Утёс
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1918 отзывов
20 октября 2023
Отличное место, всем знакомым советую только это место отдыха. Санаторий окружают два наичистейших озера, шведский стол- это вообще отдельная тема, респект лучшим поварам Утёса. Единственное НО, очень дорого термальный бассейн, во первых очень очень маленький и не всегда чистый. Я думаю администрация решит вопрос цены на бассейн или расширят площадь. Мы еще к вам приедем.
4 августа 2023
На данном семейном курорте УТЁС отдыхали большой семьёй 7 человек, их них 4 взрослых, 2 подростка 13 лет, и 1 ребёнок 6 лет. Возьмусь отметить минусы и плюсы, данного отдыха, проведенного здесь в количестве 5 дней/4ночей, с 31 июля по 04 августа-
МИНУСЫ -
1. При заезде и оформлении на ресепшен, т.е. при выдаче ключей, и выдаче карты/схемы данного курорта - нас никто не проводил, не объяснил где наш корпус, не предложил какой либо услуги по доставке багажа до номера, а мы с детьми попали под такой ливень ...... в общем отдых начался с нервозности )))
2. Снимали два номера, самый дорогой из всей ценовой категории - аппартаменты двухуровневые на 5 человек, во 2 корпусе, и эконом вариант (для подростков) в 5 корпусе. Для эконом варианта особо замечаний нет, за исключением, извините, дурацкого коврового покрытия, который является опасностью для жизни ( впитывает все запахи, аллергены, грязь,пятна и учитывая, что данный корпус разрешает проживание с домашними питомцами и т.п). По аппартаментам - выдали один ключ, простой металлический на всех (( нас 5 человек, все время проводят в своём удобном графике, и учитывая огромнейшую территорию ..... .нужно постоянно бегать и "играть" в квест - "найди свой ключ". Нет сейфа, нет кондиционера, на втором этаже 2 спальни, нет телевизора, а на первом этаже телевизор мини-мини, который даже смотрится не пропорцинально в данном номере. Уборка, это вообще слабое место - под кровятями и за диваном, за шкафом пылище, так ещё и покрытые грязью вещички от предыдущих хозяев, т.е. генеральная уборка видимо не проводится. Так же в спальнях, ковровое покрытие ((
3. Питание - ну, вот как при планировании ремонта в основном ресторане, это мероприятие можно было назначить на ПИК СЕЗОНА ??? Отдыхающие в этом (временном) зале, действительно похожи на каких то беженцев или переселенцев, ну видно же, что не хватает мест, еды и самое главное приборов, мы ждали ложки для супа минут 20, и я стала есть чайной, и наоборот не было вилок, лапшу ела ложкой, так себе удовольствие принятия пищи на отдыхе ))) такая же ерунда со столами, стоишь с тарелкой, и ждёшь, когда освободится стол, недолго, но, всё таки не приятно! Десертов, выпечки, сладкого - я вообще нормального не увидела, постоянно манник и песочное печенье, ну, пару раз были булочки, и слойки, которые расхватыват ровно за 30 секунд, и всё, больше их НИКТО НЕ УВИДИТ!
4. СПА ЦЕНТР - ну, Уважаемые, это вообще НОНСЕНС!!! - количество отдыхающих 02 августа на базе было 800 человек, администратор сказала, - а бассейн, размером с семейный, как в коттедже, и ведь людей никто не нормирует, т.е. народ валит и валит (((( мы с детьми заплатили 5100 рублей за 2 часа, мы зашли и не знали куда даже встать, чтоб нас не снесли. Ну, неужели нельзя для комфорта, а не для прибыли, сделать норму по часам, по количеству посещения людей ???? Люди бы записывались, и ждали своего часа, и знали, за что платят!!! Запись работаёт не очень чётко, мы своим мужьям делали подарки в виде массажа, заранее четко всё расписали, проговорили, обозначили кому какой, для мужей был подарок и сюрприз - но, когда они ожидали приглашения на массаж, девушка за ними пришла и сказала : кто из Вас, на какой массаж идёт? В результате всё перепутали, а для нас это было важно и принципиально! Т.е. в сравнении с аналогичными заведениями, выходит массажист, она уже знает, кто идёт на какой вид массажа, и обращаясь ПО ИМЕНИ ОТЧЕСТВУ приглашает пройти за собой!!! Так же на территритории курорта везде есть реклама всяких акций на спа процедуры, 10%, 15 % - а когда об этом говоришь в спа - они отвечают, она уже закончилась )), так Вы, укажите, любезные, дату - до какой действует эта акция, и это будет честно, по отношению к покупателю, или уберите эти рекламы вообще!
