Я - гость Беларуси. Когда бываю здесь, с удовольствием посещаю прекрасный магазин ЦУМ. 15.09.23 я посетила отдел косметики, где непрофессиональный продавец Петухова С.С. мало того, что вела себя по-хабальски, так ещё и угрожать стала мне за то, что я стала писать на неё жалобу в книге жалоб и предложений! Петухова при оплате моего товара допустила ошибку - якобы пробила мне по чужой бонусной карте товар. Вместо того, чтобы извиниться и объяснить , что происходит, стала требовать у меня приложить второй раз мою банковскую карту к оплате. В результате я потребовала дать мне чеки и мой товар, поскольку Петухова не спешила сделать ни то, ни другое. Она фактически швырнула мне товар. Тогда я потребовала пригласить старшего по отделу, которую попросила представить мне книгу жалоб, поскольку Петухова вмешалась в наш диалог со старшей. Мне пришлось выйти из отдела, поскольку Петухова вела себя агрессивно. Минут через 7, а то и больше мне наконец предоставили книгу. Когда я начала писать жалобу, Петухова выскочила из отдела и стала кричать: « Пишите своё место работы и адрес, я приду к вам разбираться!». Считаю, что Петухова не должна работать в ЦУМе- магазине, который является лицом города! Такие действия недопустимы и определенно не повышают рейтинг магазина! Прошу считать мою жалобу официальным обращением.
Хороший универмаг. Всегда чисто, все расставлено очень аккуратно. Вежливый персонал. Ассортимент постоянно обновляется, особенно люблю ходить сюда перед праздниками. Очень атмосферное и уютное место. А здешняя столовая - это отдельный вид искусства!
Одно из старинных архитектурных зданий города,очень красивое в центре города,в удобном месте и остался калории прошлого столетия процветания торговли совмещён с нынешними новшествами торговли,но как будто время остановилось и совместились...,всегда много покупателей,огромный ассортимент белорусских товаров,высококачественное обслуживание персонала,молодцы!
Хороший магазин. Всё есть. Часто проходят очень хорошие акции. Много разных сопутствующих услуг: фото, ремонт часов и мобильных телефонов, копицентр, изготовление ключей и др. Но главное на втором этаже - отличный ремонт зонтов, чемоданов, сумок, ремней, молний, установка кнопок и много ещё чего. Такого качества ремонта у нас в городе больше нет нигде, это точно.
Спасибо ЦУМу!!!
Не понимаю, почему такие цены заламывают?! Скидки и акции по четвергам, но смысл, когда стоимость в на 10-40% выше, чем в других магазинах. Ассортимент неплохой.
Отличный универмаг! Как бываю в Могилеве, сразу захожу! Рекомендую!
E
Elena90
Знаток города 9 уровня
21 июня 2024
Выбор товаров большой,на праздники скидки всегда хорошие да и по четвергам всегда скидка 10%,. Одежда конечно очень дорогая и на взрослых и на детей . Персоналу пожелаю быть более улыбчивым и разговорчивым,часто попадаются продавцы злые. А так отличный универмаг👍
Выбор товаров (по обуви, одежде) небольшой, что обусловлено небольшими торговыми площадями. Для более эффективного шопинга лучше целенаправленно ехать в более современные торговые центры типа Парк Сити. Продавцы приветливые, со знанием наличия товара
Само здание, по архитектуре и стилистике конечно впечатляет, но к сожалению под прекрасной обёрткой скрываются абсолютно бесполезные отделы с "дешманскими" товарами. Поэтому оценка за внутреннее наполнение.
Универмаг радует!
Ассортиментом товара, обслуживанием покупателей, акциями и своими преображениями!
Сделали лифт, отличная столовая! Красивое оформление здания в праздники
Если нужна всякая атрибутика по шитью: пуговицы, нитки, иголки и т.д. - сразу сюда. Особенно хочу отметить отдел на втором этаже по упаковке и оформлению подарков! Сервис, качество и огромный выбор вариантов упаковки. Однозначно рекомендую!👍
ЦУМ всегда был главным магазином города с советских времён. Это лучшая достопримечательнасть города. Хотя
сейчас он уступает торговым центрам
по ассортименту и посещаемости,
хожу в ЦУМ с удовольствием и радуюсь
покупкам.
Р
Разнообразие товаров. Доброжелательный персонал, готовый всегда помочь с вы бором. Регулярные акции, особенно в канун праздников. Очень удобное расположение магазина в центре города:рядом остановка и много парковочных мест. И приятный бонус, это размещение в ЦУМе всенароднолюбимого магазина Тройка
Я работаю в Цуме и поэтому могу рассказать всё лучше, чем простой обыватель. Универмаг центральный богат выбором товара, на любой вкус и выбор. Есть скидки, акции, предложения и конечно же каждый четверг-скидка 10%. У нас очень приветливый и внимательный персонал. Мы рады каждому и ценим каждого из Вас.
