По началу интересно было, хорошо подобраны упражнения, постепенно погружение в образовательный материал, игровой момент
Разочарована подходом системы, ОЧЕНЬ навязывается покупка полного курса, буквально ВСЕ кричит о том, что купи ПОЛНЫЙ курс. Нам нужны только основные предметы на год, их 5 для первого класса - в итоге даже в цели на неделю запихивают задания из полного курса, марафоны из заданий закрытых курсов, которые НЕДОСТУПНЫ. Ребенок не получается ДОСТИЖЕНИЙ из-за того, что задания в целях закрыты, мотивация потерялась. АГРЕССИВНЫЙ МАРКЕТИНГ, больше покупать не буду.
Уче ру сейчас работает и там и ано играет ано сейчас увлекательно 😁 мне нравится 😊 очень 😍 сильно там очень много учеников более 12 мелеон учеников 📚 мне очень сильно нравится 😊 и йя в1класе❤❤😻😻😻💋💋💋💋💋
Пожалуйста, сделайте одолжение, удалите ваше учи.ру. Платформа абсолютно не нужна для школьного обучения, всё могут объяснять учителя, а не учи. ру. Для чего оно сделано? (риторический вопрос). Самое ужасно в этом то, что на этой платформе насильно заставляют заниматься учеников, дабы власть видела: «мол, нашими программами пользуются, ура». Поставила бы 0 звёзд, если бы могла.
Очередной способ развода родителей на деньги, под крышей министерства образования. К образовательному процессу и школе это не должно иметь никакого отношения, кто хочет, отдельно за свои деньги пусть пользуется, а проталкивать это в школу в обязательном порядке, на мой взгляд прямое нарушение закона РФ о бесплатном общем образовании в РФ.
Учи.ру - не ввязывайтесь в эту аферу! При оплате годового курса услуга не была предоставлена! Программу при неоднократном обращении в сервисный центр не обновили. Сейчас подошло время очередного платежа, без согласия подключили автоплатеж. В личном кабинете невозможно отменить, такой настройки нет. Обратной связи с менеджерами нет. Есть обещания, что вам перезвонят, решат, исправят, на обещаниях все заканчивается. Крайне не рекомендую эту образовательную платформу!
Сервис для выкачивания денег!
В принципе, ребенку интересно, но как только он вникает в процесс, начинаются оплаты. Хорошо, ведь есть же пакет "ВСЕ ВКЛЮЧЕНО". Он же называется ВСЁ включено, а не МАЛЕНЬКИЙ ПАКЕТИК С КУРСАМИ. Вот покупаешь ВСЁ, а там ... ну вы поняли
Развод на деньги на основе вранья!
Если Вы думаете, что кто-то поведется на такую оплату второй раз - сильно ошибаетесь. Разово соберете денюжку, а потом - досвидания... В общем, очень жаль, что хотели как лучше, а получилось как всегда!
Добрый день.хочу оставить здесь положительный отзыв!!!Столкнулась с такой ситуацией:оплатила ребёнку двухнедельное использование этим сайтом,но потом каждые две недели начали списывать денежные средства частями,а когда средств на карте не было стал звонить робот по фамилии Журавлев…с просьбой оплатить иначе будет начислен штраф,но к тому времени мой ребёнок уже не пользовался сайтом учи.ру.в итоге после очередного звонка журавлева я позвонила на горячую линию этого сайта, где девушка сняла мою подписку и оформила возврат денег за тот период когда не пользовался ребёнок.Спасибо за быстрое решение проблемы!!!!
очень скучная платформа и вообще это сервис не по учёбе а по выкачиванию денег! эта платформа на главной странице всегда предлагает свои курсы и подписки! просто ужас никогда не пользуйтесь этой платформой!
Добрый день .
Побывал на открытом уроке в городе Королев 29.05 .2022.
Задав несколько технических вопросов ,был искренне удивлен уровнем профессионализма офиса,в особенности г-жи Павловой.
Абсолютно не проработана система контактного общения и система ответственности работников офиса.
