Очень неудобно организовано всё. Обжалование штрафов назначают в будни, в какое-то супер "точное" время, например 10:39.... Зачем - не ясно.... Приезжаешь, и там уже толпа людей, которые приехали к такому же "точному" времени и ждут уже минут 40 пока вызовут.... А как бы большинство людей работают, и отпрашиваются туда и обратно.... Очень неуважительно к лблям. Если уж внутри такой процесс простой не могут отладить, что уж надеяться, на корректное выставление штрафов...
Это худшее с чем я сталкивался в своей жизни. 1-ое место моего антирейтинга.
Столько душещипательных отзывов здесь, что я наверное ничем не удивлю.
Делаю вывод что контора коммерческая. Бесстыдно зарабатывают с помощью самых разных ухищрений и «узких мест». Хочется больше ненормативной лексики, но это ничего не решит. Страшно представить сколько за такие «заслуги» сотрудникам участвующим в этом отвратительном безобразии регулярно прилетает в карму. Мне кажется никогда не отмыться и не очиститься.
Противно понимать что у нас легально функционирует филиал Ада…
Просто , нет слов, какие @ там сидят и всем этим заведую. Прежде чем идти туда и оспаривать, советую основательно подготовиться. Моя ситуация: штраф за платную парковку, я оплатила час, не знала сколько времени пробуду в приемном отделении больницы, но четко следила за тем, сколько времени проходит, прошел час и в приложение не показало мне «продлить парковку» , в итоге , я сама зашла в приложение и оплатила еще раз за это место. Разница между сессиями 5 минут. В правилах написано до 10 минут. Я с полной уверенностью пришла доказывать свои права. На что УВАЖАЕМЫЙ из этой конторы, сказала мне, что я должна была УЕХАТЬ! С КАКОЙ стати???? На руки мне документ не дали, чтобы обжаловать повторно.
Посетил Комитет по транспорту - каб. 109. Впечатление просто мерзкое - как будто в коровью лепешку наступил.
Чиновник даёт посетителю порядка 3 минут на решение проблемы. На вопросы посетителя ответов не даёт - задаёт только свои. В суть проблемы не вникает, текст жалобы и прилагаемые документы не читает, ваши объяснения слушать не желает, толдычит только свое. Работает "на отфутбол".
Надо отдать должное чинуше: отфутболивает грамотно, красиво: сразу виден годами наработанный и отшлифованный шаблон.
Есле хотите оспорить штраф - обращайтесь сразу в суд: это намного проще и цивилизованнее.
Отвратительная организация! Инспектор, кто принимает решения на отмену постановления ни в коем случае не желает понять всю ситуацию. Когда регистрировалась в приложении не указала регион авто. Испугалась когда один за другим стали прилетать штрафы за неоплаченную парковку, которую по факту я оплачивала. Поехала в комитет на пр. Энгельса, там инспектор мне помог исправить в приложении ошибку и сказал писать жалобу. Я написала, было рассмотрение, на что мне сказали, что я оплатила за другую машину! В смысле за другую?! От того, что не указала регион - это не говорит, что машина не моя, все выписки мною были приложены! Моей целью не было сделать это специально и не пополнить бюджет! Но как итог, я оплачу дважды - парковку и штрафы!!! Такое чувство, что эта организация специально сдирают деньги с бедных людей. Сделайте в приложении предупреждение если введены не все реквизиты гос.номера или введены некорректно - хотя, конечно, тогда платить конские штрафы то будет некому!
25.10.2024 - 26.10.2024 был двухдневный сбой оплаты платных парковок в СПб.
26.10.2024 припарковался в зоне платной парковки ВО, попытался оплатить через приложение парковки (ошибка), через приложения банков (ошибка). Сделал запись экрана с одной из попыток оплаты и ушел. Перед завершением парковки повторно пытался оплатить (ошибка).
В итоге в декабре приходит постановление о штрафе за неуплату парковки.
