Ваг клуб супер! Кирилл, Саня, Стас,
ещё один Саня, Вика, и все остальные классные люди 🤝 езжу сюда на кодировки, перепрошивки, за запчастями, все дружные и хорошие! Решат вопросы, помогут и подскажут)
Менял тут ещё свечи, все хорошо 👌
Если ещё перед НГ будут скидки на стейдж для моего 1.4 турбо зверя запертого в клетке, то я сразу прилечу, чтобы в следящий раз ещё быстрее сюда ездить))
Ездил к мастеру Александру на калибровку камеры после замены лобового стекла.В первый раз приехал вроде сделал,заплатил 5000₽,выехал на трассу проблема появилась снова ,пришлось ехать заново через неделю для решения вопроса,так как живу не в Симферополе .Приехал через неделю,Александр с умным видом и для уверенности в себе с ноутбуком в руках,посидел потыкал кнопки в ноутбуке,сказал готово,ошибка пропала,хотя у меня представление о нормальной калибровке совсем другое.Ок,выехал опять трассу,и что ?! опять горит ошибка…Как оказалось,он просто сбрасывал ошибку(на минуточку за 5000₽!).По итогу потеря моего времени,топлива,денег,а по факту результата нет.Решил вопрос в сервисном центре Новороссийска.Суть моего отзыва,не умеешь -не берись,и не вводи людей в заблуждение!По поводу ответа от организации:внесу ясность,стекло было Fuyao ,по словам Александра именно эти стекла устанавливались на Ауди рос.сборки.Как бы то не было в другом месте решили мне проблему с этим же неоригинальным стеклом,и камеру откалибровали с 1го же раза на стенде ,а вы увы не справились …
Регулярно обращаюсь к ребятам по вопросу автозапчастей. Приятные цены, а главное - наличие необходимого для технического обслуживания. Пробеги у меня, в силу моей работы, большие, езжу много - ждать пока запчасти приедут не всегда получается. В вагцентре всегда есть на складе и масло и фильтра и прочее. Отдав ключи - всегда знаешь, что заменят всё необходимое и я могу дальше спокойно ездить до следующего сервисного обслуживания. Из плюшек - после каждой замены масла - диагностика и мойка подкапотного пространства бесплатно. Однозначно рекомендую!
Вернулся домой и обнаружил что масла в 2 раза выше уровня MAX, 2 уровня получается. То есть у них механик даже не удосужился по щупу проверить, а просто жахнул все бутылки в мотор.
Во всех нормальных сервисах, где я ранее обслуживался, всегда мастер показывал неисправности, консультировал. А тут они приговорили дорогостоящие вещи, при этом ничего не показав, не объяснив. Следующий заезжай.
На мои попытки самому посмотреть, что делают механики и увидеть дефекты, услышал фразу "Стой там!" Ахах даже самому смешно. Я очень люблю свою машину, мне нельзя говорить стой там и не давать посмотреть=)
В общем никогда не приеду больше.
Привык к более лояльному отношению к клиентам. Может если вы их закадычный друг и постоянный клиент, то всё происходит по-другому
Итог по моим субъективным ощущениям от везита: Работают халатно, быстро, на поток. Берут не дорого
Очень рекомендую!!! Честный , профессиональный персонал, руководитель , делают все очень качественно, слов на ветер не бросают, на деньги не разводят. Все по честному , очень доволен уже как 3 год обслуживания)))
Обслуживаем здесь свои семейные авто - Тигуан и Джетту) Очень удобно, что в одной локации есть и технари и кодировщики. Сделать ТО, починить, прошить, отшить, доставить все что угодно, зачиповать, поменять айсин на дсг - вообще не проблема) Ребята давно и плотно занимаются вагами, а также возят и подбирают запчасти к ним по приятным ценам. Однозначно рекомендую!
Обращался по поводу проблем с трудным запуском и проблемой с соленоидом замка зажигания. Все оперативно устранили. Что ещё можно отметить, так это возможность заказать запчасти по месту, цены дешевле чем в магазинах автозапчастей.
