Утёс
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1918 отзывов
14 июля 2024
Понравилось все!территория,расположение,глэмпы,чистоа и порядок!вкусно,много и разнообразие еды!цены бы чуток поменьше на проживание и мы бы были вашими постоянщиками
1
1
1 января 2024
Отличное место, для проведения отдыха, с семьёй или любимым человек! Встречали в " Утесе" Новый 2024 год. Отличная кухня, внимательный персонал, интересная программа! Была в первые, остались только положительные эмоции!!! Рекомендую к проведению отдыха.
2
20 июня 2024
Вроде все не плохо, отдохнули, но больше не вернемся
Очень дорого для такого сервиса, даже с учетом акций
50 тыс за три дня на семью, тариф полный пансион( проживание и питание)
Номер средний, ковролин воняет, унитаз течет, вытяжка в ванной не работает, запах плесени появилась на второй день.
Кондиционеров в 7 корпусе нет, в жару чуть не умерили. В первую же ночь до 4 утра слушали песни и оры пьяной компании, не могли уснуть, я думала в месте, рассчитанном на семейный отдых с детьми такие вещи должны причесакаться
Озера грязные, до пляжа идти очень далеко.
Территория вроде и красивая, но везде стоят авто, чувство что гуляешь по городскому двору а не по базе. Первая база на моей памяти, где разрешают прям у корпусов оставлять автомобили
Нам честно(взрослым) было нечем там заняться. Для детей то ещё можно найти развлечения
В остальном все хорошо, шведский стол понравился, но загруженность большая, иногда приходилось ждать когда освободятся столики
Персонал весь вежливый
Локации можно найти красивые для фото
Поехали туда по совету знакомых, но сама советовать никому не буду
3
25 ноября 2024
Отдыхали в ноябре, все понравилось. Хорошее обслуживание, кухня. Отдыхали с ребенком. Остались довольны.
1
2
25 ноября 2023
Жила в корпусе 7 в трёхместном номере. Очень просторно, удивило панно на стене. В номере было всё необходимое: 2 одноместные кровати, расправляющийся широкий мягкий диван, шкаф с плечиками, большое зеркало с подсветкой, по 3 полотенца и гигиенический набор. Из техники: телевизор, чайник и фен (корпус которого плохо прикреплён). В номере тепло, даже душно - проветривали. В столовой шведский стол: вкусно и разнообразно.
1
16 ноября 2023
Отдыхали семьей с ребенком 5 лет на Утесе в праздничные дни с 05.11 по 06.11. Полупансион, брали ужин и завтрак , по тарифу 1 час спа был включен. Заезд в 18-00, оформились быстро. Выезд в 15-00. Парковка платная, на территории 500 руб., за территорией 150 руб в сутки. Номер в 7 корпусе, 1 этаж. Корпус удачно расположен, бильярд и теннис в этом же корпусе ( 250 руб./час), рядом корпуса с детским клубом, спа. Номер уютный, две комнаты: спальня и гостиная, есть балкон.В спальне кровать, шкаф, сейф. В гостиной диван, стол, телевизор. Есть холодильник, чайник, чайные принадлежности. В ванной комнате есть фен, гель для душа, 2 комплекта одноразовых зубных щеток и пасты, 2 халата. Из минусов: не было тапок, в номере было очень жарко, режима проветривания на окнах нет; мало рабочих каналов на телевизоре, ужин был очень скудный, гречка, макароны, невкусные пельмени, как в плохой столовой, нечем было накормить ребенка. Завтрак, напротив, был отличный и разнообразный. К плюсам: легко развлечь ребенка, есть детская комната, много детских комплексов на территории. В спа неплохой хамам, вкусный травяной чай бесплатно, в сауне было не жарко, в открытом бассейне очень пахло хлоркой, перебивало запах сосен( Персонал вежливый, доброжелательный.
