УГМК-Здоровье
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
651 отзыв
7 июня 2023
Дружелюбные администраторы, Доктора профессионалы своего дела,лечимся всей семьей только в угмк. из минуса только парковка, но в принципе в центре города везде проблема с парковкой.
3
26 июля 2023
Сегодня делал КТ придаточных пазух носа в филиале «УГМК-Здоровье» по адресу Малышева 102А.
Выражаю свою благодарность Нохриной Анастасии Ильинишны (лаборант) за её радушие, доброжелательность и проделанную работу!
Анастасия задала уточняющие вопросы, для более точного заключения по результатам «КТ» от доктора
Нохрина Анастасия пример для многих сотрудников из сферы медицины!!!
Большое спасибо за проделанную работу))
1
27 февраля
Очень хорошая клиника. Ездили из Нижнего Тагила.
26 ноября 2024
Отличная поликлиника, лучшие специалисты
18 ноября 2023
Записался на ФГС под седацией на два месяца вперёд. Одновременно встал в лист ожидания. Неожиданно позвонили через две недели и пригласили на обследование. Уровень специалистов и техники очень высокий. Перед процедурой подробно рассказали как будет проходить. После обследования рассказали о его результатах.
1
30 декабря 2021
Замечательная поликлиника. Всё там прекрасно. Грамотные доктора, очень приветливый персонал. Очередей нет.
Когда в прошлом году моя семья болела ковидом, это была единственная на тот момент поликлиника, откуда можно было пригласить бригаду для взятия анализов (пцр-тест, кровь из вены на любые нужные исследования и т.д.). Очень тогда помогли. Специалисты приезжали в специальной одкжде, масках и даже в каких-то прозрачных шлемах.
Сняла сначала один балл за высокие цены, но потом всё равно поставила 5.
4
14 июня 2023
По моему мнению, одна из лучших клиник в Екатеринбурге. Начиная с регистратуры заканчивая врачами. Всё четко, вежливо. В клинике чистота и порядок. Врачи все адекватные и корректные.
2
29 июля 2024
Здравствуйте! Постоянно захожу в кафе покушать и выпить кофе , отличное место !!!
1
9 февраля 2023
Такой и должна быть медицина. ( Я сейчас не о её платности - посещение обошлось довольно дорого в плане финансов).
Интерьеры, антураж, вежливый, доброжелательнейший до приторности ( что очень приятно) персонал. Профессиональный состав врачей. Организация процесса на 5 с плюсом по пятибалльной шкале. И это не где-то в Израиле, а вот тут рядом, почти за углом. Яркий пример удачных бизнес-процессов в медицине.
3
3 марта 2024
В целом хорошо организованная медицинская помощь. Но очень дорого и не всегда профессионально.
2 января
Специалисты отрабатывают свои деньги по полной. Очень дорого!
23 ноября 2023
Ходила к терапевту, осмотрела хорошо, лечение расписала. Сказала как и что лучше делать. Всегда приветливый персонал. На рентгене попросила расшифровку снимка побыстрее. Через 5 минут все было готово . Очень понравилось
3
1
23 июля 2023
Дважды обращались с детьми: к неврологу и косметологу, и оба раза ответ один: "все нормально, не заморачивайтесь". Что значит нормально? Есть объективная проблема, на которую указали в городской больнице, с которой нужно работать, а здесь сидят просто, выписывают бумажки, получают 2300 за час и не хотят больше никак заморачиваться. Бесполезное времяпрепровождение, зато да, с комфортом, даже лифта нету (второй корпус).
5
2
20 апреля 2024
29.03.2024 Был на приёме у дерматолога Фролова и. В.
С порога встречают приветливые администраторы, разговаривают с позитивом и благодаря этому пропадает часть страха 😱 перед посещением врача. Сама клиника просторная, очередей и скопления людей нет, чистота идеальная. Стоят кулеры с водой и чаем. Сама врач дала рекомендации, которые реально помогли. Рекомендую данную клинику.
16 ноября 2024
Ужасная парковка, невозможно встать. В остальном все прекрасно.
14 декабря 2023
Лучшая клиника в городе. Врачи профессионалы своего дела . Место где ценят твое здоровье , никто не раскручивает на бесполезные процедуры и анализы. Теперь буду ходить только к ним.
3
2
3 апреля 2023
Хороший мед центр. Много специалистов, к которым просто записаться, которых не найдешь в поликлинике. И конечно именно за это обидно, т.к. за такие цены не всем доступно такое учреждение. Для постоянных клиентов, конечно есть бонусы, которыми можно оплатить следующий прием. По городу несколько филиалов, можно выбрать посещение врача где удобнее тебе.