Написал жалобу (это отдельна история удобства подачи жалоб на БУМАЖНОМ носителе в 21 веке). Приехал в назначенное время на рассмотрение жалобы.
Задержка от назначеного времени около часа.
При рассмотрении и по рассказам людей из очереди никакие доводы не принимаются, отправляют в суд, если не согласен со штрафом. В моем случае сказали, что мало одного видео из одного приложения. Видимо, при парковке нужно одевать gopro на голову и снимать все попытки оплаты всеми возможными способами.
В итоге оплатил эти несчастные 3000 (время и нервы дороже), надеюсь те 20гр черной игры для руководителя этого цирка, которые он, вероятно, купит на них, принесут ему массу незабываемых ощущений в самых глубоких местах его несчастного организма.
Перед тем как пойти на приём к Туневичу Е.Г., для рассмотрения жалобы, почитала отзывы и очень много было негативных. Чтобы добиться справедливости даже не стоит и надеяться, грубит и совершенно некомпетентен, очень жаль, что в нашей системе все так обустроено, чтобы содрать деньги с добросовестных граждан. Полностью согласна со всеми негативными отзывами. Ничем не помог, только грубил и не слушал, при чем на фото ясно видно, что нет разметки, за что штраф?? На что был ответ, идите в суд. Очень хорошее объяснение
Отвратительное место. Бесполезная структура, которые выкачивает деньги из водителей Санкт-Петербурга.
Запись ко времени, по итогу, не работает. Люди сидят ждут своей минуты славы в порядке живой очереди.
Тому существу (простите, человеком назвать нельзя. Нет там ничего человеческого), которое рассматривает жалобы о несправедливости вынесения штрафов хочется только пожелать, чтобы каждый рубль, полученный с граждан обернулся для него потерей в тройном размере
Пришли оплатить штраф. Сначала ждешь минут 15, при том, что людей 2 человека (и все они в другой кабинет), потом тебя вызывают оформляют, говорят ждать еще 30 мин (на деле 45 мин), в итоге ты получаешь еще одну бумажку с данными и ждешь еще 20 мин, чтобы сказали куда платить. Весь процесс - цирк. Вся работа занимает 10 мин, не зачем-то на часы растягивают. Просто ужасно налаженный процесс работы.
Штраф стоянка Салтыковская дорога 22 - очень грубо разговаривают; после оплаты штрафа и за эвакуацию не смогла забрать свой автомобиль!!! Автомобиль был «зажат» другой машиной, сказали - ждите! после всех оплат и в рабочее время! Ждала полчаса только затем, чтобы выехать от них, и это после потери денег и времени на поездку в комитет по транспорту и всех оплат! Жду компенсации или хотя бы ответа
Бесполезное место. Они только выдают на бумаге протоколы и квитанции. А это можно и на Госуслуги прислать.
Жалобы они все заворачивают.
Просто просидите в душном коридоре час - полтора для того, чтобы услышать от хамовитого ,, юриста", что ваша жалоба не удовлетворена.
Хорошо, если просидите. А, можете и простоять у двери. Люди, похоже, заточены только на то, чтобы обобрать жителей нашего города.
Очень все хорошо организовано, приехала к назначенному времени для обжалования штрафа за парковку. Практически сразу вызвали, штраф отменили, все хорошо. Сотрудники очень вежливые.
Побывал недавно в данном заведении,так как нарушил правила дорожного движения,рассматривали дело об административном правонарушении,сотрудники рассказывают что делать,где что подписывать,дали ознакомиться со всеми материалами дела, нормально разговаривали,такая высокая оценка за впечатление о том,что люди дают другим людям поговорить и выяснить что к чему, конечно не хочется здесь побывать снова
Бессовестное предприятие. За разрыв между парковками в 2 минуты выставляют штраф 3000р. Подал жалобу на постановление, на рассмотрении жалобы сказали вы же нарушили, не оплатили 2 минуты. На мой вопрос, вы считаете правильно штрафовать на 3000 р. за 2 минуты? Сказали таков закон. Люди, экономьте ваше время и нервы, идите сразу в суд, здесь вашу жалобу отклонят 100%. Я понадеялся на здравомыслие в этом комитете, но его там нет.
