Цветочный Ряд
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
160 отзывов
13 декабря 2024
Каждый год покупала тут букеты на протяжении пяти лет, по всем поводам и праздникам. Всегда доброжелательно собирали цветы и достойные букеты в озвученный бюджет..
Вчера ночью как всегда приехала ночью в магазин на сокол. Попросила букет белых и розовых роз тысяч на 4-4500.
Собрали никакущий.
Попросила добавить по сумме до 5тыс чтоб смотрелось более менее. Добавили и при оплате списали 5999… ладно думаю, хоть букет подарю.
Карту скидочную пробить не захотели и даже не пытались, объяснила, что хочу списать и получить бонусы как всегда..отмахнулись мол «завтра заработает программа»
Итог - привезла цветы домой, в крафте. На машине. Лютого минуса нет на улице.
Цветы завяли на утро (покупала около 2 часов ночи) при снятии завявших лепестков обнаружила розу приколотую ИГОЛКОЙ К СТЕБЛЮ. Я такого позора ни в одном магазине Мск не видела.
Соглашусь с комментарием ниже - срезы старые, розы все разной длины, даже не уровняли.
Испорченный букет, зря выброшенные деньги,мама в слезах.
На фото букет после покупки дома. Нормальные по вашему это розы по почти 300р за штуку?
Пришлось ехать по утру в Цветочный склад и купить там за 6 тыс нормальный букет еще и в корзине.
Больше к вам ни ногой!!!!
Мужчина флорист не русский работать и разговаривать вообще не хочет. Позор.
5
8 марта
Достаточно долгое время покупал в данной сети букеты, и готовые, и собирал сам. последний мой заказ был совершен онлайн, 5 марта в 18:16. заказал семь пионовидных кустовых роз. это будет мой последний заказ. заказ был принят в обработку 6 марта в 10:15, если верить сообщению бота в телеграме. забрал я его 7 марта, примерно в 5 вечера. букет был симпатичный, свежий, вкусно пах. флорист спросил мпня, нужно ли упаковать букет, далеко ли мне идти. я сказал да, упакуйте пожалуйста, чтобы цветы не замёрзли (хотя на улице было +10). упаковали в ДВА слоя - прозрачная пленка, видимо для того, чтобы не натекла лишняя вода со стеблей, и поверх в почти двойной оборот крафтовой бумагой.
Вручил букет девушке, как никак, праздник, восомье марта (вручил 7 числа как приехал, минут через 20 после того как я забрал букет). однако уже к 12:16 сегодняшнего дня (8.03.2025) мы решили снять упаковку и конечно ужаснулись. 2 или 3 ветки из 7 - жухлые, вялые, бутоны роз опали, крайние лепестки начали также опадать вниз. один бутон вообще высох с пожелтением. листья на стволе сухие, помятые, как будто их били. начал срочно писать в поддержку на сайте - пупупу, никакой конкретики, ждите ответа, вы их ПЕРЕМОРОЗИЛИ, НА ФОТО ЗАМЕРЗШИЕ ЦВЕТЫ. да как же они успели замерзнуть при такой упаковке и 2 минутной походке по улице? сразу понятно, что оператор пытается меня утешить, никакого возврата даже не дожидайся.
жаль, раньше была отличная сеть цветов, сейчас просто ужас.
p. s.: возможно на скринах в переписке я был резок и даже груб, извиняюсь за это. но повод весомый.
первая фотография (моя, после видео) - букет 7 марта, бутоны раскрылись после того, как подрезали стебли, насыпали кризал. остальные фотографии - сегодняшние. вот тебе и подарок, с праздником называется.
ещё опираются на статью о невозвратном товаре, но только на ее кусочек. стыдоба. деньги на ветер.
для сравнения добавил фотографию с сайта)) земля и небо. (стала первой, тк новые фотографии добавляются вперёд)
15 мая
Сегодня доставили очень красивый букет из любимых роз .... Очень выручили, т.к. сама не могла лично поздравить с днем рождения. Получатель очень доволен ) Спасибо большое!
