Отвратительная УК!! Не следят ни за чем,ни за дворовой территорией,ни домом минская,3. Одним словом,ноль! Отопление дали 5.10. у меня 1 подъезд, отопление только на кухне еле теплые батареи. Звоню 3 дня,нажимаю различные цифры для соединения,все операторы заняты, оставайтесь на линии,долго ожидаю и от такого ожидания просто истекает время и звонок автоматом сбрасывается. Как до вас дозвониться,алло??? Почему я должна заплатить вам за неделю отопления,которого у меня нет!! На письма электронные вы так же не отвечаете,писали вам 3 раза. Сжечь нужно вашу позорную УК.
Свои обязательства перед жильцами не выполняют, рассматривают заявление и не чего не устраняют занимаются просто письменными отписками мол мы рассмотрели ваше заявление мол как будут деньги мы вам все устраним. у нас текла канализация в подвале так они не чего не предпринимали и все помои были у нас в подвале, пока не позвонили в жилинспекцию В общем отношение хамское отношение к жильцам!
Отопительный сезон стартовал 3 октября, сегодня 12 октября, отопления так и нет,Остужева 15,веснач проблема с отоплением, его нет никогда, хотя платим по 3 000 р за отопление, даже если его и дают то трубы еле тёплые, жильцы квартир оставляют заявки на отсутвие отопления, УК бездействует. Дозвониться реально только поле 11 вечера и то в деспетчерскую, в саму УК позвонить по номеру указанному в квитанциях нет возможности так как нет даже гудков при наборе.
Ужасное обслуживание! Месяц в подвале течет канализация, никаких мер не принято! Дозвониться в аварийку невозможно! Сегодня с 10 часов утра вызвала прочистить засор на кухне, у меня 1 этаж, время 22.48 вечера, никто на вызов не приехал, что делать? Как быть? Один бардак!
Компания отвратительная начальник не работает сколько раз обращалась не одна заявка не выполнена телефон не один не работает дозвониться невозможно
Сейчас 18 июля была включена горячая вода но ее нет и так будет все лето это из года год одно и тоже и добиться не возможно
В квадре подача горячей воды есть а у нас течет холодная вода а платим за горячую
Результата не будет пока не затопят а управляющая компания работает и получает деньги
Это не компания- это бардак. Вообще 👎🏼 Какие надо иметь нервы? Хочется спросить у вас Господа хорошие.
Господин Шанин лично меня просил больше не писать жалобы на сайт президента, а обращаться напрямую к вам, после инцидента с пожаром и ремонтом после него.
Так вот пишу вам: первый раз аварийку ждала 7, 5 часов, бегала с тазами, плакала от бессилия, после 7 звонка, зашли двое вальяжно, даже не наклонились посмотреть течь, там как оказалось надо было гайку затянуть в соединении труб. Просто перекрыли стояк и уехали, весь стояк был без отопления, браво 👏 работа профессионалов. Спасибо людям добрым, пришли на помощь, гайку
подтянуть и все, это 1 минута работы была.
А сейчас я сижу без света с 12 ночи, а уже 5:30, в 2:00 приехали двое, покрутились и ушли, даже не объяснив ситуацию, 5 часов прошло с первого вызова, холодильник потек, мне продукты кто возместит? Для чего Аварийная Служба? Если даже нет коммуникации с плательщиком, как это назвать? Я 5 раз позвонила и чёткого ответа нет. Позже в заявке отметка «Нет доступа к ВРУ». А вы для чего? Для того, чтобы «посмотреть» и ретироваться по-тихому? Ну мои случаи вызовов «аварийки» именно такие: Приезжает пара «рвущихся помочь» с разрядами небось☝🏼 после кучи моих звонков и мольбы о помощи, постоят и уходят, палец о палец не ударят, а одни так вообще общались со мной по домофону и давали команды, даже не поднялись☝🏼: «берите салфетку и проверяйте течёт или не течёт 🤦🏻♀️…весёленькие ребятки »
Как-то так
Отвратительное отношение к людям. Прорвало стояк в квартире сверху и залило квартиру полностью, залив был такой силы, что прорвало натяжной потолок, всё в квартире было в воде. Двери не закрываются, диваны на выброс, все обои, потолки под замену. В конце января подала на возмещение убытков и началась тягамотина, юристы никак не реагируют. Всем плевать. Работу свою не выполняют, только деньги собирать. Вот в таком состоянии квартира. Не компания, а бардак. На юристов и суды у них деньги есть.