Постоянно обслуживаю здесь свое авто
Индивидуальный подход к каждому клиенту, все делается в срок, оперативно и качественно
Цены не завышенны, доступны каждому клиенту данного центра!
Рекомендую, 5⭐️
дружба с ребятами началась с покупки у них автозапчастей. сразу привлекли своими ценами и внимательным персоналом. как выяснилось - обслуживают авто в комплексе вместе с заменой. понравилось, что мастера оперативно и качественно выполняют свою работу и не навязывают лишнего как в других местах, когда видят девушку за рулем. всё четко и по делу. помимо текущих ремонтов заезжала к ребятам на установку магнитолы и камеры. могут всё. от угощения конфетками до перебора двигателя)
если ищите проверенный, надежный автосервис с хорошими ценами - вам точно сюда.
Ребята молодцы. Подскажут, подберут что нужно. Всё время заказываю у них запчасти для своей Джетты.Цены хорошие. Делают качественно и быстро. Рекомендую однозначно!!!
Ваг Центр - вы лучшие! Долго никто не мог найти причину ошибки по АКПП! Приехал к ребятам, с полуслова поняли мою проблему и в этот же день заменили микропереключатель в ДСГ7! Компетентность и оперативность, спасибо вам!
Хороший сервис с правильным подходом к каждому клиенту. Удобно что не надо самостоятельно искать запчасти для обслуживания и ремонта, автомагазин там же без сумасшедших накруток. Работы делают быстро и качественно, лишних работ не навязывают.
Первый раз обращался за прошивкой skoda rapid, пока день приема подходил, ушатал коробку в ошибку, как итог ребята все починили за пару часов, сменил родное гу, вся машина в ошибках, опять ребята выручили, сервис супер
Благодарю персонал VAG центра и Кирилла за то, что разобрались в косяках других сервисов после свапа коробки автомат на дсг. 4 года машину толком не могли настроить, коробка пиналась постоянно. После обращения в VAG центр, Кирилл нашел проблемы в неправильном подключении коробки дсг, обновил все железо, залил прошивку нужную и о чудо, коробка стала работать как вариатор, я не думал, что она вот так может. Работой центра очень доволен!!!
Приехал чинить магнитолу на Пассате - пропал звук, и стал показывать на родном немецком, предварительно описал проблему - приезжайте починим.
Плюсы - приехал по записи, сразу мастер занялся авто, персонал приветливый, мастер приложил максимум своих усилий для поиска проблемы часа 2 диагностировал, отключал/ подключал аккум. Вообщем сделал все что мог.
Минусы - проблему не решили, приговорили автомагнитолу - покупайте новую. около 20 т.р.
По итогу залез в инет, 10 мин нашел похожую проблему (кстати для пассата вполне типичная) и решение, 20 мин и 60 руб новый DVD, 1 час на поиск DVD привода который пишет диски, 1 час перепрошивка устройства. Все - родной русский язык и все звучит и работает.
В общем автозвук либо не их профиль, либо мне не повезло так.
Быстро, не дорого. Если надо проконсультируют, предложат варианты... Современное оборудование, прекрасный сервис. Месторасположение конечно не фонтан, но всё компенсируется отношением к клиенту. Рекомендую.
Лучший автосервис в котором мне доводилось бывать. Все работы, материалы и цены согласовываются с клиентом, профессиональный подход к делу. Есть комната ожидания с напитками и приставкой) Ответят на все интересующие вопросы. Ценовая политика на работы 5+. По окончанию работ вы получаете гарантию на установленные детали и произведенные работы. Огромная благодарность команде профессионалов которым не страшно доверить свой автомобиль!
Отличный сервис, работу сделали хорошо и быстро. Не особо доверяю автосервисам и мастерам, но здесь мне все понравилось. Обязательно вернусь сюда снова.