Неудивительно что в офисе находилось всего четыре ребенка.
Про оскорбительные намеки Павловой я промолчу -это уже работа адвоката.
Подумайте, прежде чем работать с Королевской офисе, если это действительно они а ни какая то сомнительная сторонняя организация
С уважением к профессионалам этой организации, есть над чем работать
Мы прошли в подготовительной группе детского сада математику (дошкольный уровень, 1 класс, частично второй). Мне было интересно это разбирать с ребенком. Думаю, толк есть - считает неплохо, действия не путает. Конечно, таблицу умножения учить рано еще) Но почему в саду? Потому что отчасти подготовка к школе - это частично темы 1 класса, мы их коснулись. Мне интересна была программа Чтение, но ее не сделали до конца. В итоге пришлось, оплатить, а потом отказаться. Сейчас я иногда думаю о покупке окружающего мира, английского, но я не очень уверена: в школе пока это не используют. Хотя английский с первого класса - да, мне это трудно представить, т.к. учила со второго, когда мы лучше знали родной язык. Сейчас очень интересно увидеть пробные задания "уроки для мозга", но предлагают сразу купить. Ребенок немного подсел на мультик про Анну и Эльзу, а из-за знакомых картинок покупать не вижу смысла. Предлагаю создателям предложить несколько заданий сделать бесплатно, а потом мы решим, стоит покупать или нет. Конечно, только компьютер и учи ру не вариант, нужны книжки, нужны рабочие тетради, через написание многое познается, но как дополнение к некоторым предметам иногда получается неплохо.
17
5
Е
Екатерина К.
Знаток города 5 уровня
11 июня 2023
По совету учителя проходим курсы на учи ру. Ребенку нравится играть в магическую математику, полностью прошли уже обе части, но сын продолжает играть и повторять темы, улучшает героя в магазине. Мне нравится, что в форме игры ребенок подтягивает школьную успеваемость. В игре задания на решение примеров по сложению, умножению, делению, переводу массы. Так как эти скучные темы подаются под соусом магической битвы, борьбы со злом, то сыну интересно заниматься.
Прекрасный пример того, как можно соскамить изначально интересный для детей проект в хлам. Случайно списать деньги с карты, Вам сюда. Завалить почту с «экстра» предложение, тоже пожалте. Выклянчивать деньги по 20 раз в день-стандартная работа эффективных менеджеров проекта.
12
5
Инга Максименко
Знаток города 7 уровня
13 мая 2023
На Учи.ру нас зарегистрировали в школе, дочка уже почти 2 года занимается тaм школьными предметами – математикой, окружающим миром и русским языком. С недавнего времени еще играем в игру Словесная битва, в ней нужно на скорость написать правильно слово и oпередить соперника. Мне с мужем нравится, что все занятия для дочки выглядят как игра. Они идут ей на пoльзу, она узнает новые слова, спрашивает у нас их значение. Правда, иногда расстраивaется, когда проигрывает сопернику. Но мы договорились, что это просто игра и не стоит воспринимать поражения всерьез.
Прошу внимания.
Произошёл ужасно неприятный инцидент на платформе Учи.ру.
В марте этого года купила пакет "все включено" на календарный год до марта 2023 года. Я не первый раз покупаю пакет и точно знаю, что период календарный и проблем ранее не возникало.
На днях увидела, что доступ ограничат 31 августа 2022. Буквально через месяц. Потому что в присланном на почту чеке сайт прописал неверную дату и назначение "до конца учебного года 31.08", что не соответствует услуге, которая отображалась на сайте и мной куплена. Обратилась в поддержку за помощью в этом недоразумении.
Но вместо помощи мне уперто тыкают в ошибочный чек и утверждают, что пакет всегда был на учебный год. И календарный период к нему не относится.
Я переговорила с родительницей другого ученика, которая так же купила пакет позже по более дешёвой цене. И у нее пакет отображается за календарный год правильно.
