USmall
1872 отзыва
4 мая 2024
Отличный магазин, с учетом скидок и дополнительных промокодов, брендовые вещи можно покупать по очень выгодным ценам. Хотелось бы больше точности в размерных сетках.
27 ноября 2024
Очень хороший магазин ,когда есть скидки и акции получается очень выгодно .
1
11 апреля 2024
Я три раза делала у Вас заказ (витамин Д и Омега) и очень всем довольна! Операторы всегда доброжелательно и быстро отвечают на вопросы. И с доставкой помогают - мы находим оптимальную точку рядом со мной и товар доставляют туда. Все супер! Спасибо!
1
26 июля 2024
Не советую ничего покупать не USmall.
Заказывала кроссовки исходя из размерной сетки, что представленна на сайте, она специально сделана не стандартной, что бы запутать покупателя, пришлось ориентироваться на графу см стопы. Пишел очень огромный размер, даже не близко к моему.. возврат не делают. То есть, если что-то не так, вы уже ничено не сделаете, вам не поменяют и не вернут деньги. То, что нельзя вернуть или поменять товар, это не адекватно, учитывая, что цены далеко не низкие.
11
17 октября 2023
Удобный магазин, быстрая доставка. С приложением стплое еще удобнее. Хороший ассортимент. Много вещей китайского производства. Но есть и сшитые на американских фабриках. В целом все устраивает. Спасибо
3
1
18 ноября 2024
Сайт неудобный, заоблачные цены (приходится скидку ловить, чтоб цена хоть на что-нибудь была похожа). Но ГЛАВНОЕ - невозможно вернуть вещь, если не подошла.
3 декабря 2024
Отличный магазин, всё, ч то заказал прислали в лучшем виде, только последний заказ отменили по причине отсутствия товара и тут же вернули деньги
13 мая 2024
Магазин норм, доставка быстрая. Но стоит заказывать только то что точно знаешь размер. У разных производителей размеры разные. Заказал кеды и туфли размер US 10 - Кеды норм для размера 43(третий раз покупаю) Туфли большие, размер так 44-45 - вернуть не получится, имейте ввиду. Размерные сетки которые там иногда встречаются неверные.
21 сентября 2023
Заказываю одежду и обувь много лет, часто бывала в сша и покупала там вещи этих брендов,цены не значительно выше, могу с уверенностью сказать что вещи оригинальные. Раньше доставляли за 2 недели, но произошло много перемен и спасибо что так хоть продолжают осуществлять доставку. Возвращать не пыталась ни когда,так как это проблема. Служба поддержки работает нормально. В общем я довольна.
7
2
21 декабря 2024
Сделал заказ, оплатил. Прошло три недели и тишина. Телефонов нет, на вопросы отвечают только в чате и стандартными фразами "мы уточним у коллег"... похоже на мошенников.
5
28 января
Заказ 1068473 , сумка the north face все отлично , все пришло четко и быстро 🤗
27 января 2024
Заказала обувь, я в восторге! Качество отличное, цена просто порадовала! Доставка достаточно быстрая,. Обязательно буду пользоваться магазином и всем советую!
2
12 июля 2024
Сервис, конечно, так себе((
Если вы что-то перепутали в заказе или у вас слетел промокод, отменить заказ можно только через чат с поддержкой в первый час после заказа. А поддержка работает до 10 вечера 🤦🏻♀️ т.е при заказе после 22.00 отменить вы его не сможете , как это получилось у меня. В правилах отмены нигде эта информация не указана. Проверяйте внимательно заказ, и лучше после 10 вечера ничего там не заказывать 🥲
3
5 июня 2024
Все отлично, доставка оперативная. Заказывала витамины, пришло чуть быстрее заявленного времени. Через боксберрри. Все аккуратно упаковано. Надеюсь оригинал) сравнить не с чем)
6 апреля 2024
Все нравится,работаю уже более 4 лет с компанией,все устраивает,все быстро,все заказы приходят в отличном состоянии вовремя,качество товаров оригинальные,никаких подделок и фейков.Спасибо за хорошую работу!
1
16 декабря 2024
Заказываю витамины и иногда одежду, правда с размером угадать тяжело потому что на сайте неправильная размерная сетка по товарам, описание тоже иногда от балды, не совпадает с реальностью)) из минусов это то, что заказы оказывается нельзя отменить)) я оформила заказ в 11 вечера, кнопки отменить нет, оператор подключился только на следующий день и сказал, что уже отменить не может потому что прошло больше часа после оформления, хотя в поддержку я обратилась вовремя, странно что нигде на сайте нет об этом предупреждения, когда делаешь заказ))
Возвратов тоже нет, поэтому если не уверены в размере, то лучше не покупать
13 октября 2023
Это мой четвертый заказ в магазине. Обычно я заказываю витамины и сумки — то, что точно мне подойдет. Заказ пришел быстро, все баночки-коробочки целые. Те витамины, которые беру я, стоят в два раза дешевле, чем покупать в Москве, особенно если использовать промокод на 10-15% скидку, который иногда приходит в письме-рассылке. Однажды покупала сумку и рюкзак МК, заказав по смешным ценым в 10 и 14 тысяч, соответственно. Через несколько дней после заказа сумку из заказа отменили по причине отсутствия товара в магазине. Начитавшись отзывов тут, стала переживать, что деньги не вернут... Но деньги пришли на карту в течение трех дней, все ок. Рюкзак доехал до меня, очень красивый, форму сохранил. В общем, меня магазин выручает. Я знаю, что точно могу заказать и не разочаруюсь))
2
15 августа 2024
Заказываю здесь не в первый раз. Товары оригинальные. Доставка в срок. Цены в последнее время подросли, но все равно ниже ретейла здесь. Магазин рекомендую.
