Тургояк-Сити
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
592 отзыва
4 августа 2024
Ездим примерно 2 раза в год. С каждый разом номера все хуже. Считаю что можно перед сезоном пройти по апартаментам выделить недостатки и устранить их!!! В элементарном достались апартаменты с отклеенными обоями, просевшими дверьми, не подходящим смесителем в раковине!
Влажная уборка каждый день!
Для ребенка 3 года кроме доп. оплаченной кроватки ничего не предоставляют!
Жили четыре дня, завтраки каждый день одинаковые.
Считаю что цена качество не соответствуют!
3
28 июля 2024
Все хорошо, отличная природа и виды, но очень дорого
И эта дороговизна не отображает качество. В ресторанах, которых здесь аж 2 половина меню всегда в стопе, а сервис очень близок к нулевому. А в сезон можете добавить к этому очереди и ожидание
1
14 июля 2024
Чистый пляж, вода,территория,красивые виды, прогулочные зоны, хороший отдых. Из минусов проблемы с парковкой ,магазина нет чтобы купить продукты, в местах общепита дорого
24 ноября 2024
Чудесное озеро в любое время года. Шикарная природа. Много котов. Шум волн. Место, чтобы восстановить силы.
8 января
Номера неплохие, завтрак не е слишком разнообразный, но голодными не останетесь. Хороший вариант для нескольких дней отдыха
17 марта 2024
Очень красивая природа
Отдыхали в 8 этажном доме на золотом пляже, снимали квартиру-чистая и ухоженная.
Все очень понравилось, отдыхали с детьми, они тоже остались довольны.
Но есть и минусы такие как цена парковки 4200 за сутки!!!
Рядом фонград 500 р
29 июля 2024
Отличное место. До озера 50 метров. Все чисто. Природа 5 баллов. Но ценник у Сиротина как всегда не гуманный. С ресторанами проблема. Все долго, дорого и не качественно.
9 августа 2024
Если вы хотите отдать за парковку на два дня пять тысяч рублей, то вам сюда, Золотой пляж ждет вас:
- парковка - 0,0;
- номера - от 3 до 4,5;
- сервис - очень ненавязчивый, не более 3;
- термальный бассейн с тремя банями - 4,5 - 5 (в зависимости от количества человек);
- цены за поесть трем взрослым - пельмешки, салатик, картошка фри, плюс чай = 3500 р.;
- озеро - 5+;
- воздух - 5++;
- природа - 5.
Вывод: проезд на авто на курорт за 1000 рублей в день (2000 в сутки), без права выезда (только за 1000 рублей) создает атмосферу иррациональности.
7 июня 2024
Отель на двоечку с плюсом.Начнем с заселения, ехали сюда по хорошим отзывам,покупали тур на 3 дня, бронировали по телефону, нам прислали счет на вотсап, оплатили 50%. Уточнили время заезда у девушки с которой общались, нам сказали заезд с 12!!! Приезжаем мы сегодня с 2 мя 3-х годовалыми детьми , проехав приличное расстояния от Екатеринбурга и нас встречают с широко распахнутыми глазами и словами,- а у нас заезд с 18!!! Читайте на сайте. 🤦🏻♀️ Зачем нам ваш сайт? Нам же русским языком сказали с 12! Пришлось с двумя истерящими детьми( в 13 часов у детей сон час) бродить по территории до 16 часов. В это время посетили ресторан голден бич🤦🏻♀️ это вообще трындец, безучастные официанты, которые стоят в сторонке и болтают на свои темы. Для детей одна изрисованная раскраска и пачка карандашей на весь зал с посадкой минимум на 40 человек. Ну и наконец-то нас заселили. Из плюсов. Красивое чистое озеро, шикарная природа, благородная территория!Большие апартаменты, разгуляться есть где. Удобные матрасы, чистое белье, множество банных полотенец. Есть хоть и потрепаная жизнью посуда и утварь. На этом все. Диван продавлен ужасно.Мебель зашаркана, ножами если захочешь зарезаться, умрешь в муках от рваной раны 😂 сначала подумали что Гостевой туалет не работает, ноооо, оказалось, чтоб смыть нужно нажать две кнопки сразу😂 хорошо что так, а то можно еще придумать свет еще при этом одновременно включать, чтоб смыть . Из огромных минусов. WI-FI нулевой не работает от слова совсем! Отсутствие бутилированной воды,чая,кофе ( это уже норма жизни в номерах) но этого нет. В общем если вы ожидаете за 40 тыс за 3 ночи соответствие цене, не ожидайте 👌🏻p.s еда не включена,-к цене еще 10 тыс за завтраки на 2 взрослых и двух детей🤷🏻♀️ Те кто пишут о том как тут чудесно, ВЫ НИ ГДЕ НЕ БЫЛИ ЧТО ЛИ?