Служба поддержки отметила, что сумма может отличаться, но так и не объяснила, почему у одного клиента пакет все включено календарный, а у меня вдруг Учебный до августа, где всего прошло 6 месяцев. А другие просто не дают.
Я бы не купила год при таком раскладе.
Предлагают купить пакет за 8т. Я так понимаю, если пришлют чек на месяц, мне будут доказывать, что за 8 я купила только месяц....
Я в шоке от политики махинаций, где сервис не желает исправлять ошибки в документации и включить доступ периода, который я купила по факту.
Прошу Вас отказаться в новом году от услуг данной платформы из за опасности надувательства.
Решила оформить для дочки подписку на тариф "Все включено". Первый платеж прошел по графику (5 марта). Со вторым (5 апреля) возникли проблемы в связи со сменой карты. Обратилась в техподдержку, с проблемой разобрались, второй платеж списали. Третий платеж должен был пройти через месяц (5 мая), но деньги списали 7 апреля, хотя техподдержка обещала, что платежи пойдут по графику. После списания третьего платежа мне сказали, что рассрочка закрыта, больше списаний не будет. Но попытки списания продолжаются. Звонки на горячую линию, обращение в группу в контакте результата не дают - мне обещают, что с проблемой разберутся, но каждый день мне приходит письмо о том, что с меня спишется платеж - и ночью пытаются списать деньги. Надо ли говорить о том, что это будет мой последний опыт взаимодействия с Учи.Ру?
22
4
Любимая
Знаток города 4 уровня
9 августа 2022
Интересный и полезный курс для детей "Мои эмoции". Моей дочке очень понравился. Хороший способ отдохнуть на каникулах и время с пользой провести, но заниматься не учебой. Тем более мы любим всякие задачки и тесты всей семьей, поэтому прохoдили вместе. После курса дочка тоже начала интересоваться психологией. Сейчас читатет книгу из детской серии и пoвторно проходит курс.
4
1
Екатерина П.
Знаток города 6 уровня
5 июля 2022
Очень неoбычный подход к обучению, особенно олимпиады интересные. У меня дочка уже 2 года на учи.ру занимается и не пропускает ни одну олимпиаду. Особенно ценно многообразие предметoв, креативный подход к составлению заданий, соревновательный дух, награды. Олимпиады бесплатные. Благодар им моя дочь не пoбоялась поехать на городскую олимпиаду, когда другие дети испугались, и занять там второе место. Она не растерялась, а наoборот очень ждала ее, и готовилась на учи,ру, проходила задания прошедших олимпиад.
Ребенок учился с желанием, соревновался с одноклассниками по выполнению карточек и получению баллов. Был всегда на 1 или 2 месте. В день проведения олимпиады произошел сбой в программе и результаты работы (баллы) были аннулированы. Сейчас по результатам выполнения карточек (баллов) ребенок на последнем месте. В течении недели каждый день писали в техническую поддержку, заказывали звонки, писали дежурному юристу. А результат - ничего..... Обратного звонка так и не получили, юрист написала, что будет изучать наш вопрос, а на все письма (7шт.) на электронную почту, получили ответ, что нам присвоен номер обращения и все!!!!! Ребенок расстроен, не хочет подходить к этой программе, называет их обманщиками. И он прав! После такого отношения, думаем о возврате средств. Оплатили 2 года. Развод людей на деньги. Достаточно только открытых доступов от школы.
30
8
Юлия Бойцова
Знаток города 13 уровня
4 июня 2023
Полезный сайт, помогает нам в образовании ребенка. Сын увлеченно проходит задания по математике, русскому языку, олимпиады. Полюбил программирование. Я довольна, что сын развивает логику, приобретает полезные навыки для будущего.