8 января
Спасибо за шикарный букет!!! Он доставил мне потрясающее удовольствие и шикарные эмоции! все очень красиво оформлено,огромное спасибо))
27 декабря 2024
Отличный магазин в полуподвальном помещении. Огромный выбор цветов, внимательный персонал. Главное - закрывайте дверь, когда заходите и выходите. Она без доводчика
28 марта
Заказывала из другого города, для подруги, быстро ответили и в течение нескольких часов доставили, также прислали фото букета по готовности!
Спасибо большое, что так оперативно собрали и доставили букет ✨ получатель сильно довольна 😊
4 января
Сегодня сделан заказ букета, произведена оплата онлайн. Доставка к Дню рождения до 13 часов дня. Доставки нет, на сообщения в вацап, почта, телеграмм никто не отвечает . Обратились в банк по возврату перевода денежных средств. Далее только обращение в полицию.
28 марта 2024
Приятно удивлена качеством обслуживания, продавец выслушал мои пожелания и помог подобрать красивый букет.
цветы были свежими и красиво оформлены, все было сделано с любовью и вниманием к деталям.
я осталась довольна как качеством товара, так и обслуживанием
1
28 мая 2024
Мне доставили потрясающий букет!) шикарный!!! Он доставил мне потрясающее удовольствие и шикарные эмоции! все красиво оформлено и удобно нести!) огромное спасибо)) вы наполнили мой день и последующие дни радостью❤️🔥❤️🔥❤️🔥
1
22 октября 2024
Мягко говоря, не оперативное общение в чате. Если между сообщениями проходит больше определенного времени, то сообщение считается как новое и проходит обработку как новое обращение.
Упаковка сделана без вкуса — к розовым розам серо-розовая упаковка и голубая лента.
Срез сделан под 90 градусов, а не под 45 как обычно обрезают розы, и видно, что срез старый и засохший.
Еще странная схема — говорят в чате цену за розу «без отработки и без сборки». Букет из 17 роз вместо 5000 обошелся в 6000. Если у вас такие условия, проговорите их сразу, а не в конце, когда уже все обсудили и согласовали, озвучивайте сумму на 900 рублей больше
2
4 ноября 2024
Купили букет роз в подарок подруге. Цветы свежие и вкусно пахнущие. Флорист вежливый и отзывчивый, рекомендую данный магазин! Подруге понравилось.
1
9 декабря 2024
На сайте дешевле, чем на месте. Но дешевле и лучше брать в другом месте. Безвкусный оверпрайс и безразличная консультация продавцов
1
25 октября 2023
Лучший цветочный магазин!!! Всегда большой ассортимент и позитивная обстановка, очень квалифицированный персонал.
Наличие выбора среди цветом очень большой.
Впервые видела такие уникальные сочетания при составлении букета, однозначно 5 из 5.
1
13 апреля 2024
Отличный магазин!
Цветы свежие, большой выбор разновидности, дружелюбный персонал и в целом приятная обстановка. Брала цветы для мамы , мы очень довольны качеством!
1 марта 2024
Забегал на днях в эту цветочную лавку.
Коротко и по существу:
Ценник высокий.
Продавец - женщина с недовольным лицом , как будто я отобрал лучшие годы её жизни.
Большой выбор цветов, но купить 1-3-5 шт нельзя если они в "заводской" упаковке 7 или более шт. На вопрос могу ли я взять не 7 а 5 - получил отказ. Только так берите или по штучно другие цветы. Причём подчёркиваю это не готовые букеты , а цветы в "заводской"упаковке.
Маленький выбор открыток, пакетов нет вообще, ни красивых ни других.
Выбрал красивые цветы поштучно и был таков.
3
26 ноября 2023
В принципе хороший цветочный магазин. Приличный выбор цветов, а главное приемлемые цены! Беру здесь и букеты, и просто собираем их сами, но сколько не брала цветы больше недели не стоят. Хотелось бы чтобы подольше радовали глаз. А так прекрасно и оригинально собирают букеты. Хорошие подарки выходят!
1
28 июля 2024
Собрали букет хорошо и быстро. Но -2 балла за неработающий терминал оплаты, и вынужденность оплачивать наличными либо переводом, что для меня очень не удобно
6 апреля 2024
Лучший цветочный магазин из которых я знаю! Цветы всегда свежие, красивые. Безумно приятно их покупать. Стоят в воде очень долго. Большое спасибо!
