УГМК-Здоровье
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
651 о тзыв
10 ноября 2024
Грамотный и вежливый персонал, быстро оформили все необходимые документы
4 апреля 2024
Отличный медицинский центр с очень качественным оборудованием.Собраны высококлассные специалисты ,что особенно важно .Очень здорово что у нас в городе есть такой Медицинский центр .
20 января 2024
Была на приёме у отоларинголога, Мухаметяновой Лилии, очень профессиональный, вежливый и высококвалифицированный специалист. Задала все необходимые вопромы, провела обследование, назначила лечение. Всё по делу, ничего лишнего. Кроме того, хорошо оборудованный кабинет. Расположение клиники удачное, в центре города. И приятный бонус - кафе - столовая на первом этаже с очень доступными ценами. И завтраки, и кофе, и вторые блюда, с 7.30 утра!
27 марта 2024
Отличная клиника. Расположение, врачи, внутренняя отделка, развлечения для ребенка - все без нареканий. Единственное "но" - парковка, конечно, маленькая и неудобная.
1
29 декабря 2022
Высокий уровень сервиса, комплексное обслуживание, современные технологичные аппараты и подходы. Один из лучших медицинских центров в Екатеринбурге, много врачей высокого уровня.
К сожалению, к врачам лучше идти уже зная к кому именно вы хотите и к тем, кто пользуется заслуженным авторитетом обычно месячные очереди. С другой стороны, существуют листы ожидания, которые пока работали исключительно отлично. Заслуженная пятерка от моего здоровья.
ЗЫ конкретно у этого филиала очень маленькая надземная парковка буквально на десяток машин, парковаться приходится на малышева или заворачивая через квартал чаще всего, не очень удобно
3
5 января
Очень внимательный персонал. Хорошая клиника, быстрое обслуживание
23 июня 2024
Отличный центр, все красиво, чисто. Приветливый персонал. Удобная процедура под седацией, уснул, проснулся и готово.
2
20 августа 2024
Пожалуйста, пусть администраторы подписывают, в какой кабинет идти по бумажке, а то запутываешься, куда идти. На каждом этаже администраторы, как цепные собаки: «а вы куда?» Разговаривают так, как будто я к ним бесплатно пришла или денег заняла. это странно и влияет на впечатление от клиники.
Приветливые только врачи.
Таблички кабинетов расположены так, что путаешься, в какой идти. Это про 317 кабинет.
1
20 марта 2024
Записались на прием, проинформировали поценовой категории и за сутки, сказали анализы в эту стоимость входят. За сутки позвонили и проинформировали о повышении цены, ждали приема неделю, как-то не очень. В итоге никаких анализов не взяли, за 15 мин трихолог взяла 4100, просто посмотрела бороду и выписала мазь, и сказала анализ на кровь сдать.
А на рессепшн ваши проблемы вообще никто никогда не решит, девушка не компетентна и смотрела на мужа, как на дурочка.
Такие цены задираете, в итоге проблемы особо не решаются, даже парковки нет!!
«Все для людей» вот вам и платная клиника, вот вам и нашумевший УГМК, обдиралово да и только!!!
К слову, муж сходил в другую клинику, в два раза меньше по стоимости и его там так тепло встретили и времени больше уделили и подробно все рассказали, что с такой проблемой, как у него опыт был уже.
Задумайтесь товарищи, дорого, не значит качественно!
2
3
21 апреля 2024
Замечательный центр, проходили специалистов для ПМПК.Приехали с другого города раньше времени вошли в положение приняли раньше.Специалисты грамотные дали рекомендации по нашим проблемам.Рекамендую
7 января 2024
У меня две части отзыва: первый отзыв о сервисе и о враче Полюдовой Юлии Сергеевне. Безусловные 5 звезд. Очень внимательная и грамотная врач. Подробные объяснения, без ненужных анализов.
Вторая часть об ужасном рентгене. Вернее сервисе. Результат нужно ждать длительное время. Мне с сыном не нужен был снимок и описание «на руки». Сын очень сильно кашлял, но мы сидели у кабинета и ждали результат. В итоге, через 40 минут не дождавшись, поднялись в регистратуру. Оказалось, что результат уже есть у доктора и ждать нам не нужно было. Но! Как мы об этом могли узнать? Этой услуге я бы поставила 1. Предлагаю информировать пациентов о том, что если им не нужен результат и описание, то ждать не нужно. Кроме того, результат на диске - это прошлый век, может быть можно организовать другой способ? Например скидывать файл на почту, или в облако, или в личный кабинет в приложении.
3
1
5 ноября 2024
В клинике одни из лучших врачей города. Современное оборудование. Большая детская комната. Минус за весьма угрюмых администраторов и маленькую д ля такого здания парковку.
