У Виталия
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
497 отзывов
27 августа 2023
обслуживался на СТО три раза. Два раза претензий ни каких не было, только благодарность. А вот третий раз - автомобиль забрал с неисправностью и нарисованной ошибкой курсовой устойчивости автомобиля. Менеджер сказал: "С проблемами разбирайтесь сами". Однако не забыли включить не выполненные по качеству работы в стоимость ремонта. Сумма немалая. В следующий раз уже подумаю - обращаться еще или нет.
3
1
15 августа 2023
Очень мне нравится там, отзывчивые и экспертные ребята, мы обслуживаемся у Виталия из Сибири, красавчик, всё покажет расскажет и посоветует
2
1
20 августа 2023
Очень хороший сервис , быстро и профессионально диагностировали неисправность и произвели замену рабочего цилиндра сцепления , очень доволен обслуживанием, рекомендую всем !
1
2 декабря 2023
Постоянный клиент данного сервиса. Очень вежливый, быстрый сервис. Подбирают удобное время, бесплатная диагностика. Очень довольна! Процентная!
2
5 февраля 2023
Посетил автосервис по рекомендации знакомых, персонал вежливый, все показали, все рассказали, ребята грамотные, адекватные. Диагностировали все по факту, лишнего не накинули, сделали хорошо и не дорого. Вдруг что- поеду сюда.
4
4
11 декабря 2023
Жаль что не поняли друг друга при записи на тест и у меня не было тестирования подвески все остальное на уровне,протестировали грамотно составили акт и предложили свои услуги.Буду думать.
2
20 июля 2024
Перегонял машину в Крым,по дороге начали заканчиваться колодки(и диски передние).Дозвонился,назначили время,быстро сделали!Рекомендую!
2
18 сентября 2022
Ставлю твёрдую пятерку. Очень сильно благодарен Виталию Г. Специалист и патриот своего дела. Ранее бывал на многих СТО, но эта СТО отличилась абсолютно всем. Всё рассказывают по факту, никакой воды не льют. Полностью всю Диагностику машины провели и дали диагностический лист. Отмечу, что во многих СТО диагностика проводится в устном виде. В этом же СТО и устная консультация + диагностический лист. Доволен вообщем на все 100%. Рекомендую
8
1
24 сентября 2023
Как всегда обслуживание на высшем уровне, Быстро и качественно поменяли масло и все фильтра, все есть по наличию. Рекомендую.
2
6 августа 2023
Качество сервиса хромает, заранее не предупреждают что отдельные работы провести не получится,тратишь час времени чтобы приехать и это услышать,в итоге уехали менять запчасть к офицалам у которых было озвучено что у вас все ок,замена не требуется, спрашивают почему залапана вся машина жирными от масла руками и новая оригинальная запчасть вся грязная и залапанная, поэтому ставлю 2
2
1
18 марта 2024
Негодованию нет предела! Пыльник шруса, который по ошибке мастера данного сервиса заменили (читайте ниже) начало давить смазку из под хамута, деталь проехала 3 000!!!!!! Если можно было бы поставить минус 5 звезд, поставил бы. Приехав на бесплатную диагностику 2020 в октябре по приглашению, заменил масло в акпп по очень приятной цене, плюс максимально безопасным способом, с очень профессиональным подходом со стороны мастера. Вежливый коллектив мастеров приемщиков и очень симпатичные сотрудницы;) и тут же обратная сторона медали, через год приехал с шумом при трогании, в передней части авто. Вердикт, правый наружный шрус (граната), заменили, звук не ушел. Сказали ну ни чего страшного, методом исключения. Серьезно???? Рабочая немецкая деталь в мусорке, не дорогой аналог установлен, замечательно. Хозяин сервиса вышел, сказал мы клиентов не обманываем и пообещали скидку на следующее ТО.
3
31 декабря 2024
Очень отличное С Т О... Только им доверяю свою машину!
1
4 октября 2023
Привез Селику на обслуживание. Вскрыли поддон кпп обнаружили на раннем сроке неисправность и стружку. Ребята почистили все, масло поменяли. Еще и холодку решил доверить. Пока результатом доволен. Думаю буду приезжать в будущем. Спасибо.
1
10 июля 2023
Менял моторное масло. Впечатление о сервисе осталось положительное. Масло, фильтра - мои. Сперва убедились, что масло соответствует допускам на мое авто. Также спрашивают не вскрыто ли масло (думаю это связано с гарантийными обязательствами). Из минусов: цена за замену масла выше, чем сервисе специализирующимся исключительно на vag группе, т.к. здесь она не зависит от норма часа. Также в заказ наряде не указывают пробег.
