TWiG
123 отзыва
16 марта
Заказывала чашу для хлебопечки. Менеджер помог с подбором. Отправили быстро. Чаша была качественно упакована. Спасибо большое за ваш профессионализм и оперативность! Компанию рекомендую.
15 мая
Заказывал Компенсатор колебаний для стиральной машины Gorenie WS50Z129N, в описании товара было указано, что деталь оригинальная, производитель Gorenie. Получил заказ, упаковка надежная,соответственно деталь в полном порядке и соответствует описаниям.
Уже установил. Большая благодарность работникам, участвовавшим в этом процессе. Магазин рекомендую.
19 марта
Делала две покупки: детали для двух хлебопечек, но разных фирм. Детали подошли, но самое главное!!! не надо заказывать "под заказ" и ждать у море погоды, забираешь или привозят на следующий день. Очень удобно и быстро, спасибо фирме TWIG.
16 мая
Заказал манжету на стиральную манжету по ее номеру. Пришла манжета не для моей машины… написал письмо по присланному мне адресу о проблеме. Ответ прислали что в течение трех рабочих дней получите ответ!!! Прошло уже пять рабочих дней.. ответа нет!!! Написал повторно. ЖДУУУ
Прислали бракованнную манжету не по моему заказу . Пишу запросы ответа нет.. не рекомендую делать заказы в этом магазине… ***!!
11 апреля
TWiG однозначно рекомендую, новую детальку доставили быстро, в центре зала метро встреча с продавцом на следующий же день.
Даже возможен обмен, если деталька не подошла по насечке😊
16 декабря 2024
Заказ сделала 6.12.2024, сегодня уже 16.12.2024, а мой заказ ещё даже не передали в службу доставки. Пока не позвонила в магазин, его и не собирались передавать, про него видимо забыли. Обещали доставить уже ко мне 13.12.2024. Отвратительная работа.
1
22 мая
Заказывал насадку для блендера. Позвонил менеджер, проверили совместимость модели блендера и насадки. На следующий день была доставка к метро. Всё идеально.
16 марта
02.03.2025 покупал венчик для блендера, в тот же день оплатил товар онлайн. Поставка в пункт выдачи заказов планировалась в течение буквально 5 дней. По состоянию на 16.03.2025, то есть спустя 2 недели, заказ даже не отправлен. Чтобы я еще раз связался с этим магазином. Никому не рекомендую.
27 июня 2024
Покупал тэн для стиральной машины, к сожалению он не подошел, такое бывает. И тут началось самое интересное!!! В интернет магазине продавцы вежливые и грамотные, им
большое спасибо-помогали разобраться в сложившейся ситуации! А вот служба поддержки по возврату и обмену-это просто АНШЛАГ! Чтобы вернуть неподошедший товар нужно согласовать с этой службой, мы переписывались, какие надо я им фото присылал, правда они отвечали через
пять дней, а когда и через десять дней! В итоге согласование длилось с 06 мая до почти 25 июня!!! 25,06 получил деньги. Полтора месяца машинка была неисправна! Разве можно согласовывать возврат новой детали 1,5 месяца???
6
6 декабря 2024
Заказал з/ч для кофемашины. Всё подошло. Пришло быстро. Из минусов это сайт тормозит, но это вторично. По телефону все вопросы решили. Ответы персонала конкретные и по делу. Спасибо
1
24 июля 2024
Заказываю второй раз, быстро соретировавли по запчастям, доставка супер быстрая, установил шестеренки в мясорубку Зельмер 2012 года все подошло и работает, сэкономил 12000₽ отдал за запчасть 1000₽ плюс доставка 270₽ Супер Благодарю Данный магазин
1
23 мая
Заказывал ручку для стиральной машины.
Никакого "геморроя" с предоплатой оплатил курьеру, стоимость доставки приемлемая.
Запчасть подошла.