1
1
1 мая 2023
Отдыхаем с 26.04.23 по наст время. Приехали их Екатеринбурга. Номер стандарт 2-х комнатный в 7-м корпусе, включая питание. Корпус неоновый но в номерах отличный ремонт. Номера просторные и прекрасно укомплектованы. Хочется отдельно отметить организацию питания. 5+. Мы несколько раз были вмТурции в 5*. Для нас точно не хуже. Не много уступает по сладостям, зато в остольеом, особенно салаты, вторые блюда намного вкуснее, привычнее. Вот представьте саму лучшую хозяйку у которой есть коронный салат, например под шубой. Вот там будет такой же. Не хуже) Чувствуется что используются оч качественные продукты. А что за творог со сметанной и с смородиновым вареньем. Я такой только в деревне в детстве ел. Но смородиновое варенье было не таким вкусным, как в утёсе. Также понравилось помещение ресторана. Современно и красиво. Вобще если оценивать качество ремонта, особенно сантехники и плитки 5+. Анимация стоит отдельного внимания. Мы оч довольны: обалденные зарядки , мероприятия, спортивные и увеселительные. Всего и не расскажешь. Сегодня 01.05 была танцевальная зарядка в стиле 90-х девчонки и парни так круто танцуют. Такие зажигательные всё ребята в анимации. 5+. Потом угадай мелодию с прекрасным, юморным и оч проф. ведущим. Таких ещё поискать. Потом мы рисовали плакат для Первомайского шествия, под песню " Страна моя москва моя ты самая любимая". Всё написали разную чепуху, но мы шли большой колонной и махали руками зрителям, так это было забавно и круто. Я не учавствовал в демонстрациях в силу возраста,но проникся этим духом. Да вобще анимация супер! Также мы бесплатно посещали занятия йогой и растяжкой. Платные услуги, например углекислые ванны массаж Тоже на выс уровне. Не поняли ресторан сойка. Заходили Туда несколько раз но нам показалось это заведение не уместным каким -то). Нет фишки. Также песни у костра понравились, особенно место костровища-атмосферно. Но немного акцент был на публику 50+но если посмотреть 30+ было больше. Песни очень и очень старые. Самоцветы машина времени. Я ничего против не имею. Может брат2 за кадром или сансара, медлячок Басты и не зайдут. Но это так, не в претензию. Просто мысли вслух. Ходили на пляж Утёса на оз. Касегач. Пока не сезон но было тепло и ходили по песку босиком, даже в воду заходили. Заход и берег прекрасный. Вобще всё понравилось мы приехали по рекомендации друзей. Будем рекомендовать курорт.
12
3
9 апреля 2023
Чудесное, красивейшее место. Два чудесных берега с двух сторон, пляж, прокат лодок, катамаранов и т. д.... Номера красивые, современные, чистые, на любой вкус и кошелёк . Много разнообразных процедур в спа зоне, тëплый бассейн на воздухе шикарный. Ребëнок занят с просони и до сна аниматорами( игры, соревнования, квесты, мастер-классы...) Еда наивкуснейшая, выбор огромный. Очень рекомендую.
3
3
25 мая 2024
Не понравилось! Однозначно не стоит тех денег, которые мы заплатили!
Питание плохое, искренне не пониманием тех, кто пишет, что здесь вкусно. Если вы разбираетесь в еде и знаете, что такое действительно хорошие завтраки в отелях, то это место не для вас. Огромные очереди за кофе, кофемашины маленькие и просто не справляются с потоком: заканчивается вода и зерна. Чашек для кофе постоянно нет, люди наливают кофе в чашки для супа. Я внимательно почитала отзывы, эту проблему просто не хотят решать, так об этом пишут уже давно. Даже выпечку не умеют делать, что весьма удивило. Нам было крайне сложно найти что-то, что действительно хотелось бы съесть.
В "Сойке" команда старается - только это спасало.
Мастер-классы и неподготовленные люди, которые их проводят, ориентированы на поток, а не на качество, начиная от выбора темы мастер-класса, который не адаптирован под возраст, и заканчивая тем, с какими материалами приходится работать детям (старые обрезки фетра, просто тряпки/куски тканей, которые абы как нарвали). Дети расстроились (12 лет и 5 лет), посетив такой мастер-класс! Очень разочарованы таким уровнем!