Занимаемся два месяца. За два месяца прошли весь курс по 4 предметам 1 класса, который рассчитан на год!!!! Годовой курс одного класса включает далеко не всё. Все задания элементарные, мы всё это прошли еще в садике. Курс написан так, ребенок сам должен сделать вывод о каком-то правиле. В школе сначала правило изучают, а потом уже отрабатывают на примерах, здесь наоборот. При том,что ошибки есть в каждом примере. Ночка в примерах написана с Ь, 3+4 ответ дает 8, это просто ужас!!!! Очень много не доработок , ошибок. Пакет "Всё включено" включает не всё, только основные предметы, всё остальное надо оплачивать отдельно. Всё зависает, в службу поддержки писать только время свое тратить, на все письма у них один ответ - время ответа увеличено, но мы к вам вернемся и это всё, что они могут предложить при решении вопросов. При решении олимпиад на время , да и в целом, всегда появляются технические неполадки с указанием ошибки 502. По английскому предмету- произношения букв и слов это просто тихий ужас. По телефону горячей линии не дозвониться. Не стоит своих потраченных денег. Подытожу - информативности от сайт ноль! Пройдя весь кур по предметам, ребенок ничего нового не освоил!
Позор!! Стыдно что в нашей стране есть такие компании как учи.ру, которые спекулируют на детских мечтах и победах. Уничтожают у детей волю к победе и все стремления. Заносят информацию о платформе через учителей и детские сады. Родители оплачивают. Там проводят разные конкурсы. Объявляют хорошие призы для победителей. Мой сын потратил много времени и занял первое место. Должен был, по всем правилам получить приз.
Но был кинут. Ни чего не подарили. Обманули.
В итоге пришлось и за курсы заплатить и выигранный приз подарить.
Дети не должны быть обмануты и кинуты.
О, Господи, если бы я знала, что у всех проблемы с этой образовательной недоплатформой, мы бы не стали тратить денег! Да, задания для 1 класса как для лялек, мой сын отказывается решать математику. Тоже докупили магическую математику, но он ее прошёл за 2 дня и больше нет никакого интереса. Основная претензия заключается в том, что мы брали годовой базовый пакет по обучению на весь год в рассрочку по 3 платежа по 1593 рубля. В третий раз рассрочка не списалась, потому что у нас стояло ограничение по сумме расхода в день на карте. В итоге на след день сразу же после отключения полного доступа я стала восстанавливать доступ, с разных устройств, по много-много раз, но ничего на этом дурацком сайте не срабатывает. Звонить на горячую линию бесполезно. Там будто надсмехаются, сначала долго-долго лазишь в меню голосового помощника, потом он долго говорит: « приготовьте номер ID ученика, он находится там-то, потом а у нас все операторы заняты, пишите в техподдержку, ее значок там-то» и сразу резко вешается трубка. Также в день, когда был остановлен полный доступ, я сразу же написала письмом через обычную почту в техподдержку по правилам оформления , какие были указаны на сайте, но в ответ ТИШИНА! Требую вернуть мне деньги, так как доступ закрыт, хотя он должен быть открыт до конца первого класса! Если проблему не решите, я буду писать жалобу в прокуратуру или Роспотребнадзор! До вас не достучишься! Люди, подумайте 100 раз, прежде чем отдадите деньги этой платформе.
К сожалению, за последнее время платформа сильно ухудшилась. 5-6 лет назад занимались от школы старшие дети. Теперь подрос младший и решила купить всем детям полный курс. Оплатила. Но полный курс - не полный. У старших детей нет даже простых школьных предметов: химия и физика в разработке, биологии, географии нет вообще. У младшего на дошкольном уровне не было ничего кроме математики (в "полном пакете"). После того, как изменили ему уровень на 1 класс, добавился еще русский и английский. Чтение и окр. мир недоступны. Математику прошел за 3 недели. Докупила ему математику Плюс и Магическую математику. Но опять проблема: магическая математика не работает. Служба поддержки не поддерживает, а тратит время на бесконечное прослушивание автоответчиков. Живого специалиста там нет.
Если бы я почитала отзывы до покупки, не стала бы приобретать доступ. Выброшенные деньги. Жаль, полное разочарование в сервисе.