4 января
Был у пульмонолога на приёме. Испугал доктора своим давлением, немного посмеялись надо мной и я ушёл довольный))))
18 октября 2023
Прекрасная семейная клиника. Вежливые администраторы, приветливые охранники. Чистота и порядок. Имеется небольшое кафе с адекватными ценами. Клиника работает по выходным в том числе. Недостаток очень маленькая парковка.
10 января
Проходила обследование в ноябре 2024 для госпитализации. В том числе ФГДС. По настоящее время не могу получить снимки результатов, которые необходимы для консультации у врача по месту жительства. Мне не выдают утверждая, что у нашего специалиста УГМК-ЗДОРОВЬЕ все обследования и снимки в базе данных есть. Оплачены ✔️ все услуги. При том, что мне снимки нужно предоставить врачу по месту жительства.
1
12 июня 2024
Давно собиралась оставить отзыв. Качество услуг в клинике УГМК уже несколько лет неизменно падает. Уст ойчивое впечатление, что пациентам сильно идут навстречу, оказывая услуги! Администраторы, мягко говоря, не вежливые. Их прямо отвлекают пациенты от своих разговоров и от мобильных телефонов. Безусловно, есть врачи от Бога, выходя от которых, не устаешь благодарить! Но и Врачей надо прямо тщательно выбирать. И это,прямо скажем, при высоких ценах.
3
1
16 декабря 2023
Добрый день! Хочется оставиииить отзыв !! На днях проходила обследование себя любиииимой !!! Администратор медицинского центра перезвонила и помогла выбрать комфортное для меня время визита. МРТ провел квалифицированный ВРАЧ !!! Наличие мини парковкиии , дополнительный бонус !!!Берегите себя и своих близких!!!
1
20 февраля 2024
Вынуждена констатировать полное разочарование в этой клинике. Мы живём в области, ехать довольно далеко. Доктор направил моего трёхлетнего внука на сдачу анализов, это кровь, показателей много. Чтобы приехать вовремя и сделать все за один раз, мы заранее позвонили в клинику, чтобы уточнить, в какое время такие анализы можно сдать. Администратор сказала, что практически все анализы можно сдать в течение дня, но натощак, кроме одного. Фагоцитарная активность лейкоцитов - только до 9.00 утра.
Каково было наше с дочерью удивление, когда мы приехали в клинику к 8.20, а в сдаче именно этого анализа нам отказали. Так как он, оказывается, принимается до 8.30, а, допустим, в 8.31 он уже не информативен и его брать не будут, так сказала администратор в регистратуре.
А ещё она сказала, что в различных местах у них написано по разному, где-то 8.30, а где-то 9.00. Понимаете, как хотите. А с маленьким больным ребёнком езжайте ещё раз. Ну нам же вообще никаких проблем, отпроситься с работы, встать в пять утра, везти ребёнка, которого тошнит в машине всегда и пару раз за время пути точно вырвет. Снова колоть вену. Одно сплошное удовольствие.
Вот мне не понятно, от слова "совсем", как клиника такого уровня может допускать такие вещи? Прямая бессовестная дезинформация пациентов, полное отсутствие уважения к клиенту. Перед нами даже не извинились за ложную информацию, данную сотрудником по телефону.
Омерзительные ощущения, честно скажу.
Продолжение нашей истории:
Очень интересно вы решаете вопрос, настолько интересно, что слов подходящик найти не могу. Как сказал бы классик "подгнило что-то в Датском королевстве", и подгнило очень сильно. Сегодня моей дочери, с извинениями, позвонила процедурная медсестра, которая производила забор крови у ребёнка. Я не понимаю, за что ей приносить свои извинения? Ошибку и дезинформацию клиента произвела администратор. Как удобно, нашли "стрелочника", от лица солидной клиники у нас приносит извинения младший медперсонал, больше не кому. Я в шоке. Если бы можно было оценить деятельность клиники ниже чем "одна звезда", то я бы это сейчас с удовольствием сделала. С какой вероятностью я порекомендую своим знакомым эту клинику? С вероятностью 0%! Даже всем на улице буду рассказывать о "высочайшем уровне сервиса" и "ответственности перед пациентами". Молодцы! Так держать! Срамитесь дальше!
5
4
11 июня 2023
Комфортное, быстрое оформление. Внимательные, профессиональные, не навязчивые консультанты. Цены относительно высокие, но для постоянных пациентов не плохая система скидок, бонусов.
Мед.персонал профи, спасибо большое врачам за помощь.
Однозначно рекомендую
3
9 октября 2023
УГМК - это УГМК. Всё на высоком уровне. Приём чётко по записи, вежливые администраторы и приятный персонал. Побывали в кафе, точно необходим второй сотрудник на обслуживание. А то девушка и на кассе, и на разносе....