22 октября 2024
Букет из 3-5 цветов лентой не связывают. Цветов свежих нет. Продавщицы - хуже некуда. И в прошлом году и за прошлый год и сейчас - всё тоже самое. Купи-продай!
18 июля 2020
Рай для любителей цветов!!! Богатый ассортимент, квалифицированный персонал. Заехали в магазин по пути на торжество, времени было в обрез, опаздывали. Но девочки обслужили нас очень быстро, причём качество не пострадало - собрали лучший букет, спасибо!!! Находился бы магазин ближе к моему дому - стала бы вашим постоянным клиентом, а так могу только порекомендовать это место!
6
3
18 июля 2020
Отличный магазин с шикарным выбором цветов, букеты авторские и на любой вкус для любого приятного случая или торжества. А также можете получить прекрасную консультацию по выращиванию и уходу за растениями. Прекрасная атмосфера и вежливый персонал. Не проходите мимо 😉
7
3
23 июля 2023
Абсолютно ужасный не клиентоориентированность магазин с ценами вышесреднего в том же центре Москвы. Берут деньги за каждый чих. «Собрать» 5 кустовых роз, которые итак были собраны и перевязать лентой- платить отдельно за перевязку, когда уже давно во всем мире это не называют «собрать букет» женщина продавец ходит с кислым лицом как будто ей все должны и она делает тебе одолжение выполнить заказ, никому не советую данный цветочный
3
1
9 ноября 2023
Если нужны цветы, всегда иду сюда! Здесь большой выбор цветов, очень красивые букеты и замечательное обслуживание!😍👍🏼👍🏼
20 сентября 2021
Моя любимая сеть цветочных супермаркетов. Всегда качественный цветок, огромный ассортимент, вежливые ребята. Особенно мне нравится их приветствие - "Добро пожаловать в Цветочный ряд"
1
4
11 июля 2022
Живу в другом городе, но здесь заказала цветы для подруги. Спасибо большое персоналу за помощь в выборе букета, за своевременную доставку и самое главное яркие эмоции получателя. Букет получился красивым и главное цветы были свежие и простояли долго.
1
4
13 декабря 2021
Отличный магазин, девушка флорист грамотно подошла к делу, покуда я не силëн в цветах, помогла с выбором роз, и очень даже кстати, розы почти день находились в транспоптировочном состоянии, и ещё целых три дня стояли в воде и радовали своим прекрасным видом, девушка была приятно удивлена и рада) Спасибо вашему магазину!)
3
11 июля 2022
Очень понравился магазин! Большой ассортимент цветов и все свежее и чистое! Сотрудники очень вежливые и отзывчивые! Помогли мне собрать композицию в подарок на день рождения!
2
15 июля 2022
Отличный магазин с большим ассортиментом цветов. Всегда свежие букеты, собранные со вкусом и тонкой творческой ноткой 👍 Регулярно покупаем здесь цветы для сотрудников и семьи 🙂
1
2
14 июля 2022
Очень хороший магазинчик, приехали с другого города, особо не ориентировались, а тут попался цветочный. Очень хорошие сотрудники, помогли с выбором букета. Подобрали орхидеи в колбах с зеленью, стояли без воды какое то время, им хоть бы что!! Заслуженно ставлю 5 звёзд.
1
9 октября 2023
Фото нет потому что не купил там букет выбора нет кустовая Роза по 450 р пройдите 300 метров и купите за 120 р продавцы обноглевшие :»не нравится выходите» получили наклейку от Яндекса и все мир поколено
2
6 декабря 2023
Отличные букеты, приветливый персонал. Отдельно хочу поблагодарить Дилфузу
29 ноября 2020
Заказала букет, адрес находится за мкад, написали что доставка платная, я сразу ответила ок, и попросила скинуть ссылку для оплаты, в итоге 3 часа никакой обратной связи, пришлось вызванивать, выслали ссылку, я сразу оплатила, и уточнила когда будет заказ. Заказывали вообще с 10 до 12, в итоге сказали, что будет в 13:00, но в 14:40 даже заказ не был доставлен, пыталась позвонить, не берут, написала на ватс ап, они обвинили меня в том, что я поздно оплатила доставка, хотя я сразу написала и попросила ссылку, в итоге после они вообще больше не отвечают, вот не знаем привезут нам хоть что-то?! Ужасный сервис! И совершенно не клиентоориентированны! как можно обвинять заказчика???