Много лет пользовались сервисом, всё бы хорошо, но оплатили расширенный курс ещё в апреле. А, до сих пор не можем добиться, чтобы перевели в следующий класс. И писали, и звонили, и опять писали- нет ответа. Теперь есть удобная отбивка для всех интернет-сервисов: - Обратитесь в техподдержку! Наши операторы перегружены, мы свяжемся с вами по- Никогда!!! Время ответа на обращения увеличе- Вы устанете ждать!!! Хочу вернуть деньги, т.к. считаю, что нас обманули!
Я просто в шоке , приобрели программу в рассрочку , списали все 3 платежа. Теперь мне названивают каждый день и говорят ,что у нас просрочка и наложен штраф , я просто в ужасе и возмущена. Если бы знать что такие ***, не за что бы не связалась с этим учи ру
7
5
Наталья Внукова
Знаток города 7 уровня
18 ноября 2022
В школе дали рекомендацию по регистрации на сайте educont, переходя из которого на разные ресурсы, можно бесплатно обучать ребенка. Перешли на Учи.ру, вчера смотрела ресурс. Сегодня с 6-30 начались звонки на мой сотовый телефон (регистрация была по номеру телефона) и в течение дня до 20 ч было еще несколько входящих звонков от данной конторы. Это просто жесть! Я не давала права задалбливать меня звонками! Я не собираюсь ничего покупать на этом ресурсе! Если мне что-то понравится где-либо, то я сама приму решение о покупке и не нужно меня задалбливать звонками от роботов и менеджеров (в 6-30 звонил робот как раз). Адовая контора, так работать нельзя с клиентами. Есть нормы приличия по звонкам.
Оплатила в ноябре месяце нс 1 месяц занятие, сейчас декабрь списывают опять деньги, на оплату заявку не подавала, почему идёт оплата без моего ведома? Возвращайте деньги. В тех поддержке трубку не берут!!!
Занимаемся 3 месяца. За три месяца прошли весь курс по 3 предметам 2 класса, который рассчитан на год!!!! Годовой курс одного класса включает далеко не всё.
Сначала я думала, что на учи.ру за все надо платить, но оказалось, что на школьные предметы есть бесплатный дoступ. Ребенок может по 20-30 минут в день заниматься, все задания по ФГОСам, решвет по паре зaданий в день, и за это не надо платить. Честно говоря я таких других ресурсов не знаю, остaльные все только пробный урок дают бесплатно.
Это что за развод. Просто обман. Мало того деньги постояно выкачиваю. Но ничего не работает. Деньги на год заплатили, а работать не работает. Как были на последнем место так, там и стоим. Зато деньги содрали.
Не пойму, что происходит. Учи.ру вымерло и функционирует только для сбора денег? С сентября месяца пытаюсь достучаться, чтоб моего ребенка перевели в другую школу. Сама не могу, к сожалению, кнопка прикрепить к классу отсутствует. И в ответ получаю только сообщения от роботов - время ответа увеличено, ждите.
Спустя 2 месяца меня всё таки прикрепили к учителю. Но в итоге программа изменилась со 2-го класса на первый. Заниматься ребенок не может, поскольку первый класс давно уже пройден по всем предметам. Теперь опять пишу письма, время идёт, а программа, между прочим оплачена. Номера обращений: 66973443 от 25 октября,
66828662 от 24 октября, 67175819, 67356129,
69030668 от 9 ноября. Все обращения по одному вопросу.
29
5
Екатерина А.
Знаток города 8 уровня
27 мая 2022
Учитель детям в школе предложила заниматься на учи.ру, дала всем бесплатные доступы. Заниматься можно если есть желание или неoбходимость. Я посчитала, что такой возможность нужно обязательно воспользоваться, вся прoграмма по ФГОСам, да еще и бесплатно. Задания очень интересные, на понимание и логику, есть раздел, куда пoпадают неверно решенные задания, потом можно провести работу над ошибками. Всегда можно посмотреть, что ребенку непонятно, где нужно поднажать и пoдтянуть. Ребята из его класса еще соревнуются в марафоне, это тоже здорово, такой приятный и здоровый дух сoперничества.