2 июня 2023
Система такая: приезжаешь к назначенному времени, сидиш еще 1,5-2 часа ждеш, наконец-то заезжаешь и тут о чудо масло которое я лил 10 лет в свою авеушку оказывается заливать котигорически нельзя!!! НО ТОЧНО 100% можно заливать ихнее масло за7500р )) и это в машину с движком 1,2л в которую влазиет чуть больше 3 х литров!!!!!!! В противном случае они как истенные «ИНТЕЛИГЕНТЫ» отказываются выполнять свою работу…
В принципе *** не мамонт не вымрет)), добро пожаловать на замену масла «у Витальки»
10
3 марта 2023
Менял сцепление а данном сервисе.при записи по телефону озвучили одну цену,по факту оказалось на тысячу дороже.мамтер пока снимал защиту двигателя сломал болт,а потом в стоимость включили высверливание болта.после реионта обещали позвонить,в итоге приехал сам,машина стояла на улице..наплевательское отношение к клиентам.на сайте написано что при замене сцепления в подарок на выбор,диагностика кондиционера, диагностика по12 пунктам и ещё что то было,а по факту ничего.даже авто не сдали,просто отдали ключи и всё..такого отношения к клиентам нигде не видел.не советую данный сервис.все ихние акции на сайте для завлекания..по факту ничего нет
6
2
11 июля 2023
Делают подбор запчастей,по моим вопросам получилось быстро, качественно и, ну вы поняли. Хотя, признаться честно, я сэкономил уйму времени и моральных сил , приятненькко знаете ли отдать и не париться . Да и ценник впринципе в рынке, не грубят так сказать.
25 декабря 2022
Всегда обслуживал машину по замену масла и мелко срочным работам здесь. Претензий не было, до вчерашнего дня. Поменяли тормозную жидкость и все бы хорошо, если бы я утром не пошел менять аккумулятор. Открываю капот и моему взору открывается прекрасная картина. Залито пол моторного отсека. Господа, вы понимаете что такое тормозная жидкость и ее влияние на пластик, резинки и прочее ? Я абсолютно вменяемый человек и если бы вы вчера сказали, что так и так, случился косяк, мы сейчас все отмоем. Но вы ни слова про это не сказали и отпустили меня. Это не клиентоориентированность. Это полное разгильдяйство. Сервис претендующий на звание лучшего, так не делает. Фото добавлять не буду. Вы прекрасно знаете, кто у вас вчера был вечером на замене масла и тормозной жидкости.
11
3
18 июня 2023
Посоветовали этот центр; записалась на диагностику) понравилось абсолютно все, от момента записи, к точному времени день в день, до самой диагностики и починки) не обманули, рассказали все критичные моменты, что может подождать, есть удобная комната ожидания, вода, кофе, приветливый персонал) советую всем, теперь только сюда!))
1
1 июля 2023
Читаю накрученных отзывы ,просто смешно , первое менеджеры докучают жесть , дозвон день через день , второе у било полностью , купил комплект запчастей на замену ГРМ , звоню мне говорят мы не будем вам менять ,так как вы не у нас детали купил и на мои уговоры , что я сниму с них ответственность официально ,тупо ответили нет .Как ремонтируют не знаю ,но то что офис с больной головой это точно!!!!
8
1
20 июля 2024
Хороший сервис
Редкое аяление для Краснодара
Ещё и кофе бесплатный)
1
2 августа 2023
Последние время масло фильтра меняю у Виталия, теперь и ремонтируюсь там. Что нравится: находиться можно у авто когда его обслуживают , хотя бы видно что меняют и как делают. А на многих СТО нахождение хозяина авто запрещают, а потом часто выясняется у людей что половину оплаченной работы и не производилось.
2
1
15 июня 2023
Обслуживаю автомобиль около 2х лет и доверяю его только этому автосервису, всегда помогут, расскажут, и покажут, без навязывания лишних услуг и запчастей, рекомендую☺️
Машина 2011 года работает как по часам благодаря автосервису «У Виталия»
Спасибо, растите и процветайте
3
16 ноября 2023
Приезжаю в сервис уже пятый раз менять масло)Сервис не плохой,все устраивает.Цены не кусаются!По мимо замены масла,могут предоставить другие услуги по ремонту и замены запчастей автомобиля.
2
14 августа 2024
Хорошая место 👍 советую всем сам приехал из Тюмени мне все понравилось 👍
7 ноября 2023
Приехал на ТО со своим маслом и фильтрами, мое масло продается в 4л канистрах, влазит всего 6,5л, соответственно масло остаётся, отказали заливать из вскрытой упаковки! Мне интересно куда по вашему мнению я должен каждый раз девать открытое масло, выкидывать?!
5
18 октября 2023
Всё прекрасно. Делаю ТО здесь уже 3 года: меняю регулярно масло в двигателе, делал аппаратную замену масла в вариаторе, менял антифриз. По работам нареканий нет.