3
16 декабря 2023
Ездили на ноябрьские на 3 ночи за 500 км. Вспоминаю с удовольствием этот отдых. Красивейшее место. Много гуляли, ходили пешком. Брали завтраки и ужины в стоимость номера. Рекомендую этот формат. Завтраки классные. Есть кофемашина и свежевыжатый сок. Хорошо бы приехать сюда летом, чтобы искупаться в озере, вода чистейшая! Однозначно рекомендую!
12 сентября 2023
Были в сентябре 23. Проживали в апартаментах. Номера не очень свежие. Территория ухоженная большая. Есть где погулять. Покупали без питания, в местных кафе не питались, цены очень большие. Готовили сами , кухня в номере, аказывали доставку в Миасс, и ездили в кафе Миасса. Озеро чистейшее, природа очень красивая. С погодой повезло. Ждём лета, чтобы вернуться. Летом ценник конечно будет на порядок выше
1
1
10 октября 2024
Отличная гостиница, красивый и уютный номер, но в прохладную погоду сентября очень холодно в номере.
3
14 марта 2023
Отличные номера, персонал очень вежливый. Брали с понедельника по субботу- приятная скидка в полцены.
Территория очень чистая. Для спокойного зимнего отдыха с прогулками- отличное место. Есть трансфер до Золотой долины.
Сходили в спа зону- просто супер. Славе, парильщику, отдельное спасибо.
Очень довольны отдыхом тут (отдыхали семьей с 2 маленькими детьми).
Обеды, кстати, стоят своих денег. Ресторан тоже очень понравился.
1 ноября 2024
Место красивое , очень понравилось! Но слово ресторан это просто слово . Ждали час , в итоге вынесли через час холодный том ям с камнями какими то ( сделали отказ полного заказа ( ушли голодные !
1
28 октября 2024
Природа просто огонь,приемлемая цена . Есть где побродить ,подышать чистым воздухом.
25 июля 2024
Прекрасное место для отдыха! Красивая природа, озеро чистейшее! Есть детский клуб, разные кафе. Можно покататься на сапах и вейпе.
10 июня 2024
к территории и ресторану претензий нет. а вот в номере за 13000 руб в сутки подушки хуже чем в РЖД, самые дешевые, которые только могут быть, 50х70, причем по одной на человека. Взрослому мужику на них не выспаться, больная шея гарантирована. Очень медленный wi-fi. На территории все платно, даже мангалы. Только лежаки бесплатные. При этом на территорию может попасть любой желающий, поэтому совсем необязательно снимать у них очень средненький номер за безумные деньги. Завтраки очень дорогие, 1200 р. с человека, поэтому рекомендую ходить к открытию и к закрытию, чтобы поесть дважды (кто не в курсе, так можно делать, в стоимость входит посещение завтрака в указанное время).
2
1
9 июля 2024
Тургояк 🔥 Гостиница на 4. Просторный 2 комнатный номер👍 она рнсепшен надо добавить людей, приходится ждать очереди. Спуск с горы тот ещё челлендж, детям и пожилым будет сложно. Владельцы, сделайте уже подъёмник или нормальную лестницу. Гриль зоны пора обновить, да и бассейн для мылышей в плачнвном состоянии. Завтраки норм, но система контроля отстой, опять очередь надо отстоять чтобы тебя зачекинили☹️ Обязательно сгоняйте на солнечную долину в рыбный ресторан, дорого но очень вкусно👍
2
1
27 октября 2024
Место шикарное, чистейшее озеро, лес, есть чем заняться с детьми. Посетить просто необходимо!
22 октября 2023
Место отличное для отдыха семьёй, с друзьями, коллегами, вдвоем , в любое время года. Есть где погулять и насладиться уральской природой во все сезоны. Рестораны работают. Бани и бассейн в пешей доступности круглый год.
3
15 ноября 2023
Отличные просторные апартаменты, есть всё вплоть до посудомоечной машины , природа просто великолепная, обслуживание на уровне, есть СПА и бани, можно заказать квадроцикл или снегоход. Рекомендую.