5. Прямо на территории разрешают ставить машины, это тому, кому не хватило места на основной парковке за 150 рублей, ставят на терртории за 500, и утром, когда просыпаешься под пение птичек, прекрамный лесной воздух, выглядываешь в окно - а там прямо под носом тачки стоят.
ПЛЮСЫ -
1. Питание более/менее, но без изысков.
2. Наличие в аппартаментах стиральной машины, хорошие матрасы, сушилка для белья, в коридоре куллер с водой, гладильная доска, халаты, тапочки, жидкое парфюмированное мыло, зубной набор, одноразовые тапочки, мини кухня , свч печь, с варочной поверхностью, чайником, необходимой и хорошей посудой, чай, кофе, сахар.
3. Анимация для малыше, до 12 лет! Более старшим - самим себя развлекать ))). Хорошая волейбольная площадка.
4. Пляж - хорош. Дорога ровно 10 минут, по прекрасному лесу, это здорово и полезно! Прокат на пляже, бар.
5. Магазины на территории со всем необходимым. Хороший островок с кофе, чаем и десертами.
6. Освещение территории, вечером гулять очень комфортно. Качели, их много )) Но, некоторые элементы требуют хорошого ремонта, например ступеньки, почти в центре аллей.
7. Сама природа ))
8. При выезде, если собирал чеки о платных услугах, и соответственно набрал шишкалей, можно получить сувенирный товар с символикой курорта, дети остались довольны.
ИТОГ - Задумка, пародия на "всё включено" - не плохая, но, не хватает качества предоставления сервисных услуг, не дотягивают, и соответственно соотношение КАЧЕСТВО/СТОИМОСТЬ не соответствующие, уж ооооочень стоимость завышена! Мы заплатили за два номера (вышеуказанных), 4 взрослых, 2 подростка и 1 шестилетний 4 дня/ночи= 134 000 рублей, и плюсом всё оплачивали ещё дополнительно (спа, мастер классы, массажи, соленая пещера, услуги пляжа, и т.п.).
Вернёмся ли ещё? За такую стоимость - нет. Впечатление создаётся такое, что по максимум заселяют (напихивают)людей, настроили дополнительных мест для проживания, а с основными обязанностями не справляются, значит в первую очередь думают не о клиенте, а о финансовой выгоде!
5
1
26 января
Отличное место. Хорошая качественная еда. Хороший ремонт. Везде чисто! Европейский уровень!
7 сентября 2024
Ожидали от отдыха большего. Заявленная анимация для детей от 2-5 лет( максимум). Нашей 6 лет, было не интересно. Спа на территории санатория маленький, бассейн 3*6 при большом количестве людей сами понимаете. Еда однообразная, один раз была рыба за 5 дней проживания. Единственное, что порадовало номер удобный, комфортный, не слышно соседей.
2
4
17 августа 2024
Хорошая зона отдыха да озера есть пляж лежаки есть подогреваемый бассейн массаж как обычный так и лечебный , семейный есть хамам финская сауна так же есть соленая комната , есть прокат баги и квадриков всё очень классно
1
16 августа 2023
Прилично и комфортно.
Номера на разный кошелёк и вкус.
Очень красиво. Часто различные развлекательные мероприятия.
Питание шведский стол достойное,. Парковка есть на территории дорогая, и Дешёвая отдельная вдоль трассы. Есть пара вполне приличных цен магазина. Детская спорт площадка и прокат. Много медицинских услуг. Тёплый бассейн. Семье очень понравился отдых.
4
1
5 июля 2024
Больше 3 баллов поставить не могу. Отель 3 звезды- 3 балла!
Были первый раз, поэтому впечатления самые, что ни на есть объективные.
Работает один администратор на оформлении. Поэтому очередь и очень длительное ожидание оформления. Что удивило, в этой очереди стоят все: кто заезжает, кто выезжает и у кого возникли вопросы по проживанию. А вопросов, как оказалось, не мало.
Жили в 7 корпусе, номере Джуниор сьют. После оформления, проделав путь до корпуса в горку, выяснилось, что электронные ключи не работают. Пришлось возвратиться, опять отстоять очередь и перепрограммировать ключи. Вторая попытка удалась)))
Номер мрачный, кондиционера нет, стойкий запах никотина. В первый же день обнаружили, что в душе не работает слив от слова Совсем, дверь входная открывается, но при выходе Не закрывается.
