Здрасьте, у меня есть оффлайн-промокод, но товары подходящие мне находятся только в онлайн разделе. При звонке по телефону, мне отказали в помощи по данному вопросе, то есть, мало того что я вынужден брать товар без примерки и учёта особенностей своего тела, так ещё вы не можете привезти под меня товар в оффлайн, чтобы я применил свой код; не можете дать мне онлайн-промокод на замену моему оффлайн-промокоду, что бы я применил его на сайте; не можете сделать возможным применения офлайн-промокода при получении заказа в магазине.
Считаю это дискриминацией людей нестандартных размеров, и в нетолерантным отношением, что удивительно испытывать от компании с такой репутацией! Также считаю необходимым решить этот вопрос, так как это в ваших интересах тоже.
Очень хороший магазин на Новом Арбате ,хорошее и качественное обслуживание,коллекции одежды очень нравятся ,ребята продавцы всегда контролируют ,чтоб одежда не валялась в зале,поэтому очень жду открытия....
Сам магазин нравится. Большой, много примерочных. Хорошая развеска, впрочем как и везде в юникло.
Не понравилось отношение. Хотя это первый прецедент а этой сети. Обычно все четко и спокойно. Сдавала новую куртку, купленную парк дней назад на осень. Не подошла человеку, которому покупала
Администратор, принимавший куртку, вернее девушка, которая помогала кассиру, демонстративно выворачивала карманы, рассматривала швы чуть ли не под лупой.
Осталось очень неприятное ощущение. Буду работать с другими розничными магазинами этой марки
Обожаю этот магазин, отличные вещи, я очень рада что есть такие фирмы, японцы молодцы, мне все нравиться, рекомендую,только и ношу вещи из этого магазина, хотя им рекоама не нужена, но прада отличный магазин, все на уровне, на высоком уровне, если эта марка уйдёт для меня будет горе
Бесконечные очереди, не эффективная работа касс. Маленькое количество примерочных. Огромный магазин с лабиринтами из одежды. Очень тесно ходить. Ощущаешь себя на китайском рынке. Одежда не высокого качества. Джинсы, которые я купил в юникло, окрашивали ноги. После мытья в душе с меня стекала синяя вода. Другие вещи быстро теряли свой цвет. Ну и на десерт, как мы поняли, российский рынок для сети не интересен.
Люблю юникло) качество всегда хорошее, нет проблем с возвратами если что-то не подошло, всегда вежливые консультанты! Из товаров всегда радуют лёгкие пуховики, свитера круговой бесшовной вязки и белье, которое всегда прекрасного качества и большой выбор именно бесшовных моделей!
Очень нравится товар,натуральные ткани,вещи хорошо сидят👍Хорошее обслуживание!
Вполне приемлимые цены для такого хорошего качества. Очень радуют консультанты. Рубашки из Uniqlo живут через года, также и футболки. Широкий ассортимент, выбор на любой вкус . Модная одежда, самое то для лета
Маленькое пространство, но вмещает много нужных товаров. Видно, что каждый квадратный метр используется в магазине. Товары Юникло нравятся своей практичностью и качеством, это гардероб базовых вещей, которые всегда нужны и используются чаще. Также люблю термобелье Юникло, так как найти хорошее очень сложно.
Выслушай лекцию за свои деньги.Сотрудникам в Афимолле в примерочной очень сложно упаковывать водолазки heattech,поэтому они с неохотой начали разговоры в пользу бедных. Предлагая померить 1 цвет и размер( даже при том,что на каскаде не было представлено нужных!). В итоге ещё и упаковку предложили в корзинке найти самой. На кассе продавец также сообщил,что водолазки ооочень сложно вернуть в упаковочный пакет,оказывается,они просят представить цвет и размер в уме(!!!), жаль,не все художники. Совсем даже неважно,что в вашей сети я приобретаю по 1 товару в неделю, ведь консультантам не до меня,им бы чего полегче делать,не забывая кислые свои выражения лиц при этом(((.
Хорошая франшиза.
Шикарные сорочки.
Акции только на неудачные размеры).
Очереди в примерочные.
Выбор не большой.
Качество товара отличное!
Советую посетить.
Когда-то был очень хороший магазин. Со временем испаганилось, как и везде. Какие-то мешковатые (оверсайз) шмотки ужасных цветов. Можно найти и хорошие вещи, если покопаться. Цены своих пуховикам не сложат, а качество упало
Здравствуйте! 9.02 зделала заказ, период доставки 4 дня, доставку принять в 16:00 11.02 не смогла поскольку была на работе, попросила в 19:00, но мне сказали, что теперь только 12.02, ждала весь день, но доставка так и не приехала, дозвониться не смогла до магазина поскольку вы на удаленке, списалась с менеджером юникло, но он сказал что все хорошо, и я сама виновата что не смогла принять доставку, на рдр написали доставка 4.02. будет, и это подарок для мужа на 14.02. главное вовремя . Больше заказывать в юникло нет никакого желания, поскольку с доставкой в единстве, в покупателях не заинтересованы совсем....
