Отличный, отменный магазин, ребята кто работает, просто профи, техника отличная, все помогут разрулят, у нас были проблемы с документами, так как брали на фирму, ребята все решили бысто. Спасибо директору, спасибо руководителям за такой сервис. Спасибо ребятам большое за их работу.
Доставка по Москве в день заказа. Отдельный респект курьеру, который согласился приехать на другой адрес, так как я не успевал. Упаковка товара не нарушена, внешних повреждений нет. Часы из коробки заряжена на 65%. Часы очень понравились. Все функции работают. На момент покупки цена самая низкая по рынку в Москве. Есть гарантия магазина. Товар и продавца рекомендую.
Примерно полгода или чуть больше назад купил телефон Samsung A54. Телефон работает без нареканий, очень доволен. Пришел уже под закрытие за заказом, меня приняли, обслужили, продали телефон и подобрали чехол с зарядным устройством. Без никакой спешки и косых взглядов, все довольно вежливо и клиентоориентированно. Спасибо! Успехов вам!
Заказ MM318156
Доставка заказа переносилась 3 раза. За неделю ожидания мне позвонили только два раза. Первый когда подтвердили заказ, и второй на момент написания отзыва спустя 7 дней с целью сообщить о очередном переносе доставки.
Не отменяю заказ только ради того, что хочу узнать чем всё закончится. Больше в этот магазин ни ногой!
Оставлю отзыв на то что всех интересует больше всего наверное - на гарантийное обслуживание. Купил pixel 7 в этом магазине и так получилось что он катастрофически начал глючить через день. Позвонил в гарантийный отдел, сказали сбросить и если не поможет - к ним. Не помогло)) приехал к ним в пятницу - сотрудник очень приветливый зафиксировал проблему и в понедельник мне курьером прислали новый аппарат. И даже пленочку заменили по гарантии. С точки зрения спокойствия могу рекомендовать магазин как честных торговцев.
Попросил в начале 24 года знакомую доехать до этого магаза, так как она живёт а Москве, узнать что там по оплате и цене на стимдэк. Кароч до сих пор едет, скоро уж лето кончится, а так отзывы о магазине неоднозначные.
Купил s24 ультра, было тревожно когда перечислил деньги, но это буквально один день скинули трек номер в Сдэк получил.
Оригинал, глобальная версия, цена огонь. Телефон летает.
Спасибо Feel за промокод.
Вроде хорошее место, многие рекомендуют. Я там приобрел телефон марки samsung и в целом вроде ок, но такое ощущение, что с телефоном что-то не то, слишком много подтормаживаний анимации оболочки. На что сетовать не знаю...
Менеджеры приветливые, обходительные, отвечают на вопросы и помогают охотно
Минус в том что оплата предполагается только наличкой, оплата картой добавляет 10% к цене что делает покупку не такой приятной
Отличный сайт, договорился, пришел, сдал в сервис, сделали все очень качественно, пока ждал ремонт - купил чехол и защитное покрытие. Консультация на уровне, все быстро и слаженно, огромный поток людей (может я так попал), ДНС о таком и не снилось, но столпотворения не было, всем очень быстро помогали. Советую)
Всем привет! Получили с сыном очень негативный опыт в данном магазине. Сын приобрёл наушники Airpods max в магазине цифрус 27.06.2023г. Оплатил. Вышел из магазина, подключил к телефону и обнаружил что не работает режим прозрачности. Тут же через 20 мин вернулся в магазин, чтобы вернуть некачественный товар. При возврате сотрудники "вдруг" Обнаружили, что не совпадает серийный номер на коробке и на наушниках, что благополучно указали в заявлении на возврат. Сказали будут разбираться. Т. К. Сын вышел из поля действия их камеры видеонаблюдения, то возможно он сам и подменил товар. В итоге сын ушёл и без наушников и без денег. На след день написав претензию, мы вернулись в магазин, претензию приняли, но объяснили мне, что я скорее всего как мать не объективна в отношении своего сына, и он мог сам поменять наушники во дворе дома, где находится магазин. Пришлось обратиться с заявлением о мошенничестве в ближайшее отделение полиции. Заявление приняли и в тот же вечер позвонили из магазина, приезжайте за деньгами! Деньги на следующий день мы вернули, но нервы не вернешь! Сам магазин не внушает доверия! Будьте бдительны!
Делал покупку уже 4 раза. Брал 2 айфона, айпад и стайлер дайсон. Стайлер брал в подарок жене и это был сюрприз. Вместе с курьером в подъезде проверял стайлер на подлинность. Все понравилось.
Плюс - цена. Минусы - большая вероятность попасться на мошеннической схеме, когда тебе продадут товар, не соответствующий вашим запросам. Так, мне пытались продать смартфон Xiaomi 13T 8/256 c фотокамерой, не соответствующей моим пожеланиям. Данный телефон продается в некоторых случаях не с родной фотокамерой Leica. Продавец перед распаковкой товара предлагает оплатить его, а после посмотреть какая фотокамера установлена. Если камера не имеет маркировки Leica деньги покупателю не возвращаются, т.к. телефон является работоспособным. Меня такие условия продажи категорически не устраивают. Думаю, что и других покупателей тоже!