Отличные ребята . Все знают. Советую этот сервис. Находка для ваговодов)). Что хорошо, обычно детали есть в наличии. Только обязательно заранее записавайтесь. У них ажиотаж☝️
Отдельное спасибо Владимиру! Обращался с проблемой которую официалы не решали на гарантийном авто, потому что умеют только масло менять. Владимир до выявления причины, три раза осматривал и тестировал авто с целью точного определиния причины, с послежующими манипуляциями. За каждый такой прием деньги брать отказывался с фразой: «проблема не устранена». Когда причина была точно определена, была названа стоимость устранения и никаких моральных или финансовых обязательств мне по ее устранению у Владимира выставлено не было.
Проблему решили в оговоренные сроки и деньги!
Очень понравился подход в части поиска причин, а также подьехать посмотреть машину возможно было в любое удобное для меня время без предварительной записи. Расчет после устранния причин.
Также на этом СТО, обращался к услугам Александра Триваги, активация функций, докстановка доп оборудования. Все работает без нареканий.
Обслуживание-отвратительное. Руководитель сервиса абсолютно не умеет общаться с клиентами. Предвзятость и высокомерие в каждом слове и жесте. Пытался «развести» на 60₽. Качество работы-посмотрим со временем. Время ожидания-быстро. Персонал вежливый, но никто ничего толком не объясняет. Втрой раз не поеду и рекомендовать не буду.
Очень быстро и професионально заменили руль, при этом ответили на вопросы по работе электрики авто. Приемлемая цена работы.
Посмотреть ответ организации
Иван Ковалёв
Знаток города 4 уровня
1 марта 2024
Дружелюбные и отзывчивые ребята, знающие свое дело. Обращался к Станиславу за подбором необходимых запчастей для замены тормозных колодок, масла в КПП и редукторе. Быстро и четко был уведомлен о сроках и ценах. По приезду последней позиции из списка запчастей был уведомлен и согласовав со мной удобное для меня время, был записан на замену деталей к Владимиру. Владимир и его команда специалистов в довольно быстрые сроки осуществили замену деталей, а после того как машина была готова, позвонили и пригласили забирать готовое к эксплуатации авто.
P.S. Желаю ребятам профессионального роста и только адекватных клиентов 🤝
Тут лучшие ! Ребята мастера своего дела, раньше автомобиль был постоянным клиентом разных заведений, как попали на постоянную основу сюда, постепенно устранили все ! Теперь только ТО. Грамотный подход, удобное место, важно отметить что рабочие места мастера всегда чистые (это говорит о многом). Рекомендую и советую 👏
Как по мне все достаточно круто, особенно учитывая сегодняшние реалии! ребята что надо, и руки растут как положено и голова на месте! Все по делу, чётко и конкретно! Обслуживаюсь у них уже очень давно, никогда, никаких нюансов не возникало! Отслеживают всю историю авто, с момента первого приезда. Вова- это отдельная история клуба))) на столько дотошный чувак, фишку в своем деле рубит чётко! Знает что, где, когда и как должно работать и настоятельно требует этой работы от авто))) Хороший ценник! Отличное обслуживание! Современный подход! Я доволен! Ребятам респект и так держать👍👍👍
Была в сервисе. Обычно обслуживаюсь в центре ВАГ на материке,нужно было поменять масло. В итоге осмотрев машину нашли проблем столько и насчитали столько,что я чуть посидела. Накрутка конечно икс 2 от Краснодара.
В итоге доехала до сервиса в котором всегда обслуживаюсь- сказали,что бред мне на рассказывали. Конечно,девушка же приехала,слава богу ,что была связь с мастерами с моего сервиса ибо я была согласна все сделать,что они насчитали.
Обслуживаю свою машину с этом сервисе уже более трёх лет, всегда всё как часики, гуманный ценник и самое главное работают профессионалы!
Плюсом вкусный кофе )
Желаю развиваться и рости !
Лучший сервис по части обслуживания VAG.
Приехал первый раз. Ходовую отремонтировали очень хорошо. Много запасных частей не пришлось ждать: у организации все есть. Рекомендую.
Ваг клуб -Крым, всем советую посетить данное место если владеете ваг конем) Ребята знают с чем имеют дело, быстро качественно и без заморочек установили мне парктроники (по заводу из ориг. комплектующих) так же сделал у них прошивку st.1 для мотора cda , результат меня поразил , не думал что можно сделать ракету при помощи прошивки . 10 из 10 молодцы !!!