2
26 октября 2023
В клинике встретили радушно и вежливо. Везде проводили и всё показали. Атмосфера отличная, детки могут поиграть или посмотреть мультфильмы, ожидая приём.
3
18 июля 2024
Замечательный детский кардиолог. Обследовала полностью ребенка, подробно объясняет :что ,почему и зачем нужно. Были дважды, основательный подход : выясняет и находит истинные причины заболевания. Ничего лишнего не назначает, всё только по делу, рекомендую!
12 августа 2023
Очень нравиться филиал, приветливый персонал! Мы ходим к доктору остеопату Сабанцевой Светлане Анатольевне, очень грамотный специалист , приветливая , может найти подход к моим детям , результатом довольны!
4
1
17 сентября 2023
Так как живу в городе относительно недавно, очень удивляет качество работы и сервис монополистов таких как этот!
Была на приеме у аллерголога, было предположение о пищевой аллергии на специи, врач предложила на следующий прием купить перечень специй и прийти на прием с ними!)
На входе ждёт формат как на почте России - автомат с талонами, затем идешь с талоном в регистратуру , затем на каждом пункте вас спрашивают вашу имя фамилию и к какому врачу вы записаны, если честно система явно не сопоставима с формой комфорта для клиентов, как минимум раздражает один и тот же вопрос на каждом шагу, при этом качество услуг оставляет желать лучшего!)
1
9 июня 2024
Превосходно, специалисты доброжелательные, организация на высшем уровне, клиентоориентированность присутствует
5 февраля 2024
Очень разочаровалась в компетенции врачей клиники, в частности обратилась 19 декабря 2023года к травмотологу - ортопеду Южаковой Юлии Алексеевне с острой болью в районе тазобедренного сустава, замененного 2 года назад в этой же клинике. За 2 месяца , что проведенном мною на больничном мне были назначены физиопроцедуры, делали блокаду,направляли к другим специалистам.Обследование вылилось в кругленькую сумму денег. Что в итоге?В результате через 2 месяца мне сообщили, что травматлог мне ничем больше помочь не может, все, что могли она сделала и необходимо продолжить лечение у невролога.Боль никуда не исчезла, принимаемые лекарства последний месяц купировали боль часа на 2 и не более.Что за эксперименты над людьми? Видно, что все работают по одним и тем же методичкам, надеясь на то, что, а вдруг поможет?, а дальше "отфутболивают" к другим специалистам. Накипело!Не вылечили, от слова "совсем", потому что методичка закончилась.
3
2
5 мая 2024
Самый лучший детский дерматолог Топычканова Елизавета Павловна, были проблемы с новорожденным, обошли 4 врачей, и только Елизавета Павловна назначила грамотное лечение, у малыша все прошло!
1
1
19 августа 2024
хорошая больница. нормально обшаются. ни чего ни навязывают! всё только по делу. дороговато конечно. но цена КАЧЕСТВО на высоте.
16 ноября 2023
Клиника с заботой и уважением относится как к пациентам, так и к персоналу, поэтому в целом уровень врачей высокий. Здесь хочется работать. Созданы все условия. Очень приветливая и доброжелательная атмосфера. На Малышева, 102Б хороше кафе.
27 января
Высококлассные специалисты, с душой подходящие к каждой проблеме здоровья.
10 октября 2023
Возможно ли сомневаться в респектабельности клиники УГМК - Здоровье, если в ней ведут приёмы специалисты высокого уровня, такие как Бозров Руслан Маирович, врач - эндоскопист, ведущий приёмы на 5+. В моей жизни, по данным нюансам здоровья, обращаюсь только к данному специалисту, и в этот раз я нашла его в клинике УГМК - Здоровье, в филиале по адресу Малышева 102б, ведь предыдущий мой приём у этого супер - специалиста много лет назад, проходил в другой клинике. Я абсолютно довольна этими приёмами, а главное 'золотыми' руками Руслана Маировича, профессиональные действия которого не несут дискомфорт и болевые ощущения, поверьте - без 'наркоза', а только комфорт и удовлетворение процессом приёма.
3
27 марта
Всё на отлично. От встречающих на входе девушек, до врачей.
7 января 2023
Был на о бследовании у крутого эндоскописта Бозрова Руслана Маировича 06.01.2023 без наркоза. Перенес довольно хорошо, потерпеть можно. Нашли полип - удалили. Отношение хорошее, девушка ассистент очень помогала и мне и Руслану Маировичу - ей отдельное спасибо. В клинике все по последнему слову и международным стандартам. Чувствуется порядок и организованность в деталях. Также есть ощущение, что специалистов стали подбирать более тщательно, т.к. раньше было много негативных отзывов на квалификации персонала. Если уж совсем придраться, то в регистратуре на кассе персонал не очень приветливый - для кого-то будет минусом.