4
25 сентября 2023
Всегда все на высоком уровне! Начиная с администраторов. Высокий уровень комфорта в помещениях. Спокойствие и доброжелательность всего персонала.
3
17 сентября 2023
Записались на ренген стопы. Направления или рекомендации после посещения специалиста в другой клинике не оказалось. Придя в регистратуру мне отказали в приёме, НО почему вы платная организация европейскими стандартами обслуживания, не могли предложить посетить вашего специалиста, для выписки направления, А ПРОСТО оставили меня с моей проблемой и разочаронием от посещения вашей клиники
4
10 января 2023
Хороший сервис. Аккуратно, чисто, приветливо. Есть небольшая парковка для посетителей. Очередей в регистратуру не видела, потому что количество администраторов всегда достаточно.
1
30 октября 2023
Маленькая парковка для посетителей центра. В целом все понравилось. Быстрое оформление документов. У кабинета практически не сидишь в ожидании.
3
16 марта 2024
Со стоянкой автомобиля большие проблемы. Приезжали 2 раза и оба раза не было возможности припарковаться. Хотя к самой клинике вопросов нет. Работают на 5
1
2
15 ноября 2021
Отличный семейный современный медицинский центр. Работают узкие специалисты, например мы часто с ребёнком бываем у Лора. Нравится подход персонала, внутренняя атмосфера. При посещении не испытываешь дискомфорта от очередей и плохого обслуживания. Радует все со входа, всегда можно воспользоваться бесплатными удобными бахилами как для взрослых так и для детей, далее работает гардероб, Вас обязательно встречает дежурный администратор и помогает Вам с вопросами.
1
29 октября 2022
Обратилась с дочерью к специалисту пульмонологу . К специалисту вопросов нет , внимательность , разъяснение все было сделано на высшем уровне . Но вот обслуживающий персонал -это дно . На приеме были 3 раза -в первые 2 раза предупредили ,что стоянка не работает . В третий раз -ничего не сказали ,соотвественно ,мы подумали работы завершены и стоянка работает -но нет ,и попросив охраника открыть шлагбаум для того что бы проехать на парковку ,получили ответ - “парковка не работает , приказ службы безопасности , и если что то не нравится звоните им !”. В регистратуре запросили результаты рентгена ,который делали четыре дня назад . Девушка очень долго пыталась найти ,а после того как не нашла ,отправила нас за результатами. Уважаемые руководители УГМК обращаюсь к вам ,я плачу не малые суммы за каждый прием и за каждое обследование и не собираюсь бегать за этими обследованиями самостоятельно ,если вашем сотрудником сложно поднять свою пятую точку и отдать результаты в регистратуре ,не нужно позиционировать себя как европейский Медицинский центр !
1
2
4 марта 2024
Добрый персонал. Лучшие специалисты. Отличное и уважительное отношение к клиентам. Маленькое воемя ожидания
3
30 декабря 2022
Большое спасибо. Быстро записали, персонал замечательный. Время ожидания минимальное, если приходить вовремя.
Понравились консультации специалистов.
К ребёнку нашли подход, назначена адекватная терапия.
После праздников планируем повторное обращение с результатами анализов.
8 июля 2024
Не оправдано Дорого!
Спецы как в обычной поликлинике.
Повторные приёмы - тоже платные.
Единственный плюс - нет очереди.
2
23 января 2022
Персонал, как везде в клиниках угмк вышколен. Время ожидания не большое-работают по записи. Чисто, аккуратно. Ходили к остеопату Ичаловскому с ребенком. Если принять, что остеопатия имеет место быть, то этот остеопат заслуживает внимания. Есть с кем сравнить. К нему же ходили знакомые, и не одни. Говорят эффект есть.
Был тут же у невролога. Мою проблему решила. Как на счет каких то серьезных - не знаю.
3
21 июля 2024
Все профессионально, функционально, чисто и приятно.
9 января 2024
О специалистах ничего плохого не могу сказать, все молодцы, но вот с парковкой беда. наверное в этот адрес больше ни ногой.
Несмотря на отлично оказанную услугу.
Наверно больше в
3
1
22 августа 2022
Всё просто отлично. Девушка возле стойки приветлива улыбчива и опрятна, сто раз здравствуйте сто раз досвидание) как не устаёт не знаю) на регистрации и оплате вежливы и быстры) очереди нет от слова совсем. Максимум 3-5 минут. Аллерголог всё подробно рассказала, показала, дала рекомендации.
20 сентября 2023
Отличное обслуживание, внимательный персонал. Быстро и качественно оказаны услуги МРТ и ренгенография
3
21 марта 2022
Как всегда все четко и качественно. Персонал внимательный, отношение очень доброжелательное, особенно если процедура для детей не очень приятная. Специалисты подробно все разъясняют, причём не только родителю, но и ребёнку.