Так как телефона в номере нет, а соответсвенно связаться с администратором нет возможности, пришлось опять идти в зону ресепш для оформления вызова сантехника и плотника. Опять отстояли очередь. Мастера пришли быстро. Засор устранили, а вот с дверью плотнику пришлось повозиться.
То есть в отпуске, за свои деньги ( не маленькие) пришлось столкнуться с коммунальными проблемами и поработать на улучшение условий проживания в Утесе
Теперь про еду. У нас в проживание входили завтраки, мы решили докупить ужины по 1100 рублей на человека. Это была ошибка. Толпы людей, свободных столов нет ни в 18.00 , ни в 19.00, ни в 19,30. Постоянно приходилось выискивать местечко. Как такое вообще возможно???
Выбор блюд скудный, все сметается с противней за 15 минут. Вообщем это худший вариант дешевой столовой.
На завтраках тоже выбор блюд не отличался большим разнообразием, но хотя бы можно было найти место за столом.
До озера идти по лесу. Переход к пляжу через проезжую часть. Никакой «зебры» не предусмотрено.
Пляж для проживающих в отеле далеко от озера, близко к дороге. Само озеро сильно цвело, поэтому мы не купались и уезжали к озеру Тургояк.
Но плюсы, все-таки, есть - большая территория, ухоженная. Навигация отличная. Красивая природа, ночью тишина.
Вывод, в Утес вряд ли вернемся во второй раз. Но в этих местах есть другие отели, где за те же деньги можно получить более качественные услуги.
5
23 января
Утес приятно удивил нас. Уютные, чистые номера, чистая новая постель. Для трех звезд очень даже неплохо.
3
28 сентября 2023
В Утесе понравилось отдыхать. Жили в 9 корпусе. Номер супер. Вся мебель новая, кровать удобная. Диван тоже вполне. Прибирались каждый день. Девочки горничные трудяги. Отдельное спасибо им. Еда тоже вся вкусная и разнообразная. Кулинары молодцы, баловали вкусной выпечкой каждый день.Кухонным работникам спасибо. Территория чистая,ухоженная.До пляжа нужно идти минут 10,но это и неплохо,нагрузка хоть какая то физическая. Пляж чистый, несколько вариантов лежаков предложено. Озеро отличное. Вода чистая и теплая. Спасибо за хороший отдых, приедем ещё.
3
28 июня 2024
Отель шикарный,персонал внимательный,кухня -шведский стол все очень вкусно и разнообразно!Территория ухоженная,все красиво,чисто.Радует,что и на Урале можно великолепно отдохнуть!
1
2
23 января 2024
Много раз нам уже приходилось отдыхать на "Утёсе", но это было всё летом. И вот, впервые мы с женой решили побывать здесь в зимнее время, купив путёвку на два дня. Впечатления от пребывания на курорте - самые замечательные! Остались довольны абсолютно всем - уютным номером, очень приветливым персоналом, отменным питанием в ресторане по системе ШС с огромным выбором вкусных блюд и, конечно же, замечательными прогулками как по всей территории курорта, так и по соседствующим с ним лесным тропам. Несмотря на прошедшие обильные снегопады, все дороги и тропы курорта были очищены от снега, и ходить по ним было одно удовольствие. Огромное спасибо всем работникам "Утёса" за наш прекрасный отдых!
27 августа 2023
Номера уютные, постель белоснежная, полотенца свежие, набор мыльных принадлежности, холодильник, телевизор.
Столовоя вообще огонь. Вкусная свежая полезная еда на любые предпочтения. У вас есть возможность самим решать, что и в каком количестве вы хотите поесть. Ежедневно три вида горячего, гарниров и подливов, гуляша, мяса, рыбы. Хотите вареников, да пожалуйста... Со столов убирается моментально после предыдущих посетителей. Персонал вежливый и ненавязчивый.
Территория абсолютно чистая, можно гулять как по асфальтированным дорожкам, так и по траве между деревьями. Мобильное количество фонариком и подсветоквсех троп и дорожек и территории в целом. Есть мангальные зоны, детские площадки, большое количество качелей для взрослых и детей.
Воздух упоительный. Озеро, как магнит, с кристально поверхностью
1
2
17 января 2024
Отличное место для отдыха, очень приятный персонал, питание трёхразовое – шведский стол. Рекомендую к посещению центр медицины и здоровья. Цены на процедуры ниже челябинских. На территории есть супермаркет, баня, прокат, кафе. Проводятся различные мероприятия, мастер-классы, дискотеки.
