USmall
1873 отзыва
14 июня 2024
Была очень приятно удивлена безупречным сервисом и быстрой доставкой. Заказывала вещи с ASOS и витамины с IHerb, привезли абсолютно всё и меньше, чем за 3 недели.
2 октября 2024
Оперативно прислала витами из США, все быстро, цены хорошие. Спасибо!
18 ноября 2024
Отличный магазин! Заказывал витамины. Нашел именно то, что хотел. Доставлено все точно в указанное время. Отличная упаковка. Рекомендую
17 марта 2024
Заказ сделал 27 февраля. 15 марта получил его в Челябинской области. 16 дней!!! Из Европы (Германия) ждем те же товары по месяцу! Заказывал кросовки New Balance, пришёл оригинал, знаю точно, твк как это мои не первые именно такой модели. Причём знаю слабую сторону этой можели - сложно на нашем континенте найти оригинал, зачастую в фирменных отделах продают откровенное палево (столкнулся с этим в Стамбуле), а тут на тебе - получите/распишитесь - оригинал за 16 дней! Благодарю команду маркетплэйса за их работу, буду пользоваться дальше однозначно! 👍👍👍
1
1
22 ноября 2024
Купил L размер как на скуфа с пузом огромным POLO
Нежно везде ставить таблицу размеров !!!
Выкинул 3500 просто в мусорку
2
21 января
Быстро доставили, в процессе доставки отвечали на вопросы. Все было хорошо упаковано, спасибо)
9 апреля 2024
Все отлично. Качественный товар и быстрая доставка 10-15 дней. Очень удобно. А на последний размер очень приятные скидки.
1
27 октября 2024
Замечательный магазин с оригинальными товарами , классными ценами и доставкой. Очень радуют промокоды. заказывала уже много раз. Надеюсь, политика магазина не изменится
1
27 сентября 2024
Все соответствует обещаниям- сроки доставки , размерность, соответсвие товара другим заявленным параметрам итд. Полностью удовлетворен.
19 января 2024
Первый раз воспоьзовалась услугами USmall, делала заказ лекарственных препаратов для ребенка. Доставили очень быстро, постоянно оповещали где находится заказ! Качество товаров отличное. Всем рекомендую!
10 декабря 2024
Заказывала Бады, все дошло довольно быстро, упаковано хорошо. Я довольна
5 декабря 2024
Отличный магазин, заказывал по рекомендации витамины, буду заказывать ещё. Польза от них есть я это сразу понял.
13 ноября 2024
Я заказала очки YSL
Они прибыли в пункт выдачи, когда я пришла их забирать, оказалось, что магазин отозвал обратно посылку.
Никак не уведомив меня.
Как говорит магазин, два заказа перепутали, сейчас должны вернуться два заказа, их поменяют местами и отправят снова мой мне.
Вроде все нормально, ничего страшного.
Но дальше интереснее.
Сроков не называют. Говорят, что ждут, чтобы «покупатель отправил мои очки обратно». Получается, что другой покупатель их забрал, но что отправит обратно не понятно. Как будут очки проходить на подлинность - мне не отвечают.
Поддержка отвечала первый час с ожиданием по 10-15 минут. Потом просто читают сообщения и ничего не отвечают. Диалог не закрывают, новый открыть нельзя. Связи никакой.
Вот и думайте, вдруг что, никак не связаться.
Я не знаю доедут ли очки до меня, когда, что конкретно доедет. Может их другой покупатель подменит.
Нет гарантии получения подлинной вещи и адекватного сервиса тоже нет.
4
1 ноября 2024
Товар соотаетствует описанию. Заказ и оталеживание удобно. Срок доставки также устроил.
12 февраля
У меня возникла проблема и девочки оперативно ответили и помогли решить. Спасибо большое!
20 ноября 2024
Часто покупал здесь на крупные суммы. Но только пришлось сделать возврат - ан нет. Пришли ботинки на 2,5 см больше. Заказывал 21 - пришло 33. Не советую
1
18 декабря 2024
Довольно часто заказываю одежду из США. Доставка реально происходит за указанное время. Товар хорошо упакован, отслеживается на всем пути
31 мая 2024
Витамины шли 2 недели. Первое подозрение было когда в отслеживании витаминов написали что заказ вылетел из Нью-Йорка в Москву. ( сообщения между странами нет на 05.2024)
На посылке даже намека не было что товар из другой страны.
И самое главное штрих-код .
Он не американский ( хотя производитель указан США)
И даже не Канада!🤷
021 это для внутреннего перемещения по производству .. какому производству … какой страны… факт то что в США ща этим следят и еслиб это был оригинал то все бы было прозрачно. А тут нет.
ТОВАР -ПОДДЕЛКАА
6
1
4 сентября 2024
Магазин хороший, товар отличный, проблема с оповещением и отслеживанием, приложение тормозит но операторы на месте. Твердая ПЯТЕРКА , ну а кто ни чего не делает тот и не ошибается…
4 января
Отличный магазин. Кроссовки пришли меньше чем за месяц. New balance 100% оригинал. Брал специально такие же как были ,что бы сравнить.
