин) попадая на приём тебе говорят «посидите пожалуйста, я сейчас документы заполню» и будет разговаривать с другим специалистом в кабинете минут 10, потом обратят на тебя внимание!
Вот такая медицина на Летней
Очень хорошая поликлиника, оформлена на современном уровне
1
Илаев Андрей
Знаток города 13 уровня
15 января 2024
Нормальная больница, раз на раз не приходится.
Бывает, посещение сразу , без очередей, и ко времени. А бывает, очередь как пробки на мосту.
Видимо, та же тайна, почему в один день есть пробки, а в другой нету.
Кабинет доврачебной помощи - работать вообще не хотят. Принимают в час по 1.человеку, в итоге не попали, т.к не было времени.сидеть весь день. Пошли на свой 40 участок - врач Маркова разговаривала по-хамски, и отказала в приёме, мотивируя тем, что мы по живой очереди, без талона. Хотя сын болеет и находится на больничном, нужна была консультация. Беспредел какой-то, невозможно попасть к врачу.
Е
Екатерина
Знаток города 5 уровня
2 ноября 2023
Очень все печально, попасть к нужному врачу это целый квест. Записали на МРТ потом как то так вышло что я якобы отказалась, но я была н в курсе. С декабря по август делала так и не дождалась, плюс любят приписывать диагнозы которых нет. Пришла на прием, а у меня лейкоз, якобы ошибочка . я конечно все пониманию но так .
Кошмарный кошмар. Толпы народа, непонятно, кому куда идти. Очереди просто гигантские. Приходила закрывать больничный, единственное, что нормально было в тот день - это прием врача, хотя в очереди я простояла почти до обморока. Больничный не закрыли, мало того - его НЕ ОТКРЫЛИ!!!!!! Хотя был вызов на дом. В итоге все решала через службу 122.
Отвратительная поликлиника! Работа не поставлена, одни отписки. 8 февраля заболела вызвала врача, пришёл на следующий день сделал тест на ковид при мне показало две полоски, врач сказал что это ковид , назначил лечение. Сегодня 21 февраля кашель не проходит и другие есть жалобы записалась к Тропининой, пришла была записана но , в своё время не попала, потому что она принимает больного вместо 15 мин, 45м. Отсидев в очереди 2 с половиной часа я узнаю оказывается у меня не было никакого ковида? Врач тропынина прочитала в компьютере запись врача который приходил ко мне на дом? Это как понимать? После осмотра у неё в кабинете вместо того чтобы спросить на что жалуетесь? Врач говорит а вы только 2 года у нас живёте в городе, откуда вы приехали? 2 года это мало. Запись в карте ошеломила просто , и живот она якобы потрогала у меня насморк хотя его нет, и про стул написала и мочеиспускание и тд и тп и……. И что только не написано . Вот как работают наши врачи . Только на бумаге. И теперь надо думать что это было с ковидом? Для кого статистику пишут? Больше никогда в эту « полуклинику » не пойду. И другим не советую.
Врачи не очень хотят лечить , к узким специалистам не попасть,к терапевту очередь хотя есть талон , вместо своего времени зайдешь через полтора часа, единственный врач добросовестный и внимательный к своим больным это Кливер В.Я. Желаю ему здоровья и подольше работать, т.к. ему нет замены.
Отвратительное отношение к пациету,круговорот,муж добивается квоты на опирацию,врачи отшпунивают с кабинета до кабинета,бардак полнейший,главрачи не знают даже как квоты написать на операцию.
Кардиолог Курт-Коваленко образец хамства и презрительного отношения к пациентам. Похоже работа в поликлинике шабашка. Основная работа в платной клинике. Ставлю одну звезду поликлинике. Врачу ноль.
Огромное спасибо врачу-терапевту Тропыниной Любовь Николаевне и медсестре Комаровой Виктории за оказанную помощь! При том, что рабочий день у них закончился более двух часов назад, они все равно приняли и решили все вопросы. Такие люди сейчас большая редкость и они вызывают огромное к себе уважение! Именно таких как они, называют врачами с большой буквы!!!! Побольше бы таких врачей! Ещё раз огромное спасибо и низкий поклон Вам!!!