Были в августе 2023. Либо попали что пик был, либо так всегда. Номера неплохие, правда не было кондиционера, но не жарко было. Но еда, шведский стол, постоянно ждёшь когда что то принесут, когда блюдо закончилось. Тарелки, ложки и Стаканы вообще ждёшь минут по 10. Макароны часть сварена нормально, часть сухие грызть приходится, мясо мало давали. Вода это вообще, стоят 3 автомата где можно налить соки и просто чистой воды попить, правый ещё наливает бутилироваеную воду, а все остальные воду из крана как будто. Пить её не возможно. Что и воду кипячёную для чая. Территория убирается плохо. В общем не довольны и денег своих не стоит.
Хорошо отдохнули,Уральский All. Питание хорошее,но не успевают с посудой,очереди. Отличный пляж(в воде валуны только). Номер в 6м корпусе был простой,но все есть. В целом понравилось.Не хватило вечерней анимации,хотя бы просто музыки на Ротонде.
Чудесный, тëплый, большой, безопасный бассейн, с гидромассажными фонтанами. Большая уютная территория спа центра, есть всё для развлечения и релакса для любого возраста👍
Комфортный бассейн. Маленький,но очень уютный. Нет перегруженности посетителями. Есть все необходимое: бассейн, хамам, финская сауна, ароматный травяной чай.
Бассейн поразил чистотой, комфортная для тела вода, находящаяся на улице. Вся семья довольна SPA. Если приедим, обязательно посетим опять. Доброжелательный персонал.
Грязноват бассейн и сильно пахнет хлоркой, дети прыгают с бортиков - это не запрещено, поэтому всех забрызгивают. Не работают пузырьки в джакузи и не все функции у душа.
Я не буду редактировать! Написала правду, а правда как вижу,не понравилась!Ужасно то, что с ресепшена с тяжёлыми сумками тащишься в гору, а потом еще и чуть ли не через всю базую, машину не пропускают, ну бред какой-то! Ресторан Сойка, это худший ресторан в котором я была, ценник завышен, меню никакое. В общем, отдых был испорчен ((
Хорошее место для отдыха, не для длительного. Услуг на количество гостей маловато. Конечно с Баден Баден ом в Челябе не сравнить но и цена соответственно.... Кто зачем едет.... Потребитель всегда хочет максимум за минимум денег. Пожелания: сушку на балкон (4 корп.) стоянка для авто за территорией маловата. А так 5ку ставлю
В прошлый раз были год назад. Кухня радикально испортилась. Желудки у всех отошли дня через два после возвращения. Жилой фонд за год устал. Ну и цены конечно 🤦♂️ Спа бассейн дороже чем в центре Челябинска спа КОМПЛЕКС. В общем больше не хочется туда.
1
Посмотреть ответ организации
СОН
Знаток города 11 уровня
14 июня 2024
Не была в Утёсе 3 года! Очень изменился пляж! Круто! Есть платная и бесплатная зона! Чисто, уютно! Прокат, кафе. Молодцы! Самая высокая оценка!
Спа-комплекс на 3 из 5. Бассейн небольшой. Смущает вид на огромные инженерные сети и оборудование на фасаде здания. Скользко при выходе из бассейна. Грязно и очень мокро в раздевалке. Раздевалки очень маленькие. Массажисты прекрасные! Сауна и хамам достойные. На стойке администрации оба раза никого не было - ждали. В продаже нет сланцев. Вкусной травяной чай.
Хоть и хвалят многие этот отель, после его посещения остались не однозначные впечатления питание посредственное, номера тоже один хуже другого кровать деревянная, двери кривые саморезы торчат, про туалет вообще молчу метр на метр... Решайте конечно сами но за эти деньги можно поинтересней варианты поискать!
Люблю это место душой и телом, природа просто загляденье. Сам Утес меняется каждый год в лучшую сторону, номера, питание и территории то за чем следят ежедневно.
Подогревается. Берите номера в корпусе 8, чтобы спускаться в бассейн прямо в халате.
Есть небольшая сауна и хамам, малюсенький бассейн с комнатной температурой в здании.
Был с двумя детьми дошкольного возраста, нам понравилось.
Тур именинник совершенно не оправдал своих надежд! Из безлимитного купания дали всего 1,5 часа! Номер не украшен! В качестве подарка непонятная жестяная банка с непонятной смесью трав и конфеты-драже в раскрытой картонке,
Природа красивая, персонал вежливый. Покупать такой тур совершенно не стоит!
Что такое убраться тут не знают.
Запах мочи в раздевалках.
Запах мочи и спертости-тухляка в парных и бассейе, джакузи.
Полотенца только из стирки отдают приятным запахом земли (плесени).
Количество народу явно превышает вместимость залов.
Итого - уровень бань в Москве за 150 рублей на бауманской, только тут санпин инспекция не отдыхала явно давно.
Реально обидно отдавать за это 1800 рублей.
Если что, были 16 июля после обеда.
Были с семьёй, сказать что в восторге я не могу . Персонал хороший , вежливый , кухня нормальная всем всё хватает . Но за такие деньги за 2 дня я всё же думаю что дорого. Алкоголь был включён, говорили что пиво будет , но его не было.
Номера старые, территория большая но для детей все платно... Шведский стол вообще не понравился, персонал в ресторане недовольный, пришли за час до окончания обеда, выбора нет, курица, овощи, сладкого фруктов нет.. до пляжа идти через лес, дорогу минут 10
За температурой воды в бассейне не следят. В жару +30 градусов на улице вода в бассейне - кипяток, купаться в ней не возможно. Холодильник с напитками пустой! И если Вы ничего не принесли с собой, то попить удасться только очень горячий травяной чай. В душевой в раздевалке чёрная плесень видимо из-за сильной влажности.
1
1
Посмотреть ответ организации
Валерия Тюменева
Знаток города 6 уровня
1 декабря 2024
Очень понравилось, еда вкусная, а спа просто бомба, рекомендую