1
10 сентября 2023
Место вызвало противоречивое чувство.
Красивая природа, вроде не плохие номера, интересные и красивые прогулочные зоны.
Но во многих местах видится какая-то неухоженность, есть места где просится ремонт.
Особенно это бросилась в глаза в термальном комплексе.
Бассейн явно требует капитального ремонта и глубокой очистки, в банях грязные полы, во время нашего посещения не было горячей воды в душе, на наш вопрос администратор лишь пожал плечами в ответ.
До 5* ещё далеко, но красивое озеро и природа компенсируют недостатки в сервисе, предоставляемом отелем.
1
15 июня 2023
Место прекрасное, вода кристально чистая, не смотря на то,что прохладная-после бани на воде идеально!!! Номер был в корпусе Олега Митяева-по рекомендации, сказали что это один из лучших корпусов-с видом на озеро, часовню. Сами номера изрядно пошарпаны и грязноваты, запах кошек на пути к номеру повсюду-но мы не за этим ехали, не парились по этому поводу) Есть ресторан-были приятно удивлены ,как там вкусно можно покушать!
Из минусов: сервис... чтобы проити на завтрак, за 2 дня какие-то запары с электронным браслетом) Женщина на входе бдит, и долго ищет ваше имя в списке. Рум сервиса нет-если, что то нужно,
то нужно идти до соседнего корпуса) а это не близко... Официанты молодые, не опытные-многое просто не знают:что есть в баре, ну и по меню)))
В целом это прекрасное место, цивилизация в окружении природы!
1
16 июня 2024
Номера супер. Есть кухня с посудой, микроволновка, плита, чайник. Вид на сосновый лес очень красивый и тень все время, летом особенно ценно.
14 августа 2023
Бронировали апартаменты, безконтактно. Номер чистый, светлый. В каждой комнате (у нас было две) кондиционер, большая лоджия (выход с обеих комнат). В зале телевизор. Wi-fi "еле живой", мобильный интернет грузил намного быстрее.
На территории чисто, лежаков мало, кафешек немного, готовят вкусно и по времени терпимо, ценник, конечно завышен, причем по всей территории, есть два ресторана, но в одном из них - BBQ нас не обслужили, в первый день, нам дали меню и сказали, что подойдёт официант, в итоге мимо нас ходило три официанта и не один не подошёл (мы были единственными посетителями), в итоге ушли "не солоно хлебавши", во второй день - отказали сразу в связи с тем, что они закрыты на банкет. В общем как то так)). До магазина ездили в город, в пешей доступности ничего нет.
Поставила 4 бала только за общение наших "квартиродателей", типа добрый и злой полицейский, один молодой человек вообще не умеет разговаривать...
Озеро прекрасное, чистое, на глубине 2-3 метра видно дно и плавающую рыбу.
Однозначно вернёмся ещё)
1
17 июля 2023
Здравствуйте, отдыхаем с семьей уже не первый раз. После отдыха всегда находимся под впечатлением: уютно, комфортно и очень приятная местность . Лес шикарный , особенно тропа здоровья) озеро теплое и прозрачное . Обязательно будем еще приезжать 👍🏻
1
12 января 2023
Чисто, аккуратно, уютно очень тепло. С вайфаем беда. По крайней мере в нашем номере. 213 второй этаж. Скорость и одного мигабита нет. Отваливается постоянно. Нужно переподключаться. Нужен был для минимальной работы. Почта браузер и тп. Нет это мимо. Прогрузить что то не возможно. При заезде выдали браслеты. В итоге номер ими не открыть. Не работают. Сказали придет техник. Не пришел. Выдали обычный ключ. В столовой на завтраке обычные ключи не принимают. Нужен браслет. Браслет не работает. На личном обоянии каждое утро убеждали что мы "свои". Там про эту беду знают потому обслуживали без особых проблем. Это все мелочи. Особых неудобств не доставляет. Управленцам конечно важно обратить внимание на то как работают системы доступа и системы урегулирования претензий ( не работающие ключи).
6
6 апреля 2024
Отличный номер со студией, не обшарпанный. Красивый вид из окна на озеро. Своевременная и качественная уборка. НО! Слышимость, как будто стены из картона. Мы жили на 6 этаже, а на 7, с пятницы по воскресенье долбила музыка до утра. Я так понимаю, у кого в собственности там аппаратаменты находятся, на них не распространяется закон о тишине в ночное время. Да и с соседних номеров через стенку все звуки были слышны. Странная и замороченная система заезда и выезда на территории.
