Записались с мамой на спа процедуру. Не понравилось всё, кроме массажа. Было много народу и поэтому не хватало места, шкафчики не закрывались, раздевалка очень маленькая, не хватало места что бы переодеться, ресепшн и женская раздевалка совсем рядом, соответственно кто стоит у администратора видит всё что в женской раздевалки когда кто-то выходит и заходит. Бассейн очень пахнет хлоркой(хотя при таком количестве народу, это и хорошо)джакузи градусов 28, джакузи должно быть теплее бассейна, по крайней мере в других спа где я была, было так. Не было места где присесть и отдохнуть, пришлось идти в кафе на второй этаж. Спа процедура была 1,30ч скраб, обёртывание, массаж. -13 тысяч за двоих. За эту стоимость хотелось бы индивидуальную раздевалку для тех кто приходит именно в спа, и место где можно будет посидеть спокойно после спа попить чаю, придти в себя( чай нам не кто предложил, видимо тут так принято). Массажисты у вас не плохие, но сервис не продуман или нам возможно просто не повезло. После спа пришлось толкаться в тесной раздевалки и идти, потому что посидеть было особо не где, кроме кафе второго этажа.
СПА потрясающий. Бассейн, джакузи, парные - все очень понравилось. Также отмечу очень внимательное и приятное обслуживание, обязательно вернусь еще раз
Была очень приятно удивлена термальным комплексом. Здесь есть всё для качественного отдыха и даже больше. Вежливые администраторы, приятные цены и... Музыка! Потрясающе подобрано музыкальное сопровождение. Я из сауны выходить не хотела, потому что делала услышать следующую композицию) так держать!
Неплохое место, пошли по акции - баня, бассейн, небольшая джакузи. Рядом остановка общественно транспорта так что расположение удобно. Внутри комфортно.
Из минусов: фен ужасный берите лучше свой с собой.
Сегодня была на массаже у Алексея Юрьевича , это было прекрасно! Профессиональный подход, тело словно облако, проработаны все забитые и болезненные части тела, расслабило на 100%.
Приходили с мужем и ребенком в бассейн. Хорошие бани, рабочие гидромассажные точки, свежие полотенца и халаты! Дочка плавала без остановки. Нам очень всё понравилось. По поводу маленьких раздевалок - это вообще не проблема! Ни разу ни с кем не были там. Всегда комфортно переодевались одни. Чудесный персонал. Услугами массажей не пользовались
Здравствуйте. Сегодня посетили спа. Обслуживание очень вежливое. Все чисто. Бассейн теплый, большой. Для детей отличный теплый. Прекрааная травяная сауна. Хамам.
Брала спа программу, мастер Наталья.Золотые руки Натальи сделали своё дело:через полтора часа я встала отдохнувшей и с сияющей кожей!Огромное спасибо мастеру а также девочкам на ресепшене. Процветания и успехов вашему отелю и СПА!
28.02.23 г, посетили спа центр Цветок Одиссея, который расположен в отеле Грейс Круиз! Обслуживание на высшем уровне, администраторы встретили нас с улыбкой, все обьяснили. Спасибо большое за гостепреимство, бассейн отличный, сауны 3 вида очень понравились! Отдыхали 3 часа с ребёнком 5 лет! Мы в восторге!!! Рекомендую!!! Обязательно посетим ваш спа-центр снова!!!
Всё понравилось! Персонал приветливый, добрый и внимательный! Бассейн отличный, джакузи просто улёт! Очень вкусненькая банька с травками, прям релакс! Вообще всё классно, обязательно приедем снова!!! Минус звёздочка за маленькую раздевалку)))
Всё очень понравилось, спасибо огромное сотрудникам за тёплый приём . Администратору Юлии отдельная благодарность, вежливая,приятная девушка. Обязательно к вам вернёмся!
Очень хороший массажист Алина. Получила вчера качественный массаж и ценные рекомендации.
Хороший персонал в СПА и в отеле.
Очень вежливые, внимательные, стараются удовлетворить все пожелания.
Четверку ставлю за сломанные кнопки в джакузи и из-за неприятного запаха в хаммаме.
Были сегодня в спа, отличный сервис, уютная атмосфера, на фоне играет релакс-музыка 💆♀️, приятный и отзывчивый коллектив.
Выбрала для себя уход за лицом «сияние», кожа после процедуры засияла в прямом смысле, приятно провела время, огоромное спасибо!!!
Замечательный Спа-комплекс при отеле Грейс Круиз, бассейн, джакузи, финская сауна, травяная мои самые любимые! Отстанавливалась в данном отеле на майские праздники, а теперь вернулась в январе 2023 (постоянным клиентам скидка 50% на спа). Очень рекомендую данную сеть отелей Грейс Групп, они всегда приятно удивляют гостей, вернемся к Вам ещё не раз, спасибо за Ваши старания и заботу))
Отличное место для отдыха,даже с ребенком.Детский ,взрослый бассейн,джакузи,бани,соляная,арома и финская,остались очень довольны,планируем еще посетить.