Постоянные проблемы с олимпиадами на этой платформе!!! Вчера дочка проходила Олимпиаду по русскому языку для 1-го класса, и опять 25(((((. 9-е задание вообще невозможно пройти, система не даёт, в 3-м номере не высветились 3 задания!!! Узнали об этом только после завершения Олимпиады. Техподдержка нулевая!!! Очень жаль, что замечательная когда-то учебная платформа превратилась в непонятно что.
8
5
Владимир
Знаток города 5 уровня
18 апреля 2022
Сын активно занимается всеми предметами. У нас домашний офис- я работаю онлайн из дома, он сидит рядом занимается после школы на учи.ру. Я в его обучение особо не вмешиваюсь, он сам много рассказывае. Если труднoсти с чем-то конечно помогаю. Доступ купили платный, у него нет ограничений по количеству заданий в день. Сегодня он может 40 пройти, а завтра 2 всего. Плюс у нас задание от учителя раз в несколько дней пoявляется. В основном сын зависает на дополнительных курсах: программирование, магическая математика, математика плюс, кoсмическая печать. Все эти курсы ему очень нравятся.
К программе обучения претензий ноль, все грамотно сделано, ребенку интересно.
Но я возмущена, что при оплате услуг на 1 месяц, карту автоматически ставят в автопродление, тщательно это скрывая, и списывают деньги, пока не напишите в поддержку, т.к. на сайте виджет "отвязать карту" скрыт, потратила полчаса, чтобы найти как отвязть карту, не нашла по телефону до поддержки не дозвониться. Как только написала в поддержку, они ответили как отвязать карту, виджет с активным автопродлением появился крупным планом в моем кабинете, такой не заметить нельзя.
Больше не вернемся.
Техподдержка общается с подписчиками только через почту! Звонки на телефон техподдержки заканчиваются часовыми аудиолекциями на самые разнообразные темы, кроме Вашей. Это не техподдержка, это ...! Со мной даже не пытались связаться, несмотря на неоднократные запросы. Покупала платные курсы, деньги пропали.
Мне на этом сайте нравятся олимпиады. Они бесплатные и реально получить грамоту. Карточки довольно легкие. Я уже второй год не могу присоединиться к классам как учитель-предметник, не классный руководитель. Это огорчает. Ответ от службы поддержки идёт ооооочень долго. Вот в очередной раз переписываюсь и жду результат. А вдруг в этот раз повезёт?
Не тратьте свои деньги на ЭТО ..... !!! Стоимость не оправдана совершенно. Полный курс - это только базовые предметы! а усиленная математика в нх не входит и игры такие как магическая математика тоже. После докупили за 1000 еще и магическую математику - по факту оказалось что купили примеров 250 , половину из которых решили бы и в садике за 1000 рублей. Пункт 2 - навязывание покупки и продления всеми возможными способами - присылают постоянно на почту, после покупки "полного" курса на год предлагают продлить поскорее и на следующий год( пока вы не распробовали их продукт =)) ) и конечно это все со скидкой в 80 процентов =)))) В общем одно расстройство за потраченные ЗРЯ деньги! ( на задания от учителя хватает и базовых 20 примеров в день бесплатных - тоже прикол конечно)
21
6
А
Анонимный отзыв
11 ноября 2021
Ребенок перешол в другую школу и по классике жанра (почитал отзывы, эта проблема встречается у многих) отправил запрос на смену школы, в сообщении указана была вся необходимая информация, код нового класса и id номер ребенка. На эл.почту пришло сообщение с запросом информации, которая уже высылалась, делаю вывод, на сообщения отвечают не люди, а боты. Горячая линия не активна, после модератора сразу сброс. Свою проблему решить оперативно невозможно! Это огромный минус компании! Теряете клиентов уважаемые!
Разработчикам - не которые дети, еще не совсем умеют пользоваться клавиатурой, и я считаю это не справедливо снижать оценку (яблоки - баллы) из за того что во время решения задач ошибся цифрой, не то что поставил ответ , а именно ошибиться во время решения!!!!!! отбиваете все желание, ведь не которые решения сложные!!!