Комитет по транспорту - это коммерческая контора, полностью оторванная от народа и правительства. Пока сидел в очереди с людьми у которых назначено рассмотрение жалобы на то же самое время, что и у меня, что уже вызвало недопонимание. Получил инфу до и после визита единственного гос. служащего рассматривающего жалобы на штрафы. Народ готов платить за нарушения, но в случаи недоразумений когда водитель добросовестно оплатил парковку, но ошибся в букве или цифре номерного знака или сломался и уехал на эвакуаторе или из-за программного сбоя приложения оплатил не ту зону, машину - просят пересмотра и отмены штрафа. На рассмотрении оспаривания их не слушают, не пытаются разобраться, а просто пишут отписки или не допускают даже до зачитывания вердикта рассмотрения, ссылаясь, что доверенность от компании (устраивающая ГИБДД, страховые компании и др. организации) не устраивает комитет по транспорту, в переносе рассмотрения отказано. Они будто в другом государстве находятся. Все люди после рассмотрения выходят озлобленные, и многие нецензурно выражались или угрожали судом. Кому-то просто сказали вы оплатили не ту машину, а кому-то нас не интересуют поломки вашей машины, вы должны оплатить парковку, а потом писать о возмещении ее уплаты, кому-то вы опоздали в срок подачи жалобы, а причины излагайте в выше стоящей инстанции и так далее…
Это не комитет по транспорту, а Кузница оппозиционеров, граждан ненавидящих правительство. ¯\_(ツ)_/¯
Отвратительное отношение к посетителям. Надменно непрофессиональный подход зам. нач. Контроля за парковкой Туневич Е.Г. Пришлось даже полицию вызывать и фиксировать полнейший беспредел. Мало того что водителям приходится доказывать что они правы и добросовестно оплачивают парковочные места, и приходится обжаловать штрафы, так ещё и такое отношение скотское.
Место, где люди совершенно бестолковые и имеющие хоть какую-то власть обманывают других людей, ссылаясь на свои такие же бестолковые камеры !
Предисловие :
1.10.24 Я припарковалась на платной парковке в районе А. Невского на 7 минут, после чего уехала на другую
улицу купить себе обед. Вернулась назад, на ту же парковку, спустя 15-20 минут и потом, соответственно, оплатила её, зная что моя машина простоит на ней около часа. По истечению времени уехала и забыла.
И тут сюрпрайз сюрпрайз 🥳
5 ноября, спустя чуть больше месяца, приходит штраф 3000 ₽ за неоплаченную (оплаченную, есть все чеки) парковку.
Потом долгий процесс составления и отправки претензии. И вот наконец настал день рассмотрения. Мне назначили время 14:47 и я приехала. В коридоре очередь, не протолкнуться, и, естественно, никто вовремя не заходит. Понаслушалась я там историй, связанных с этим злачным местом вагон и маленькую тележку !
Спустя 40 минут, настает моя очередь. Я захожу, объясняю всю ситуацию, что в первый раз моя машина простояла на парковке 6-7 минут и, что я уехала в другое место, а вернулась только спустя 20 минут. Предоставила чек в этот временной промежуток из кафе и чек об оплате парковки за час, инспектор согласился со всем и сказал, что я ничего не нарушила, но я не могу отменить вам штраф, так как вы не предоставили доказательства передвижения на автомобиле 🤯
Я говорю, что моя машина стояла на другой платной парковке и там тоже наверняка есть камеры и ездит ваш автомобиль с камерами.
На что он мне говорит, что камеры хранятся 7 дней. ЗАНАВЕС.