Ну и отдельная тема, это подушки в апартаментах 9 корпуса. Просыпались с болью в шее, потому что подушки давно пора менять - они все комками, абсолютно плоские. Вот такое оздоровление!
Есть над чем работать, больше не приедем!
3
23 октября 2023
Открыли для себя Семейный курорт «Утес». Проживали 20.10.2023г. -22.10.2023г. Впечатления от отдыха намного превысили наши ожидания. Понравилось все, начиная от консультации с отделом бронирования, удобный сервис «электронного быстрого заселения». Проживали в 9 корпусе, апартаменты № 9201. Замечательный номер, 10 балов из 10. Питались в «Бажовском» зале. Очень достойно. Спасибо персоналу. Брали с собой внучку Игровая комната в семейном клубе «Крылья» стало любимом ее местом. Погода осенняя , прохладно на улице, но все равно нагулялись, территория чистая, все ухоженно, здорово молодцы! При заезде получили много приятных «плюшек», бесплатная парковка, спелеошахта, кислородные коктейли, мангальная зона, прокат, консультация медика, игровая комната. Отдыхали по тарифу «Золотая осень». Спасибо всему персоналу. Нам все понравилось. Приедем к вам еще!
3
4 ноября 2023
Провели с детьми осенние каникулы в Утесе. Впечатления только положительные: еда разнообразная (я всегда находила, что поесть. А вот детям нужны только макароны), мебель и сантехника в номере практически новые, в номере чисто, персонал очень старается. Понравился тёплый бассейн, отличный хаммам. На территории курорта очень уютно, качели между сосен пользуются успехом как у детей, так и у взрослых! Но самая фишка Утеса - это анимация. Занятия на любой вкус: йога, рисование, лепка, изготовление костюмов и вырезание крыльев из картона, настольные игры. Про взрослых тоже не забыли : лекции, чаепития, уроки актёрского мастерства. А по вечерам под песни, под сказки и под печеный маршмеллоу разжигали костёр...
Впечатлений масса! От всей души благодарю за отличную работу и желаю дальнейшего развития и процветания Утесу!
6 января 2024
Отличный курорт! Есть масса развлечений для взрослых и детей. Рекомендую для семейного отдыха даже с очень маленькими детьми. Комфортные номера, хорошая кухня, красивая природа! Курорт хорош во все времена года!
3
12 июня 2024
Самый классный отдых в семейном курорте Утес!!! Будем еще приезжать отдыхать и всем советую отдых в этом прекрасном месте с великолепным сервисом!!!Спасибо всем сотрудникам Утеса!
2
27 августа 2024
Хочу поблагодарить организатора Антонину за безупречную работу и помощь в проведение нашего семейного празника . Антонина была с нами перед свадьбой и во время данного мероприятия , очень сильно помога и все было под ее чутким контролем . Наша семья Благодорит Антонину и желает успехов в работе 💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖
1
1
1 июля 2023
Хорошо провели время с семьёй, но есть некоторые моменты, которые нам не понравились.
1. Большой перерыв между обедом и завтраком.
2. Большое количество гостей на шведском столе. Не хватает мест, свободных столиков. Наверно нужен еще один такой же зал)).
3. Пляж на озере Кисегач идеальное место для детей( песок, зонтики, шезлонги, плавный заход в воду), но для взрослых купаться невозможно. Слишком малая часть дна расчищена от водорослей и камней.
4. Спа зона. На фото это все так красиво, но когда сам там оказался, второй раз идти не хочется. Бассейн маленький, в воде куча народу, вода мутная. Дети, взрослые, прыгают в воду и тут как я понял это не запрещено.
Очень понравился травяной чай))
Прекрасная природа, чистые асфальтированные дорожки, отличный воздух, везде скамейки и качели, вкусная еда, неплохая детская комната. Общее впечатление положительное!
