Отвратительный сервис, отель позиционирует как 4*, на деле слабая 3*, шведский стол никакой, постоянно очереди на раздаче, персонал сонный, со столов не убирают. В номерах все грязное и старое, мыльных принадлежностей нет, на пляже постоянно нет лежаков, одним словом ожидания не оправдались.
Есть желание вернуться. Пусть это не самый лучший отель, но...территория чистая, служащие прекрасные, вопросы оешаются на раз, а главное, там тихо и спокойно. Спасибо за хороший отдых. Надеюсь увидеть все это осенью. Отдельное спасибо плвару за шикарный юбилей в номере
У отеля большая и ухоженная территория, разнообразная кухня, очень хорошая анимация, в номерах убирают каждый день, разнообразные напитки как в отеле так и на пляже.
Отель хороший, бассейны офигенные!!!Море теплое, жопа не сгорит если спф мазаться! Коктейль я пила там и ничего со мной не было такого!!(как от сока ихнего) Моя рекомендуюыция👍
Вокруг заброшенные здания, так как отель стоял много лет. При заселении не было электричества, горячей воды не было 4 дня, только после долгих жалоб и в отеле и туроператору, дали горячую воду. Пляж маленький по сравнению с пляжами в других отелях и что самое не ожиданное это то , что не пускают на территорию соседнего пляжа и в воду, хотя там находится аквапарк, такое я встречаю впервые! Питание нормальное, персонал отзывчивый, старается!
1
Людмила С.
Знаток города 3 уровня
2 мая
Были в отеле с 24 по 30 апреля 2025.
С семьёй с ребёнком. Отзывы выше с низкой оценкой правда. Антисанитария. Везде.
В столовой Вся посуда грязная и со сколамии, трещинами, царапинами. Стаканы пластиковые и бумажные по 200 мл.
Еда.
Голодными не останетесь, но изыска нет. Курица, говядина есть каждый день. Точнее, то что осталось с вечера используют на след.день только в другом блюде.
Запах в столовой - это ужас. За кофе и чаем я даже не ходила, было противно находиться в том месте, где разливают в столовой кофе и чай. Приходилось брать в лобби баре.
Фрукты и овощи есть, есть выпечка.
Соки, газ.напитки типа колы и спрайта всё порошковое. Алкоголь есть, но качество низкое.
Номер. Кондейшен работал на тёплый воздух. Хорошо, что не очень жарко было. Вечером много комаров даже с закрытым окном. В номере на человека 1 литр.бутылка воды, чай и сахар. И палочки открытые вместо маленьких ложек. Мебель потрепанная. Вода горячая была всегда.
Анимация. Её нет. Были танцы живота, аквааэробика на пляже. Но очень скучновато. И все. Детская анимация нет совсем. Взрослая - аниматор араб пошлый и агрессивный, Конкурсы как раньше на свадьбе.. Да, возможно для пьяных гостей отеля это весело. А что там остаётся делать - только пить..
Дискотека - нет. Музыка одна и также, четыре песни по кругу и танцуют пьяные сотрудники отеля арабы. Жесть!!!
Пляж. Он хороший. Есть и немного коралл, и песчаный заход для детей. Но в апреле море холодноватое - все из за ветра.
Лежаков много, но зонтиков всем не хватает, нет крыши. А на солнце без зонта долго не посидишь.
Минусов очень много, если бы прочитала раньше про отключение света на сутки и кормежкв тухлыми продуктами, точно бы отказалась от отеля.
Короче, не ведитпсь на дешевизну. Отель вымирает, руководство отеля бездействует.
Не надо портить себе отдых. Деньги на ветер.
отель ужас..
персонал хамит.
вечные очереди. Говорят мороженое каждый день а на самом дели 1 раз в неделю и то не всегда. Море красивое, увидели даже ската🤩ну а так отель ужас( я не советую!
Напишу как есть. Первое это цена это не 5 звезд а 3 звезды. По заезду в номер была битва с комарами 10 комаров было убито остальные 5 помогали нам уснуть. Телевизор в номере убитый и без интернета. Еда в ресторане это конечно тоже не 5 звезд,слишком маленький выбор и каждый день одно и то же. Натурального Кофе тут не найти
Обещали Аква парк на территории по факту до него нужно ехать на убитой маршрутке со сломанные сидениями,обратно с Аквапарка опять же на ней захотите пройти по пляжу обратно Вас остановят месные секьюрити.Нам обещали большую территорию и бассейн с подогревом,там этого нет, большая территория у соседнего отеля.НЕТ БЕСПЛАТНОГО МОРОЖЕННОГО!!!Все минусы перекрывает Море,хороший песочный пляж,плавный заход в море,чуть дальше есть каралы для любителей понырять с маской.
Достаточно места на пляже.