Так же уточнила зачем мне это делать, у меня ни одной такой ситуации за всю историю с моего переезда в Спб (я из Белгорода). Я оплачиваю платную парковку в течение 5-10 минут через приложение всегда ! На что он пожал плечами.
Т.е. я оплатила свое время на парковке и должна ещё оплачивать штраф за то время, когда меня на парковке не было. 👏👏👏
Штраф выставили больше чем через месяц, видимо с той целью, чтобы не сохранились записи с камер.
Этому «прекрасному» мужчине я уже пожелала всего «хорошего», надеюсь исполнится.
Мне сейчас 20 лет и я только вступаю во взрослую жизнь. Я никогда не мог подумать что государственные служащие будут так относиться к гражданам. Я обещаю что не опущу руки и не сдамся до тех пор пока не положу конец такому отношению к народу.
Вызвали на рассмотрение жалобы по неоплаченной парковки. В день парковки велись Технические работы и оплата была невозможна. Не стали даже разбираться, выписали штраф. 🤦♀️ Сказали это ваши проблемы. Граждане, будьте бдительны, даже когда ведутся Технические работы, вам может прилететь штраф.
Впечатления остались положительные. Люди работают вежливые и приятные. И ручку дадут и подскажут. Очередь с небольшой задержкой, что приятно удивило, ведь куча отрицательных отзывов. Штраф реально отменить, если формально нарушения не было ( например у Вас несколько машин в программе платных парковок и Вы оплатили парковку, но не на то ТС, которое эксплуатировали, понятное дело случайно)
Выводы сделаны, надо быть внимательнее. А сотрудникам огромное спасибо за понимание.
Ужасная контора, создана не для соблюдения законности, а для стрижки денег у владельцев авто. Нарушения рассматривает тип очень самодовольный и которому наплевать на то, что ты виновен или нет! Беспредельщик, которого близко нельзя подпускать к людям. Но он там сидит и рулит???
Сотрудники приветливые и отзывчивые, доступно объясняют. Место популярное, очередь есть, но посетителей обслуживают по времени быстро. В помещении находиться комфортно.
Когда эвакуируют машину - не очень приятно, но когда приходишь в комитет удивляет вежливость сотрудников, компетентность, грамотно все разъясняют, охрана в зале ожидания с юмором, что в такой ситуации не может не радовать. инспектора терпеливо разъясняют по всем вопросам, хотя люди ведут себя по-разному, не знаю и откуда у них на это есть нервы?) В общем, порадовала работа наших гос органов, была удивлена оперативностью и решением вопроса по существу
Причина посещения, конечно, неприятная - эвакуация авто. Но на удивление, все очень прилично, быстро, вежливо. Электронная очередь, места для ожидания, быстрое оформление документов.
Гончаров не рассматривает протоколы, а просто безосновательно выносит постановления. Эта контора с некомпетентными работниками заточены только на взыскание денег, однозначно в связях с эвакуаторщиками. Бесполезные и бестолковые сотрудники живущие за счёт простых людей
Очередная "гос. кормушка". Приезжал "оспорить" штраф. Глючило приложение, не успел на 1 минут оплатить штраф. Подходят к работе формально, на мнение людей им положить. Инспектор или кто-то там, кто рассматривал мою жалобу, был максимально строг) Наказал так наказал) Разве, что вором меня не назвал. В очереди сидели люди, ситуацию которых можно исправить на раз два, было бы желание. Но желание у этой "узаконенной мафии" только одно - грести деньги по любому формальному поводу. Думаю, что есть некий план сбора дани. Отказывают буквально всем. Прав, не прав, иди в суд. Штраф - 3000 р, суд - еще десятка, срок рассмотрения около полугода. Всем ясно, что в суд дойдут единицы из сотни. Этих бы бравых сборщиков дани - разобраться с финансированием армии, а не с плательщиков налогов отправить.
