Uniqlo
141 отзыв
22 января 2022
Настоящий японский магазин с невероятным качеством товаров и высоким уровнем обслуживания!!! Регулярно пользуюсь много лет.
Хочу поделиться своим неординарным случаем... Год назад моя дочь приобрела джинсы в магазине uniqlo... Неожиданно у штанов пополз шов, что очень удивило нас, так как никогда в жизни такого не было, тем более за такой короткий срок.... Ни на что не надеюсь я взял джинсы без чека, без каких-либо подтверждений о покупке и принёс их обратно в магазин для получения комментария от персонала магазина... Какое было моё удивление, когда без всяких препонов и бюрократий мне вернули стоимость этих штанов....!!!!!????
Всем советую!!!! Проверено на себе!!!👍
9
21 марта 2022
Очень люблю этот бренд. Лучшее соотношение цена/качество. Отличные материалы, приятны на ощупь, вещи не портятся при стирке и долго сохраняют вид. Последнее время есть ощущение, что даже адаптировали модели под русскую фигуру – всё сидит отлично.
Очень жаль, что магазины закрыли...
1
6 декабря 2021
Я очень редко покупаю одежду, в родном городе этого практически не делаю, а при посещении Москвы и Санкт-Петербурга не могу обойти стороной Uniqlo. Это бренд японской одежды с самыми качественными позициями базового гардероба которые можно найти в нашей стране из инновационных материалов.
Традиционно ходим в любой филиал сети в последний день нахождения в городе. Последний раз пришли сюда в будний день рано утром, в залах не было не единой души. Чтобы собрать корзину мне потребовалось всего лишь 4 минуты, в неё закинул худи, футболку, кроссовки и ещё какой то мелочи, жена набрала гору одежды и долго её мерила, на кассе прождал её около 40 минут, в час пик на подобные операции уходит до трёх часов, очередины там жуткие.
Эта точка Uniqlo мне очень понравилась, здесь просторно и светло, даже в пасмурный день. Залы огромные, ассортимент полный, но я могу ошибаться. Раздевалки на обоих этажах по половой принадлежности, беспощадно глупые и неудобные, номерные проходки это какое то средневековье, почему здесь до сих пор так, для меня загадка.
Оставили здесь стандартные ~10000 рублей, хотелось купить немножко больше, но больше не в силах были унести.
Одежда комфортная, свободная и очень удобная в ношении, имеет какой то невероятный запас износостойкости, более двух лет практически ежедневно ношу одни и те же вещи и никаких дырочек или потёртостей. Про качество и комфорт обуви ничего сказать не могу, носить кроссовки начну только весной.
Ближайшие магазы сети находятся в Екатеринбурге, но туда как то сложнее попасть, чем в столицу. Мы очень хотим такой магазин в родном городе. Uniqlo пожалуйста услышьте нас, приезжайте в Омск, мы будем вам рады.
6
8 июля 2021
Добрый день! Покупала сегодня в магазине на Новом Арбате очки солнцезащитные и 2 футболки. Качество отличное, очень довольна! Просто диву даюсь,как можно писать,что в магазинах UNIQLO "продавцы хамки",невозможно что-то вернуть","по 7 дней ждешь возврата денег"! Ни в одном магазине Москвы не встречала таких ,а приезжаю на Курскую и на Арбат довольно часто- и мои знакомые тоже. Странно читать неблагоприятные отзывы. По- моему это измышления недоброжелателей,которых всегда хватает. Очень дружелюбный персонал, предупредительные и всегда улыбаются ,готовы помочь во всем,прекрасно знают ассортимент,размеры и актуальные цены! В помещении соблюдаются очень строго правила "противоковидной безопасности "! От всей души желаю команде сотрудников здоровья ! Всех благ! С уважением,Елена
12
12 декабря 2021
Небольшой, уютный магазин с повседневной, но качественной одежной, нравится, что на товаре нет броских лейблов и надписей, можно выбрать базовые модели и дополнять их на своё усмотрение. Очень нравятся футболки "U"-коллекции, отличное качество и разнообразие цветов.
5
14 января 2022
Может быть магазин неплохой, однако онлайн версия магазина - отвратительна.
Заказ был сделан 09.01.2021, доставка осуществляется только по будням, по выходным - нет (что уже не особо удобно).
Назначили доставку на 13.01.2021, пришло смс-уведомление о том, что курьер подъедет с 12 до 18 в течение дня, естественно никто не приехал.
Позвонили курьеру, курьер сказал, что диспетчер его перенаправил и вместо доставки заказов ему пришлось ехать в пром.Зону.