1
11 августа 2024
Хотел поделиться сарказмом , спасибо большое ресепшен за что сначала охрана не была проинформирована о нашем заезде, пришлось побегать туда сюда, в пятницу 09.08.2024 забронировали спа на воскресенье, в субботу пришли на ресепшен и подтвердили бронь , в воскресенье 11.08.2024 пришли в назначенное время , но ничего не было забронировано, большое спасибо ,, компетентному персоналу,, ресепшн отеля Тургояк сити
1
19 июля 2023
Добрый день друзья.Был двое суток.Приехал из Казахстана,г.Костанай.Природа шикарная.Озеро очень чистое,прозрачное. Вода в озере пресная на глубине 15-20 м очень четко видно дно.Температура днем была +23 и шел дождь,но это не остановило меня чтоб окунуться в чистом озере. Место завораживает.Номера хорошие , чистые. Но стоит на балконах убраться ,была пыль и паутины.Перила пора бы выкрасить.Персонал вежливый.Касательно ресторана Golden beah,была одна смена официантов, честно говоря не понравилось их обслуживание,то ли новички,то ли устали от гостей))).Средний чек на 4 -х составлял 3.5 -4.5 руб.Повара готовят вкусно.Самое что удивило меня и детей ,так это завтрак.Завтрак был включен в стоимость отеля.Было много всяких вкусностей,фруктов,овощей.Можно утром позавтракать и не обедать,а только ужинать.Территория шикарная.есть досуг для деткй и взрослых.Прокат лодок,велосипедов,квадроциклов.Можно взять удочку на прокат и рыбачить смело.Ребята стоит тут отдыхать,рекомендую.
3
11 июня 2024
Минусы: Номер 3001, стоимость 5850₽ за ночь. Номер «ушатанный», запах старой квартиры, мебель потертая, есть плесень в шкафу, телевизор работает лишь 3 канала, кондиционера нет, в душе нет полочки для приборов, одноразовый шампунь и гель положили лишь 1 раз при заезде, на ресепшене сок рич по 500₽, ресторан Голден бич более менее по ценам, но не вкусно и работают какие-то школьники.
Плюсы: очень красивая территория, много развлечений, хороший пляж, чистое постельное белье и полотенца.
8 июня 2023
Отдыхаем уже третий год подряд там, обычно весной. Рада, что ресторан переехал в здание ресторана BBQ, стало просторно и столы с блюдами расположены комфортнее. Вообще заметна проведённая работа в области питания гостей. В остальном всё также прекрасно.
Из минусов - если живете в здании отеля - готовьтесь, что лифт очень медленный, не дождёшься.
19 ноября 2024
Отдыхали с мужем. Понравилось очень!
Единственное, почему у администраторов нет аптечки? Ни лейкопластырей, перекиси, ничего, пока скорая доедет можно и умереть так.
3
10 июня 2023
Отдыхали несколько дней в шале Олега Митяева, все очень понравилось. Ухоженная территория, чистые домики (плюс шале в том, что все из дерева + вид на озеро), природа шикарна. Порадовала активность - теннис, лодки, кальян. Брали завтраки - они норм. А вот обедать и ужинать ездили в Миасс.
В общем – тихо, комфортно и безумно красиво! Вернемся обязательно
3
20 августа 2023
Выбрали номер с видом на озеро вид шикарный, убирали хорошо, каждый день, на кухне было все необходимое, но при выезде, а это около 14 часов дверь открыла горничная своим ключом и не обратив на меня внимания начала считать вилки и ложки и прочую утварь, а это на минуточку за 18 тыс в день,причём я этот номер под опись не получала, осадок остался крайне не приятный. Прошу руководство гостиницы обратить внимание на поведение вашего персонала, все таки это не три тыс в день да и за три такое поведение не позволительно, а так все прошло очень хорошо.
3
1
20 августа 2023
Всё отлично! Номер комфортный, чистый. Обслуживание норм. Персонал вежливый. Завтрак шведский отличный, на любой вкус👍 Территория красивая, чистая. Только в ресторанах меню скудное и цены завышены.
1
20 января
Были в шале, супер одним словом.
В номере было все что нужно, и чай попить и разогреть еду, и приготовить, полотенца, халаты… отличные апартаменты!