3
1
28 июля 2024
Ребята, вы молодцы! Была здесь на этапе реконструкции и недавно. Поражена преображению!!! Номерной фонд большой, но не везде есть кондиционеры. Не знаю, может это ваша фишка такая. Над территорией, на мой взгляд, еще работать и работать в плане благоустройства. Но вы, надеюсь, к этому стремитесь. В целом, очень удивили и порадовали. Есть,
3
2
11 июля 2023
Отдыхали неделю полный пансион, всей семьей. Шведский стол оставил двоякое впечатление: выбор блюд большой, разнообразие присутствует, но некоторые блюда (супы и гарниры) уровня школьной столовой. Каши часто без сахара и соли. Алкоголь в обед и на ужин (пиво и вино сухое как белое так и красное) в достаточном количестве.
Если на ужин дают вкусняшки (у нас была пицца и арбуз) то надо идти прям к началу, ибо закончатся и больше не принесут. Кто успел, тот и с’ел, называется. Не очень честно.
Номер был в 9 корпусе, 4 этаж, первый. Апартаменты. Отличный номер, двухкомнатный с отделением кухни. Никого не слышно и не видно (орущих детей и громких взрослых). В душе шампунь и гель для душа были в достаточном количестве , одноразовый набор для гигиены полости рта, халаты и тд. Замечательно. Брали с собой кошку. Без проблем. Персонал вежливый, все вопросы решались очень оперативно. Территория шикарная, вкусный воздух, есть где посидеть в тишине и спокойствии. Места для курения предусмотрены. Смотровая площадка удобная, ещё тех времён.
Пляж среднячок, приготовьтесь топать до него 600 метров по жаре через лес.
Ещё нам пришлось покупать лежаки под зонтиком, ибо бесплатно можно только поваляться под палящим солнце на своём полотенчике. Будьте готовы к доп тратам.
Дно на берегу для купания песком засыпано метра на 2, дальше мяша и тина, валуны. Цветущая вода в перемешку с песком (конечно, часть дети набултыхали, но блин), все это будет у вас трусах.
На массаж так и не записалась, то у них мастер уехал, то заболел, то мест нет. Думаете об этом заранее. В бассейн после очередного отказа по массажу даже не захотелось пробовать записываться.
Фишка базы в том, что дают книжечку для сбора шишкарей (за покупки на территории базы за каждые 300 р в чеке ставят 1 шишкарь, потом в конце считаю и дают приз, мы набрали 66 штук- нам дали плюшевого зайца и блокнот, очень полезные подарки, конечно. Особенно когда у тебя взрослые дети - подростки. Так что не раскатывайте губу (я раскатала губу на кружку, пришлось закатать обратно)
Совет: берите на всякий пожарный энтерофурил, пригодится.
Приеду ли я в следующий раз сюда, думаю, что да, но не летом, не в пик сезона, питание, наверно, тоже брать не буду.
Пс: официанты нерасторопные, частно роняются и бьют посуду, что иной раз напрягало. Ну может я уже придираюсь.
4
1
4 сентября 2023
Понравилось питание. Еда вкусная разнообразная, бывало что приходилось ждать кружки для кофе, чая, иногда приборы ждали, но это ерунда. Номера впринцыпе не плохие, есть ТВ с вай-фай, холодильник. Не понравилось, что до пляжа идти далеко, через лес и проезжую часть. На территории есть бассейн в спа комплексе, но он маленький и стоит не дёшево, с таким удалением от пляжа, могли бы и бассейн побольше построить на территории и за символическую цену пускать, а без бассейна и пляжа - очень скучно, заняться вообще нечем. День два ещё можно погулять по территории , но не более. На третий день хотели уже уехать, но сказали что деньги ещё за одни сутки не вернутся, пришлось остаться ещё на сутки, не пропадать же деньгам. Бесплатная анимация для детей только зарядка утром и дискотека вечером, остальное всё платно, детская комната, мастер-классы.
Вобщем если ехать, то чисто на выходные, на пару дней не более.
26 мая 2024
Прекрасное место, где можно отдохнуть. Вокруг природа, горы, отличные номера. Также вкусный шведский стол, мы наелись полностью.
Советую вам точно сюда поехать, чтобы провести время с удовольствием.
