Центральный государственный архив Кировской области
53 отзыва
21 октября 2024
Сегодня вопрос составления родословной актуален в силу не только моды, но и делания знание истории своей жизни, предков, родства. Думаю и архивы поэтому плодятся как грибы. Искала архивы не мало времени. Вот нашла Кировский, вроде родной и значимый, потому что жила в Вятских Поляназ, да и все родственники отсюда. И хотя Вятские Поляны меняли свой статус с села на город, мне казалось , что земляки обязательно помогут. Ан нет, отказали, потому что не умеют, потому что не профессионалы, потому что просто надо работать, а им лень. Обьяснили тем, что нет сведений, те которые я имею , им не доверяют, словом причины поискали. Конечно, понимаю, зачем напрягаться, они же не работают на результат, все в процессе, если есть в книге регистрации, достанут, а так, это тяжелый физический труд восстанавливать человеческую историю . Позвонил сотрудник отдела, предложила пойти в МФЦ и там самим найдите и регистрацию и все данные. Вот так работают архивные работники. Думаю, что о себе говорят с достоинством , а на самом деле безобразие. Они создали архив, а помощи никакой. Стыдно с такими противниками Ррдиной и историей делиться!!!! Взяли за работу 300 руб. Конечно, это совсем небольшие траты, но и их не оправдали, по аофавиту в книгу полистали , да и нету записи и окажем. Вот так ценность истории, архива создают малоуважаемые.
1
4
24 октября 2024
Выслал в ЦГАКО запрос на получении платной услуги на электронные копии 4-х листов в конкретном документе -- получил ответ, что Счёт смогу получить в течении ДВУХ МЕСЯЦЕВ, а далее ещё ДВА МЕСЯЦА на получение копий... в тоже самое время другие Архивы позволяют на платной основе, а то и даром, доступ к необходимым документам. Платформа, например, KAISA давно уже обкатана и было бы желание, но руководство этого не желает... по Закону ответы на Запросы должны выполняться в течении 30 суток, по истечении которых буду обращаться в Прокуратуру.
1
30 июня 2024
Храм истории и волшебства. Могу оценить архив только как счастливый посетитель из другого города. Запись за 2 недели, оформление читательского билета заняло 5 минут в здании на К.Маркса, Потом заказанные документы сразу можно смотреть на компьютерах или листать вручную на Ленина, 138. Это особый вид удовольствия для меня - листать своими руками архивные документы.
1
3
5 января
Очень отзывчивые и внимательные сотрудники, готовые всегда проконсультировать и оказать помощь.
10 марта 2024
Плохо, что нет электронного читального зала, где можно в оцифрованном виде посмотреть интересующие документы. Уже большинство архивов дают такую возможность всем, кто в этом нуждается. А ЦГАКО отстает от современных запросов, остается в парадигме советских времен. Огромное пожелание и просьба к руководству архива организовать доступ к документам архива с помощью Интернета. А пока - только 2 звезды.
12
1
7 июня 2024
Даже одной звезды мало. Так как жителю другого региона невозможно оценить работу данного архива, так как этот архив работает не в 21 веке точно. Оцифрованного материала нет в доступе, неужели у сотрудников архива нет семинаров, чтобы поучиться у других архивом? У нас прекрасно организована работа в архивах других регионов. Вопрос-нет плана развития у архива?Чтобы быть конкурентоспособными, развиваться и не смотреться блекло на фоне других?
8
1
25 мая 2024
Пора быть радушней к своим гражданам и давать возможность пользоваться бесплатными базами данных. Для начала отделить коммерческие организации по составлению родословных и оставить их платными, но оставить бесплатный доступ индивидуальным гражданам. Не забывайте - ваши учреждения являются государственными и живут также на налоги граждан. Желаю успехов и позитивных преобразований. Александр
14
5 сентября 2023
Я, Крупина Лена Максимовна (г. Екатеринбург), хочу выразить слова благодарности всем сотрудникам архива, я просто восхищена вашей работой. Без вашей профессиональной помощи я никогда не смогла бы получить положительного результата по своим запросам. Последний раз неоценимую помощь получила от Баринова Игоря Александровича, внесшего уточнение для дальнейшего поиска. Еще раз выражаю благодарность всем сотрудникам, без вашей помощи мы бы не узнали где и когда точно родились наши отцы (мамы), дедушки (бабушки), какая фамилия была у бабушки до венчания.
3
3
29 мая 2024
Архив до сих пор не оцифровывается. Доступа к дистанционно к документам практически нет. Оплатил аванс за конкретный документ. Аванс благополучно использовали, вместо копии указанного документа прислали отписку, что его нет.
8
10 марта 2024
Спасибо огромнейшее архиву за сохранение информации! Отзывчивый персонал, который всегда готов помочь и проконсультировать!
1
1
15 июня 2022
Низкий поклон за сохранение исторических документов! Спасибо, что делаете важное для многих людей дело. Подскажут, помогут. Но оцифрованные документы можно посмотреть только на 4 компьютерах, запись заранее, так как очень много людей работают в архиве. Просьба к руководству, наверное даже руководству города, помогите с созданием электронного доступа, чтобы можно было, пусть за оплату, получить доступ к оцифрованным документам и работать дома. Как поняла, сложности с технической частью. И купить ещё сканеров для быстрейшей оцифровки такого уникального богатства, сохранившегося в веках!!!