5
2
4 апреля 2021
Отличны магазин, просторный и уютный.Всегда большой выбор цветов. А букеты какие!!! Просто восторг. Пришла вчера за очередным букетом, не могла выбрать, разбежались глаза. В итоге сделали по моему желанию. Все очень быстро и профессионально. Ставлю 5 звёзд.
3
3
3 мая 2021
Коллеги попросили сегодня купить по дороге на работу бюджетный букетик в пределах 1000 рублей. В данном магазине нашла упаковку из 9 роз за 964 р. Продавец, он же "флорист", он же кассир, а больше там ни душИ... завернул цветы в прозрачную "слюду", перевязал ленточкой, на кассе продолжительное время что-то мудренно пересчитывал, насчитал теперь 1093 р.(?!)
Господа, это у Вас прозрачная пленка больше ста рублей стоит ??!! ... Или Ваш коллега, как на базаре торгует, как ему вздумается ..?
8
2
25 марта 2024
сегодня приобрела гвоздики, очень вежливые девушки, все аккуратно собрали, цветы свежие, приятное впечатление от магазина
11 июля 2022
Хорошие и улыбчивые сотрудники. Быстро посоветовали цветы и собрали небольшой букетик на день рождение! Очень благодарна и довольна обслуживанием! Спасибо!!!
27 января
Красивые букеты
11 июля 2022
Очень понравился магазин и персонал. Обслужили быстро и качественно. Доступные цены. Не мог определиться с выбором, персонал помог. Девушке букет понравился)
1
26 июля 2023
Магазин цветов недавно для себя этот открыла. Искала где маме заказать букет к юбилею и вот наткнулась на них. Красивое сочетание оттенков, интересная композиция, а вот ценник зависит от ваших запросов)
1
11 июля 2022
Быстрое и качественное обслуживание. Продавец-флормст Мария просто золотце. Не потеряйте такого ценного сотрудника. По цветовой гамме оформили букет идеально, подсказали какие цветы дольше держатся. Спасибо большое)
1
11 июля 2022
В магазине большой ассортимент свежих цветов. Брали ночью, девушка обслужила на высшем уровне, подобрала очень красивый букет. Спасибо, сервис огонь!!!!
1
1
11 июля 2022
Отличный магазин , работают профессионалы, всегда приятно к ним придти, главное свежий цветок и ассортимент и хорошее настроение! Рекомендую)
1
1
7 августа 2023
Много интересных цветов у них в наличии и при составлении букетов такие сочетания увидела, приятно удивлена. Букет просто прелесть, и аромат божественный от цветов.
11 июля 2022
Магазин прекрасный, большой выбор цветов! Девушка, которая там работает просто чудо! Мило общается, поможет подобрать самый лучший букет для Вас.
ставлю 11/10 этому магазину😇❤️
1
1
10 марта 2023
Сделала заказ доставки букета 8 марта утром, оплатила. Целый день ждали , в 12 ночи позвонила девушка , извинилась и договорились , что букет привезут 9 марта к 19ч, т к не успевают всвязи с большим количеством заказов. В итоге никто ничего не привёз , никто больше не звонил (а самим дозвониться просто невозможно, никто не отвечает)!!! В Вотсапп и на почте сообщения вообще не читают. Крайне не довольна. За что деньги заплатили сами не понимаем …. 🫤
5
26 февраля 2023
Отличный магазин, большой ассортимент, на любой цвет и вкус . Приветливые продавцы, качественное обслуживание. Рекомендую 👍🏼
1
2
31 октября 2024
продавец хамло, никакого профессионализма и клиентоориентированности
1
11 июля 2022
Здравствуйте был в этом магазине всё отлично мне поправилось, и обслуживание хорошее парень вежливый коротка и понятно если всё по-человечески молодцы.
1
11 июля 2022
Магазин супер, классный персонал, качественная и быстрая работа! Собрали крупный букет за крайне короткое время!! Ребята молодцы, везде бы таких!))
1
1
11 июля 2022
Отличный магазин , очень быстро и качественно обслужили, всегда свежие цветы , очень добрый и отзывчивый персонал.
1