До технической поддержки доставки - дозвониться нет возможности, техническая поддержка отдела доставки - не берёт трубки на протяжении 2 дней ( было произведено 4 попытки дозвониться с 13 по 14 января, со среднем временем прозвона более 30 минут).
Техническая поддержка общая - разводит руками: помочь ничем не можем, не понимаем почему такая ситуация возникла, никаких контактов подсказать Вам тоже не можем, передать куда-либо тоже не можем (на заднем фоне слышно в это время слышен смех другого сотрудника).
Крайне не рекомендую пользоваться онлайн версией магазина, если планируется заказывать доставку.
1
14 декабря 2021
Это мой любимый магазин!!!) я думаю и не только мной))) многие любят одежду этой чудесной фирмы. Самое главное капсульные коллекции на все поколения, там может одеться и стар, и млад. Одежда очень качественная и стильная!!! Очень удобная!!! Кстати у японцев отличные лекала!!! Молодцы, я рада, что этот магазин появился в России, жаль не во всех городах. Обожаю эту фирму!!!
9
1
22 февраля 2022
Uniqlo - one love. Пальто и футболки у них топовые. За коллаборации с Jil Sanders и другими отдельный респект.
На Арбате самый лучший Uniqlo для меня. Просторный , свеженький :)
3
22 сентября 2021
Прекрасный новый магазин.
Отличный выбор. Сейчас новая коллекция!
Мы с другом пребрили несколько интересных вещей. В целом два этожа современной одежды.
Япония молодцы ⚡
4
6 декабря 2021
Большой двухэтажный магазин. На первом этаже женская одежда на втором мужская и детская. Хороший компетентный персонал к которому можно обратиться если есть вопросы по наличию товара или размера. Большой выбор одежды.
4
28 февраля 2022
Мне нравится. Интересный, я бы сказала, весёлый магазин для молодых, современных, стройных. Большие размеры надо искать в интернет-магазине, можно заказать доставку, в т.ч. в розничный магазин по нужному адресу
2
10 июля 2021
Очень качественные и модные вещи.в магазине всё удачно расположено. Персонал - приветливый , четко работают, всегда готовы помочь. Успехов и процветания фирме!
6
25 января 2022
Работал там летом. Нравится такая одежда. Рядом хороший парфюмерный магазин и макдак. В жигулях столовая со средними ценами. От метро Арбатская одна остановка
1
11 февраля 2022
Отличный магазин с широким выбором ассортимента, хорошего качества и с приветливым, квалифицированным персоналом.
2
2 ноября 2020
Лучший магазин из сети, удобно располагается и ассортимент больше, чем в магазинах в обычных тц. Больше свободного пространства, видимо из-за того что он новый, вещи в большинстве лежат аккуратно, две зоны примерочных, на первом и втором этаже, поэтому очередей меньше. Но кассовая зона часто простаивает, несколько раз стояла в очереди довольно долго. На входе есть маски и перчатки, измеряют температуру и следят, чтобы все посетители соблюдали правила.
1
2
22 января 2022
Очень неудобный интернет-магазин, заказала джемпер из мериносовой шерсти двух размеров, с доставкой в магазин, думала померяю и тот, который не подойдет, верну в магазин, при получении мне сообщили, что померить конечно могу, но вернуть сразу им в магазин - нет, т.к. они только посредники и возвращать мне нужно будет, вызвав курьера DPD или почтой России, что очень неудобно. В примерочной, увидела на джемпере размера М торчащую на рукаве нитку и затяжку на груди, джемпер размера s был ну очень маленьким, в общем все на возврат, подошла к сотруднику, спросила, что делать, если товар с браком, он сказал, в приложении юникло оформить возврат и выложить описание и фото, а они примут решение. Действительно, описав ситуацию и приложив фото, я получила сообщение, что возврат одобрен. Вернула все через почту России за 315 руб., т.к. неудобно вызывать курьера DPD и сидеть ждать его (еще момент, если товар с браком, его можно вернуть бесплатно , но только, вызвав курьера службы DPD, т.е. один товар у меня был с браком, второй без, и если он забрал бы два товара, то я заплатила бы только за товар без брака, т.е. примерно те же 300 руб. - это мне все сообщила служба поддержки). Ну в общем, не буду больше пользоваться онлайн-версией этого магазина.
2
1
30 декабря 2021
Качество очень хорошее купил майку год назад до сих пор ношу, выбор товара большой и это приятно, очереди если есть то не большие максимум 3-4 человека, персонал всегда поможет выбрать ту самую вещь! Всем рекомендую
2
4 января 2022
Это магазин для тех, кто любит однотонное)) для супруга купила там одежду и мне все красиво на кассе оформили в фирменную коробку. Вся одежда одобрена моим супругом и ничего не пришлось сдавать. Два этажа однотонной одежды это кайф)
1
22 апреля 2021
Ребята, не заказывайте в этом магазине ничего через интернет если только вы на 10000% не уверены, что вам нужна именно эта вещь.
