Автомобиль А501МА 92 мерседес миневен не приспомоблен для первозки пассажиров, прностю убитый салон, отсутствуют ремни безопасности. Думаю необходимо в деятельнось UP такси вмешаться контролирующим органам. Использование таких авто ведет к серьезным ааариям
Забыла в машине телефон( Операторы быстро связались с водителем. Телефон найден. Спасибо большое!
3
Посмотреть ответ организации
Алексей Иванович
Знаток города 9 уровня
22 августа 2021
Редкостная гадость(((. Вызвал такси. Время подачи машины было не важно, но через час после подачи заявки компьютер автоматически удаляет заявку хотя я об этом не просил. На повторный звонок опер атору оператор отвечает, что это программа, а нам на вас монопенисуально, хотите перезаксзываайте, а хотите не перезаксзываайте, хотя я заказ так и не отменил))). Я жду машину до сих пор, интересно ее вообще подадут?
Брали такси за 800₽ до заповедника, водитель предложил другой маршрут , обещав что километраж останется тот же. По приезду вышло 1500₽. Без связи не смогли сразу связаться со службой такси, а от вет от службы поддержки получили только через неделю, что деньги нам никто возвращать не собирается. Обратной дорогой возвращались другой службой именно за 800₽. Водители возят кругами и длинным путём наматывая счётчик , чуть заметив что вы не местный
хуже и ненадежнее службы такси нет в городе Севастополь.....накануне вечером был сделан заказ, утром машина не пришла невозможно было дозвониться до диспетчера, автомат сообщал " ваш заказ еще не сформирован" ехать надо было на автовокзал на автобус в аэропорт......как сказали знающие люди, что ездить надо на местных такси, а не на чужих....такси АП находится в Краснодаре и диспетчера тоже... ....
Водитель 991 чёрного цвета приехал не к моему дому,не сообщили о приезде,после нашего звонка заявили что ждут 15мин,водитель заявил сколько надо столько мы и заплатим,когда начали уточнять сумму-уехал!Позвонила диспечеру,она заявила что вызов на выход мы приняли!после моей просьбы принять претензию сказала,что мне перезвонят..я фигею с этого такси
Нет слов...решили отдохнуть семьёй, вызвали такси, а таксист не знает куда ехать, говорит ну вы ж покажете куда....пришлось вызывать другую машину,потеряли время и настроение ......
Потеряли карту. Полтора суток пытались связаться с водителем в итоге даже телефона его не дали. С вечера заказали машину в аэропорт, в итоге машины нет, до оператора не дозвониться, а заказ снялся сам собой. И еще зачем мне устанавливать приложение если я в командировке на неделю. Отвратительный сервис. Никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Отличная служба такси. Лучшая в городе. Машины подают во время, водители вежливые. Хотя бывают и исключения, но во всех службах есть эти "искючения". По одному не нужно судить всю службу.
Никогда больше не позвоню в эту контору. На сайте у них 80 рублей посадка, по факту 140 рублей, в итоге проехал около 4,5 км с меня взяли 234 рублей. В Краснодаре дешевле поездка чем в Керчи, советую обходить стороной эту организацию
Спасибо АП Такс и, опаздывали на междугородний автобус, успели благодаря АП такси. Вызывали других, нас промурыжили пол часа и чуть не опоздали. Большая благодарность водителю на сером мерседесе!!!
Люди, которые жалуются на службу, поймите вы, что тут не от службы зависит, а от водителей. 99% водителе й работают одновременно в нескольких службах, поэтому на одного и того же оленя вы можете попасть почти во всех службах
Ужасное такси, машину трудно дождаться, если заказывать то лучше заранее...за сутки.
Если возникнет проблема с водителем, обаменет , нахамит и.т.д никто это решать не будет.
Большая часть диспетчеров пропустят информацию мимо своих ушей.
5
1
Посмотреть ответ организации
berlin 2
Знаток города 13 уровня
5 сентября 2020
Брал такси из аэропорта Симферополь в Севастополь. Водитель отказался везти дальше автовокзала Севастополя. Хотел узнать у оператора, но на звонки п ерестали отвечать. Когда уже вышли, дозвониться каким то магическим способом удалось, но оператор сказала что по вашему номеру заказов не было. Полагаю операторы так же разводят клиентов как и водители. Данные из смс - Форд серебристый 083, стоимость:1850.00руб.