1
20 ноября 2023
Уютно, чисто, 4ый корпус новый , в целом неплохо, но есть недочёты:
1. В номере в санузле почему-то протекает поддон душевой, 411 номер, некритично но неприятно, видно что мазюкали герметиком, наверное так мазюкали криво
2. Это конечно не зависит от собственников, но уж очень все компактно, наверное кому то понравится, но гулять нужно идти на Кисегач
3. Меню . Вкусно, но! Где рыба?? За 3 дня не видел ни разу, может конечно и была , но ,видимо, ооочень мало, из мяса -котлетки на пару вкусные, курочка отварная тоже вкусная, но жареная....
В общем если убрать мелкие недочёты и учитывая желание персонала угодить во всем нормально
1
1
1 сентября 2024
Замечательное место для отдыха!!! Все прекрасно!!! Одно пожелание : надо срочно увеличивать бассейн!!! Очень маленький!!! И дети, и взрослые все в одну кучу!!!! Очень-очень маленький...
3
2
29 февраля 2024
Отдых в Утёсе очень понравился. Всё организовано на достойном уровне. Везде чистота. Кухня заслуживает благодарность. Большое разнообразие и очень вкусно. Съездили, остались очень довольны. Спасибо
1
1
21 февраля 2024
Ездили на выходные. Все понравилось: питание по шведскому столу, проживание, спа, свежий воздух. На территории множество развлечений: зоопарк, прокат квадроциклов, прокат зимнего оборудования для развлечений) Эмоций море, рекомендую.
25 августа 2024
Неплохое место. 9 и 4 корпус современные, остальное старье. Территория ухоженная. Мы отдыхали семьей 2 дня, брали все включено, питание не понравилось, развлечений немного. Спатак себе, дкская комната маленькая, правки скудный
1
1
10 марта 2024
Хорошие, чистые номера. Хорошее, разнообразное и вкусное питание по системе шведский стол. Красивые виды, мы отдохнули с большим удовольствием. Покатались на катке, бубликах, лошадках, дети в восторге
1
16 января
По фото всё красиво , а по факту попадаешь в СССР
Не рекомендую для отдыха с семьёй
Ситуация с парковкой вообще ужас , парковать машины можно только за деньги на парковке , не захотел платить - повредили машину, сами охранники
Больше сюда ни шагу
1
13 июня 2024
Отдыхали здесь с семьей прошлым летом и приехали сюда 2 раз, в июне. Все понравилось! Особую благодарность хочется выразить менеджеру по бронированию Наталье Банниковой, которая чутко вникла в наши изменившиеся обстоятельства и сделала все, чтобы наш отдых состоялся. Спасибо за внимательность и заботу! Отдохнули прекрасно!
4
2
20 августа 2024
Ставлю три звезды за хорошее место, чистую территорию. Не понравился от слова совсем шведский стол, катлеты даже не со вкусом мяса, соль вообще отсутствует во всех блюдах. Горничных надо заставить убираться или помыть кружки, а так сидят в номере в телефоне, пыль на столах. Снимали биседку столы грязные, отмывали влажными полатенцами, хотя должны были подготовить к нашему приходу, это испортило впечатление и испортило праздник.
3
7 января
Отличный пансионат, вкусная кухня и вежливые официанты.Удобные номера, с телевизором,чайником и чайной парой
1
8 декабря 2024
Всё отлично, всем рекомендую, шведский стол, всё вкусно, номера отличные, персонал вежливый.
3 сентября 2024
Мы разочарованы Утесом. В основном, работой персонала. При заезде долго ждали заселения, за это время стемнело. Никто не рассказал, как пройти к экодомику, ни одного слова про бассейн. А по телефону нам дали понять, что посещение для проживающих входит в цену и прийти можно без записи. В экодомике сведений о бассейне нет. О цене узнали только поднявшись на горку. Неужели проживание с удобствами на улице за 10 200 в сутки не включает бассейн?
Во время нашего пребывания действовала акция на бесплатные третьи сутки. Никто ни одного слова об этом не сказал. Узнали случайно при выезде.
Отдельная тема - уборка. В туалете не убирали. Только поменяли одно сырое полотенце.
Чай не положили на 2е сутки.
Также никто не сказал, что в пт музыка будет около наших домиков до 23х. А как же режим тишины?
Питание разнообразное, но вкус как в дешёвой столовой. Ни одно блюдо не хотелось взять еще раз.