3
1
12 июня 2023
Отличное место! Брали полный пансион: шведский стол с алкоголем. Еда очень вкусная, разнообразная. Пиво, вино нормальное. Хороший сервис. В номерах чисто. До пляжа через лес далековато. Обратный путь все в гору. На пляже чисто, песок. Много шезлонгов, чистое озеро. Хорошая ухоженная территория. Много развлечений. Все понравилось. Советую посетить.
4
1
30 апреля 2024
Привет земля! В утёсе было очень круто ведь там было много мастер классов, развлекательных программ для детей, очень вкусная еда. Но есть 1 минус плохо ловил интернет. Но засем он нам если в утёсе и так без него круто!
3
14 декабря 2022
Еда: не изыски ресторанные, но вкусно, по домашнему. Что очень важно, всегда есть чем накормить 1,5 годовалого ребенка. Да и 8мимесячного находили чем накормить)
Персонал приятный, доброжелательный, очень отзывчивые люди работают.
Номера разные, зависит от корпуса) Мы для себя с ребенком выбрали 9й, без ребенка 4й отличный. А уж экодом Гусеница и сферы - это восторг!
Территория волшебная, великолепная! И детских площадок несколько, и костровище, детский клуб, Нора, бассейн... На любой возраст и вкус! А уж услуга няни как порадовала))) Не пользовались пока, все впереди!
Отдельно следует отметить воздух - он тут нереальный!
В общем, для нас, в ближайшие несколько лет точно, Утес - основное место для отдыха!
3
2
22 июля 2024
В этом году просто отличная анимация: Виталий и его помощницы Татьяна и Натали выкладываются на 150%. Активности с 10 утра начинаются с зарядки на ротонде и продолжаются в течение дня до детской дискотеки или посиделок у костра в 22:00. Оригинальные яркие костюмы, доброжелательный настрой, внимание к каждому малышу, а главное, море креатива и таланта , несмотря на такой юный возраст, есть свой стиль. Детям нравится, а детей, как известно, не обманешь, они прекрасно всё чувствуют
2
3 мая 2024
Прекрасное место для отдыха с семьёй, тихо, уютно. Есть территория для прогулок, рестораны, спа комплекс, соляная комната, фито бар, детская анимация.
1
15 февраля 2024
Отличный отдых на новогодних праздниках!
Все включено с качественным русским меню, вином и пивом. В номерах хороший ремонт, новая мебель, есть халаты, тапки, косметика. Порадовал шоколад как небольшой встречный комплимент) Интересная культурная программа, анимация, спа, массажи также очень рекомендую!
1
26 января
Отдахнула семьёй на ура!все понравилось. единственный маленький минус дует от окон при ветре. Вся семья в приятных воспоминаниях.
15 июля 2023
Отдыхали в июле 2023 года. Большая территория, быстрое размещение, на территории есть спа, хороший хамам и сауна. Приемлемое питание по системе шведский стол. Можно взять в прокат лодку, катамаран, велосипед. По всей территории сосны, висят качели на веревках, есть анимация. До пляжа по лесу 7 минут. Вода в озере на очень чистая, но купаться можно. На пляже достаточно лежаков. Хороший вариант для семей с детьми, пенсионеров или тех, кто хочет отдохнуть от суеты и подышать свежим воздухом
3
22 января 2024
Первый раз посетили Утёс. Были приятно удивлены!
Сервис 5+!
Вся информация у вас в конверте при заселении.
Парковка возле корпуса.
Пешеходные дорожки, освещение, качели, площадки детские.
Чистота!
Кухня хорошая!
Магазин на территории.
В кафе к сожалению не попали, но это в следующий раз!
Девочки администраторы, на все вопросы отвечают быстро и с улыбкой.
Посетили спа комплекс. Все очень понравилось))
Открыли для себя уютное, тихое место.
Мы вернёмся обязательно!!
4
25 октября 2023
Комплекс отличный. Есть где погулять и чем заняться. Питание отличное, вкусно и на любой вкус. Шведский стол отличный. Спа комплекс простенький, но время провести можно с пользой для тела. Лучше брать тур всё включено. Номера хорошие. Санузел маловат, но теримо
7 апреля 2024
Недавно приехали с отдыха с Утёса. Отдых прошёл на ура! Чистая комната, уборка каждый день, шведский стол просто объеденье! Отдельное спасибо аниматорам, было весело! Виталий, Настя, Таня, вы лучшие! Приедем ещё!