Добрый день, место где оплачивают штрафы за не правильную парковку, все вроде организовано, чисто красиво, но очень очень долго. Я был третий в очереди просидел там полтора часа, сам процесс работы окон очень долгий.
1. Смысл указывать поминутно время записи, если сотрудники не соблюдают это время, из-за чего скапливается очередь и людям приходится ждать
2. Туневич Евгений Генрикович – некомпетентный сотрудник, не ознакомил с материалами дела, вменял совершение правонарушения, которого не было и вынес незаконное, нарушающее права решение, из-за чего придётся обращаться в суд. Более того, этот генрикович грубил, рассматривал вопрос не по существу. Желаю ему всего наиплохейшего.
3. Комитет по транспорту занимается высасыванием денег из населения, а не решением реальных транспортных вопросов. Желаю им всем застрять на 9 транспортном кругу)
Если Вы собрались обжаловать штраф, не тратьте время на присутствие при рассмотрении жалобы. Сегодня просидел 2 часа, ни одна жалоба не удовлетворена, все решения приняты заранее( не в пользу водителей) Дождитесь ответа и подавайте в суд.
Приехали и уехали в отличном настроении, получили хороший опыт!
Три тысячи не отбили, но многое поняли. Организация всегда настроена на то, чтобы получить деньги, так что вас постараются оставить при штрафе, даже если вы молодец. Нужно иметь очень хорошо подвешенный язык, чтобы с ними говорить. Или идти на приём с адвокатом, чтобы говорить на их языке. Но если хотите, чтобы "уж точно" - сразу подавайте в суд. "Фирма" понимает, что из-за таких малых денег как штраф никто судиться не пойдёт, издержки больше, поэтому оставляет постановления в силе. Против? Идите в суд. Они знают, что вы не пойдёте. Вот так это работает. Поэтому не тратьте свое время, граждане. Ну если только чисто из любопытства.
А вообще, персонал данной организации максимально вежлив и очень компетентен в своей области - приятно поговорить, что тут скажешь.
Берите пишущие ручки.
Спасибо за внимание.
Рассадник зла. Тот случай, когда государство против народа и чиновники любыми обманами и ухищрениями дерут штрафы с надуманными основаниями, например такими, как перерыв в минуту между парковочными сессиями.
Полчаса на человека, работает одно окно, заберу свою машину со штраыстоянки часов через пять в лучшем случае. Это вот за такое обслуживание мы деньги платим, оч мило.
Мошенническая организация для стрижки штрафов. Приехала на обжалование штрафа за неуплату парковки. Все оплачено, что и приложила в истории, шла с уверенностью, что быстро разрешим вопрос. В итоге мне: у вас стоит другая зона. Какая другая, если я приехала и геолокация указала моё положение и место парковки, что я и оплатила?? Я не буду оплачивать штраф, потому что всегда все честно и в срок оплачиваю. И почему отобразилась другая зона, если я в конкретной стояла, я не понимаю. Нет, в обжаловании отказано, идите в суд. Говорю: тогда верните мне 800 руб, которые я в тот день оплатила за парковку. Если это косяк разработчиков приложения, почему люди должны расплачиваться за это?- А это типа не к нам претензия, это к парковкам.
Короче, вышла от них на таком нерве. 10 дней на рассмотрение в суде.
Вопрос не в деньгах, а в принципе. Я не думаю, что уникальная история, много случаев знаю, когда людей ставят раком: либо плати, либо судись. Большинство махнут рукой и оплатят, лишь бы не связываться. Откровенно мошенническая система для денежных поборов.