Выбор товара большой, персонал везде вежливый, скидки акции есть, но всё равно дороговато, расположение хорошее единственный минус парковка.. Нет места припарковаться.
Прекрасное место для покупок.Большое красивое здание,с прекрасной архитектурой.Я думаю что у многих это торговое помещение связано и с детскими воспоминаниями,куда мы ходили за покупками еще с родителями.Большой выбор товара разного характера.Замечательный и вежливый персонал.
Хороший торговый центр, есть продовольственный магазин "Тройка" в который часто посещают большое количество людей. Есть ремонтные мастерские,продажа мобильных аксессуаров, обувные и ювелирные магазины. А главное хорошее обслуживание.
ЦУМ как ЦУМ, магазин стоит на месте, особо не развивается, внутренний дизайн мог быть и лучше, намешано магазинчиков, да есть и хорошие, даже с неплохими товарами, однако хотелось бы какой нибудь сортировки их а так по факту они намешаны и каждый со своим стилем, и все это немного уродует ЦУМ
Самый большой и лучший универсальный магазин в городе. Ассортимент постоянно расширяется, если не знаешь где купить тот или иной товар - в ЦУМе точно можно найти! Рекомендую!
Хороший магазин. Большой ассортимент. Место, где есть много и все в одном месте. Скидки по четвергам - мелочь, а приятно. А если и покупка за 100 руб так и скидка нормальная получается. Нравиться, что есть сертификаты. Расположен в центре города, куда всегда можно нормально доехать.
Выбор товаров хороший. Ассортимент огромный,который невозможно разместить на малой площади, особенно касается секции женской одежды. Есть скидки,акции,это радует покупателей. Минус в секции обуви- это то, что преобладает ассортимент неизвестных производителей.
А наибольшим минусом является расположение на первом этаже магазина Тройка, откуда постоянно доносится неприятнейший запах рыбы, тухлятины, гнили. Думаю,в скором времени,руководство обратит на это внимание.
5 звезд .
Раньше не любила это место. А сейчас мне там очень нравится. Есть всё, цены приемлемые, коллектив отличный. Проблем никогда не было. Это только касательно работников универмаг, а не частников
Что можно рассказать про ЦУМ ? Всё как обычно . В четверг скидка 10-15 % . Есть карточка постоянного покупателя и для многодетных . Магазин Тройка на 1 этаже .
Персонал вежливый,всегда подскажут и помогут в выборе. Хорошо,что есть дни для скидок. Много света,удобное расположение, разнообразие товара, это один из немногих магазинов в которые я хожу на регулярной основе.
Решили с подружкой там укрыться во время дождя. В проходе было много людей и мы не смогли туда зайти.
Черпачёк чуть не украл резинки в магазине на втором этаже, но мы быстро всё заметили и не дали этому случится.
Лифт на 4 этаж, к сожалению, не едет, а хотелось бы.
Туалет не 3 этаже слишком маленький, когда в проходе стоит много людей, пройти к раковине не возможно.
В магазине канцтоваров нет жидкого корректора и нормальных чёрных гелевых ручек
Магазин Хороший. Часто пользуюсь сам.Есть скидки для держателей карт , а также скидки пенсионерам. Вроде ещё есть скидки (среда или четверг) точно не помню. + есть Продовольственный Магазин на первом этаже ( Тройка-- Садко) один из Дешёвых.
Ещё есть ВАЛЮТЧИКИ стоят с 90х . НИКТО ИХ НЕ ГОНЯЕТ НЕ ШТРАФУЮТ. ЗНАЧИТ ПЛАТЯТ МЕСТНЫМ ( властям или милиции)
Хороший магазин. Есть всё. Большой выбор. Персонал приветливый, вежливый.
3
1
Н
Николай
Знаток города 2 уровня
23 января
Ужасное место , продавцы вместо того чтобы обслуживать покупателей ведут свецкие беседы о ценах на продукты . Начальник охраны Патаренко А.В бывший сотрудник милиции вообще неадекватный ,обходите его стороной иначе будете избиты и ограблены в его каморке где нет камер видеофиксаций.
Цум- старожил магазинов. В центре города,удобный подъезд, есть всё всё, практичные сертификаты. Без проблем можно найти подарок на Любой вкус и карман, широкий ассортимент всего. От вещей и игрушек,до пуговиц, тканей.
Иногда то, что тебе нужно по мелочам - можно найти только в ЦУМе. Большой ассортимент товаров, приятные цены, всегда скидки, иногда даже очень приличные, спасибо отделу маркетинга и администрации за создание нового, современного торгового объекта
Большой выбор товаров. Отзывчивый персонал. Есть скидки и акции. Удобное расположение . Минус нет парковки . Но зато отличная столовая .
3
Лилия Х.
Знаток города 4 уровня
20 апреля
ЦУМ, находится в центре города, смотря на здание с улицы в глаза бросаются захламленные окна. Ассортимент женский, к примеру, либо сверх дорогой,либо висят модели которые по своему виду как будто с 2000х.