Уважаемый генеральный директор!!! Попытайтесь на досуге дозвониться в собственную диспетчерскую!! Это практически невозможно... А что делать в случае возникновения аварийной ситуации??.. у вас же все операторы заняты? Просто БЕЗОБРАЗИЕ и ПОЗОР!!!!
Я просто в шоке от этой управляющей компании. Неужели на них управы не найти. Я обращалась в прокуратуру с жалобой о бездействии УК. Я была уверена, что они смогут воздействовать на них. Но увы......... Даже они не могут помочь населению. Вопрос... Если прокуратура не могут заставить УК работать, то кто?????? Обнаглели совсем. Такой ужас творится во дворе и доме по ул. Остужева 1, такое ощущение что это анамальная зона. Я не знаю как люди там живут, мусор валяется везде, вонь, никто не убирается во дворе, кучи листвы годами залежавшиеся. Площадки нет вообще детской, хотя есть прекрасное место под площадку. Да, соглашусь с людьми, что директор просто занимает место и ему реально плевать на людей. Люди не будьте равнодушны, с этим надо что то делать. Если прокуратура не авторитет для них, значит нужно идти дальше. Но жить в таких условиях нельзя нам и нашим детям.
Даже одну звезду ставить не хочется! Дозвониться не реально! Директор ук, вы не можете наладить работу, жаль , что сидите на этом месте. Это полнейший провал и не компетенция руководства
Ужасная организация, а начальник Чупеев ЮА сидит штаны протирает.Инженер Шанин В.В занимает чужое место составляет акт по залитию квартиры не компетентно и потом смета не выдаётся,тянется вроде как не готова..ленинский проспект 205 5 подъезд обещали крышу сделать над 4 квартирами но сделали над двумя и то материала не хватило а крыша как текла так и течет потому что нужно швы все заделывать ,все сщищать и делать а они на старый материал постелили,отмыли деньги.говорят мы кап.ремонт не делаем это вам в фонд кап.реионта обращаться по поводу кровли..А зачем жильцам платить этим дормоедам за содержание и ремонт.Хорошо дому 30 лет и он включен в кап.ремонт а если он бы через 5 лет в очереди и что пусть крыша течет? Крышу покрыли 28 июня 2021 а дождь прошел 30.06 и все течет ..
Просто ужасная компания! Невозможно даже искупать ребенка!!! Из крана просто течет грязная вода! Практически постоянно! На жалобы нет ответа никакого! В подвале постоянно капает из трубы и нет дела до этого никому! Просто заматывают дыры тряпками!
Были проблемы с подводкой. Долго кормили обещаниями исправить. В итоге после обращения в жилинспнкцию сотрудники искали меня до устранения вопроса. Наверное не хуже и не лучше других ук
Вчера,24.08.21 около 20.00 забилась канализация,вода лилась из унитаза и ванной,еле успевали вычерпывать воду и выливать в окно,спасибо соседям,что пришли на помощь! Вызвали аварийку,которая так и не приехала вообще! Опять же спасибо соседям,у которых оказался знакомый,который нам и помог! Подскажите пожалуйста,где найти управу на этих фашистов?( По другому их назвать не могу)
Хуже чем эта компания в городе Воронеже просто нету!!!!!!Работают там хамы приходят на дома и хамят заявки не выполняют ,нужно эту горе контору гнать из города пусть домой едут
Отвратительная УК! Связаться с сотрудниками невнзможно! Только через кол - центр! Так удобнее директору-как он пояснил... Оставить заявку на тех обслуживание так же через колцентр, на которую отреагирует через три дня. И то не всегда.. И узнать на каком этапе находятся заявка-не представляется возможным. Мусор не вывозят по недели..
Очень неприятное место, особенно бухгалтерия и паспортистки. Хамоватые, наглые. Как будто им все должны. Сама УК не выполняет никаких обязательных работ. В подъездах грязь. Лампочки ни разу за 15 лет не поменяли. А двор вообще никогда не убирали
Постоянно забивается канализация из за этого вся параша идёт в квартиру . в подъезде грязь мусор отвратительное отношение лапочку сам поставил на 1 этаже она по щас светит энерго сбер которые по 25р 3шт за неделю изстрля выходят ловите
Про ЖКХ лучше ничего не говорить. Данность такова, что от них никуда не денешься, но общение с ними малоприятное занятие. Но времена не выбирают, и кампанию,которая нас обслуживает, я тоже не выбирал. Им есть на чем работать и в какую сторону расти( я не только о ценах).
Отвратительное качетво работы УК, предлогаю собрать подписи и подать жалобу в суд и прокуратуру на качество работы УК и работу ее директора.