Это как же надо не уважать покупателей в России, чтобы мало того, что проводить коллаборацию с Jil Sander на недели позже, чем во всем мире, так еще и полностью ее сорвать! Раструбить про старт 18 ноября - но время 13.00 - все висит, продаж нет! Сидите, тузики! Ждите подачки! Обновляйте!
Мало того, что в магазинах охрана - самая неадекватная в мире! Так еще такое унижение покупателей! Полный провал!!!
Хотела купить на 150 000₽ - обойдутся! Юникло - позор!🤬
Очень жаль, что закрылись магазины. Больше негде купить прекрасные рубашки, лёгкие куртки и жилетки, прекрасные водолазки, замечательные пижамки и идеальные базовые майки. Грущу
Вполне приемлимые цены для такого хорошего качества. Очень радуют консультанты. Рубашки из Uniqlo живут через года, также и футболки. Широкий ассортимент, выбор на любой вкус . Модные платья, очень удобные, легкие, самое то для лета.
Зашла сегодня с сыном - подростком за шарфом. На кассе расплачивался он сам. Кассир все равно попросил маску, сын объяснил, что он несовершеннолетний и надевать маску не будет. Кассир настаивал, тогда я вмешалась и сообщила, что как его законный представитель запрещаю сыну вредить своему здоровью, а принуждение несовершеннолетнего к действиям, приносящим вред его здоровью, является уголовным преступлением. Кассир едва отстал. Руководству магазина желаю проводить правовой ликбез кассирам во избежание их попадания в тюрьму за незнание законов. И магазин этот буду обходить стороной.
Одежда выполнена из качественных натуральных тканей- кашемир, мягкий хлопок, шерсть мериноса, или синтетики, вполне комфортной в носке. Вещи в основном для повседневного и домашнего использования. Модели довольно универсальны и ориентированы больше на молодежь. Цены не низкие, но, на мой взгляд, умеренные.
Хороший выбор качественной одежды, приятная атмосфера, удобный формат зала, всё можно найти быстро.
4
Минерва
Знаток города 10 уровня
28 июня 2021
Цена/качество редко адекватные особенно на трикотаж. Все Китай, Вьетнам, Бангкок...ну и т.д. как и везде. От Японии только название, качество на уровне Китая, Вьетнама, но ни как не Японии. Футболки особенно женские больше напоминают нижние фуфайки нежели верхнюю одежду. Хлипкая лапша (футболки) тоже напоминают мужское нижнее белье из 80-х. Да еще они этот трикотаж: джемпера (кашемир или шерсть, хлопок), футболки и т.д. часто вешают на ужасные, не предназначенные для этого, вешалки, которые просто уродуют вещь, растягивая горловину, или делая пупыри на плечах. Ужас. Поэтому прежде всего ищу вещи в свернутом состоянии. Ну, что с них возьмёшь, нет профессионалов, а "консультанты" поголовно без образования "по объявлению с улицы".
Один из лучших магазинов одежды, долгое время приходилось долго и упорно искать себе одежду, на сайтах, походы по разным магазинам. Заходя в данный магазин ухожу с пакетами вещей, больше нет этой проблемы когда вещь подходит по ширине и не подходит по длине, подходят размеры как футболок так и штанов с рубашками.
3
Мария
Знаток города 14 уровня
23 апреля 2021
Обожаю эту марку. Ценовая категория средняя и чуть выше средней. Качество отличное.
Подкупает комфортность всей одежды и нижнего белья. Приятно к телу, долго носится и легко ухаживать.
Консультанты в зале и кассиры вежливы, всегда готовы помочь.
Отличный магазин!
Отвратительное, непрофессиональное, хамское отношение сотрудников интернет магазина. Это была моя ошибка сделать там заказ. Если вам что-то не подойдёт, вы будет за свои деньги отправлять курьером товар на адрес какого-то поселения. На любые возражения-«у нас в правилах, что мы не несем ответственность за ошибки на сайте». А их полно в размерных рядах. Просто позор! Конечно сервис Uniqlo в других странах отличается. Обходите стороной этот интернет-магазин!
Мне нравится. Базовые вещи Всегда можно что то приобрести нужное. Персонал очень доброжелательный . Если не подошло что то сдать легко и просто . Конечно надо внимательно смотреть что покупаешь. Народу много меняет,иногда не очень аккуратно.
