Удобная логистика:посещаешь мойку, затем въезжаешь в ремонтный цех,встречает сотрудник, принимает заказ.Скрасить ожидание помогают журналы ,есть возможность выпить кофе либо плотно поесть.
Дважды срабатывала тревога на открытие двери без метки, оба раза мне предложили самой (!!!) сходить проверить, что там с автомобилем, на просьбу выслать их группу для проверки, потому что мне самой страшно идти мне отказывали, так как это не тот уровень тревоги: вот если вашу машину будут пытаться заводить, вот тогда и пришлем. Про утаскивание на эвакуаторе на штрафстоянку вообще не сообщили. Ну и 7000 в год за ТО (замену батарейки в блоках управления, больше там ничего не делают) уже перебор. За ТО не плачу, а когда сломается - откажусь от услуг.
Из плюсов только надежда, что если вдруг что, то позвонят и я снова пойду сама смотреть, угоняют мою машину или нет, ну и защита «от дурака». Оба раза машину вскрывали и бросали, возможно, потому что проще найти в соседнем дворе такую же без спутниковой сигнализации.
Навязывают Доп. услуги. Приехал на ТО сигналки, долго и упорно уговаривали сделать «керамику»... почему за одно не предложили сделать стрижку и массаж?
Пользуюсь услугами 4 года. Как сигнализация слабая (никакая). У угонщиков отключение спутника занимает около минуты. При мне мастер, во дворе дома "обезглавил" сигнализацию секунд за сорок. И это после проблем, в каком то блоке сигнализации после которых машина не заводилась. Отключили сигнализацию, предложили хранить машину на платной стоянке и записаться на приём в сервис, для устранения проблем в "блоке".
Дополнительное оборудование стоит в разы! дороже. Дополнительные услуги тоже слишком дорогие. О движении и погрузки транспорта на эвакуатор, компания узнает сразу же, но сообщает Вам при отдалении машины на 400 метров. Чтоб информировали сразу, требуют подключение дополнительного "маяка" и дополнительного тарифа, а это абсурдно.
Единственный смысл от услуги (спутника от Цезаря) скидки в некоторых страховых компаниях на страхования от угона. Мне давало скидку в 60 тыс. из которых 24 тыс. в год + 7000 ТО = 31 тыс. я отдавал в Цезарь.
Поцарапали машину при проведении ТО. Установили оборудование, которое не работало, пришлось ездить сюда 2 раза , как на работу. Никаких извинений за брак,. -Да, брак, сейчас исправим.
-Ой, не получилось. Давайте завтра.
Деньги не малые берут, но похоже только за понты
4
Посмотреть ответ организации
SB
Знаток города 16 уровня
4 июля 2021
Обслуживаю машину около 6 лет. Все во время, быстро, замены по гарантии. Персонал приветливый, идёт на встречу.
Отлично организованный сервис. Не дешево, но оно, видно, того стоит. Вежливые и квалифицированные сотрудники. В стоимость обслуживания входит мойка.
3
2
Александр
Знаток города 11 уровня
16 января 2021
Спасибо менеджеру Анне, которая принимала на ТО. Был косяк с очередью на мойке, который исправили. А также выдержали выдержали обещанные сроки, не смотря на изначальную задержку.
Так что в целом рекомендую с точки зрения сервиса.
И да, есть где выпить кофе и перекусить, что бесспорный плюс.
Полное дно! Изображают крутую контору, а мастера делают врезки в проводку на срутках и изоленте! Через несколько лет эта система вас замучает глюками, а потом еще и денег заплатите, чтобы ее демонтировали!!! Отвратительно!!!
Не могу сказать ничего хорошего. Охранный комплекс сажал аккумулятор до ноля. Причину так и не нашли. Или не искали. Пришлось снять все, что наустанавливали и выбросить в помойку.
Мастера хорошие. Персонал приветливый. Очередей нет. В случае необходимости можно сразу приехать (нет необходимости назначать заранее). Кресла, ТВ... Дважды был, приеду ещё!
Приехал с ошибкой на GL-166 2013г., пробег 80,000 бензин 3,0 литра, простой мотор, диагносты подключили компьютер сообщили что или топливный фильтр или бензонасос, поставили новый и фильтр и насос, проблема не ушла, приговорили методом тыка ТНВД, поставил новый, проблема осталась, вбухал почти 100,000 рублей ради их эксперементов. Что дальше делать не знают. Ни одного плюса в работе нет, цены дилерские, знания на уровне гаража.
Обслуживаюсь у них скоро как 10 лет, уже второе авто с цезарем... . Пользуюсь услугами с 2010 года. Полёт нормальный
Дорого - Да
Надёжно - Да
Угонов - Нет
Рекомендую