4
1
7 декабря 2022
Очень хорошая клиника, делала здесь рентген, МРТ головного мозга и позвоночника, всё чётко, оперативно, качественные описания снимков, отдельные слова благодарности хочу выразить врачу эндоскописту Бозрову Руслану Маировичу, великолепному доктору и замечательному человеку, за его золотые руки, клинику рекомендую однозначно. С уважением Красильникова Л. М.
3
2
17 сентября 2023
Замечательный медицинский центр! Грамотные специалисты, вежливый персонал, внимательность и чёткость к каждому пациенту! В центре всё на высшем уровне! И детям не скучно)
3
1
25 февраля
Вежливый персонал и квалифицированные специалисты. Все четко и по записи индивидуальный подход к клиенту
9 июля 2024
Поликлиника очень хорошая.Врачи отзывчивые, внимательнее.Даже внешне приятные.Подход к клиентам прекрасен .Спасибо.
21 мая 2024
Как всегда все на высоте, чистота, нет очередей, все по времени. Приятный и вежливый персонал. Не первый раз обращаюсь в эту клинику.
20 апреля 2024
Очень маленькая, не контролируемая парковка, встать можно в 7.45, потом все, как повезет, сотрудники ставят тут же машины, шлагбаум есть но открыт всегда. К самой клинике вопросов нет
19 мая 2023
Хорошая клиника
Но мы здесь больше из за специалиста
Высоко класса психолога, нейропсихолога Цинявской Татьяны Валерьевны!!!
Редкая находка в современной платной медицине !
Грамотный, чувствующий профессионалище!!!!
Теперь только к ней!!
3
9 мая 2023
Прекрасная клиника. Лучшая в городе. Наблюдаюсь у специалистов не первый год.
Все нравится. Врачи высокого уровня, мед оснащение на высоком уровне. Ценник выше среднего, но по значимым специалистам это того стоит. Всем рекомендую
3 февраля
Всё отлично, время ожидания 1мин.
Результаты сразу.
11 апреля 2024
Ездили на МРТ и кт , очень нравится администраторы очень вежливые всегда , система бонусов , рекомендую .
22 ноября 2024
Огромная благодарность онкологу Глебу Александровичу Кичигину🙏
4 марта 2023
В УГМК всегда создают комфорт. Вежливый персонал, квалифицированные врачи. Есть, где перекусить и есть аптека. 👍🏼
Единственное неудобство - проблема парковки на сегодняшний день. Парковка маленькая и обычна всегда полна машин.
3
25 марта 2023
Да, цены не самые дешёвые, но атмосфера приятная, администраторы вежливые, врачи пока что попадались компетентные и добрые. Для детей есть игровые зоны, для взрослых мягкие диваны. Нет очередей, все приходят по времени.
3
23 апреля 2024
Записывали внучку на занятия и какой - то клерк забыл записать её.
В итоге нужное время занятий занято и при вопросе как так получилось говорят типа не нравится -ваши проблемы.
У нас и без вас очередь.
Ходим в УГМК второй год и такое отношение!
3
2
21 января 2024
Лучшая клиника в екатеринбурге. Всегда очень чисто, персонал вежливый и организованность на высоком уровне.
27 февраля 2023
Посещаю только этот медцентр по любым вопросам здоровья. Нравится, что разбираются глубоко, не просто отписка, а реально лечат. Есть только один косяк- я обслуживаюсь по ДМС. Мне назначили общий массаж (спина, руки, ноги). Страховая согласовала "массаж спины, верхних конечностей, нижних конечностей". Клиника отправила два письма в страховую, на которые последняя не ответила. Ну и всё, больше от клиники попыток до них достучаться не было. Мои звонки сильно не помогли - я не знаю таких тонкостей, что именно должно быть написано. Страховая отвечает, что общий массаж не могут согласовать, а клиника - что массаж спины, верхних и нижних конечностей провести не могут. Для меня как для клиента это одно и тоже, но бюрократия в данном случае оказалась неразрешима. Хотелось бы проактивности в таких вопросах от клиники. Чтобы сами звонили в страховую, держали какой-то контакт с ними, потому что сейчас осталось ощущение не сложившегося паззла.
Это небольшое лирическое отступление чисто индивидуальное. В целом клиника классная, особенно мне нравится отдел реабилитации на шейнкмана. После всех процедур, ЛФК и массажа захотелось жить дальше)
3
31 марта 2024
Лучшее медучереждение в ЕКБ. Все чисто, красиво, уютно, для людей. Персонал максимально вежливый, доктора внимательные, с заботой о пациенте, р екомендую
3