Очень качественное обслуживание. Грамотные сотрудники. Плановое ТО провожу только у них. Цена и качество запчастей и материалов на уровне. Всегда рад посетить СТО. Всем советую счастливым обладателям VAG)
Сервис с лучшими специалистами в Крыму по WAG , отдельное спасибо Владимиру, всегда найдёт для тебя время, все подробно расскажет, ничего не навязывает, цены более чем адекватные, множество запчастей в наличии, от этого и быстрота ремонта. Бонусом бесплатный кофе .
Заказываю запчасти и обслуживаю машину на этом СТО. Приятно когда люди знают свое дело и когда я уверен в том, что после них с машиной все будет в порядке. Советую!
Замечательная станция, небольшая, профессиональный коллектив.., помощь оказали по VW без предварительной записи, что особенно ценно для иногородних клиентов!👍
Лучшие специалисты которых я знаю в Крыму! Быстро четко все понятно и корректно! Ценник соответствует качеству. Прошивают четко, халтурой не занимаются!!!
Работают профессионалы своего дела. И ценители автомобилей VAG! Цены адекватные. Хороший и здоровый подход к клиенту и проблеме. Диагностика и ремонт в реальных сроках! Запчасти в наличии! Рекомендую.
Худший сервис по вагам, не смогли правильно диагностировать поломку, меняли все подряд, так и не найдя причину, приговорили мотор к капитальному ремонту суммой в 200к, компетенции специалистов и Кирилла ноль, по итогу проблема была решена в другом сервисе, за сумму в 10 раз ниже чем огласили тут, ко всему прочему большая часть из того что они сказали оказалось ложью, перепроверив все в другом сервисе показания приборов доказали что данный сервис занимается просто разводом на деньги. Никому не советую, сэкономьте свое время и деньги и обратитесь в другое место.
Это клубный сервис.
Моя оценка - нейтрально. (4 с минусом :))
Хороший сервис по механической части. И я туда буду обращаться при необходимости, но с точным пониманием и знанием конкретных проблем и требуемого конечного результата.
Если интересно, моя история:
Приехал с "букетом" проблем:
Течь переднего редуктора, запотевание в районе маслозаливной крышки, стуки в подвеске, периодическая ошибка давления во впускном коллекторе, с потерей тяги на низких оборотах (которая преследует машину при похолодании, практически с первых лет владения, машине 9 лет в одних руках), в интернетах начитался, что проблема может быть в контакте в разъема, либо обжимке проводов...
Итого сделано:
Устранена течь редуктора
Замена свечей, масла ДВС,
Заменён маслоотделитель (оригинал предложили за ~18, спросил про аналоги, сказали что есть "за 7000 аналог по качеству как оригинал", это оказался WOCO, причем с парт намбером не соответствующем модели двигателя (... 495 AF, по каталогам нужен AJ), ну это уже я после работ изучил )))
Провели замены рычагов в подвеске.
Ошибка вернулась на панель сразу после сброса и выезда из ворот сервиса. Погазовали, сканером почитали, вердикт: вероятно подклинивает турбина, готовьтесь к замене... Думаю - не приятно, но видимо нужно копить на турбину...🙍 Пока еду до Советского, в районе Белогорска отмечаю, что динамика двигателя как-то изменилась, расход средний сначала был ниже обычного, потом стал расти... Решил что я "загоняюсь"... Но после того, как это заметила супруга - основной водитель этой машины, решено записаться к уже "бывшим официалам". :)
По другим работам вопросов нет, подвеска работает отлично, пол в гараже сухой. :)
Итак, у "официала" :
повторная замена маслоотделителя (оригинал за 12), этот работал некорректно, по манометру разряжение не соответствовало требованиям на двигатель. + Замена части проводки от разъема датчика давления в коллекторе.
Ошибка ушла, тяга стала ровная, расход привычным.