1
1
16 ноября 2023
Очень рада возможности заказывать товары из США, всегда можно найти необходимое со скидкой, удобная и недорогая доставка. В случае спорных моментов сотрудники стараются прмочь и разобраться. Спасибо за прекрасный сервис.
1
20 января
Я первый раз заказывала, заказала блузку и брюки, блузка пришла, а брюки где-то застряли, пишу и толку нет, толи потерялась не понятно, а они совсем не дешовые с 24 декабря заказ
24 марта 2024
Заказывю не в первый раз, товары очень качественные и оригиналы, поэтому стоит иногда подождать подольше. Идут навстречу клиенту, если магазин дал отказ в наличии товара, делают скидки и возвраты стоимости доставки. Спасибо, что всегда на связи и решаете проблемы оперативно! Спасибо, что даёте возможность приобрести модные мировые бренды, ведь на сегодняшний день в России это проблематично. Успехов всей команде USmall и расширения клиентской базы!
1 июня 2024
Сервис отличный, нашла крем известного бренда косметики, который у нас полностью исчез из продажи и был мне очень нужен. На Озоне продается в 3(!!!) раза дороже, более 20 тыс руб! А здесь оказался существенно ближе к цене производителя. Плюс по почтовой рассылке пришло сообщение о скидке 23%. Очень довольна :)
27 декабря 2023
Всё отлично товар пришёл практически во время, от первоначальной даты всего на 4 дня увеличилось доставка. Есть с чем сравнивать был печальный опыт доставки СДЭК шоппинга (более 3х месяцев и с многочисленными переписками, где грозили вернуть сумму меньше чем было оплачено.
Товар качественный, соответствует описанию, спасибо.
18 июня 2024
Быстрая доставка, в приложении все понятно. Оригинальные товары. Постоянно магазин провери проводит акциии скидки. Не всегда хватает информации о реальных размерах товара. Тем более имеется отличия между разными производителями
21 августа 2024
Долго думала , заказывать на этом сайте или нет. Потому что много мошенничества . Но по отзывам поняла, что магазин серьезный. Заказала 2-е пар шорт, быстро доставили , где-то за 2 недели . Есть акции , скидки. Хороший магазин. Я советую и рекомендую 👍🏻😊
27 сентября 2024
Заказывала жидкие унции для гормонов и в таблетках иод. Только начала пользоваться жду результата. Пришло все быстро спасибо.
1
21 марта 2024
Всё отлично. Быстро.. Рекомендую данный продукт.. Есть из чего выбрать.. Коллектив всегда на связи.. Доволен 👍Девочки работают на пять. Так держать👌
1
12 февраля
Прислали грязную куртку, заказывали ко дню рожедния, в мыслях не было что такое возможно. По итогу никакого возврата и даже промо на сто рублей) сервис нулевой
2
2 января
Хорошая платформа для заказа. Менеджеры отвечают быстро. Доставка отслежевается четко, приходят уведомления, задержек не было
30 мая 2024
Отличный сервис, доставка достаточно быстрая. Бады, витамины, одежда. Все оригинальное. Наверное из имеющихся на сегодняшний день, это лучший сервис.
1
12 февраля
Начинали хорошо, потом скатились ниже плинтуса ! Крайне не рекомендую заказывать верхнюю одежду и обувь, только то что можно как то перешить. Пришлют какое- нибудь кривое барахло из пластика за несколько тысяч! Все время меняют условия возврата, придумают кучу причин не возвращать деньги! Информация с сайта о возврате: "Товар просто не успеет вернуться в США, пока действует срок для возврата" Какой срок?! Услуги по продаже и доставке товаров осуществляет ООО "ФЕЙШН КЬЮТ", ОГРН 1127747094595, ИНН 7730674414, КПП 773501001. Юридический адрес 124498, город Москва, г Зеленоград, просто экономит на возвратах . Можно не тратить время на переписку - в возврате откажут! Могут привозить откуда угодно , хоть из Китая, кто проверит ?Назвали операторов службы поддержки на английском! Мы из USA , а работаем с 10 до 22 по московскому времени! Последние отзывы все негативные !НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
2
23 декабря 2024
Быстро. Доставка до Москвы бывает меньше двух недель. Брала только витамины. Дорого, но дешевле, чем покупать у нас.