UPD Примерно через месяц позвонила оператор, извинилась, сказала что водителя забанили.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анна С.
Знаток города 3 уровня
19 июля 2021
Езжу на такси постоянно, уже лет 5, последнее время невозможно дождётся назначения машины, и потом долгое ожидание, причём водители каждый раз говорят, что они были рядом и видели заказ, но их не назначали. В приложении всегда видно, что две машины рядом😡
никто не отвечает на телефон. отвратительно.
как работали погано, так и продолжают.
всё. в черный список.
3
1
Брезе Марк
Знаток города 17 уровня
20 июля 2021
Отвратительные услуги! Не приезжают! А могут прислать машину без детского коесла дважды! В итоге ждём 1.5 часа и не можем уехать! Это не такси это служба которая отрывает только очень выгодные заказы, на остальные плевать им! Избегайте!
Ехал рано утром, дал водителю 5000, вместо 4700, дал 3700, заметил уже потом. Позвонил операторам, сказали рассмотрят в течении десяти дней и перезвонят. В итоге прошел месяц, ни звонка, ничего. Подавитесь, пускай будет самая большая потеря в жизни.
3
6
Светлана
Знаток города 4 уровня
28 июля 2019
Я очень давно пользуюсь услугами этого такси. Ниразу не подводили, девушки-диспетчера всегда вежливы, водители аккуратные на дорогах. Был случай, когда необходимо было мега-срочно доставить реквизит из района 7 г/б в аэропорт. И случилось это в прошлом году, когда вдоль и поперёк делали ремонт дорог. Успел водитель! Вот и получилось так, что к успеху (4 золота, 2серебра, 2 бронзы) на соревнованиях дочери оказались причастны сотрудники такси-ап. Спасибо водителю Эльдару. Вспоминаю этот случай по сей день с благодарностью.
Отвратительное такси. Никому не советую. Вызвать такси с детским автокреслом невозможно. Иногда приезжает машина и водитель врет, что автокресло не было указано. Время ожидания такси 20-30 минут
Такси на уровне ниже некуда. Попросили сделать пометку для водителя чтобы можно было перевести деньги на карту, на что получили категорический отказ. 21 век, блин!!!!!!
Самое отвратительное такси,водитель приехал через 30 минут,хамил.Водитель набирает сразу несколько заказов и потом рассказывает ,что такси нужно вызывать заранее, а они так работают.
Водитель ехал с женщиной на переднем, на удивление ответил, что "ну заднее же свободно или вы вперед хотели?"
Доехала домой как приемная дочь, которую везут в интернат.
Просто отвратительный сервис.
Ребят, ну это жесть!
Это уже для нас откровением было, когда нам, при заказе такси, диспетчер говорит: "У вас долг в 300р. За 16 число!" (Хотя никто не ездил в это время ни на какое Горпищенко).
Сказали, что оплачивать не будет, в приложении, через которое мы заказывали всегда такси, все данные есть.
Однако, нас пригрозили, что если не оплатим куда-то передадут наше "дело".
Это что, развод такой что-ли!?
Пользуемся услугами уже несколько лет. Быстро подают машину к месту. Иногда возвращаюсь домой на такси. При посадке у разных водителей на табло бывает разная стоимость. В остальном всё устраивает.
Ежю с ними уже больше 3лет . Бывали и плохие водители и которые за машину пекутся больше чем за людей . Но последняя у них ыишка что их испортила это оператор которая не слушаеш не дослушиаает и бросает трубку. И буть ты быдлом пьяным яб поняла но нет жеш.
7
3
Посмотреть ответ организации
Gregory
Знаток города 9 уровня
26 августа 2021
Хамский сервис, половина водителей неадекваты - не понятно как таких допускают к перевозкам. Половина машин - развалюхи. Все пожелания (машина комфорт класса, некурящий водитель и тд) - игнорируются
Могут просто не приехать на вызов, даже если вызов был заранее, за час, после перезвона оператору предлагают оформить срочный вызов, но все равно может не приехать. Не рекомендую пользоваться, точн ее пытаться пользоваться, услугами этого оператора в ответственных случаях, иначе опоздаете на поезд, самолёт и т.д., в лучшем случае попадете на "срочный" заказ.
Самая ужасная служба такси в Крыму.
На заказ приезжают в лучшем случае через час, ещё и по неверному адресу.
Водители - очень непорядочные.
Девушки, будьте осторожны!!!