Возможно это мне так повезло, но когда обращалась (мне нужен был эндокринолог) приняли тот же день, сразу выписали анализы, через 2 часа я их и сдала, сразу записали на узи через неделю, врач был вежливый. Не могла записаться на приём, есть дни по живой очереди и это Супер!!!
Очень хорошая и удобная больница, я не являюсь её постоянным клиентом, был там только два раза, но меня сильно порадовала организация обслуживания и практически отсутствующие очереди. Чего нельзя сказать о большинстве других больниц, особенно центрального района.
Была только по поводу МРТ. Сотрудники МРТ Эксперт необыкновенные! Столько доброжелательности, терпения и такта! Причём без заискивания и сюсюканья) Представьте себе, слушать весь день звуки аппарата! И не смотря на такие условия, люди остаются людьми) Самые приятные впечатления от врачей и всего персонала. Спасибо вам, ребята, так держать!)
Персонал работает на пределе возможностей, очередь в результате днём небольшая. Утром человек 20-30 ожидают возле дверей. Кровь из пальца, утром берут оперативно. Стол справок работает но как правило ничем помочь не сможем.
Андрей Семенюк
Знаток города 2 уровня
5 декабря 2022
Единица - это очень много. Более скотского отношения к людям я не встречал. Кабинет 113, приём по ОРВИ. В холле толпа народа с температурой, кашлем, насморком. Стулья только на треть, остальные жмутся к стене или сидят на корточках. Время ожидания в очереди минимум 3 часа. Привет чиновникам облминздрава. Как вам там, в кабинетах, о народе думается? *****
Честно , очень всё не организованно , куша , врачи тоже не ангельски общаются ( я до 6 ничего не знаю решайте между собой сами кто идёт дальше ) не буду говорить какой врачи и с какого кабинета , но если честно бардак. Рыба гниёт с головы . Значит нужен порядок навести с выше . Это мое мнение !
Здравствуйте. Хочу сказать свое мнение не обольнице в челом, а иммено об одном персонажи - это травматологу остащенко. У него постояно очередь так долго проходит! Попросил его выписку написать, так он мне справку выписку на калякол, типо эт стандартная виписка. Отдельное спасибо старшей медсестре помогла как говорится как могла. Дошел до приемной глав врача секретарь сказала сходить к зав.хирургическим отделения Валерию Яковлечу, сказал поможет. А о твавматологе остащенко ничего хорошего сказать не могу. Не приятно что к врачам приходишь за помощью они не могут помочь и бегаещь по кабинетам. Везде очередь никто никаго не может пропустить. Вот почему народ и не ходит лишний раз в больницы, чтоб себе нервы не портить.
Пришла сегодня 14.04.2021 в поликлинику чтобы пройти флюрографию меня не приняли сославшись на то, что я не прекреплена к поликлинике хотя я третий год наблюдаюсь здесь ещё и с криками выставили из каб 106, сказав о том, что идите в.свою страховую и разбирайтесь, что я и сделала, а мне в страховой пояснили то здесь их вины нет, а вина вся лежит на поликлинике так как они не правильно приняли заявление о прекреплении, когда закончится хамское и не добросовестное отношение к пацентам, у меня сорван медосмотр на работе, и ещё к тому же испорчено настроение, в Окне№6 сказали, что перекрепили меня и приходить к врачам я могу только через две недели если, что случись? Умирать ложиться?
Ужасная поликлиника и больница,работают на потоке,не интересует сама жизнь пациентов.В реанимации работают не медсестры,а ужасные люди,при сильных болях,орут на пациентов ,единственное,это медсестры в отделениях,очень хорошие,отзывчивые.Остальным,лишь бы платили.
Постоянно очень большие очередя,опять же попасть к врачу не реально. Было удобно,когда стоматология была на первом этаже.Теперь ездить черти куда,не удобно вообще,особенно если нет своего транспорта и с детьми.
А
Анонимный отзыв
27 марта 2021
Крайне плохо организован процесс вакцинации от Covid. Абсолютно игнорируется запись на эту услугу по времени на сайте Госуслуг, живая очередь и никаких возражений. Сегодня еще раз убедилась, что воркующий голос работника Колцентра, приглашающий на прививку, просто клоунада. в коридоре толпа неорганизованных людей , мечущихся между кабинетами в порядке живой очереди.. и врач, просто не имеющий возможности это регулировать, тк работы море... если есть возможность, прививайтесь в другом месте..