3
1
21 октября 2024
Красивая природа🌿🍃, хорошая анимация для детей, есть выбор чем заняться, чистый номер.
2
17 сентября 2024
Отличное место. Номера супер. Вежливый персонал. Кухня на высоте . А главное чистый воздух👍👌👏🤩🧚🏻🎩👌👌👌👌👌👌👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👏👏👏👏👏👏
1
16 марта 2024
Замечательное место! Большая территория для прогулок идеально для отдыха как семьёй так и парой! Единственное абоннимент на СПА без ограничений по времени, а войти можно только раз теряется смысл безлимита(.
3
9 сентября 2023
Даты проживания с 03.09 по 08.09.2023 г.(всё включено). Всё понравилось. При заселении, работники на ресепшене оформили быстро, объяснили доступным языком что, где находится. Территория большая, на ней достаточное количество развлечений. Питание по системе шведский стол разнообразное, без изысков, но все было свежее и вкусное. Заканчивающиеся блюда меняли быстро. Заполняемость столовой нормальная, учитывая что был не сезон, в сезон наверное со свободными столиками проблемы.
На территории куча развлечений которые входят в стоимость путёвки. За дополнительную плату можно покататься на квадроциклах и багги. Досуг детей продуман отлично, им скучать не когда. Большое спасибо аниматорам Дмитрию и Марие. С ними детям очень комфортно, как на тренних зарядках так и на вечерних дискотеках. Особенно хочется отметить посиделки у костровища под бардовские песни. Было очень душевно. В общем не жаль потраченных денег и времени. Вернулся бы сюда ещё раз, посмотреть как всё организовано в зимнее время.
4 февраля 2024
Еда - отличная, но аншлаг в выходные - напрягает, можно вывести на работу больше официантов;
Горячий бассейн и спа - прям грустно-грустно;
Анимация в этом году - просто отстой, не видно и не слышно, а у ребёнка это был решающий фактор;
Ол инклюзив прям по-уральски: зачем-то одевают браслеты, при этом выдают кучу талонов, безлимит в игровой - это один заход в день, или аквагрим, или мастер-класс, и спа два часа в день, и прокат один час. А так всё включено...
Для общего развития и разнообразия можно съездить.
1
24 июля 2024
Меня всё устроило, кроме центра народной медицины. Я заселилась на неделю( не малые деньги, кстати) пришла в центр, ааа забыла сказать, зубной протез мой как раз в ремонте был. Так уж совпало. И в этом центре мне как бомжу сказали: у нас для ТебЯ нет ничего. Иди отсюда. ... Нормально??? Я так то по десятке в сутки плачу за проживание, и в платный центр пришла не просто так наверно. Подумаешь, без зубного протеза. А если без ноги или руки, тоже бомж?? Нормальное такое отношение?? Но это не всё. В обед шла, так эта мадам, что не захотела даже разговаривать со мной стояла у входа в центр медицы, увидев меня позвола коллегу и ПАЛЬЦЕМ указав на меня заржали и шептались не сводя взглядов. Мол куда ты припёрлись убогая... Мне так обидно стало, ну без зубов я и что? Деньги то есть, почему не могу процедуры заказать??? Что за отношение?? Я же для этого и приехала, а то что протез в ремонте, ну так совпало. Почему люди так не компетентно себя ведут, вроде врачи, а на внешность смотрят высокомерно. " Тут для тебя ничего нет" жесть...
1
13 июля 2024
Заказывали "ТУР РОМАНТИЧЕСКИЙ" (все включено)
Заезд в 18.00 выезд на следующий день в 15.00, Ужин в 21.00
Приехали в 17.45, отстояли очередь на регеистрацию и.......и узнаем очень интересные вещи - в наше посещение входит безлемитное посещение спа и бассейнов ...но с ОДНИМ ОЧЕНЬ БОЛЬШИМ УСЛОВИЕМ ! Мы зашли покупались вышли ...и всё ....больше зайти возможности нет ! ! !