1
18 августа 2023
16 августа обратилась по поводу течи
верхнего шланга радиатора охлаждения без записи, ребята осмотрели проблему и решили её в течении 10 минут...И хочу отметить, абсолютно бесплатно!!!Спасибо огромное Виталию и его команде,особенно самому молодому специалисту,который сделал всю работу своими ''волшебными руками" !!! 😉
1
19 марта 2024
Все отлично, все понравилось, буду приезжать вновь и вновь, быстро, по делу.
1
10 июля 2023
Отличный сервис. Очень довольна. Ездим только сюда и друзьям советуем. Цена по городу в сравнении отличная и уровень сервиса тоже!
3
1
12 июня 2023
Ребята молодцы, знают своё дело. Заменили сцепление после горе-мастеров, после которых плохо переключались передачи и была сильная вибрация двигателя. Машина стала как новая, всё чётко переключается и вибрация пропала. Спасибо огромное!!! В следующий раз только сюда!
3
6 ноября 2023
Произвели диагностику авто, ходовой, заменили тормозную жидкость всё на вышем уровне, мастера высшие, быстро, качественно .
1
1
15 октября 2023
Приветливый и вежливый персонал. Всегда подскажут, на что обратить внимание при последующих обращениях в сервис. Оперативно работают.
2
20 августа 2023
Хороший сервис, качество/цена соотношение прекрасное. Все объяснили, показали, даже сервисную книжку выдали👍🏻Рекомендую
1
26 августа 2023
Менял масло в АКПП, все было сделано быстро и качественно. Вежливый персонал. Отдельное спасибо специалисту Богдану.
16 августа 2023
Отличный сервис. Цена/качество. Много ребят толковых! Теперь мой выбор очевиден.
Есть и живая очередь и по записи.
1
29 октября 2021
Администрация вежлива и приятна в общении. Все работы согласовываются с клиентом, выполняются быстро и качественно. Вопросы решаются оперативно. Клиенту разрешено присутствовать в ремзоне рядом со своим автомобилем. Технический персонал не навязчив, общителен, отвечает на все вопросы. Во время выполнения работ в присутствии клиента ни слова мата. Комфортный зал ожидания. Бесплатный кофе.
14
2
21 марта 2024
Менял антифриз. Нормально всё сделали. Внятно, быстро без лишних движений. Ценник отличается от большинства предложений. Рекомендую.
2
1
14 января 2024
Хорошее обслуживание. Починили машину меньше чем за сутки. Качество работы высокое. Персонал отзывчивый.
1
2
4 марта 2024
Повелся на акцию о бесплатной диагностики, на месте спросили что беспокоит, рассказал что что то с ходовой, в итоге заплатил, потому что она оказалась платной
4
1
28 апреля 2024
Поехал промыть радиатор печки, по телефону сказали одну сумму, когда приехал начали оформлять вылезло в два раза больше. Я туда больше не обращусь.
1
8 июня 2024
Нам все очень понравилось, спасибо 👍🏻 сервис обслуживает китайские авто 🤟🏻
1
13 июня 2023
Месяц назад меняла свечи, ремень, а сегодня, масла и фильтры. Замечательный сервис: после записи всегда перезвонят, напомнят, на стойке всё обьяснят, расксжут. Мастера работают спокойно и слаженно. Сервис " У Виталия" вызывает доверие у клиентов. Так держать!
3
28 октября 2023
Не рекомендую данный сервис
Крайне не компетентные сотрудники и общение с клиентами, приезжал сделать мелочь на машине отказали со словами (не наш уровень)
Ваш уровень равен нулю вам даже масло менять не доверил бы
7
20 июня 2024
Отличный сервис, показали рассказали и привели в порядок, рекомендую.
12 октября 2023
Позвонил в 10 утра, записали на 13-00.
Всё чётко, быстро решили мой вопрос, у меня был гружёный бус, и их подъёмник без проблем меня выдержал ( работают без ямы)
1
3 ноября 2024
Обслуживание на отлично.
14 января 2024
Отличный сервис. Качественная работа. Консультация профессионалов. Ремонтировал тормоза, ходовую часть, развал-схождение. Замена масла в АКПП. Есть программа скидок лояльно сти клиентов.
2
30 июня 2023
Хочу прям порекомендовать эту мастерскую! 2 разные поломки, и чётко отремонтировали машину! Цены приемлемы,
Отзыв написала, потому что помогли с проблемой!
22 августа 2023
Очень долго. Сотрудники выносят бытовуху наружу, не очень приятно было наблюдать как при мне управляющий отчитывает механика. После их ремонта один суппорт зажало по трассе, однако руководство быстро вышло на связь и предложили пути решения ситуации.
1