Покупала из СПб, прислали через СДЭК, все быстро, упаковка хорошая, ссылку на трек посылки прислали сразу после оплаты. Менеджер Анастасия все разьяснила, все подтверждения сразу на почту прилетали. Сервис понравился.
Брали два телефона детям, искали где дешевле и не ждать, пересмотрели много магазинов искали скидки и все равно здесь взяли выгодно. Однозначно советую
1
Посмотреть ответ организации
Анна Д.
Знаток города 9 уровня
28 февраля 2024
Отличный интернет-магазин с супер-ценами и обслуживанием! Всегда все расскажут и покажут, дадут свое честное мнение. Оригинальные товары, большой ассортимент. Пункт выдачи не большой, но очередей нет за счет электронной очереди, что очень удобно. Работают очень быстро, долго ждать выдачи заказа не приходится. Ещё очень вкусные конфетки в зале ожидания))
Всё чётко. Звонок, консультация, договоренность, покупка. Что может быть проще?
С кем консультировался и покупал произвели приятное впечатление о знаниях технических аспектов приобретаемого аппарата.
Впервые покупаю тут себе телефон. Дизайн - бомба. Выдача товара происходит не менее интересным образом. Нужно набрать на !аналоговом телефоне три топора, с тобой связываются, узнают номер заказа и потом ты отправляешься ждать на диван свой заказ. Обслуживание с элементом ретро-стиля + очень необычный дизайн - мне понравилось. Заказ ждал не долго, мин 7+-. Была возможность проверить товар, правда, продавец не смог ответить на вопрос о возможности ограничения максимальной мощности зарядки(но это простительно). Обслуживанием остался доволен. В конце дали фирменный пакетик)
Ужасно, продают товары плохого качества, предлагают только ремонт и отказываются возвращать деньги, пришлось через суд
Бегите из этого места.
А так же отдельно хочется добавить про отдел рекламации, который совершенно не заинтересован в решении проблемы. И не готов соблюдать законные требования. Лишь водит покупателя за нос.
И да, ремонт занимает очень длительное время)
Ну и да, картой тоже не оплатите)
Сделал заказ, перезвонили, на следующий день уже привезли. Быстро, оперативно и качественно. Уже не первый раз заказываю телефон в данном магазине, пока ни разу не было претензий. Всем советуют.
Вчера в Цифрус купил айфон11, за день позвонил сделал заказ, приехал к ним в офис, тихий двор, машину есть где припарковать, уютный офис с кулером и конфетками, вежливые работники и получил ещё подарочек по промокоду от известного блогера, цены не завышены, как у некоторых, мне всё понравилось! Если нужно будет ещё что то купить, то только в Цифрус.
Хороший и надёжный магазин цифровой техники. Один из самых старых на рынке. Сам там покупал телефон и до сих пор все отлично. Даёт дополнительную гарантию. Советовал всем друзьям, близким.
Прекрасный магазин, очень хороший выбор товаров, всем очень доволен, желаю удачных продаж и замечательного настроения всем, покупайте в Цифрус и Вы не пожалеете.
Сделал заказ! Ждал 5 дней!! Менеджер отзвонился и сказал, что мой заказ готов, я значит приехал, ждал выдачу заказа 40 минут, что бы узнать, что привезли не то. Спасибо блин, крутой магазин... Рекомендую
подбирал телефон в подарок. просмотрел множество магазинов, цены везде на одном уровне. а вот цифрус приятно удивил. сотрудник (Дария) все подробно рассказала о товаре.
Идеальным Цифрус был лет 7 назад, когда они перешивали Китай и отдавали его ниже рынка. Сейчас новье, которым торгуют на О9оне с китайской прошивкой, здесь отсутствует, и половина привлекательности потеряна. Но осталось ниже рынка (официального)
Приобрела на подарок мужу часы HUAWEI WATCH GT 4 (46 мм), цена была значительно ниже, чем других магазинах, озоне, Вайлдберриз и т.д. При мне распаковали, всё показали, только потом приняли оплату. Часы новые, соответствуют описанию, дома всё подключили, работают, муж счастлив. Спасибо магазину и продавцам!
Значит к самому магазину нет претензий, есть претензии к оплате, а в целом бешенный ассортимент, все качественно, сотрудники спецы, есть паркинг, часто там покупаю, берите не пожалеете!
Понравилось прежде всего то, что конкусльтанты очень грамотные и знают многое из своей практики, аинеиголой теории. Многие подсказанные моменты по телефону и аксессуарам были очень полезны с их стороны. Цены на телефоны Самсунг и Айфон одни из лучших, последним взял айфон.
цены оч.низкие, чётко и понятно отвечают на вопросы, почему и как и чего делать не нужно. Из минусов... ели придераться, но когда покупаем телефон за 100 с лишнем тысяч, можно было доставку бесплатную) Но это проблема многих. Претензий нет, советуем.
Если вы из другого города - все пересылки за Ваш счёт. Если Ваш аппарат сломался и это гарантийный случай, платите за пересылку. И ждёте, ждёте и ждёте...
Выбирал между BigGeek и Цифрусом, выбрал последний. Заказывал планшет в Подмосковье и за 2 дня все приехало без проблем.
Менеджеры приятные, цены тоже) Спасибо за работу.