Стабильный скоростной интернет. Пользуюсь с момента переезда. В техподдержку звонить не приходилось ни разу.
Думаю это о многом говорит.
1
Посмотреть ответ организации
Федор
Знаток города 7 уровня
17 октября 2024
Рекомендую к ним подключаться. Сначала был на них, потом сменил на других и понял, что тут все прекрасно)) Вернулся обратно и ни о чем не жалею
1
Посмотреть ответ организации
Валерия Ким
Знаток города 4 уровня
13 декабря 2024
Люди до сих пор не могут забыть, что когда-то была авария и ее почти сутки устраняли, чинили порванный строителями кабель. Сейчас уже давно такого не было, все хорошо.
Родители живут в Долгопрудном. Подключила им инет, чтобы не скучали. ТВ тормозило иногда, сделала через провод к роутеру, они теперь вообще не жалуются, что что-то отваливается
Жалко даже одной звезды. В 21-м веке такой отстойный по скорости интернет по стоимости отличного.
Техподдержка никакая, такое ощущение, что работает один человек.
Пользуюсь провайдером с мая 22, впечатление хорошее:
+ отзывчивая поддержка, обращался на этапе выбора провайдера для уточнения деталей;
+ быстро подключили;
+ интернет работает стабильно, канал 100 мбит, онлайн сервисами пользуюсь комфортно;
+ удобно платить через личный кабинет.
Что можно было бы улучшить:
+ Добавить возможность автоплатежа
Ну, по сравнению с домашним интернетом от мобильного провайдера - Билайн, МТС, мегафон - медленно и дороговато. Но в общем и целом функцию свою исполняют, связь глючит не так чтобы часто. Да нормальные ребята, чего уж...
Пользуюсь голосовой телефонной связью в загородном доме по кабелю с лета прошлого года. Связь всегда отличная и, что особенно важно, её поддерживают хорошие и очень доброжелательные люди :)))
Ставлю множество лайков!!!
Норм работают, скорость соответствует заявленной. Цены адекватные. Условия понятные
1
Посмотреть ответ организации
Нина К.
Знаток города 10 уровня
13 мая 2024
У меня стоит только комп, поэтому решила подключать проводной интернет, нужна была хорошая скорость для работы, да и сын частенько играет в онлайн игры. Мы довольны, без тормозов.
Сплошной бред, а не интернет, честное слово. Всё отвратительно медленно работает, 9гб скачивались 7 часов, дискорд может вылететь раз 5 за день, а играть это ещё то испытание. С таким подключением трудно даже в настолку в браузере с друзьями играть, а к этому всему добавлю, что сам роутер расположенный близко к компьютеру, работает хорошо.
Поражаюсь такой работе, нравится нервировать весь Долгопрудный? В общем, складывается ощущение, что я в некой "тюрьме", из которой никаким путем не выбраться. Приходится на постоянной основе сидеть на с телефона 4G, а компьютер, который я использую каждый день страдает больше всего от этого "невероятно быстрого" интернета за 500р в месяц))
Получаю пинг в the isle 180, стабильно 🥰
Удивлён что столько жалоб. Пользуюсь 4-й или 5-й год - работает всё прекрасно, стоит недорого. Может и были какие-то проблемы году в 2017, но уже не помню. Отключения бывают раз в год, наверное и по причине каких-нибудь работ/аварий, о которых написано на сайте.
С тех. поддержкой не связывался.
Район - Московские Водники
Роутер Asus RT-AC66U B1
8
20
Посмотреть ответ организации
Мадина Даудова
Знаток города 8 уровня
28 марта 2024
Уже не первый год на этом интернете. Помню еще те времена, когда никто сюда больше интернет не проводил. Сейчас есть и другие компании, но мне с этой хорошо. Да и цена у них ниже))
Посмотреть ответ организации
Анна Б.
Знаток города 6 уровня
7 января 2024
пользуемся уже лет пять, с каждым годом все хуже, может, конечно, кто-то извне глушит интернет, но в последнее время уже очень часто стал нестабильный, а ответ техподдержки "не вижу у вас проблем, перезагрузите", хотя в чате всего ЖК из разных домов несколько сообщений " а что с инетом?"
Район новые водники, никаких проблем! Вроде раз была авария но провайдер не при делах! У кого плохо что-то качает проверяйте свой роутер и всё что угодно! хоть и монополист в водниках претензий нет!!! А то накинулись тут)))
Я думала, что проблема у меня, пока не зашла в отзывы)) Я считаю, что в 21 веке такая работа - это просто позор. Провайдер пользуется отсутствием конкуренции и не заботится о своей репутации и качестве своих услуг. Перед важными зум-созвонами буквально молюсь, чтоб ничего не отвалилось. Иногда бывает, что переподключаться приходится каждую минуту. Несколько раз имела "счастье" общаться с техподдержкой и каждый раз оказывается, что у них все хорошо, а у меня плохой роутер или с головой не в порядке) До этого в Москве было несколько провайдеров и ни разу не сталкивалась с таким, и интернет работал даже на доисторических роутерах. В общем все хорошее закончилось на моменте установки.
Первые несколько месяцев взаимодействия с провайдером прошли нормально, хоть и частенько были вылеты. Но по крайней мере скорость через кабель примерно соответствовала заявленной в договоре и меня это устраивало. Но месяца 2 назад (вероятно, на фоне всем известных событий) тариф без предупреждения подняли на 120 рублей, а скорость через кабель перестала превышать 15 Мбит (и это в лучшем случае) при заявленных 100. Техподдержка отписывается по типу: "у вас потери пакетов нет, проверяйте скорость напрямую через кабель". А я, собственно, так и проверяю. В общем, надоело мне это терпеть, поменял провайдера с аналогичным тарифом и дешевле. Скорость сразу стала порядка заявленной, что еще раз подтверждает, что в низкой скорости виноват сам провайдер. Я понимаю, что ждать идеально стабильных 100 Мбит ни от кого не стоит, но когда скорость (через кабель, не через Wi-Fi!) ниже заявленной в 7-10 раз, это уже никуда не годится.