15
1
8 сентября 2024
Очень благодарен сотрудникам архива за помощь в исследованиях
1
5 июля 2023
Очень дружелюбный персоонал, вопрос для обращения туда достаточно специфический, но если понадобится, то останутся только положительные впечатления. Для гос учереждения достойно.
3
1
13 сентября 2023
Регулярно обращаюсь в архив с запросами. Всегда получаю ответ, даже если искомое не найдено. Всегда вежливое общение по телефону. Один из лучших архивов. Желаю сотрудникам не терять эти качества. Успехов вам!
1
1
2 декабря 2023
Большинство крупных городов страны уже давно отцифровали все свои архивы. И люди спокойной могут обратиться к нужной информации в электронном виде и БЕСПЛАТНО. Но некоторые архивы, в частности, этот, все продолжают держать метрические книги под замком и выдавать информацию только за деньги. При том, что документы у них тоже ОТСКАНИРОВАНЫ, но они их НЕ выкладывают! Потому что, если выложить, будет бесплатно. А так, плати деньги за запрос и поиск информации. Электронный читальный зал откройте уже!
21
3
14 февраля 2023
Недавно на 10 дней специально из Московской области приезжал в Киров для работы в Архиве по вопросу составления Родословной моей семьи.
Организацию работы Архива и профессионализм сотрудников оцениваю положительно.
Особо хочу отметить и выразить благодарность Галине Геннадьевне Столбовой и Наталье Сергеевне Пасхиной. Их советы, консультации и доброжелательное отношение мне существенно продвинуться в деле составления Родословной.
С уважением, Окулов Николай Алексеевич
6
2
29 марта 2023
Отношение в посетителям на 5 баллов. Хотя, уверен, что за это служащим не доплачивают. Не ресторан же. Всё это от руководства. Нормальные отношения в коллективе, вот и к нам обычным людям по-хорошему. В читальном зале всё организованно, места достаточно, кулер с водой, тишина. Заявки исполняют быстро, много чего оцифрованного
3
1
4 ноября 2022
Очень вежливые и заботливые сотрудники на всех этапах, максимально понятно объясняют и подсказывают в поиске. 4 звезды только за то, что читальный зал по другому адресу, неудобно активно работать с документами.
2
3
13 февраля 2023
Где опубликован регламент? Как с ним ознакомиться? Посылаешь тематический запрос, согласен заплатить. 30 дней ждешь счет на аванс. потом проходит месяц и приходит счет на доплату. потом ждешь, когда в архиве соизволят доплату обнаружить и вышлют ответ. В итоге минимум 2,5 месяца. Я понимаю, можно долго искать информацию. Но каждый раз 30 дней ждать счет на предоплату? Это обычный саботаж и нежелание работать. И нет ни четкого регламента, ни информации о вышестоящей организации, куда можно обратиться.
13
2
5 сентября 2024
График работы читального зала, моё почтение
1
15 декабря 2022
Серьёзная организация. Работает читальный зал, где можно ознакомиться с любыми архивными документами или книгами. Для посетителей по сути, как библиотека, но вместо книг - архивные документы всей кировской области. Персонал профессионален и отзывчив.
2
2
4 февраля 2024
Очень приветливые сотрудники, особенно в читальном зале
1
1
19 ноября 2021
Была в этом архиве летом. До этого работала в Ижевсе, Сарапуле, Казани, Москве. Везде только положительные отзывы.
Поразило отношение к исследователям. Ощущение, что работники читального зала делают одолжение, работая с нами. Особенно отличился Александр (с бородой). К сожалению, не знаю его фамилию. Для того, чтобы получить дела, надо «выйти из себя». А он будет «издеваться». Считаю, что таким сотрудникам нельзя работать с людьми.
Вообще архив показал, что практически все сотрудники не клиентоориентированны. И работают для себя.
10
2
15 ноября 2023
Очень эстетичный и удобный в работе архив. Порадовал.
1
1
29 июля 2022
Отправила электронный запрос, касающийся сведений о рождении двоюродного деда, погибшего на войне. Была готова долго ждать, оплатить получение справки... В общем, ко многому была готова. Ан нет! Прошло всего 2 недели, и я уже получила по электронной почте архивную справку. Бесплатно. Спасибо большое сотрудникам архива!
6
3
11 июля 2022
В читальном зале работают увлеченные профессией люди. Но судя по прейскурант и организации доступа к делам, организовывает их работу люди, отнюдь не ратующие за дело. Хотелось бы адекватных цен на сканирование, хотелось бы разжать тиски доступа к делам. Верю в лучшее. Я ещё вернусь к вам.
6
1
8 декабря 2022
Осталось приятное впечатление, почему то ожидал худшего. Большое спасибо работнице читального зала 1 Наталье Сергеевне.