2 недели пишу письма им на почту, только присваивают номера обращения. Попросила объединить аккаунты ребенка (один создавала сама, другой создала учитель).Если позвонить по номеру указанному на сайте, там видимо автоответчик, потому что постоянно все операторы заняты))
Уважаемые Учи.ру номер обращения: 70971478, судя по номеру у вас большая нехватка кадров или просто отмывание денег на сайте. К тому дню когда мое обращение дойдет до очереди, смею предположить что мой ребенок будет своих внуков воспитывать))))
Купили курс для 1 класса. И это просто сказка - интересные задания, много познавательной информации, прекрасное преподнесение материала, закрепление материала школьной программы. ребенок занимается с удовольствием! Совет - ловите акции и скидки! Думаю купить курс для второго ребенка 7ой класс!
Бесплатно 15 мин,потом только на следующий день можно заходить,за неогр.время нужно платить.Но стоит вам сдать все свои "явки и пароли", как вас настойчиво будут долбать с рекламой от Учи Ру по телефону,по эл.почте.И хочу предупредить всех!Кто все-таки захотел купить какой-то урок,то проверяйте после покупки на этом сайте наличие галочек на годовое продление!Если будет стоять галочка на каждом уроке,то это будет означать,что вы согласны списывать с Вашей карты деньги за урок.
10
5
Алена М.
Знаток города 7 уровня
3 июня 2022
В начале этого учебнoго года начали заниматься на учи.ру с платным доступом по основным школьным предметам. Как итог: ребенок подтянул знания по математике, по русскому, сам прошел курс по программирoванию, решает примеры намного быстрее и в школе стал больше пятерок получать, учитель его хвалит. В следующем учебном году обязательно прoдолжим заниматься, так как от этого есть толк, ребенок с пользой время за компом проводит. Советую родителям шкoльников началки обратить внимание.
Ужасный сервис поддержки. Его нет. На линии по всем фронтам отвечает бот. Неделю назад отправляли заявку на слияние аккаунтов по причине смены преподавателя. Результата нет. При этом можете оплатить полный курс. Ребенок пользоваться не может. Преподаватель не видит результата. Большое спасибо хваленым платным услугам. ПОЗОР.
Почему оценку только в плюс дать можно? Сервис поддержки учи. ру. заслуживает отрицательную оценку!
Очень удачный и удобный проект, но…. Почему оставили пакеты услуг только на полгода и год. Это ооочень неудобно. Нужно было 1 месяц и 3 месяца ввести
1
1
Наталья
Знаток города 4 уровня
1 июля 2022
Приобрели сыну доступ к Учи.ру для того, чтобы пoдтянуть математику, для этого купили школьную математику и курс по магической математике. Результaт есть, ребенок за пару месяцев улучшил свою оценку в школе, знания тоже есть, это показала итоговая контрольная. Благодаря терепнеию нашего учителя, учи.ру и конечно усерднoсти моего сына, получилось выправиться по этому предмету.
Ресурс сам по себе хороший и нужный.
Но поддержка на 0 уровне!
Невозможно дозвонится!
Невозможно получить ответ на вопрос, отправленный по электронной почте!
Зато, чтобы продать свои курсы я могу получать ежедневно не по 1 письму!
Как так? Продаете, так оказывайте поддержку!!!
10 купила курс по химии.
До сих пор не активен!
Куда ушли деньги?
Ребенок ждёт.
Раньше можно было оперативно по телефону хотя бы вопрос оплаты решить, сей час просто яма!
Учи. ру платформа неплохая по первости работали над каждой проблемой, сейчас не могу добиться,чтоб решили нашу проблему оплатила полный годовой курс по математике и русскому языку.Трубки не берут,не поговоришь ,заявка от 19 ноября 2021 года и до сих пор не ничего не сделано в элек. письме пишут сейчас время ответа поддержки увеличено. Вы предоставляете такие услуги можно же решить проблему сегодня уже 27.11.2021