1
18 мая 2024
Хорошее место. Тихо и спокойно, озеро. Беседки, мангалы, домики. Есть кафешки и магазины. Хорошее место для семейного отдыха. Спорталощадка и прокат велосипедов и самокатов.
18 июня 2023
Очень красивое, уютное, комфортное место для отдыха всей семьёй хоть на выходные, хоть на длительный срок. Находясь в сосновом бору в окружении озёр, оставляет прекрасные воспоминания о проведённом отдыхе. На территории имеются мангальные зоны, крытые беседки, веревочные качели, множество лавок, прокат спортивного инвентаря. Имеется тропа здоровья, которая проходит вдоль озера.
1
2
26 марта 2023
Хороший семейный курорт
Отдыхали с семьёй
Номер подобрали с красивым видом на озеро
Территория закрытого типа, машины не ездят, что самое главное
Можно прогуляться подышать свежим воздухом в сосновом бору
На территории оборудовали подвесные качели между деревьев, есть домики отдельные, беседки, мангальнын зоны.
Есть прокат спортивного инвентаря, есть также прокат квадроциклов.
Есть детская комната что не мало важно для родителей с детьми, так же проводятся различные мастер классы с детьми и работают аниматоры.
Есть прекрасный SPA центр в который входит термальный бассейн под открытым небом (очень теплый), финская сауна, турецкая баня (хамам), джакузи (маленький бассейн для детей) с массажным эффектом водными потоками.
Есть также дополнительные услуги массажистов (выбор массажей очень расширенный, выбирал расслабляющий массаж, от которого получил огромное удовольствие и расслабление всех мышц тела). Также есть горячий чай на травах, расположен в комнате отдыха после процедур.
Шведский стол (завтрак, обед, ужин) вообще красота. Блюда приготовлены очень хорошо, качественно и вкусно. На территории также имеется парковочная площадка охраняемая и два магазина, также имеется несколько кофе.
Отдых здесь приносит наслаждение и удовольствие от всего. Коллектив очень хороший, вежливый, все подскажут, расскажут, помогут решить любой вопрос.
Всем кто хочет отдохнуть с семьёй, рекомендую УТЁС!
6
3
22 сентября 2023
Сегодня хочу рассказать о курорте Утёс на озере Кисегач. Расположен между двух озер. Место очень красивое, природа шикарная. Приемлем отдых компанией, семьёй и пенсионерам. Есть медицинский центр и СПА, где можно полечиться и провести время. Шведский стол так себе, но найти что поесть, всегда можно. А вот весёлым и одиноким здесь делать нечего! Развлекаловки от слова нет совсем. Кафе, ресторан и лобби всегда пустует, движухи нет, персонал просто вежливый и безучастный. Тихое, печальное место для уединения и релаксации.
1
1
3 июля 2024
Отдыхали с женой два раза, зимой и весной за полную стоимость путёвки. Всё было замечательно, не считая того, что когда собрались поиграть в настольный теннис были огорчены плачевным состоянием спортивного инвентаря, в частности, теннисным столом. Интерьер номера был хороший, ванна всеми предметами личной гигиены обеспечена. В корпусе стоял кулер с горячей и холодной водой. Нас всё устраивало. Но когда мы взяли профсоюзную путёвку очень удивились тому, что это тот же самый семейный курорт. Заселились в 1 корпус 1946 года постройки. Ничего страшного, но уважаемые директора, хозяева курорта, где в номере туалетная бумага, мыло, шторка для душа, питьевая вода на этаже, москитные сетки на форточках. Я не спрашиваю где холодильник и телевизор, как это было в прошлые наши приезды, но элементарные условия для проживания должны быть. Дело в том, что профсоюзная путёвка тоже стоит денег, она не бесплатная. Надо отдать должное персоналу, который обслуживает всех отдыхающих, очень вежливые и корректные люди. Питание хорошее, даже комплексные приемы пищи. Конечно есть нюансы, но мы же не дома. Конечно свежий, чистый воздух и атмосфера природы сглаживает впечатление о курорте, всё же уважаемые руководители примите к сведению мой отзыв!
4
12 января
Хорошие номера с удобствами, бассейн под открытым небом, каток, лыжные прогулки, мастер - классы для детей
4 июня 2024
Были с приятельницами на день выходного дня. Проживали в 6 корпусе в четырехместном номере. Две комнаты. Туалет и ванная общие. Кровати удобные, холодильник и чайник в номере. Вода на первом этаже в кулере. В номере чисто. Полотенца белые.