3
11 августа 2021
Заказывала справку, сотрудник посоветовал позвонить, может справка будет готова ранее срока. Спасибо, справку подготовили быстро...Но от общения с сотрудником (мужчина), который записывает и отвечает на дежурном телефоне, остался негативный осадок. Во первых чтоб записаться, надо выслушать в свой адрес кучу слов, в которых он рассказывает в течении 5 мин. как ему некогда, и похоже когда говорит он успевает еще поспать....тоже самое и когда позвонила, чтоб узнать о готовности Справки...В течение 5 мин. были вздохи, охи и только после 5 мин...сказал, что справка готова, можно забирать....Я его переспросила в какое время, с его слов...в любой рабочий день с 8 до 12....Когда пришла в среду за получением справки....оказывается в Архиве не приемный день....Я отпросилась с работы, приехала и получила ответ, что меня не примут....Уважаемые сотрудники Архива, все таки при общении по телефону можно говорить о выходных днях, и уважительно относиться к людям, которые в это время тоже работают и отпроситься с работы, пусть даже на 1-2 часа, бывает очень сложно.
11
4
11 декабря 2022
Место расположение на отшибе ..сложность в поисках усугубляется отсутствием на близлежайших домах указателей названий улиц и номеров домов
1
2
13 сентября 2023
2-е сутки не могу дозвониться. Скажите, для чего указаны номера телефонов, если к ним не подходят?
4
3
16 марта 2023
Хорошо организована работа с документами. Жаль, многое еще не оцифровано.
2
24 ноября 2021
Работал с историческими документами не один раз. Всё нравится. Персонал отзывчивый, грамотный. Сразу складывается впечатление, что ты в обществе умных людей
4
2
30 декабря 2023
Настоящая сокровищница с добрейшими сотрудниками, которые всегда помогут
1
1
27 января 2023
Очень оперативно работают сотрудники архива. Спасибо Вам большое.
3
2
30 августа 2023
Пока двуякое мнение. Надеюсь помогут найти дату рождения прадедушки
1
1
22 июля 2022
Благодарность сотруднику архива, за сведения об Участнике Великой Отечественной войны. На все вопросы получила четкие понятные ответы.
3
2
6 ноября 2022
Хорошее отношение к людям не оставили без внимания спасибо опаздали на прием не стали отказывать в услуги
1
2
6 апреля 2023
Профессиональные сотрудники архива помогут в любых вопросах
2
2
5 января 2020
Занимаясь составлением родословной своей семьи, нужнее и важнее места не придумаешь!! Впервые окунувшись в переписи, церковные книги и ревизские сказки, без знающего проводника не обойтись. Для меня им стала Александра Эдуардовна!!не перестаю удивляться глубине знаний этого человека, как она легко ориентируется во временных рамках, краеведении и исторической географии!! Огромная благодарность всем сотрудникам ГАКО за их помощь. Действительно, ожидание документов составляет месяц, но это говорит только о высокой востребованности их работы
7
3
2 апреля 2021
Это очень богатый архив, здесь масса документов, которые имеют большое историческое значение. К сожалению далеко живу от Кирова и лично не удавалось там поработать. Есть ли люди, которые за вознаграждение могли бы просмотреть там нужные мне документы?
9
3
15 ноября 2022
Как можно делать документ месяц? Они знают какой и где лежит. Что можно делать месяц?
4
2
14 октября 2020
Результата на запрос нет уже два месяца, хотя материалы есть и запрос полностью оплачен. Написал заявление-"напоминалку" с приложенным чеком - не отвечают. Интересно, что за неуважение? Или халатная работа?
14
17 июля 2022
Вежливые сотрудники. Мне понравилось.
3
1
24 ноября 2019
Очень нужное учреждение. Квалифицированные специалисты, но запись в очередь, чтобы получить архивные документы для работы, составляет больше месяца, а это не очень устраивает.
3
3
26 января 2018
Летом 1978 г. мы, Вадик, Мишка, Саша и Тоня,студенты историко-архивного отделения истфака Уральского госуниверситета имени Горького проходили здесь после третьего курса практику. Все было изумительно, мы с директором и сотрудниками ГАКО друг другу очень понравились. И погода стояла чудесная, в кино посмотрели фильм " Игрушка" с Пьером Ришаром. И в музеях побывали, и на пляже загорали, и на местном пивзаводе мешки с сахаром таскали...) Радости и крепкого здоровья сотрудникам ГАКО. Тогда зав. читальным залом была красивая блондинка Леночка. Она,пожалуй, должна нас помнить. Виват Киров и ГАКО ! Вадим
5
3
16 октября 2021
Составили мне родословную Членотрясов, спасибо большое
1
4
5 августа 2021
Великолепное заведение других слов у меня просто нет
3
3
2 июля 2022
Ставлю пять с плюсом!
3
2
30 апреля 2019
богатое хранилище, хорошее отношение к иногородним, минусы, 2 здания, много бегов, отсутствие сканера
3
3
3 октября 2019
Звонила, обещали помочь. Написала письмо по электронке, жду ответа, так что пока ничего определенного сказать не могу
3
1