12
LATIKA
Знаток города 13 уровня
20 августа 2021
!!!! ЛЮДИ !!!! надо писать в ГЖИ Воронежской области на данную УК. так как только ГЖИ контролируют все УК и вслучае выявленных нарушениях, просто лишат их лицензии, в следствии чего это УК не сможет более управлять всеми данными домами, а улюдей будет выбор выбрать новую более ответственную УК.
Преотвратное место.у нас во дворе дома нет ни площадки для детей.ни уборщицы а про подвалы и крышу дома вообще промолчу.а и еще.остро стоит вопрос о том кто должен обслуживать камуникации.а именно стояк .электрик у еас в 🏠 был последний раз когда мой дедушка был жив.это уже 20 лет прошло.проводка искрит.
Отдашь заявку на выполнение работ и никогда не дождешься ответа. Надо 100 раз сходить, чтобы сдвинуть проблему с места и то не факт. К примеру,.заявление на выполнение работ N 1104 991 от 5 .03. 2020г.лежит до сих пор мертвым грузом. И т.д.
В сводной платежке указаны телефоны 200-6-300 и 202-58-03. Оба номера в продаже. Почему не указаны реальные номера? При возникновении проблемы с домофоном отсылают на компанию, а деньги получают за домофон по сводной платежке. Получаете деньги - будьте любезны обеспечить нормальную услугу. Отвратительная компания.
Вызвала сантехника.Труба течёт в перекрытии.Через день не приходя в квартиру отписались,что это ржавчина.Повторила заявку по телефону - прошло две недели.НИКОГО не было!!! Сказочный райдез - чем дальше,тем страшнее! Видимо придётся идти с адвокатом и составлять жалобу в охрану прав потребителей! Денежки-то берут ежемесячно и немалые!
Не выполняют свои обязательства. Уборщицы нет, дворника нет, санобработки подъездов нет. Плата за мусор 500р,но при этом согласно договору его не вывозят (свалка, антисанитария). За неоказанные услуги перерасчёт не делают! Ужас! На обращения не реагируют!!!!!!
Постоянные перебои горачей воды и оторления, по телефону хамят , после заявки на спуск воздуха из системы отопления пришли рабочие и просили ключ от чердака, после ответа что он у нас отсутствует развернулись и ушли, дома холодно у меня маленький ребенок
Отвратительная, ужасная управляющая компания. Каждый год проблемы с отоплением, ждем регулировку месяцами. Диспетчер хамка самая настоящая. К людям отношение свинское. С какими бы вопросами не пришли, выгоняют просто.
Вот такая куча у меня под окном, шикарный вид, сделала 2 заявки, а мне говорят все убрали
4
alex14022008
Знаток города 23 уровня
8 апреля 2020
ук железнодорожного района очень плохо относятся к своим обязанностям! как не было у нас уборщицы уже 3 года так и нет,только по жалобе на неубранный подЪезд выделяют с другого дома для галочки.Новый лицевой счет не открывают нарушая закон и ссылаясь на не предоставления документов.шаражкина контора короче)
Прошу проконтролировать работу дворников во дворе дома по Ленинскому проспекту, д.159. Весной, гниющие с прошлой осени листья, не убирались, на них выросла трава и, хоть как- то, скрасила безобразную картину. Но сейчас пришли пьяные газонокосильщики и скосили траву, мы еле смогли отбить клумбы, на которых сами сажали цветы. Во дворе опять бардак, грязь, пыль, просто ужас. Интересно, кто дает такие такие, мягко говоря, неумные поручения.
Здесь не может ничего понравится. Жду когда в новостях расскажут о прокурорской проверке, а потом и о суде над данной конторой.
14
1
А
Анонимный отзыв
10 сентября 2018
Ленинский проспкт 187 , не убирают мусор с цоколя дома . Три месяца лежит . Заявки закрывают и говорят убрали . Дворник отказывается убирать прямо и понятно отвечает что она убирать не собирается . За что дениги платим ? За хамсво
ул. Маршала Одинцова д.11 кв 115
батарея в комнате холодная уже две недели, слесарь не идет, заявку давала
с 9 ноября несколько раз, слесарь не приходит, в квартире холодно.
Обслуживание безобразное,
10
Элис
Знаток города 18 уровня
7 сентября 2020
Слесаря торгуют услугами перекрытия горячей воды по требованию. По 7 и 3,5 тысячи рублей в обход закона.
8
А
Анонимный отзыв
16 октября 2019
Не могут застеклить окно в подъезде уже год.Адрес- 25 января 72.2 подъезд.