Заплатили за шведский стол. Не пожалели. Есть из чего выбрать. Всегда фрукты, овощи. Вкуссный кофе. Чай пакетированный. Вино и пиво на обед и ужин. Вино молодое. Красное и белое. Всегда несколько предложений вторых блюд. В обед предлагается обычно 2 вида супа и куриный бульон. В столовой чисто, персонал приветлив.
Есть стоянка для машин. Платная. За дополнительную плату (кажется 500 рублей) можно поставить машину около корпуса проживания.
Посетили подогреваемый бассейн. Небольшой. Лучше ходить после обеда. Когда дети спят. Иначе, как селедки в банке. Заказывали дополнительно массаж. Мне делал Евгений. Лимфодренажный. Добросовестно и профессионально.
Воздух свежий. Есть где прогуляться. Ходили до Кисегача и Елового.
Вообщем, отдохнули замечательно.
1
8 июля 2024
Хороший пляж,место красивое тихо,спокойно,с детьми самое то! Но пляжный бар не советую,по мимо того что выбора практически нет,так ещё и то что подают вызывает огромное сомнение по поводу качества.
3
1
25 июля 2023
Отличное место отдыха для семьи! Очень красивое место расположения курорта, два озёра, живописные места для прогулок, чистый воздух. Для купания - отличный пляж и тёплый бассейн, для детей на любую погоду. Вкусное и разнообразное питание по типу шведский стол, ну и развлекательная программа на любого гостя. Были второй раз с детьми, хочется вернуться туда!
4
1
25 июня 2024
Душевное, красивое место на берегу озера, есть старые и новые корпуса. Питание по типу шведского стола - очень вкусно! Есть прокат спортивного инвентаря, даже в силе багги!
1
2
11 декабря 2023
Нам все очень понравилось, персонал вежливый, единственный курорт в нашем регионе, переквалифицировшийся на питание по системе "шведский стол" (завтрак, обед, ужин) - явное преимущество перед другими отелями.
Везде так и остались только завтраки.
Были первый раз, очень довольны поездкой.
Жили в новом корпусе номер 9 (апартаменты).
Территория большая, ухоженная. Обязательно приедем еще.
2
1
22 марта 2024
Отдыхали в Утёсе с 18.03.2024 по 21.03.2024. Жили в апартаментах во 2 корпусе. В номере есть своя полноценная кухня с духовкой, холодильником, микроволновкой, чай, кофе, сахар. В ванной - фен, стиральная машинка, полотенца, халаты, жидкое мыло и шампунь, зубные щётки с пастой, тапочки. Также есть утюг, сушилка для белья, телевизор, детская кроватка, стульчик для кормления, ванночка, горшок. В номере тёплые полы и очень тепло. Т. е есть все для комфортного проживания, единственное, что хотелось бы ещё наличие простого мыла, освежитель воздуха в туалет и полотенце с салфетками на кухню. Брали тур Именинник - комнату украсили воздушными шарами и подарили баночку чая и конфеты собственного производства (очень вкусные). Из развлечений: каждый день ходили в spa комплекс с тёплым открытым бассейном, финской баней и хаммам, поучаствовали в квизе в клубе Крылья, сходили в соляную комнату и выпили кислородный коктейль, здесь же можно поиграть в настольный теннис или бильярд, сходили на массаж, в один из вечеров были посиделки с чаем и мармешлоу у костра. Ну и просто много гуляли на свежем воздухе. На территории очень много качелей и это большой плюс. Летом работают 2 пляжа. Много оздоровительных услуг в Центре природной медицины. Питались по системе шведский стол, брали завтраки и ужины, кормят очень разнообразно, вкусно и полезно. Нам хватало. Также на территории работает несколько кафе и магазинчиков с необходимым ассортиментом. Теперь дети просят дома шведский стол))) А ещё за приобретённые услуги за каждые 300 руб. в чеке ставят печати шишкали в специальный паспорт (выдают при заезде на ресепшн) и потом их можно обменять на памятные подарки (ручка, блокнот, брелок, кружка, игрушка, и т. п.). Рекомендую отдых в Утёсе на 100%.
3
8 июля 2024
Отличное место, отдыхаем несколько раз в году с семьёй. Отлично кормят, хорошее состояние номеров, персонал приветливый. Летом пляж, зимой лыжи, есть спа.