1. При получении вы не можете открыть товар и проверить содержимое.
2. Если товар без дефекта и он просто по какой-то причине вам не подошёл, для возврата вы должны будете заплатить!
3. Вы не можете сдать товар в магазине в котором получили этот заказ.
4. Вы не сможете обменять товар в магазине.
5. Вы должны будете вызвать их курьера и ждать чтоб он приехал забрать вещь или везти его в постомат.
6. Ваш возврат будут обрабатывать 7 дней после того как они его получат + время доставки до них
7. И потом надо ждать еще 14 дней возврат денег.
То есть вместо того чтобы сэкономить своё время на интернет покупке в случае если вам не подойдёт товар, вы потратите и время и деньги 💰 на возврат.
И да, о том, что за возврат вы будете платить, вам никто нигде не скажет: ни в магазине, ни на сайте. Это упоминается только в соглашении при регистрации на сайте.
62
6
27 марта 2022
Хороший магазин! Одежда из натуральной ткани. Первый раз покупал в Японии в 2003 году джинсы, футболки. Лучшее соотношение цена качество
1
9 февраля 2022
Товары японского бренда номер 1. Сверлегкие пуховики, кашемир, тонкие свитера, комфортное нижнее белье. Товары очень востребованы, потому, что высокое качество
1
6 марта 2022
Купила майку без примерки, (даже не представляла что это может быть нижнем бельём) очень спешила. При оплате, кассир не предупрелил меня о том что я покупаю нижнее белье и возврату оно не подлежит. На след день принесла, а мне отказали. Свои же ошибки не учитывают. Клиенты видимо не нужны, главное побольше продаж сделать. Когда то сама работала в магазине и понимаю что можно пойти навстречу клиенту, но это видимо не про них....
3
22 февраля 2022
Отличное качество, технологичный и экологический подход, минимализм с достаточной продуманностью. Просто шик!
1
3 мая 2021
Один из моих любимых магазинов))) Здесь выбор всегда больше чем по сети Юникло в ТЦ Москвы. Да и персонал мне нравится, замену вещи провели без каких-либо допросов и проблем)
2
1
25 мая 2021
Доброго дня всем!
Отличный магазин, ассортимент и персонал.
Удобное расположение.
Рекомендую всем!
С Уважением,
Андрей.
3
11 октября 2021
Нравится то, что сеть магазинов проявляет заботу об окружающей среде. Ассортимент всегда отвечает трендам. Удобные, практичные и вариабильные вещи
1
29 октября 2021
Прекрасный магазин всегда когда заходишь хочется что-нибудь купить там все нужно для каждого дня с удовольствием покупаю
16 мая 2021
Я долгое время не признавала Юникло, считая, что там ассортимент рассчитан только на молодёжь. Оказалось, что я ошибалась! То есть, конечно, там современная одежда, но многие модели имеют вполне классический вневременной вид. Понравилось, что в новой коллекции (лето 2021) присутствует одежда из натуральных тканей (лён). Цены 1500-3000.
4
1
4 октября 2021
купил зонт в онлайн магазине UNIQLO, буквально два три дождя и сломался фиксатор, при котором зонт в открытом состоянии, т.к сделан из ПЛАСТИКА, а цена 1799р! возврат не принимают!
Это официальная претензия магазину, продавать вещи худшего качества в тридорога!
Минусы:
- отвратительный сервис
- высокая цена
- онлайн магазин работает некачественно, все ответы шаблонные, в ситуацию внимать не желают
4
1
21 июня 2021
Отличное качество вещей. Жена носила кашемировый натуральный свитер, он за полгода носки не поленял и не зашарушился. Цены самые приятные - бюджетнее не бывает.
2
21 апреля 2022
Магазин нас бросил, так что теперь будем обходится без продукции японского брэнда...
А раньше покупала там внуку вещи и себе...
Теперь бай...бай...Желаю им всего наилучшего!!
7 ноября 2020
Отличный бренд, всегда есть новинки и практически вся одежда из натуральных тканей, а облегчённый пуховики носим уже много лет, качество прекрасное!)
3
24 ноября 2021
Ну так себе магазин. Вещи страшные, размеры непонятные. Спрашиваю - термобелье размер L- это какой российский? Ответ консультанта-48. Мерить нельзя, обмену не подлежит. Так вот-у вас размер L- на СЛОНА!!!!! и слон должен быть с короткими ногами...