Соответственно приезжаешь вечером, хочешь окунуться - пожалуйста , но на следующий день ты туда просто не попадёшь. Либо весь вечер ничего не делаешь и попадаешь в СПА только на следующмй день. Либо зашел в СПА покупался вышел на завтрак / обед / ужин и обратно не вернуться. Впечетление испортилось на стойке регистрации, развернулись и уехали....
4
8 февраля 2024
Плохого особо нечего сказать, но и особо хорошего тоже нет. Все средне. Мы жили в домике. Чисто, кровать собрана из двух соединенных кроватей и двух матрасов сверху. Результат на любителя. Телевизор очень маленький и прикреплен к стене так, что с кровати его смотреть невозможно. Мы, правда, его и не смотрели. Понравился бассейн, но он маленький. Вместе с нами было еще 5-7 человек и было нормально, если больше, то будет не протолкнуться. Очень неинформативная внутренняя навигация. По указателям найти что-либо проблематично. Приходилось спрашивать у персонала. Ну и просто покорило, что в 07:50, утром, начали сметать с дорожек снег воздушной пушкой. Шум стоит неимоверный. Мы были три дня и две ночи и оба утра мы просыпались под эти сомнительные. Ассортимент шведского стола скудный. Поесть можно, но удовольствия не получить. Плохая вода в чае и кофе. Персонал доброжелательный. О том что были не пожалели, но второй раз поедем вряд ли.
1
19 сентября 2023
Прекрасное место курорта Утёс! Чистый воздух и аромат леса и хвои!) Красивое и чистое большое озеро с отличным пляжем!) Обслуживающий персонал замечательный! Проживание всё включено! Питание вкусное и разнообразное!) Рекомендуем!) Развлечения для детей и взрослых! Чудесный семейный отдых!)
2
23 августа 2023
Отдыхали в августе этого года десять дней. 2 взрослых и 3 ребёнка ( 2 из которых малыши 1 годика). Корпус 9. Отличный номер! Мебель довольно новая! Диван чистый). Холодильник, микроволновка, стиральная машинка( отдельный респект за неё,с тремя детьми))) ,чайник, кондиционер... Всё очень чистое и абсолютно рабочее! К номеру нет претензий! Мусор убирают каждый день, полотенца и постельное бельё раз в три дня меняют! Замечательно! Предоставили в номер два стульчика для кормления и две кроватки, ванночку для купания малышей. Это очень удобно, не нужно тащить с собой. Спасибо вам за этот сервис).
Еда хорошая, довольно вкусно, выбор небольшой, но есть всегда. В столовой всегда много народа, нужно подгадывать время, чтоб был свободный стол и обновили линию раздачи еды. Но сотрудники постоянно в движении! Меняют подносы с едой, собирают посуду со стола, и довольно оперативно выносят чистую посуду.
Из минусов и пожеланий:
1.Очень плохо мыли пол в номере, за батареей всегда было грязно, не всегда мыли под диваном. Мы это замечали по носочкам малышей.. Они залезли везде().
2. В пик курорта можно открыть и ещё один зал с линией питания.
3. Безопасность! Самый главный минус- это дорога к пляжу! По проезжей части дороги! Это реально страшно! А по лесной дороге с коляской не проехать! . Вам бы хотя бы вдоль дороги виадук безопасности с тротуаром сделать до пляжа!
А так отдых понравился!
9 июля 2023
Приехали сегодня, территория большая вся в соснах-воздух изумительный. Номер тоже нормальный. Еда - шведский стол. Народу много в кафе.
Один минус - до пляжа идти по лесу далековато и с горки/на горку. Пляж поделен на 2 зоны: бесплатная (на травке деревянные лежаки и все) дальше от воды и платная (песочек крупный 2лежака+столик+зонтик) ближе к воде. Работает пляж с 10.00 утра, а если ты хочешь поплавать и позагорать раньше 10 утра, что делать? Вот это не понятно. Есть ещё одно озеро - Теренкуль, оно рядом, но там не купаются
2
1
13 июля 2024
Отдохнули отлично. Повора проффесионалы. Природа, пляж, бассейн- всё круто. Обслуживающий персонал молодцы. Понравилось всё. Приедем ещё.