Еще бы возможность питьевой воды, хотя незнаю может можно было и из под крана (может скважина), но мы не пили, не проверяли)
А так однозначно рекомендую!!!
21 октября 2024
Минусов нет! Одни плюсы, все прекрасно, красиво, чисто и уютно!!!
1 ноября 2024
Отличная гостиница, вид на озеро из номера суппер, единственный минус это не совсем ровный диван и продавленный матрас на кровати
18 ноября 2023
Отличное место для отдыха.
Красивое озеро, чистая вода, которую можно пить из под крана, свежий воздух. Сосновый бор.
Уютные номера ...
Что ещё нужно для хорошего отдыха?
23 февраля 2024
Хороший отель, хороший отдых, отличные завтраки. Зимой можно отлично уединяться с половинкой от всего на свете. Отличный отдых от городской суеты.
3
20 сентября 2024
Проживали в апартаментах,все не плохо,в номере есть все необхадимое,очень жёсткие матрасы,а так остановиться можно.В целом все не плохо.
19 июня 2024
Номер очень неплохой. Два кондиционера, кухня, чисто в номере, сухое бельё. Но без помарок не обошлось, конечно. Были перебои с холодной водой, неисправна дверь в ванной комнате, сломан один стул, на троих взрослых два халата. Но и цены на мороженое, пиво, завтрак и прокат несколько шокируют. А в остальном очень неплохо.
1
21 ноября 2022
Отличные номера, чистота, порядок. Рекомендую брать номер повыше с видом на озеро!
Вид шикарный!!
Лучше ездить обедать, ужинать в город, т.к на территории необоснованно высокие цены в кафе и ресторанах. В 25 минутах находится ГЛК «Солнечная долина» у отеля есть трансфер, что тоже является огромным плюсом.
Все понравилось, обязательно приедем еще.
P.S.:
В горнолыжный сезон лучше бронировать номера заранее..
3
20 августа 2023
Апарт-отель Тургояк сити неплохой, чистые номера, посуда для всех персон, без сколов. Вся техника работающая. Работающие кондиционеры. Матрасы в отличном состоянии. Правда телевизор в одной комнате только был.
Прибираются ежедневно. Смена белья раз в три дня.
Много полотенец, есть халаты, тапочки, все для гигиены.
3
12 марта 2024
Понравилось! Чисто, уютно, есть все что нужно. Место шикарное, красивое, аутентичное! Завтраки хорошие. Были зимой, приедем теперь летом!
5 января 2024
Сами апартаменты на твердую 3
Отвратительная работа официантов во всех ресторанах! Хамят, особенно в ресторане Золотой Пляж, работала одна только девочка!!! Все остальные официанты даже на обращали внимания!
Ждать приходилось по 30 минут, самим искать меню, звать по 10 раз официантов!
На завтраке постоянно всё пусто, официанты ходят как на прогулке, дети полуголодные, яичницу ждали 30 минут, не было масла, блюда, которые кончались не дождаться, и это система « шведский стол»? Напишу отзыв на всех площадках, может кто-то задумается ехать с детьми или нет!
Кофе-машина не работала, фрукты разбирали молниеносно, очень мало, не было десертов на завтрак вообще.
Качество еды отвратительное, больше не поедем никогда в жизни.
Единственный плюс -прекрасная девушка в СПА комплексе, вот ей огромное спасибо !
4
13 июня 2023
Приехали на неделю в апартаменты Золотой пляж. Номер выбрали с видом на озеро и не прогадали! Территория отеля большая, есть куда сходить и что посмотреть. Посетили спа комплекс, это что то незабываемое. У нас был личный парильщик, и вот это я точно могу сказать профессионал своего дела!
Природа отличная, погода волшебная! Отдыхали с 22 мая по 28 мая.
3
9 сентября 2022
Номера выполнены в современном стиле и мебелью. В номере имеется всё необходимое, уборка каждый день, смена постельного белья через з дня. Персонал вежливый, внимательный. Природа обалденная: кристально чистая вода, песчаный пляж, пение птиц. В ресторане вкусно готовят, можно заказать комплексное питание, порции большие. Имеется прокат. Для детей игровая комната. Охраняемая парковка для машин.
3
7 июля 2024
Еда шведский стол - супер! Из минусов, то что у отеля нет собственного пляжа, приезжают из города Миасс и если рано лежаки не занять, то загорать придётся стоя. А так всё отлично, обслуживание, чистейшее озеро, красивые места!