24 июля 2024
все честно и прозрачно отслеживается, что было для меня важнейшим подтвеождением высокого качества. без нарушения сроков, все прошло отлично. размеры указаны верно. заказанные платья подошли
1
17 октября 2024
Спасибо. Все пришло вовремя, даже чуть раньше. Качество, цвет товара соответствует. Все супер.
5 декабря 2024
Заказывал товары, пришли не все, на сайте не было оповещения о том, что придут не все, после этого товар, который не пришел подорожал на 20%
1
12 января 2024
Несколько раз пользовался услугами US MALL сервисом очень доволен, все покупки сделаны со скидкой, цены отличные, доставка отличная, иногда бывают задержки 3- 4 дня, считаю это не критично.
9 августа 2024
Всё супер . Быстрая доставка , качественные вещи и отличные цены ! Рекомендую для покупки в Америке .
1
1
22 июля 2024
Продают подделки. Заказала брендовую джинсовую куртку Levi's. К доставке вопросов нет, чётко отработали. Но на куртке фирменный лейбл почему то картонный, хотя должен быть кожаным. На этикетках в одном месте указано производство Индонезия, в другом Шри-Ланка.
На других маркетплейсах наверное тоже самое раза в 3 дешевле можно купить. И не нужно светить персональные данные
12
1
28 мая 2024
Отличный сервис! Приложение удобное, доставка быстрая. В Сдеке заказала на 5 дней раньше, но товар до сиз пор не пришел, а здесь за две надели получила товар!!! Все понравилось, спасибо!
1
1
3 января 2024
Товар доставлен(джинсы), и его качество вполне соответствует заказанному. Служба поддержки регулярно(по запросу) запрашивала номер отслеживания перед тем, как сообщить о задержке получения. В момент заказа в 20-х числах ноября предполагалось, что посылка поступит через 14 дней. Но после отодвигания сезонного сроков доставки и "работы" над задержкой посылка пришла спустя 20 дней после первоначально заявленной даты. С учетом наличия авиасообщения, на бытовом уровне, было желание получить если не вовремя, то как можно раньше. Но в какой степени доставка может регулироваться самим интернет-магазином, неизвестно. Как и плохая работа пункта боксберри, куда заказ поступил. А за товар и стремление к качеству, конечно, сотрудникам магазина спасибо, и хочется пожелать удачи в новом году.
1
2 мая 2024
Покупала кроссовки, расклеились после первой же носки. Очень сомневаюсь теперь в их оригинальности как и в целом в оригинальности товаров на этом сайте. И это я их еще даже не стирала. Написано, что кроссовки водостойкие, ничего подобного, воду пропускают. При получении заказа товар не сможете вернуть если не подошел по размеру. Имейте это в виду. Полное нарушение прав потребителей. В общем не советую делать заказы на этом маркетплейсе.
4
1
27 сентября 2024
Очень быстро доставили товар. Все отлично! Нареканий никакх
1
29 июля 2024
Фигня. Никаие это не американские товары. Всегда покупала Sketchers в магазинах, пока не исчезли. Решила попробовать тут. ФИГНЯ Размер написан одни а на самом дела на размер больше. Коробка вроде оригинальная, но по подошве видно что подделка. Очень огорчена. Никому не советую. Это китайская обувь а не американакая!
13
30 мая 2024
Здравствуйте!Заказывала витамины и БАДы себе и детям.Пришли все целые и невредимые!Хотелось бы обувь и одежду заказывать,но вот без примерки боюсь ошибиться. Пока буду пользоваться этим магазином для покупок витамин.Спасибо большое за слаженную логистику!
20 декабря 2023
Довольно быстрая доставка. Цена на доставку хорошая. Из минусов, далеко не всегда есть размеры или модели. Возможно быстро заканчиваются. При первой регистрации был трабл с заполнением учётных данных, персонал в чате быстро всё исправил. Буду дальше пользоваться при необходимости. Доставка боксберри не отслеживалась.
1
25 февраля
Отличный магазин ! Заказ доставили быстро , хорошо упаковали .
27 ноября 2023
Здравствуйте! Увидел вашу рекламу в ютюбе у пивоварова. Решил заказать уги себе. Вроде разобрадся с размером , проалатил и жду. Заказ пришел вовремя, но я был в отъезде. Поэтому жена поехала получать заказ. Не представляете себе , какое было удивление мое, когда она мне скинула на вотсап, что она получила. Привезли детские уги годиков на 3-4 ребенку. Может я там перепутал что то, может вы ошиблись. Одно могу сказать, что делитанту очень тяжело ориентироваться в размерах на вашем сайте. После этого случая , я решил еще раз попробовать щаказать эти уги , уже свой размер. Решил написать вашим менеджерам, чтоб посоветовали с размером, как определиться. Был такой ответ: мерьте свою стопу и определитесь , что вам надо. Ну примерно такой был ответ. Поставьте себя на мое место. Один раз погорел и второй раз , опять толком не объясняют, какой российский размер соответствует в таблице американскому. Я считаю, что менеджер, которая общалась со мной, подробно должна была объяснить клиенту, как определиться в размерной сетке. А вместо этого , она мне посоветовала померить стопу и определиться. Мне это, напомнило отношение продавцов к покупателям в райпотребсоюзовских магазинах в ссср.