2
19 июля 2023
Здравствуйте! Хочу поделиться своей историей. 18.07.2023 отмечали день рождения дочери и решили всей семьёй провести день в "Утёсе". Всё было замечательно, только приятные впечатления. Но.... Дело шло к отъезду, с берега был слышен лёгкий аромат мангала. Захотелось покушать мяса. И мы направились в кафе "Маяк", как выяснилось в первый и последний раз. На часах, в районе 17-45, зал был совершенно пуст, мы, на тот момент, единственные посетители, 4 человека, двое взрослых и двое детей. Чуть позже подтянулась какая - то группа с детьми и воспитателями, для них было накрыто отдельно, по принципу самообслуживания. Имён персонала не запомнил, никто и не представлялся, бейджев тоже не увидел. Молодые парни, скорее всего студенты, бармен и официант. Один в чёрном, другой в белом. Думаю, ладно. Пусть будут Томас Андерс и Дитер Болен, было что-то схожее. Сделали заказ, официант принял на память, ничего не записал, в результате часть заказа так не принесли, забыли. Первая неприятность, в кафе нет безалкогольного пива и томатного сока, пришлось топать в магазин, он довольно далеко. А, пива очень хочется. И фруктовый сок пьют далеко не все. Сразу отмечу, вся еда, по заказу, была терпима, хоть и дороговато. Ну, не приготовить картошку фри и не подать торт - медовик, было бы совсем преступлением) Моя история посвящена ШАШЛЫКУ в этом заведении и, отдельно, маэстро - мангальщику. И тут начинаются эмоции. Такой убогой подачи и такого позорного мяса я не пробовал никогда. Мангальщика нужно не просто отшлёпать, а гнать в шею с территории, немедленно. Мясо сожгли и высушили. Размороженное мясо, маринада никакого, одна голимая соль, вкус мяса отсутствует полностью. Заказали свинину и баранину, т.к., из рыбы и птицы, по меню, вообще всё отсутствовало. Мы так и не поняли, где и какое мясо, всё одинаковое на вкус. Кусочки мяса размером не более 2 см, как кошачий корм, сухущие и смешные. Маринованный лук воняет немытым холодильником. ЛАВАШ, кусочек, точнее полосочка, размером 15 см на 5 см. Мы все сидим за столом, а так паршиво стало, от такого неуважения, ценники - то приличные, у "Утёса" есть авторитет. Но, это ещё не всё. Меня угораздило попросить грибы на мангале (ещё до момента подачи шашлыка). Приносят грибочки, шампиньончики, все чёрные, в уголь, от них вонища стоит, пахнет розжигом для мангала. Хотелось только одного, плюнуть в рожу и дать затрещину всем участникам этого беспредела. Положение спасли жена и дети, попросили меня не горячиться. С испорченным настроением, поехали домой. Счёт мы оплатили, конечно. Это минус в карму тем, кто отвечает за таких недоносков, как мангальщик этого кафе. Да и бармен с официантом, мягко говоря, не настроены работать. Такая история, дамы и господа. Только правда и ничего кроме правды. Кушайте шашлык в другом месте.
4
1
1 мая 2024
Ездили на праздники отдохнуть в Утес. Мы из Перми. Поездка очень понравилась. Были двумя семьями с детьми. Хорошо погуляли, посмотрели новые места. Вообще все отлично и персонал, и кухня, и номера. Есть развлечения и для детей и для взрослых.
3
22 ноября 2023
Хочу выразить вам самую искреннюю благодарность за прекрасное проведенное мероприятие! Особенно Антонине, за включенность в процесс организации и оперативное решение всех вопросов! Ваши усилия и профессионализм сделали наше мероприятие незабываемым и особенным. Вы справились с организацией так легко и элегантно, словно это было пьесой, написанной самими великими классиками. Каждая деталь была продумана до мельчайших нюансов, кофе-брейки и питание были организованы душевно и с любовью. Ваше мастерство и творчество поразили всех участников тренинга. Благодарю вас за ваше внимание к деталям, за заботу о комфорте гостей и особой атмосфере, которую вы создали для нашего тренинга. Для нас было ценным, что все сотрудники Утеса отнеслись к организации нашего тренинга на площадке вашего курорта с особой ответственностью. Спасибо! С удовольствием будем проводить еще тренинги на вашем курорте и рекомендовать вас своим коллегам и друзьям!