3
25 сентября 2024
Доброжельный персонал. Врач-чудо!!! Только здесь решили проблему моего сына.
13 июля 2024
Приём у доктора очень порадовал. Конкретно, вежливо, внимательно. Огорчили дамы в регистратуре. Сообщил им о том что в туалете, сломана рамка кнопки инсталляции ( смыв унитаза). Дамы информацию принимать и фиксировать отказались. Предложили ждать администратора или писать заявление на бумаге. Дам в регистратуре, нужно « поощрить».
5
8 октября 2024
Здесь всё на 5! Дороговато, но врачи очень хорошие!
9 ноября 2024
На ресепшене безучастные девушки с суровыми лицами .
1
24 декабря 2024
Все оперативно, без очереди!
12 апреля 2022
Вежливый персонал, на входе вас встречают и помогают разобраться с направлениями и окнами куда следует обратиться.
Специалисты к которым обращался, на мной взгляд, обладали компетенциями, и достаточно оперативно и точно закрывали запросы с которыми было связанно обращение.
В основном мое обращение к платной медицине связанно с экономией времени и желанием не стоять в очереди у кабинета в поликлинике по прописке, вступать с кем то в споры кто по талонам, а кто в порядке очереди.
В 4-х из 5-ти случаев в назначенное время специалист либо отсутствовал на месте либо принимал предыдущего пациента, не исключено что по той же причине - прием был начат не в назначенное время.
Пожалуйста, поработайте над своевременностью приема пациентов, ведь одна из ваших ценностей - уважение, которая идет в разрез с тем фактом, что вас приходится ждать в назначенное время, что в свою очередь мною расценивается как неуважение к клиенту.
3
15 сентября 2024
Как всегда на высоте и персонал и врачи любимые
3
15 июля 2024
Вежливость персонала, все объяснили, рассказали, подсказали. Советую
1
23 августа 2022
Про плюсы УГМК Здоровье писать не буду, все и так знаю что говорим УГМК понимаем что это уровень.
Минусы этого филиала на Малышева:
- нет парковки, от слова совсем, да идет стройка, но можно хотябы как то организовать вьезд для выгрузги, загрузки людей.
- конкретно в этом филиале почти всегда отправляют с талоном в регистратуру, хотя у нас всенда оплочен пакет, на том же Макаровском или Шейкмана ни разу не было таких недарозумений, почему здесь нельзя так организовать, чтобы я зашел сказал Ф.И.О , к кому пришел и все иду на занятие. Когда на руках ребенок с не типичной моделью поведения это крайне не удобно и может привести к СРЫВУ занятия. На том же Макаровском даже если закончился пакет и до занятия мало времени, персонал всегда вежливо напомнит об оплате после занятия и все хорошо, здесь нет, странно.
- бахилы, завернуты в шарик, возможно это удобно, но опять когда на руках ребенок без понимания речи ( не типичная модель поведения) у родителя не всенда есть эта минута на разворачивание бахил. Ребенок рвется, убегает, а ты бахилы разворачиваешь, как итог часто ходили без бахил.
4
15 ноября 2024
Хорошая клиника,цены выше средних.
4 декабря 2023
Ходим к нескольким специалистам, в целом все нравится, кроме того что много людей заходят с кашлем которые на КТ и рентген в соседнее здание ...как то непродуманно это
1
15 августа 2024
Не понятно чем сервис на регистратуре отличается от районной поликлиники. К врачам претензий нет им 6 звёзд.
3
20 сентября 2023
Отвратительная парковка. Максимум вмещает 10 машин. Остальные закрывают проезд и проблематично выехать.
Приходится парковаться за квартал до самог о мед центра и бежать на приём.
Рядом с центром автобусная полоса, тоже не встать. В итоге, закладывайте +15 минут к назначенному времени.
Раньше, был шлагбаум, стоял охранник и хоть как то контролировал парковку.
Вы хотя бы распределяйие как то народ, всегда одни и те же машины стоят на парковке, час, два или весь день. Как будто кто то из врачей приехал или какие то офисники.
Тогда бы закрыли для посетителей парковку, раз она служебная.
17 февраля 2024
Удобное расположение, много специалистов, без очереде й, мало места для парковки
1
21 апреля 2024
Водила папу сразу сделали все анализы и выявили астму. Вежливый внимательный персонал.
17 марта 2024
Чистенько, красиво, благожелательный персонал, хорошие врачи.
5 декабря 2022
Персонал вежлив и обходителен.
Специалисты всех уровней, компитентны
Отношение к клиентам на высоте...
Приём по записи, всё чётко
Рекомендую
Приятно обратиться
3