Такая история. Сам в шоке от количества букв :)
Сервис на высоте, от заказа запчастей Станиславом, до замены этих запчастей под руководством Владимира. Всё по факту, посоветуют, назначат и устранят. Так держать мужики!
Единственное место где мне реально помогли. Отдельное спасибо магистру) Александру . Оживил мою лайбу. По запчастям к ним тоже можно обратиться. Рекомендую.
Крымская классика. Не работа, а одолжение.
К техническому аспекту вопросов нет, а вот организация и отношения оставляет желать лучшего.
Записался заранее в итоге ждал 40 минут, а предупредить?
Озвучил свою критику владельцу, ничего кроме криков и "мы в этом городе лучшие" не услышал. Клиент всегда прав - запомните.
Крымчане поймите, что если вы не будете расти вас съедят конкуренты, которые неизбежно пройдут с материка. А если вашим потолком является обслуживание машин таксистов, тогда вы на правильном пути.
Учитесь у лучших. Всех благ.
11
4
Посмотреть ответ организации
Jackie Jan
Знаток города 7 уровня
30 декабря 2024
Отличный сервис, проконсультировали , помогли, все сделали как нужно ! Все отлично !!!
Чумовая банда. Конкретно отттопыренные пираты вагомэйкеры. Сервис огонь. обслуживание пушка. Всё настолько быстро и оперативно со скоростью света!!! Запчасти только китайский оригинал. Рядом забульбическая шаверма и столовка.
Добрый день всем ваговодам и не только.....никогда не писала отзывы ,но прочитав ранее написанные ( не очень лестные )не могу с ними согласиться и не написать свою историю знакомства с ребятами.Чтобы сразу было всем понятно и чтобы ни кому не показалось что этот отзыв в целях рекламы или пиара ребят скажу сразу -моя работа связана с прокатом авто...Для чего я вам это пишу----да чтоб вы понимали что это не 1 ,не 2 и даже не 1 десяток авто...и не только Ваги.... Поэтому я в десятки раз чаще бываю на этом СТО чем кто-либо из вас.Исчитаю что мой отзыв будет более объективным.А сейчас немного предистории знакомства.Есть у меня друг,которому не повезло с покупкой лексуса.Купил и через 2 недели он у него встал.Так вот в течении-........ГОДА!!!!!!он возил свой лексус с одного сто на другое.....сначало ездил туда где сам кого -то знал,потом по советам друзей,потом по советам друзей своих друзей...и так больше года... ни кому не удалось сделать...загнал во двор и решил уже перекупам сдать на запчасти....Как мы обычно говорим в последнюю минуту ему посоветовали Владимира ваговца.(тогда он ещё работал по другому адресу) Без особой надежды погнали лекс туда......И поехал через 3 дня этот Лексус по бескрайним дорогам нашей огромной страны...Так вот я и узнала об ещё одном сто и в последствии стала его клиентом.Не стану описывать все ситуации и хвалить ребят только потому что являюсь их клиентом и не собираюсь от них уходить,но опишу пару ситуаций и потом свое мнение вопреки выше описанным только потому что уверена не могло быть таких ситуаций как например.....как не приеду у них всегда закрыто......отвечаю сразу -не может такого быть и лично я за 3 года ни разу непоцеловала закрытую дверь СТО Наоборот очень часто Вова сам выходит в выходной и если это т.о .или какая -то мелочь сам все делает в выходной!!!И если кто заметил то работу они кажется начинают с 9 утра...и уходят тоже где то также а то и позже...ни одно сто ,которых с десяток вокруг них не работает так.Я ни разу не видела ни одно работающее сто в 21.00...Теперь второй вопрос который задел меня-кому то там не нравится общение.......так может вы сами проблемные?????начитаетесь в интернете всякой ерунды ,а потом китятите головы ребятам?Я часто наблюдаю со стороны такую картину.Возможно вы тоже из таких?или просто не коммуникабельны?Общение на высшем уровне!!!Если вы захотите вам все расскажут покажут,объяснят почему так вышло,подскажут что делать чтобы этого не происходило...Я не видела ни разу чтобы кто-то из них уходил от разговора.