1
13 августа 2023
Сервис по-уральски...и вы знаете это очень не плохо. Ухоженная,красивая территория,качественное обслуживание,доброжелательный персонал ,хорошая разнообразная еда по системе Шведский стол.Отдыхала в 8 корпусе. Номер чистый,есть всё необходимое. Хороший пляж на оз. Кисегач. А вот бассейн маловат для такого колличества отдыхающих. На территории можно заказать шашлык,есть мангальные зоны. В целом отдыхом довольна. Р.S. Большое спасибо Александру .
1
1
27 февраля 2024
Приезжаем на "Утес" ежегодно. Природа красивая, кругом лес, пахнет деревьями, простором, после города - красота! Масса развлечений на воздухе: коньки, лыжи, горка.
Высокий уровень сервиса, уютные, комфортабельные номера, вежливый персонал. 💫
Очень любим это место. Сами приедем и всем советуем💖
1
23 ноября 2024
Раньше приезжали постоянно, природа красивая, номера новые и т.д., но вот когда врут нагло, лишь бы подороже продать, то всё впечатление рушится в одночасье. Выбрала номер через сайт, хотела воспользоваться скидкой, которая заявлена на сайте, но когда начала узнавать по стоимости у менеджера,оказалось, что без акции будет дешевле((((
3
1
24 января 2024
Второй год подряд отдыхаем в новогодние праздники всей нашей большой семьей. Снимаем 3 номера рядышком в корпусе, где спа. В этом году совершенно не понравился номер на 1 этаже - в ванной не повернуться, очень тесно и неудобно, и жуткий запах был канализации, от которого невозможно было заходить в ванную комнату. Нет связи с ресепшн, а порой она очень нужна, нет бутилированной воды, приходилось с чайником ходить к кулеру в общий коридор, очереди при заселении, и отсутствие возврата средств при раннем выезде. Считаю, что за такие деньги помимо еды (полный пансион) должен быть сервис. Получила положительные эмоции от прекрасного оздоровительного комплекса, Делали там с мамой массаж и подводный массаж, за это спасибо! И от времени проверенного с родными рядом, а так максимум 3-4 балла могу поставить.. но чтобы сильно не портить ваш рейтинг ставлю 4
3
4 сентября 2023
Были на выходных в круглогодичной "Сфере". Все понравилось, питание хорошее, СПА бассейн на улице конечно маловат, но чистенький теплый, баня не работала финская(жаль конечно), зато Хамам шпарит будь здоров) Территория ухожена везде чистенько. Персонал приветливый. Есть магазин, со всем необходимым на территории. Нам понравилось. Спасибо за хорошие выходные.
1
24 марта 2023
Шикарное место для отдыха всей семьёй, для детей постоянно какие то развлечения мастер классы, еда разнообразная и очень вкусная, и система всё включено 🍷🍺 работает отлично, номера чистые опрятные, персонал вежливый доброжелательный, мы были в марте из-за этого ни чего не могу сказать про пляж, но зато там был бассейн под открытым небом на улице было 0 +3 градуса и вода из-за этого показалась как парное молоко.
Одним словом отдохнули отлично.
1
1
10 марта 2024
Уникальный семейный курорт. Бываем там часто и с огромным удовольствием. Прекрасное обслуживание, великолепные номера, раздолье для прогулок и досуга, замечательная кухня, вежливый персонал.
1
3 июня 2024
Отдыхали с 1 по 2 июня 2024 года. Был оплачен номер - все включено и парковка на территории. При заезде на ресепшене сказали, что место для парковки ищите сами на территории. Еда не особо вкусная и быстро кончается. Про спа зону отдельный разговор. В хамаме очень сильно пахло канализацией, полотенца тоже с неприятным тухлым запахом. Джакузи не работало. Над джакузи порван натяжной потолок. В термальном бассейне отсутствует фильтрация воды - очень много плавает дохлых мушек в воде. Я бы назвал это компотом из дохлых мух. Очень сильный запах хлорки от воды. Да и бассейн очень маленький. За посещение двух взрослых и двух детей с нас взяли 5400 р. Считаю, что для такого бассейна это очень дорого. Цена за номер с питанием 12000. Тоже не особо дёшево. Данный курорт не стоит таких денег. Были в термальном источнике вода в городе Челябинск, придраться не к чему. А тут за не малае деньги отстой полнейший. Я не знаю откуда столько положительных отзывов, но сюда я точно больше не вернусь. Не рекомендую к посещению.
7
14 августа 2024
Все хорошо. Еда на шведской линии очень вкусная. Много развлечений и мероприятий для детей и взрослых. Обслуживание хорошее, приветливый персонал.
2