2
16 декабря 2021
Качественные вещи, цены выше аналогов по типу Bershka и Pull & Bear, но оно того стоит, все таки за качество приходится платить, так как считаю что вещи из Uniqlo на порядок лучше.
1
10 февраля 2021
Давно покупаю вещи в данной сети и был в разных филиалах. НО Сотрудникам данного магазина просто плевать на своих клиентов. Все делается «на отвали». Сначала игнорировали в единственном пункте выдаче онлайн заказов в Москве, пока кассир, обслуживающий огромную очередь (ведь он один и всем плевать на антиковидные меры) по моей просьбе не позвал человека на выдачу. Пришла девушка, грубо и с нисхождением сказала что нужен номер заказа, и оочень долго искапала его в базе, потом так же долго ходила за заказом. На просьбу выдать мне подарочную упаковку, сказал идти на кассу в соседнюю очередь.
Отстояв эту очередь, мне предложили приобрести упаковку ВНИМАНИЕ: коробка в два раза больше, пакет обычный, так как подарочные пакеты закончились - ЗА ПОЛНУЮ СТОИМОСТЬ.
Продавцу, который это предлагал было так же наплевать на мое удивление и вопросы про другие варианты этой упаковки.
Руководству магазина стоит задуматься, почему сотрудники так относятся к клиентам.
17
6
16 марта 2021
Супруге понравились новые материалы для пуховиков. Особенно, которые сворачиваются в маленький свёрток, а как развернёшь полноценная куртка. По словам продавцов хорошо держат тепло и не продуваемы. Довольно большой выбор мужской одежды по приемлемым ценам.
1
20 марта 2022
Магазин не плохой ,но сотрудники в тц Океания очень плохо работают ,мы принесли футболку на возврат и у нас не приняли товар,буду писать жалобу на конкретный магазин в Роспотребнадзор
2
10 января 2022
Если Вы хотите выглядеть, как старый заношенный носок, то вам сюда. Цена за какое либо отсутствие кроя явно завышена. Вещи и новые выглядят так себе, а после стирки просто, как жуткое старье. Годится только для огорода и домашней одежды.
3
29 августа 2020
Хороший магазин с очень большим выбором одежды (наверное, один из самых больших юникло в Москве). Систему кондиционирования, кажется, починили, т.к. я особой духоты не заметил. Минус - на данный момент работает только одна примерочная, из-за чего скапливается большая очередь. Примерочная на втором этаже пока закрыта.
3
25 сентября 2021
Хорошая сеть, этот магазин просторный с удобно размещенными витринами, хорошо ориентироваться
18 октября 2021
Отличный магазин, юникло приятная сеть. с хорошей и качественной одеждой.
21 декабря 2021
Качественные вещи, но сайт и интернет магазин совсем не юзерфрендли ( А очень хотелось бы выбирать и заказывать вещи онлайн.
2
18 января 2022
очень люблю юникло, настолько, что шла пешком в -10°С по дворам. продуло знатно, зато купила белую футболку лучшего качества! советую
1
17 августа 2022
Выкладка товаров крайне бестолковая. Найти то, что нужно крайне затруднительно, приходится искать продавцов-консультантов. А найти их тоже нелегко. Ну и весь сейл спрятан разумеется так что найти его самостоятельно просто нереально. Впрочем, сейчас это уже не актуально. Покинули нас.
1
28 августа 2020
Персонал отлично владеет информацией об ассортименте, везде порядок, все вещи аккуратно сложены. Девочки приветливые, во всем помогли. Спасибо!
2
17 февраля 2021
Огромный двухэтажный uniqlo! Цены и сервис как и везде, на хорошем уровне. Единственное кассир никак не могла удалить (и найти что удалить) металлическую защиту с куртки и я три раза бегала от неё до охранника и обратно, пока охранник всё-таки не нашёл эту злосчастную пищалку. Только за это -1 балл.
3
4 апреля 2021
Хороший большой магазин, ассортимент, как всегда, интересный. Качество пошива и материалов тоже.
Из минусов отмечу закрытые примерочные на втором этаже, это очень неудобно, конечно.
30 ноября 2021
Отличное качество! Огромный выбор! Постоянный покупатель. Советую всём!!!))
26 декабря 2021
Возможно лучшее юникло в городе с точки зрения количества покупателей. Их тут меньше, чем в гигантских торговых центрах
17 июня 2021
В примерочную можно только 6 вещей. Это крайне не удобно. Если собираешь капсулу, нет возможности это сделать. Важно примерить сочетание вещей, а не по очереди.
1
1