Остался не очень доволен. Причину не выявили, денег за диагностику взяли. В итоге справился с проблемой сам на парковке минут за 20.
А вот менеджер Александр прекрасно отработал. Молодец. Ему отдельное спасибо.
Взяли кучу денег за диагностику, но так и не нашли проблему, проблему нашел дядя в гараже за десять минут и за тысячу рублей, а не за одинадцать и не найдя проблемы!
Приехал в этот сервис со странным писком в моторе. Попросил продиагностировать. В сервисе приговорили цепь и сопутствующие расходники на 160к рублей.
Поехал в другой сервис, там сделали диагностику, поменяли 2 прокладки впускного коллектора по 800 руб каждая и 3000 взяли за работу. Писк ушел.
Когда во втором сервисе диагностировали проблему, реально показали, что причина в прокладках.
В этот сервис больше не ногой!
Подтверждаются отзывы про развод!
На мой взгляд не много не дотягивает до громкого названия «VAG», возможно мне попался такой механик, не знаком с особенностями модели, проверяли Ауди А4 б9, не знает ни про коробки ни про двигатели, приезжая в разные сервисы названием VAG..., ...ваг и т.д. Обычно получаю более компетентное обслуживание.
Отдали машину на лакокрасочное покрытие и перекраску капота и исправления вмятины на нем же.
Предварительно прислал все фото ребятам по вотсапу, мне сразу обозначили ценник за который все качественно и сделали.
Ничего не навязывали и разводить (что приятно) не пытались.
Ещё и бесплатно помыли машину.
Все отлично, рекомендую.
Ни разу не ВАГ сервис. Обычный мультибренд гараж. Приемщик, держа в руках птс, спрашивает сколько лошадиных сил и объём мотора. Ещё раз - это не ВАГ сервис
Обращение с проблемой датчика парктроника VW Golf Plus. По телефону объявили стоимость ремонта 4-5 тыс руб, включая снятие переднего бампера 2 тыс руб. После приезда и диагностики заявили стоимость ремонта 8 тыс руб, включая 4 тыс снятие переднего бампера. На вопрос, почему по телефону стоимость снятия бампера 2 тыс руб, а по факту 4 тыс. руб, сотрудник улыбаясь пожал плечами. Вывод, невероятные разводилы. Крайне не рекомендую обращаться в этот автосервис и по возможности избегать ремонт в нём.
Добавлено: 11.09.2019 8:30
Заказ-наряд N° ЛБН0005724 от 07.09.2019
Добавлено 20.09.2019
Сотрудник VAG связался со мной, предлагал бесплатно устранить проблему и сообщил, что произошла ошибка. Я отказался в связи с недоверием к данной организации. До этого я связывался с другим филиалом узнать стоимость снятия бампера и была озвучена третья цена. Цены формируются от потолка, кто какую не постесняется назначить.
Техобслуживание прохожу только в Vag на Лобненской, у ребят всегда есть на складе оригинальные запчасти на мою машину. Главное делают всегда быстро, нет надобности оставлять надолго машину, при тебе все меняют и можно ехать. Плюс тут не разводят на ненужный ремонт, с предыдущим сервисом мне не повезло, пытались воспользоваться тем что Я девушка и приписать машине несуществующие поломки.
Почему поставил такую низкую оценку? Ребята проста рубят деньги. История такая: у меня VW Golf 6 2011, было 2 проблемы : 1 хотел выяснить (и сделать) почему горит ошибка двигателя 2 после замены коробки (в другом месте) хотел сделать адаптацию. Где всегда ремонтировался, мастер сменил вид деятельности поэтому решил искать новое место. Увидел эту контору в интернете где было написана "мы понимаем как трудно найти хороший сервис и т. д". + сделаем диагностику ходовой бесплатно. В итоге по поводу ошибки мотора сказали ПРОДАВАЙ МАШИНУ))) когда делали адаптацию попросил присутствовать на что мне сказали что мастер не разговорчивый и относится к этому негативно и спросили понимаю я вообще в этом что-нибудь???))) по поводу акции проверка ходовой по 43 пунктам, приемщик написали на куске бумаге, по ощущением прошли монтировкой что увидели то увидели. За все про все отдал 4800 (диагнос. 1600 + адапт 3200). В конечном итоге поехал в другой сервис (знакомый посоветовал), там надо мной поржали и все сделали, быстро, качественно езжу 3 недели ошибка не возвращается и по деньгам приемлемо!!! А тут просто потерял 4800. И да хотел еще добавить у ребят пару сайтов рекламу делать не буду, все отзывы на +5, короче сидят отзывы положительные с сайтами пишут вместо того чтобы машины ремонтировать!!!!!!!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ТАМ РЕМОНТИРОВАТЬСЯ!!!!!!
Заезжала с проблемой поломки моторчика омывателя лобового стекла. Я так подумала, так как не работал. Записалась на нужное время, 2 с половиной часа проводили диагностику, непонятно, что это время можно было диагностировать - возможно пытались оправдать стоимость диагностики в 1 600 рублей. В итоге подтвердили, что проблема с моторчиком и расчитали стоимость работ и детали свыше пяти тысяч, но так как моторчика в наличии не было, предложили подъехать после праздников. Сказала, подумаю и уехала, по мне стоимость дороговатая. Заехала в магазин запчастей узнать стоимость моторчика, оказалось около тысячи. Работа стоит свыше 4 тысяч??? Нехилый ценник. В итоге купила моторчик и поехала в другой сервис, чтобы его установить. Результат всего этого безобразия оказался в предохранители за 35 рублей и выброшенных денег на "прекрасную" диагностику. Я думала, что годы лохотрона давно прошли и компании дорожат своей репутацией, ан нет. Развести клиента, это просто милое дело. Позвонила в сервис, объяснила ситуацию, обещали разобраться и вернуть деньги за псевдодиагноситку.. но никому конечно же это не нужно. Им всеравно! Никто и не пошевелился. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Развод!!!
11
Посмотреть ответ организации
А
Андрей Симонов
Знаток города 4 уровня
2 июля 2022
Отлично! Хорошие мастера и профессиональный ремонт! Спасибо!
Воспользовалась услугами автотехцентра когда стала замечать проблемы с элекронным оборудованием, то есть заводилась машина через раз и чихала при нажатии на газ, я сразу поняла, что это с электрикой что-то, муж тоже так думал. Диагностика была сделана быстро, проблема - сломанный стартер. Сказали завтра будем возможность забрать, но смогла забрать только через 2 дня, вскоре мне ребята из сервиса объяснили, что всё забито было и просто-напросто не успели всё сделать вовремя, тем более обращалась в праздничный день. С того дня проблем не замечаю, уже 2 недели прошло, спасибо, я довольна обращением.
5
Посмотреть ответ организации
Т
Татьяна Л.
Знаток города 2 уровня
17 апреля 2022
Была проблема с ДХО на Touareg fl.
Спасибо ребятам, что решили проблему очень оперативно
С недавнего времени обслуживаюсь только в этом автосервисе. Устраивает стоимость услуг и вполне приятные мастера , которые лишнего с тебя не возьмут . Серьезных поломок мне удается избежать, но для этого я и заезжаю часто в автосервис на диагностику и техобслуживание . По мелочи, конечно , приходится то одно делать, то другое, но это лучше, чем потом платить за более серьезный ремонт