Наоборот -отремонтируют ваше авто и потом подскажут что нужно будет сделать ещё в течении месяца,года чтобы ваше авто было всегда на ходу с минимальными затратами.Поверьте мне пишу не в целях рекламы ребятам ,но много раз слышала от клиентов,что вот Вова говорил пару недель или месяц назад-не нравится мне это или что нужно поменять..,а я решил не прислушиваться к нему....авось пронесет,.....-а тут не пронесло, а занесло на капиталку движка потому что не поверили что нужно цепи менять....Это вот самый свежий предновогодний случай...А слышала разные....Так уж мы (люди)устроены наверное-говорят нужно сделать,а мы не верим или жабульку начинаем греть на груди....Ну не любим мы вкидывать бабло на ремонты, водить с удовольствием ,а вот ремонт......Я сама такая и мне кажется многие со мной согласятся.Теперь о ценах и запчастях.....Я совершенно не спец,но сейчас все можно в нете найти и сравнить...Автомагазины -всегда можно прозвонить и узнать цены там.Я не вижу завышенных ценников как кто-то написал....А вот на счет Китай не Китай...Если вы купили ваг....то должны понимать что оригиналы стоят космос и сейчас к сожалению санкции дошли до нас ,не все запчасти можно купить.Ранее было проще,но со своего опыта скажу ,что если была необходимость в замене какой -либо запчасти и оригинал стоил космос Вова всегда озвучивает 2 варианта..Мы сами делаем выбор..Ни кто вам не поставит Китай если есть возможность поставить оригинал...И чтобы закрыть тему с запчастями -прежде чем приступить к ремонту-тот самый Владимир(который старший)-правильнее сказать владелец или директор СТО сбросит вам на вайбер или ватцап расчетную накладную....И только после вашего подтверждения ребята приступают к работе....А после окончания ремонта вам распечатают эту накладную в бумажном виде пока вы наслаждаетесь бесплатным кофе. И если вам не повесили бирку о пройденном т.о. с заменой масла,то это не значит что ребята не профи......Скорее это вы в 20 веке остались с писульками........А в 21 у ребят все на электронных носителях....И там не только ваше т.о. там будет вся история вашего авто с точным указанием что и когда делали. Не хочется вас утомлять своими рассказами - думаю и так все понятно,но кроме запчастей,цен,довольства и недовольства хочу вам рассказать о ЧЕЛОВЕЧЕСКОМ отношении к клиентам...Вернее о редком отношении ,которое врядли можно еще где-то встретить.Вернусь в самое начало знакомства с Владимиром.Однажды поздним вечером где-то в районе 22.00 я решила поехать на мойку надраить Х5 так как утром следующего дня прилетал за ним покупатель из Новосибирска...Села..... и не завелась.....Я в панике...Звонила всем подряд...итог плачевный....приехал кое кто из друзей,но завести не смогли....Набрала Владимира спросить что может быть...в телефонном режиме минут с 20 ничего не решили.ни какие манипуляции не помогли...Владимир спросил мой адрес и сказал ждите. Приехал с сыном(вдруг понадобится помощь)и не стану говорить каким то чудом,--УМЕНИЕМ завел бэху и погнал сам к себе на С ТО.глушить уже было нельзя-не завели бы...только эвакуатор..Сделали все во время... Но я вам рассказываю это не потому что Владимир такой хороший и знающий толк в своем деле,а потому что я до этого была у них 1 раз!!!!!!....Меняла по мелочам на тигуане что -то. Беха до этого случая была на обслуживании у так называемых наших хваленых бмвистов,которые сказали -ну завтра на эвакуаторе привози ,посмотрим.... Много вы знаете таких людей ,которые посреди ночи придут к вам на помощь?Я вам сейчас говорю не только о профессионалах,но и о людях с большой буквы...Я много поменяла СТО шек в виду и работы и владения собственным авто ,но лучшего пока не нашла.Хорошее это место и люди в нем такие же. Я однозначно РЕКОМЕНДУЮ всем это место ,не только ваговцам.....ребята специализируются на них,но справятся с любым авто!!! Всем удачи на дороге.