На прием попал к мужчине (их было двое, мужчина и женщина на примерно 10 клиентов). В процессе работы, ему кто-то позвонил, и оператор ответил, что перезвонит через 5 мин, невзирая на сидевшего напротив клиента (меня) и до конца не обслужив. Через 4-5 мин, до конца все не обьяснив и не уведомившись о наличии к нему вопросов, закрывает шторку и все) В итоге оставшихся людей, у которых и так случилось несчастье, обслуживает 1 женщина. А этот оператор/работник данного подразделения закрыл шторку, разговаривает по своим личным делам около 15 -20 мин. И был очень удивлен, когда открыв шторку, увидел меня, т.к. я не получил подробной информации о дальнейших действиях и не успел по этой причине (его самоустранения) задать другие вопросы в части касающихся другого нарушения месячной давности. В вышеупомянутых комментариях все правильно сказано, что работники хорошо владеют своими знаниями, компетентны, но цель - получить мат. средства и все, не вникая, почему законопослушный гражданин, всегда и везде оплачивающий парковки, просрочил платеж на 15-20 мин. А в помещении - да, все чисто, светло и уютно, как было сказано ранее предыдущими комментаторами)
Персонал был вежливый, несмотря на мой визит в 5 утра. Всё доходчиво объяснили и рассказали. От места только приятные впечатления, но второй раз посещать не хочется
Повод,по которому там оказываешься,не из приятных😅но персонал очень вежливый,приветливый и добродушный) рассказывают подробно,что делать,куда идти/ ехать далее ,все объясняют
Все прошло быстро и культурно. В заведении работает электронная очередь и график работы 24/8. Научили не ставить машину под знак! И наказали н а 8т.р. ещё и таксистов подняли пришлось покатся туда обратно т.к. штраф стоянка в другом конце города. Спасибо за урок.
Посетила отдел комитета по транспорту со знакомым, в вечернее время, после 21-00ч. 05 марта 2024г. Обслуживание вежливое, прошло быстро. Работник оформил все необходимые документы, всë объяснил доступно и понятно, как, куда, зачем, когда ехать, что бы забрать автомобиль со штраф стоянки.
Была 3 раза:
1. раз не подтвердилась эвакуация данным комитетом, сотрудник все объяснил, что делать и куда идти, чтобы узнать где авто и почему перевезли.
2. Забирала протокол на выдачу авто (в районе 23 часов вечера воскресенья). Все быстро, сотрудник все объяснил, показал. Прошло все быстро и хорошо.
3. Была на обжаловании протокола. Все прошло быстро по записи, документы помогли заполнить, все разъяснили (будний день).
В целом, хоть и повод для посещения стрессовый, но сотрудники доброжелательные и объясняют и помогают. Проходит быстро.
Здание красивое, внутри испорчено ремонтом комитета по транспорту. Дом бывший доходной дом, постройки конца ХIX века. Вопросы по парковке решаются весьма странно и долго. Если приехать в 9:30, то в лучшем случае рассмотрение дела будет в 12:30. В целом, от посещения данного заведения остались только отрицательные эмоции.
Здесь Вас круглосуточно привлекут к административной ответственности)
Помещение наполнено такими же грустными людьми, у которых эвакуировали машину.
Электронная очередь по талонам, охрана, все как положено. Штраф придет позже на Госуслуги)
Вежливо объясняют что ты всегда неправ. Доказать и объяснить неправильность их решения невозможно, нужна видеофиксация, которая уже не хранится за истечением сроков хранения 2 недели. Регламента на проезд контролирующих машин нет! Ездим как хотим! Отсюда всем подсказка - не ставьте машину на тоже самое место если отъезжали на время. По итогу буду судится из принципа. Все как в басне Крылова - а виноват ты в том, что хочется мне кушать!
Отличное место. С комфортом оформят протокол и любезно выдадут документ для штрафстоянки, но не хочется больше посещать это заведение, несмотря на милого консультанта.
Полный негатив. Работало всего два окна. Не на что толком не отвечают, фото места показали, закрытое эвакуатором, моей машины не видно. Не поняла почему нельзя получить штраф в электронном виде. Или специально время по часовое тянут, и что бы к ним ехали. Каменный век.