До пляжа от отеля 3-4 минуты пешком это тоже +
За такие деньги не рекомендую
Местным кстати дают хорошие номера
Впечатления двоякие.турагент корал тревал скользкий тип неприятный нужны только деньги.персонал 5 обслуживание 5 дорога по отелю до торговых рядов треш
Отель может и был хорош но когда то.Сейчас это не 5 ти звездочный отель а максимум 3 звезды.Освещение тусклое,на ресепшн и в столовой полумрак,персонал в столовой не торопится,разговаривают себе а очередь за яичницей стоит ... К стати это единственное что можно взять на завтрак.Молоко и каша в детском уголке и не только - прокисшее.Детям мы давали кашу бистров ,которую к счастью прихватили.Номер: постель не менялась после предыдущих туристов,просто была ровно натянута.Растелила что бы прилечь,и упс ,чьи- то волосы,и разорвана.При просьбе переодели.В номере не убрано,на столах пролитые кем то напитки.В отеле много стариков-европейцев,даже один показал нам фак ,и прокричал крейзи раша🤣.Вопщем отель не рекомендую.
Самый ужасный отель, там всё налажено на то, чтобы испортить отдых. Грязь везде, отсутствие еды, напитков, стаканчики, посуды, туалетной бумаги и даже соли на столах.
Есть ли у отеля мало отзывов, это должно вас насторожить. Мы к сожалению увидели девять хороших отзывов и решили что всё в порядке, этот отель был раньше хорошим пятизвёздочным отелем для русских. Но после теракта и коронавируса пришёл в упадок. Сейчас мы так поняли что у него новый хозяин, он пытается как-то восстанавливаться, привлекать туристов низкими ценами и и обмана того что это якобы пятизвёздочный отель.
Нет тренажёрного зала, нет сауны, нет хамама, аквапарк не работает, возят в соседний очень холодный аквапарк, который работает с 10:00 до 12 и с 14:00 до 16. Автобус отвозит, но не привозит обратно.
Все бассейны холодные,
Территория большая, но пустынная.
Относительно сервиса, люди стояли в очереди за тарелками, за чашками, за посудой.
Еды конкретно не хватало, ребятам точно нужно заменить повара, потому что продукты есть, но местные повара их откровенно портят.
Пережарят котлеты, рыбу жарят прямо в чешуе.
Анна местный русский администратор пытается помочь, но ментальность местная все портит.
Проблема исключительно в администрировании и планировании.
Не хватает пива, нет белого вина, стаканов, мытой посуды.
Клининг - доброжелательные ленивые попрошайки.
Сейчас отель насобирает массу ненависти и снова смена названия.
Но если едите просто выпить и полежать у моря - нормальный дешёвый вариант.
Возьмите только зубные щётки, бритвы и нормальный шампунь с кремом. На момент нашего тут присутствия этого не было.
Ребята, которые побывали в рекламнике и оставили положительные отзывы, западло портить людям отдых.
Лайфхаки - автобус не ходит нормально, по берегу если идти пристает охранник, пристает только к детям и женщинам и не пропускает. Мной был послан и мы прошли.
В итоге мы переехали в альбатрос а четвёрку где все есть с доплатой в 1000 долларов за 4-х на 6 ночей и вполне счастливы.
Отель, открался после"реновации ". Ни чего не работает, кафе а ля карт закрыты, номера старючие, еды почти нет. Соседними территориями можно пользоваться только на транспорте в объезд, по берегу не пустят. Экскурсии заказывать только у местных туроператоров за бешеные деньги или идти к проходной около 1 км. СПА нет, алкоголя плохой, анимации тоже нет. Море класс. Спасали экскурсии в Луксор, целый день на яхте и спа часа на 3, за территорией отеля. Не рекомендую. Может через пару лет отель доведут до ума, но сейчас его не то что 5 звезд можно считать, а 2.
Море прекрасное,отель работает на максимальной экономии всего,не советую!
2
Анна Л.
Знаток города 8 уровня
24 сентября 2024
Всем привет! Отдыхала в сентября .
Из минусов только что ванная комната подвела. Темно,все старое ,вода ели течет (ну голову помыть и помыться нормально ) но горячей воды нет,теплая и все. Фен ели дует ,мои три волосины сушило долго,досыхали уже без фена.
В остальном все супер!
Лично мы объедались до смерти и на завтраках и на обедах и ужинах! Было очень вкусно! Так же давали манго,был сезон!Мороженное на пляже давали ежедневно и разное!
Лежаки лучше все таки занимать с утра ,тк после обеда сложновато было найти 🥵но находились!)
Территория не большая ,погулять там негде и вокруг отеля тоже.
На пляже есть рыбки ,морские звезды !
Мы не пожалели ,что выбрали этот отель !) вай фай только в лобби.
негативные отзывы видимо пишут дотошные люди! Которые каждую щель в плитке приехали разглядывать ,а не наслаждаться отдыхом!
Алтын С.
Знаток города 9 уровня
5 марта
Хорошее место, отдыхали там в январе. Персонал вежливый, достаточно много еды, каждый найдет что то по вкусу. Не везде был вайфай но мы как то это пережили))
Обслуживание слабенькое. Пиво редко бывает, бар на пляже пустой только кока кола , фанта и спрайт. В номерах чисто. Кормят хорошо, но без море продуктов. Плюс первая линия моря, заход в море великолепный.
Хороший,чистый,уютный отель.Приветливый и доброжелательный персонал.
2
Алексей С.
Знаток города 4 уровня
14 апреля
Отель ужасный. Самый грязный и неорганизованный отель за все мои поездки. Постоянная борьба: с утра за лежаки, потом за еду и так по кругу. Если вам дорого здоровье и нервы то никогда сюда не приезжайте. Один плюс море.