Чисто, уютно. Проблемы помогают решать быстро. Очередей нет! Вежливо разговаривают со всеми с иностранцами тоже! Внимательно выслушают и дадут совет! Приходите!
Здравствуйте, оформлял здесь симкарту , очень вежливый персонал встречал меня) у меня случилась проблема , не могу пополнить счет, как могу с вами связаться ?
Вежливый , приветливый, компетентный персонал. Слышал как менеджер неплохо разговаривал с другими посетителями на английском.
Приезжал в выходные поэтому почти не было людей. Полагаю в рабочие дни там много людей.
Хвалили связь Ucell, поискала ближайший офис и поехала. Очень понравилось обслуживания, уютный, современный офис, любезные сотрудники. Быстро оформили сим карту.
Сотрудник отказал в подключении сим карты, сославшись на правило, что новые клиенты не резиденты должны сначала месяц сидеть на дорогом тарифе для туристов. Нигде таких правил не нашел в официальных источниках 🤷
Персонал отзывчивый, знает свою работу. Нас обслужили быстро. Ответили на все вопросы. Подобрали очень удобные тарифы. Оказывается есть тариф пенсионер, где нет абонентской платы и 2 часа в месяц бесплатно. То что нам и надо было.
Хорошее место.
Очень приятное место. Сотрудники компании дружелюбны. Но есть минус нет парковки для гостей. Приходится ставить машину на другой улице и идти пешком к офису.
Зашли узнать насчёт imey. Оператор был очень груб. Вообще ставлю этому филиалу одну звёзочку. Потом поехали в филиал где находится возле станции метро Тинчлик. Девушка очень вежливая всё как надо объяснила приятно было беседовать . Теперь буду обращаться только к ней .
Обслуживание поднялось на новый уровень, все быстро вежливо и оперативно. Качество сети и тарифы стали крутыми, надеюсь все же будет редбрендинг в Мегафон, и данный
1
1
Анжелика
Знаток города 8 уровня
29 мая 2024
Место отличное. Работают профессионалы. Очень хорошо всё объяняют. Рекомендую именно этот офис
Хорошее отделение, просторное. Сделали все быстро, объяснили, наладили. Немного странно что у оператора такого уровня нет собственного приложения)))) все делается через телеграм бота).
Современное, чистое отделение. Долгое ожидание в очереди. Отделений в городе мало. Обслуживали только двое, в то время как несколько сотрудников сидели отдельно и разговаривали между собой. В итоге, отказали в регистрации IMEI, хотя в смс написали, что можно регистрировать либо в почтовом отделении, либо у оператора.
Очень приятные и отзывчивые сотрудники способные решить имеющиеся вопросы без долгого ожидания в цифровой очереди под высокими потолками с кондиционером.
Сотрудники этого отделения за 5 минут помогли решить проблему, которую в других отделениях решить не могли! Благодаря им ucell сохранил абонента, спасибо!
Приятный персонал, оформили сим-карту бе з проблем. Попросил объяснить в деталях как работает роуминг с смс и интернетом в Европе, спрашивал сколько 1 мб трафика и 1 смс, тут уже было сложнее, окончательного ответа не получил)
Сообщили недостоверную информацию по тарифу, ввели в заблуждение. Покупал тариф с безлимитным интернетом. На мой неоднократный вопрос «он точно безлимитный?» получал ответы «да конечно» на чисто русском языке. На самом деле тариф лимитный 100гб, что привело к серьезным последствиям, где я остался без связи.