26 июля 2024
Пришлось переписывать отзыв так, как сразу не сделал фотографию. Пока снимал, всё сбросилось. Ну, это так лирика. Покупал запчасти к подшипниковому узлу к СМ AEG. В отличии от других продавцов всё было в 1 месте. И цены вполне приемлемые. Единственная проблема - парковка. Пара бесполезных кругов в поиске места ничего не дала. Стоять ждать в очереди освободившегося места под запрещающие знаки, так себе. Потом нырнул в паркинг у
ТЦ, что напротив, где слава богу, 5 минут бесплатно. Успел подняться, перебежать на другую сторону дороги. Подняться к ним, получить заказ и вернуться назад. Но сам дневной владелец пункта выдачи продолжал разговаривать с клиентами по телефону. Намекнув ему, что я тоже клиент и про проблему со стоянкой, он дал отбой трубе, быстро принёс
заказ ( хорошо, что он был собран) и получил оплату. Респект ему.
1
10 августа 2024
Отличное обслуживание. Выбрал запчасти для замены подшипника в стиральной машинке - всё оказалось в наличии на точке. Забрал самовывозом в тот же вечер и поставил. Цены демократичные. Доволен, рекомендую!
27 февраля
Просто не ожидал что такой магазин есть. Теперь можно не выбрасывать бытовую технику из за нелепых поломок. Покупать быстро и просто.
21 марта
Профессионально и оперативно! Спасибо большое. Компанию рекомендую.
24 октября 2024
Оформила заказ 22.10 в 22:30 на новый тэн для стиральной машины, 23.10 в 16:30 он был уже у меня в руках. А в 22:00 этого же дня установлен в стиральную машинку, и проблема была устранена. Спасибо большое магазину за оперативное оформление заказа и доставку!
1
7 марта 2024
Вежливый молодой человек, профессионально проконсультировал по запчастям к духовке, подобрал нужную. Всё подошло, цены нормальные, дешевле Озона даже. Пункт выдачи около метро, удобно найти.
15 мая
Всё супер!!!Заказал на древнюю стиралку зп. Все подошло все работает!!!!Сп огромное !!
1 апреля 2024
Первый раз обращался в данную компанию, немного опасался, т.к. ничего не слышал о ней ранее. Нужны были запчасти для мясорубки. Заказал, быстро доставили. К сожалению при получении обнаружил что одна из запчастей не соответствует заказу. Связался с поддержкой, оставил заявку на возврат. Через неделю прислали запчасть на замену. Было приятно, что все таки осуществили замену, а не бросили в такой ситуации (хотя поддержка как мне показалось отвечала с запозданием).
Буду еще заказывать здесь, остался доволен.
1
5 апреля
Молодцы, все просто супер,должна была 9го.прийдти, а пришла 5го. Спасибо огромное
20 января 2024
Воспользовался услугами магазина второй раз. Нужны были запчасти для стиральной машины. В обоих случаях нашёл интересующие меня запчасти. Поиск, заказ проще простого, алгоритмы понятны, информативность отличная, сопровождение заказа актуальное. Доставка Яндекс Go быстрая. Товар приличного качества. Сотрудники профессиональны. Доволен полностью. Фото замененой манжеты
18 июня 2024
Очень быстрая отправка заказа. Все дошло очень быстро и хорошо подошло. Очень благодарна за прекрасную работу. Спасибо!
10 февраля
Отличный магазин и сервис. Рекомендую обращаться за покупками!
27 марта 2024
Товар в наличии. Приятные продавцы профессионалы в общении подчеркнул много полезной информации в ТЧ по ремонту и взаимозаменяемости запчастей. Сэкономил время и деньги спасибо.
22 апреля
Замечаний нет, все четко доставили на станцию метро. Как договорились.
10 июля 2024
Заказывал ремешок на хлебопечку. Ооочень быстро обработали и отправили заказ. А не менее важное это цена. Полистав странички в интернете понял что у них самые адекватные цены. Планирую закупаться дальше только там. Молодцы !