10
6
25 февраля 2024
Продают подделку, ничего вам из америки не везут, не обольщайтесь))
Заказывала косметику для волос Olaplex, приехало всё за неделю, так быстро, да в такое нестабильное время, ещё и доставка подозрительно дешевая, после сообщения «ваш заказ проходит таможню» уже на следующий день заказ был в пункте выдачи ))) молниеносно прям)
По итогу косметика - дешевая подделка, нет фирменного запаха Olaplex, абсолютно другая консистенция, как будто жидкий лосьон, а должна быть густая масса и запах ментола. Связалась с поддержкой и, естественно, они святые: «мы покупаем только в Американских магазинах и подделки исключены», а мне просто показалось) при этом как-то подтвердить своё утверждение они не предложили, например чеками или сертификатами, так же, на коробке не было никаких обозначений, что она прилетела из другой страны, да ещё транзитом через Турцию, есть с чем сравнить, взять те же бывшие посылки из ASOS или IHerb. Далее никаких извинений, никаких возвратов мне не предложили и мне осталось лишь удалить это бестолковое приложение👎🏽 чего и всем читающим советую ! Почитайте негативные отзывы, люди все в основном про подделку пишут и это правда..
10
4
18 декабря 2024
Здравствуйте, товар пришел все в целости и сохраности, все понравилось рекомендую .
23 января
Хороший магазин, в котором можно купить брэнды каких нет сейчас в России из-за санкций.Довольно быстрая доставка.
26 апреля 2024
Покупала косметику, в одной из позиций нет заводской упаковки, есть версия, что это подделка, на другой позиции упаковка открыта, и это косяк доставки(кто и зачем вскрывал)? Одежда в размеры не попала. То-ли американцы сильно уменьшают свои размеры, чтобы не травмировать собственных граждан, то ли заведомо неверные таблицы по замерам - всё большое эдак размера на два. Модели старые и в одежде и в сумках и в обуви, цены не американские. Заказывала на «безрыбье».
20 августа 2024
Первый заказ мой был. Выбрала кроссовки на сайте, ассортимент отличный. После оплаты заказа получила свою покупку в ПВЗ Боксберри уже через 2 недели. Очень быстро! Спасибо.
20 декабря 2024
Любимый магазин. Все, что покупала, отличного качества. Спасибо
20 мая 2024
Заказывала жилетку Levis, отправили дешевую подделку,через верхний материал просвечивает синтепон,на воротнике порез
,худи Рибок - этикетки сорваны, как будто ее уже носили,заказ был в каком-то целофановом пакете , не в коробке!!!не укзаны были транспортные компании. Как будто изготовили в подвале в ближайжем Подмосковье. Просто ужасно и неприятно!Продают подделки !
8
1
14 мая 2024
Разнообразие товаров, простота в оформлении заказа, бонусы. Доставка моего товара заняла 3 недели. Все было хорошо упаковано. Пришлось обратиться в поддержку так как не ту почту указала, в общем поддержка быстро помогла решить мой вопрос.
1 января
Отличный магазин, качественные товары. Доставка всегда вовремя!
16 октября 2024
Меня больше радует, что на сайте есть возможность заказать оригинальную футбольную форму.
10 августа 2023
Отличная альтернатива Асос и подобным.
8 заказов пришли в точности с фото и описанием.
Цены выше, чем привыкли, но если заказывать со скидкой, то получается весьма отлично.
Из минусов: главная страница в приложении с подборкой еще не работает (хотя странно, так как у Асос это один из основных двигателей спонтанных покупок)
Так как там товары из несколько магазинов, то найти то, что тебе нужно достаточно сложно, надо либо знать конкретно что ты хочешь ( и желательно бренд) или сидеть и тыкать в надежде, что попадется вещь. Выбираешь например, футболки , а там 1000+ вариантов… сижи развлекацся …Но это скорее придирка к большому ассортименту и ее подачи.
1
29 августа 2023
Много лет покупаю кроссовки NewBalance , люблю 574. Впервые заказал в этом магазине и остался доволен, по качеству без претензий, оригинал. Правда старые, 20 года при покупке в середине 23 года. Но да ладно, думаю проходят. Доставили быстро, отслеживались на сайте. Так же супруге взяли денег дешевые 515 бэлансы для катания на велосипеде,е отлично. Кто говорит, что цены на некоторые слишком низкие, сравните с 6pm например, там тоже +-такая цена будет.
5
1
1 мая 2024
Отличный сервис по доставке товаров. Заказывала одежду, обувь, косметику. Все приходило в срок и хорошего качества. Рекомендую однозначно.
22 сентября 2024
Отличный магазин. Порвались мужские шлепанцы, купленные в США, благодаря этому магазину за две недели получили новые точно такие же!
1
14 июня 2024
Заказывала БАДы, стоимость ниже, чем на российских маркетплейсах, даже с учетом доставки. Все четко, отлично упаковано, доставка в заявленные сроки.