4
2
14 ноября 2024
Отличное место, а воздух просто слов нет. Надышаться не могли. Кормят суперски, обслуживание на высшем уровне. Обязательно приедим ещё.
1
1
12 ноября 2023
Природа здесь очень красивая, поэтому и решили провести время в очередной раз здесь. Соблазнились на тур именинник и забронировали проживание в Сфере. Много описывать не буду, но это было одно сплошное разочарование. Всё что заявлено для этого тура, оказалось в полном минусе. Это безлимитное купание - в результате неподготовленности к нашему заселению, для купания нам досталось всего 1,5 часа. Украшения номера нет. Подарок от Утёса - какой подарок? Непонятная банка с чаем и разалившаяся коробочка в 4-мя драже? Извините, мы даже не поняли что это подарок и соответственно оставили его вам ...в Сфере ( нашем номере для проживания) вода ни в душе, ни в раковине не уходила нормально. Телевизора нет, даже маленького. Он конечно не заявлен, но даже в самых простых номерах захудалых гостинниц он идёт по умолчанию. Увы желание к дальнейшему посещению этого курорта пропали.
Уважаемая Федорова Марина, Ваш ответ (см. фото) чисто потребительский. По какой причине я, приехав на отдых, должна что-то решать? Не ваша ли это обязанность?
28 июля 2023
Очень все понравилось ! Номера чистые , новые, уютные. Все необходимое есть. Чай, кофе, чайник, сейф, фен, полотенца , халаты. Шведский стол это отдельная песня . Даже вино белое и красное, пиво. Мясо, рыба, фрукты в изобилии. Немного не хватило десертов, из них в основном печенье , шарлотка. Вечером мероприятия развлекательные. Качели супер 👍🏻 Очень много и никого не ждёшь когда освободятся. Курорт советую , сами приедем ещё не раз ☀️
3
3
23 января 2024
Великолепное место! Чудесная природа, атмосфера вечного праздника! Разнообразный шведский стол. Чисто в номерах! Вежливый персонал! Не дают скучать, по всюду развлечения! Рекомендую!
13 февраля 2024
Все отлично! Хорошее место расположение. Персонал, кухня, номера на высшем уровне.
Единственное, хотелось бы чтобы от первого корпуса и к низу до озера на лестнице был поручень, чтобы удобно было спускаться или подниматься.
1
18 августа 2023
Хорошие чистые номера. Территория очень - не очень: лестницы разваливаются (похоже что без ремонта ещё с советских времён), нет нормальных детских площадок , спорт площадка тоже не очень теннис настольный весь кривой , куча качелей для взрослых и нет детских . Питание в целом хорошее, но иногда косяки с напитками то аппараты с кофе не включены то вместо сока вода бежит , сок то нормальный то разбавленный, обслуживающий персонал не успевает убирать со столов и приносить закончившуюся в залах еду. Пару раз пришлось самому убрать со стола чтоб обводить место для своей семьи. Брали всё включено - не стоит того ! Анимация для детей неплохая! В целом всё хорошо но не стоит этих денег, сочетание цена -качество далеки от оптимальных на мой взгляд. Есть подобные базы такого уровня но гораздо меньших денег стоят .
21 августа 2024
Я бы поставил 4, но первое что мне не понравилось очень много народу записано на массаж, ждать надо 3 дня, второе это очень дорогое удовольствие куда-то сходить поплавать и тд, третье это в некоторых корпусах очень старые розетки, балконы еле открываются, кстати персонал очень хороший! Ну так в целом другое мне понравилось, было только место для прогулки чуть побольше 😁
3
23 февраля 2024
Невероятная тишина, спокойствие. Природа замечательная. На берегу двух озёр. Шведский стол - спасибо повара. В номерах все очень чисто, есть все необходимое для отдыха