Отдыхали семьёй 27.11.2022, всё очень понравилось, всё просто на высшем уровне. Два крытых бассейна - взрослый и детский, классное джакузи с гидромассажами. Три вида бани, после которых чуствуешь себя заново родившимся. Очень вежливая и приветливая девушка Татьяна на ресепшене, все рассказала и показала.
Обязательно сюда еще вернемся.
Игорь
Вежливый персонал, все предоставили чисто бани на 5+,хамам просто восторг, мастер массажа волшебница сделала витаминный массаж лица, декольте, все на уровне. Спасибо за отдых.
Очень хотелось приятно отдохнуть на 8 марта в этом спа, но из приятного были только массажисты, в бассейне не протирают, коврики противоскользящие не везде, дети падают на этот кафель, не говоря уже о взрослых. Интерьер красивый, но куча моментов остались не продуманными, ходишь в сырых халатах, полотенца люди путают и берут чужие потому что вешалки общие. Девушка за стойкой не приветливая, гости постоянно жаловались ей, понятно что не она главная и сделать ничего не может вне правил, поэтому к ней конечно есть претензии, но ее можно понять, она одна а людей толпа. Переодевалка вообще отдельное удовольствие, шкафчики маленькие, ключей на всех не хватает, в итоге оставляешь вещи на честном слове, постоянно дверь открывается в «коридор» где люди с улицы заходят, там же ты ходишь в купальнике, там же ты переодеваешься. Логики вообщем мало, но массажисты были вежливыми и обходительными. Девушка которая была в нашей компании не пошла на процедуру массажа, так как уже 4 часа там провела, в ожидании пока другим сделаю эту процедуру, в итоге ей отказали в возврате денег и такая же ситуация была у другой пары…
В следущий раз не доверим мужчинам такой выбор подарка на 8 марта…
Проживаем в Грейс Круиз г.Адлер. Сегодня записалась на массаж к Алине.
Алина - мастер своего дела, я в восторге! Всем советую этого мастера. Не пожалеете!
Замечательное место, есть все для отдыха и релакса. SPA процедуры просто сказка. Отсталась очень довольна. Отдохнула дкшой и телом. За что огромное спасибо всем сотрудникам салона!
Отдыхала в Сочи в Грейс Горизонт . В один из дней прихватило спину . Решила сходить в спа-зону. Сделали расслабляющий массаж . После попробовала ножные ванны с гидромассажем . Отличное место для релакса !
К сожалению, от посещения спа-комплекса остались очень негативные впечатления.
Огромное количество людей на достаточно маленький бассейн, в двух саунах из трех (в которых более менее тепло) тоже не сесть.
В раздевалках втроем уже тесно, а шкафчиков около 30
Температуры в саунах просто отвратительные, чтобы хоть чуть-чуть «вспотеть» понадобилось около получаса.
Хуже вышеперечисленного - грязь и волосы повсюду (есть видео), а так же скользкие полы
К персоналу вопросов нет приветливая девушка на входе, уборщица постоянно со шваброй, но это не помогает поддерживать чистоту за таким количеством людей
Возможно, на эту ситуацию повлияла плохая погода в городе, но для такого маленького спа-центра должно быть регламентировано количество посетителей.
Очень приятный спа. Скоротали дождливый день в очень тёплой и дружественной атмосфере. Бассейн небольшой и очень уютный, вода +30. Есть джакузи, гидромассаж, три отличные бани (хамам, финская и классная цветочная). Посетите, не пожалеете, на входе есть лобби-бар, можно выпить чаю, кофе. Рекомендую👍
Конечно же пока жили в отеле Грэйс Круиз, каждый вечер ходили в данный Спа центр. Отличные три разные парные и бассейн с джакузи. Отличный отдых после "бегательного" дня. Отличное сочетание в соотношении цены и качества 👍.
Я в полном восторге, администратор,массажисты,все очень приветливые,работают замечательно,после посещения спа и бассейна чувствуешь себя заново рождённым
Отличный спа, особенно в восторге от аромапарной, заходишь и засыпаешь. Хамам (соляная парная) великолепная. Вода в бассейне комфортная +28+29. Всё чисто. Выдают полотенце. Массажистов все хвалят. Персонал доброжелательный и отзывчивый.
Очень понравилось. Было не очень много посетителей. Комфортно.
Можно целый день наслаждаться хамамом и бассейном. На лежаках можно позагорать.
Единственное не работал фен. Но это мелочи
Хамам очень горячий:выше температура,чем подобный в Турции. Персонал и обслуживание на 5++++,а спа... Дети, отдыхающие в отеле,не позволят отдохнуть спокойно, мощность джакузи слабенькая,включаются только 2 на уровне спины и в середине.
Шикарный отель Grace Cruise и спа центр с хаммамом, трявянной сауной и джакузи. Очень учтивый, внимательный и доброжелательный персонал. Все идеально чисто, красиво. Мастер Максим отлично выполняет свои профессиональные обязанности. Очень понравилось спа программа Herbal. Советую посетить данный отель и спа Цветок Одиссея