Регистратура постоянно посылает не в нужные кабинеты, сталкивает лбами врачей. Врачи вечно голодные?)) как не зайдешь (в разное время) едят, говорят не заходите. Обслуживают очень долго: один человек самое быстрое за пол часа, когда мы зашли были в шоке женщина одним пальцем еле набивает на клавиатуре ("спит"), что то не то нашла за место того чтобы покрутить колесом мыши для возврата текста в таблице обратно выключает программу, ждёт загрузку и так несколько раз. Главврач вроде нормальный, но его сотрудники тупят и могут нахамить
Даже одну звезду нельзя ставить.В этой поликлинике не была 30 лет и больше надеюсь не пойду никогда.Отношение персонала хамское к пациентам.Особенно медсестры прививочного кабинета Кольцовой.Пришла сделать прививку ,а ушла с гипертоническим кризом.Таким людям нельзя работать в медицине!
Очень хорошо знаю эту поликлинику и что творится в ней сейчас не понимаю, Сотрудников не хватает.Регистратура абсолютно не заинтересована в качестве обслуживания пациентов. район расстроился,одна поликлиника,но в очень плачевном состоянии!!!
Прививался от Ковид - всё прошло хорошо. Сначала получил допуск в одном кабинете, потом привился в другом. Возникала путаница с очередью из-за этого -1 звезда.
Толку от того что мы пишем эти отзывы. Все равно ничего не меняется. Развалили всю медицину. Медики пол дня в бесплатных больницах отсиживают, себе пенсию зарабатывают, а остальное время в платных работают. А даже если и врач нормальный попадётся, их обязали столько всяких бумаг заполнять, что им и пациента смотреть некогда.
Это хорошо,что мне не приходилось лежать в больнице. И надеюсь, что и не скоро там окажусь. Никому не желаю болеть. А дочь лечила там глаза. Всё прошло хорошо. Спасибо врачам.
Ужасно. Дочь просидела в очереди целый день, тест не сделали. Какой то очень пожилой врач ворчал 10минут, а потом еще 5 минут заполнял свои бумажки. В общем квалифицированного осмотра небыло
Записаться на приём к нужному врачу не возможно, анализы крови сделать тоже не реально, нет основных специалистов: кардиолога, ревматолога и до., а те кто работает очень грубо общаются с пациентами. Когда поликлиника повернётся лицом к своим пациентам, ведь оплату труда получает от налогоплательщиков, то есть от пациентов.
Очень тяжело попасть к врачам узкой специализации. По всей вероятности что то надо продумать и доработать в этом направлении. Почему человек не может попасть по своему желанию к врачу к которому он хочет?Зачем эти ограничения?.Они лишние.
Не могу поставить даже 1 звезду, но т.к фиг дозвонишься, заболела ковидом, лежу дома лекарства не дают, врач пришёл всего 1 раз, направление на к-т не дали, повторный тест должен был быть 29 числа, уже 31 число не кто не пришёл, безответные врачи, вообще ужас!!!!
5
Женя Лапенко
Знаток города 11 уровня
18 июля 2024
В регистратуре грубят, врачи равнодушные, а оборудование старое.
Спасибо охранику за человечность и понимание, хотелось сказать мед персоналу нужно не забывать про человеческие качества, люди это не скотина. И пора менять структуру приема пациентов гастарбайтеров, мигрантов и граждан РФ., тем более в когда действует карантин!
В принципе,хорошо. Очень адекватные люди в регистратуре,никакого намека на хамство или разговор из разряда"вас много,а я одна",все быстро и компетентно. Отличная регистратура,если честно. Врачи тоже,в основном,нормальные люди и профессионалы. Но к некоторым надо неделями ждать прием.Есть парковка небольшая(вклиниться туда сложно,в основном она заполнена),гардероб,скромный и вкусный буфет. С туалетами беда в плане ароматов,если честно. Особенно,на 4 этаже. Там просто режет глаза.
..ни к кому и в никуда ..
..не понимаю, зачем писать 3 номера телефона, один из которых отключен, один временно не доступен, а третий -тупо не поднимают.. Все понимаю, жара, работы валом, пациенты достали.. но хоть один то номер должен работать ? ...
Посещала поликлинику, мне она очень понравилась, больше чем на невского.. Делала прививку от короны, в регистратуре все обьяснили, что, куда и как) осталась довольна. По этому оценка 5.
Отвратительно организована сдача крови. Живая очередь за час до конца превратилась в какой-то ужас. Вдруг половина которая пришла позже начала кричать ,что они по времени,хотя на талонах стояло с 9до10. Остальные остались в стороне ,вроде как они просто так сюда пришли. Дело доходило до драк. Во второй кабинет все шли по чётко назначеному времени,но так медленно,что-то просто жуть. Оказалось,что женщина принимающая кровь большую часть времени сидит и разговаривает по телефону. Если в один кабинет идут по времени,а во второй по живой очереди,так почему нельзя поставить аппарат с талонами,чтобы не возникала этой ругани и скандалов. Пришёл взял талон и уже никто кто придёт позже не влезет.