11 декабря 2024
Достойных альтернатив в настоящее время просто нет! Оперативная доставка, приемлимые цены, еще ни разу не подводили!
21 июня 2024
Осталась очень довольна. Заказ пришёл быстро, все в отличном состоянии. Заказывать на сайте легко. Поддержка работает супер быстро. На все вопросы ответили сразу. Рекомендую!!!!
12 декабря 2024
Благодарю Вас, команда USmall. Отлично работаете, профессионально. Минусы, не от вас зависящие, связаны с санкциями, поэтому хорошо, что вы есть и успешно работаете с нами.
30 октября 2024
Спасибо большое приложению ! Заказываем бады!все быстро и удобно !
27 ноября 2023
Первый раз заказывала на USmall, естественно были опасения, что доставят с опозданием, не то, деньги не вернут и тд. Все опасения окрзались напрасными, заказывала БАДы с промокодом 20%, вышло очень недорого, заказ оформили быстро, прислали трек для отслеживания и далее каждое изменение статуса заказа отражалось в личном кабинете. От момента оформления до получения заказа прошло примерно 15 дней. В общем я осталась довольна и заказом и сервисом, уже посоветовала интернет-магазин знакомым, да и сама точно еще воспользуюсь им, не боясь, что приобрету поддельный товар
1
28 сентября 2024
Первый раз делала заказ для мамы в этом магазине. Пришёл очень быстро. Всё понравилось. Спасибо 🌷
25 октября 2024
Все ништяк. Приехали ко мне Хоки из футлокера (сказали в поддержке, инвойс, как где-то читал, не предоставляют) за 18 дней. Очень доволен
10 ноября 2023
Заказ делала впервые. Пришел очень быстро на 16-й день уже получила в удобном пункте доставки в г. Самара. товар отличного качества, оригинальный, с хорошей скидкой. Буду заказывать еще и всем рекомендую. Отличный магазин! Спасибо всем сотрудникам.
3
6 декабря 2024
Спасибо за быструю доставку . Отличный магазин . Это моя первая покупка . Буду заказывать еще ☺️🙏
30 августа 2024
Заказываю витамины. Цена приемлемая, доставка быстрая. Все приходит хорошо упакованное, целое с хорошими сроками годности
22 января
Хороший магазин. Заказ приехал за 19 дней. Качество товара отличное , размер как заказывал.
26 февраля 2024
Добрый день! Спасибо за быструю доставку! Омрачило только одно! Заказ мой состоял из витаминов и бадов и к сожалению одна упаковка была вскрыта и в ней не доставало капсул согласно заявленному на упаковке. Принимать препарат из этой упаковки считаю уже не приемлемым, так как я не могу быть уверена в том что все капсулы не опасны для жизни и здоровья! Считаю что в этой ситуации виноват поставщик, так как упаковка перевозчика не была нарушена. В моем случае я потеряла 2050 рублей.
3
15 сентября 2024
Заказывала в магазине впервые, уже после оплаты начиталась негативных отзывов. В итоге заказ пришел через месяц и 4 дня, пришел 2мя разными посылками. В оригинальности свитшота DKNY и витаминов с Айхерб я не сомневаюсь, сроки годности хорошие. Сервисом в целом довольна, выгодный тариф на доставку. Важный момент - приходится давать свои данные для таможни, но тут уж либо смириться, либо брать товары через перекупщиков с двойной накруткой за доставку. Upd. Обновляю отзыв спустя 2 года. С акциями и промокодами очень выгодно заказывать с Айхерб и из Зара, сроки доставки около месяца, продолжаю пользоваться сервисом.
12 августа 2024
Доставили трикотажную кофточку со множественными узелками, те оборванные нитки связаны между собой. Но это не один узелок, не два, а больше десяти. Не может быть такое изделие доставлено из магазина известной фирмы. Такое изготавливают на дешевом производстве, на недобросовестной китайской фабрике, фабричная реплика наихудшего качества. Такой товар только в помойку. Вывод напрашивается сам собой. USmall обманывает покупателя (((
5
21 февраля
Никогда не писала отзывы, но этот магазин полное разочарование! Отправили паленные кроссовки и не хотят возвращать. Качество китайское , неровные швы
17 апреля 2024
Плюсы: товары все оригинальные и цены приемлемые.
Минусы: не все размеры понятные и консультанты не могут помочь. И пункт получения заказа магазин сам меняет, не спрашивает, удобно или нет.
2 мая 2024
Доставка быстрее,чем изначально было в заказе.Заказывала зубную пасту.Все пришло целое,в отличном виде.На первый заказ дали скидку,цена с доставкой приятно порадовала.Рекомендую.
12 ноября 2024
Хороший выбор, неплохие цены, доставка заняла 3 недели, товар пришел оригинальный, коробка не помятая. Рекомендую к использованию!