29 декабря 2023
Разбилась тарелка в микроволновке. Быстро нашла нужную на сайте. Заказала, оплатила , нашла удобный способ доставки, кстати недорогой,и быстро получила . Большое спасибо. При необходимости буду пользоваться и посоветую знакомым.
1
19 декабря 2023
Благодарность! У старенькой стиралки Занусси полетел ремень. Сервисные центры отказывались ремонтировать, т.к. ей больше 30 лет, и отказывались консультировать по аналогичному ремню. Позвонила в магазин, мне по номеру модели Занусси подобрали аналог, получила в отделение СДЕК, поставили ремень своими силами и машинка работает!
1
6 апреля 2024
Заказывал подшипники на сайте магазина, остался лчень доволен👍
Все соответствует описанию, пришло вовремя всрок, быстро и качественно!
Будем заказывать еще😌
10 мая 2023
Удобное место, заказать запчасть можно по интернету. Рядом с торговым центром есть парковка, подняться на этаж можно лифтом или эскалатором. Обслуживают быстро. Вежливый персонал.
1
23 декабря 2024
Полезное место для тех кто не привык выкидывать вещь, если она вышла из строя...
25 сентября 2024
Молодцы очень оперативно приятно иметь дело с такими людьми спасибо
1
19 июля 2024
Ставлю 5 звёзд,ВСЁ ОТЛИЧНО,Доставлен товар даже раньше срока,товар точь в точь,БЛАГОДАРЮ!
1
3 ноября 2023
Интересный ин.магазин. Большой выбор запчастей на сайте, но есть одно НО.. Заказал на сайте 4 позиции, по описанию все подошло, приехав в магазин две запчасти оказались совершенно не тем, что заказал. Обидно. Ехал издалека, а то что нужно не пришло. (
1 февраля 2024
Цены и стоимость доставки приемлемые, товар качественный, сотрудники вежливые ... Что еще для счастья нужно?
19 февраля 2024
Воспользовался магазином первый раз (Лопатка для хлебопечки Panasonic SD-254) - понравилась цена и оперативность отправки.
1
25 февраля 2024
Искал тэн для стиральной машины LG нашел в этом онлайн магазине.Отправили оперативно быстро,товар оригинал.
1 мая 2023
Отличный персонал! Подскажут, подберут что надо. Цены отличные, качество амортизаторов супер! Так как было с чем сравнить! Рекомендую 100%
1
15 августа 2023
Магазин вполне достойный, но вот то что не хватает характеристик товаров, а итоге попал на доставку товара за свой счёт так как он не подошёл, хорошо хотя бы деньги вернули за товар достаточно быстро
1
6 июня 2024
Заказывал товар в итоге нетовара и деньги не вернули уже неделю завтраками кормят несоветуу этот магазин
30 января 2024
Хороший магазин. Грамотный продавец, подобрали детали для стиральной машины.
24 января 2024
Неуважение к людям ,грубят по тел ,потом говорят что есть в наличии приезжаешь ничего нет ,и тд и тп ,знакомые сказали что не советуют ,решил проверить 👌
1
27 февраля 2023
Нашла на сайте нужную запчасть для блендера. По телефону подтвердили наличие. Расположение найти легко, карты принимают. Деталь в деле опробована. Всё отлично)
1
18 января 2024
купил последовательно два ремня на стиралку. оба не подошли. оформлял возвраты. за первый де могу дождаться денег уже 4 дня (через яндекс заказывал)
2 мая 2024
Мне все понравилось, ответили на все вопросы, предварительно проверили деталь мультиметром.
2 июня 2024
Грамотный персонал. Подобрали тен для стиральной машины
9 марта
Плюс - оперативность
2 августа 2024
Отличный персонал и товары. Рекомендую
8 ноября 2022
Разбили новую чашу для мультиварки Redmon на 5 л. Заказали здесь новую. Каково же было мое удивление и радость, что новая чаша сделана из другого материала и в два раза толще!!!! Вот это вещь! И почему мультиварки продают с такими плохими чашами? Они тонкие и быстро выходят из строя. Спасибо Twig, что вы есть!
2