В принципе своем считаю что цены на трикотаж в сети ЮниКло непомерно завышены и не соответствует соотношению цена-качество. Конкретно данному магазину могу поставить только 1 - найдя нужный цвет-модель-размер из 7 футболок только 1!!! Была чистая - все остальные со следами машинного масла и еще какой-то черной грязи. И это не японские вещи. Они все из разных стран (хотя есть ощущение, что шьют их одни и те же китайцы, половина вещей идет в юникло, половина в московские ярмарки - качество там не ниже, если иметь глаза, чтобы посмотреть и руки, чтобы пощупать). На каких-то вещах написано сделано в России, Вьетнаме, Китае (хоть здесь не обманули), вещей из Японии не попалось. Но, справедливости ради отмечу, что персонал вежливый, так что претензия скорее к сети, нежели к данному магазину.
Это самый лучший магазин что попадался в моей жизни это просто нереально я просто тащусь от этого они углу это видимо французский магазин и там самый лучший бренд самая лучшая что ни на есть в мире Уряя наконец таки я нашел тебя мой маленький дружочек
Очень много хороших базовых вещей. Нравятся и льняные рубашки, и мериносовый и кашемировый трикотаж, и невесомые пуховики! Все качественное и не на один сезон!
Магазин мне понравился тем, что там можно купить качественные вещи. Очень нравится покупать куртки, они лёгкие и теплые. Продавцы охотно консультируют.
Самый ужасный магазин отличной фирмы.
Крайне расстроило повышенное внимание охранниц, одна из которых «заботливо» провожала меня по магазину (включая самый дальний отдел с пижамами), а другая, на выходе, согнулась пополам, чтобы заглянуть в сумку. Никаких маркёров маргинальности в своём внешнем виде вроде не обнаруживала.
По качеству товар не лучший, хотя в Японии очень востребован. Наш покупатель стал очень избирателен, поэтому цена качество соответствует, но по дизайну они отстают.
1
Iren G.
Знаток города 10 уровня
21 февраля 2022
На мой взгляд очень плохо сделан сайт, особенно в разделе возврата товара. Важная информация отсутствует, либо написана так, что нужно закончить несколько университетов, чтобы разобраться. Для тех, кто еще не знает, возвраты в интернет магазине исключительно платные. Покупатель не может вернуть товар в магазин. Покупатель должен тщательно изучить весь процесс, так как есть требования к упаковке и т.д. 10 рабочих дней перечисляют возврат на карту.
Не плохой магазин, большой выбор одежды. Но два минуса: 1). Больших размеров нет. Если вы от 52 - то точно ничего не найдёте. 2) цены не демократичные.
Хороший магазинчик.Много качестаенного товара.Прикупила себе плащик,очень приятный в
Использовании,не продувает и легкий .Спасибо за работу.
3
А
Анонимный отзыв
12 ноября 2021
Так нельзя, сделайте что нибудь с вашими интернет заказами. Вернуть вещи это целый квест, просто так вернуть в магазин например нельзя... Это бред. Не издевайтесь над покупателями. Я никогда больше не закажу в интернет магазине
К сожалению в этом году качество товара снизилось, а цены без акции не такие уж и приятные. Но всё равно предпочитаю покупать здесь вещь, часто натуральный состав, приятные цвета и модели))
Уникло оправдывает название: они уникальны! Очень качественная одежда, в том числе нижнее бельё. Жаль, что в Омске нет такого магазина. Предлагаю открыть
Хорошо то, что в самом сердце зла вполне нормальный магазин с сетевыми ценником (как в других Uniqlo), только что продавцов маловато.
3
7hunter_ru
Знаток города 13 уровня
16 января 2022
Взрослые и некоторые ходовые размеры только через интернет, фича продвижения приложения. Место на полках и площади торгового зала позволяют выставить весь ассортимент а не дублировать не ходовыми размерами полки.
Кол - одна звезда за такое издевательство и принуждение к установке приложения на мобильный телефон.
2
2
А
Анонимный отзыв
17 мая 2021
Очень хорошая и качественная домашняя одежда, много белых и однотонных футболок и джинс, мне нравится
Три года назад впервые познакомилась этой маркой, купив облегченный пуховичок .Очень легкая, теплая и не лезит да и цена радует. Имея такой хороший опыт с первой курткой этим летом купила того же типа, но пиджачком( для холодного лета). За две недели носки, на куртке в районе ворота появились жирные пятна (это выступает "жир" как мне объяснили, от плохо обработанного пуха и пера). Очень жаль, что качество испортилась а цена возрасла.