Очень рады что открыли для себя Ваш замечательный ресторан, жаль, что сентябрь не порадовал возможностью наслаждаться Вашей прекрасной верандой, но атмосфера внутри невероятно теплая, кухня просто потрясающая, сервис на высоте и классное послевкусие от каждого визита в Valenok обеспечено) 👍🙏
Обожаю это место, очень уютно и очень вкусно! Зашли с подругой, так как она хотела настоящего вкусного борща или что-то похожего на настоящий борщ, и не разочаровались, еда выше всяких похвал! Но больше всего люблю в данном заведении торт Безе с ягодами, возьмите не пожалеете! Персонал вежливый и всегда поможет, в общем рекомендую на 200%, хоть и ценник немного выше среднего.
Всё вкусно! Обслуживание прекрасное, как и во всех ресторанах Новикова. Были большой компани с детьми! Детская зона большая и в центре зала. Всё очень классно! Спасибо за семейное место!)
Очень хочется написать про это место . Во первых великолепное расположение. Во вторых потрясающая кухня и конечно же обслуживание, как во всех местах Новиков групп . Вот уже на протяжении пяти или шести уже лет , постоянно праздную 🥂 там дни рождения 🎂, жены и дочки , по очереди. Само за себя говорит ! 👏
Размещают гостей по желанию, не дозвониться, приезжаем а нам говорят нет мест. Который раз такое происходит, как то приезжали семьей, нас не хотели сажать, предупредили несколько раз об ограничении времени. Мы оставили приличный чек и осадок. Меркантильное отношение!
Цены как в Сыроварне, а ресторан как Му-му.
Не самый вежливый и внимательный персонал. Зал достаточно большой, но крики детей и аниматоров вас достанут из любой точки. Еда неплохая, но совершенно не тянет на свою стоимость. Никаких гастрономических впечатлений вы тут не получите.
3
SQ
Дегустатор 3 уровня
2 июня 2024
Хотите не купленный отзыв? А он есть. Были 2.06.24 компания 3 человека. Веранда. Сели за стол в 16:12, вынесли меню (без винной карты) и приняли первый заказ в 16:34! ( что видно из фото чека). 22 минуты мы сидели с меню и никто не подходил! Первые напитки принесли через 37 МИНУТ после посадки! (15 минут после принятия заказа). Официант забыл лед его не берём в учет времени. ЗАКУСКИ: Креветки на льду принесли через 58 минут после посадки (36 минут после заказа)! Креветки вкусные, что есть то есть, тайский соус прекрасен! Паэлья через 6 минут после креветок, вкусно. Без каких либо нареканий. Окрошка, 2 из 5. Невероятно сладкий квас, вероятно добавлен мед. Из летнего супа его превратили в десерт. Не вынесли мини чебуреки с бараниной, НО ДОБАВИЛИ В ЧЕК! О чем мы сразу указали. Вишневый пирог 4 из 5. Официант не знает и не может описать винные позиции. Тарелки стояли на открытой веранде до нашего прихода и их НЕ ПОМЕНЯЛИ, так и были грязные с дороги в пыли. ( фото во вложении)
ИТОГ:
Обслуживание: 2 /10
Время подачи блюд: 2/10
Точность заказа: 1/10
Качество блюд: 6/10
Обстановка: 6/10 (грязные тарелки и отсутствие вентиляторов или кондиционеров увы сняли баллы с красивой веранды)
PS Трижды подумайте, это не тот валенок что был ранее. Менеджмент: задумайтесь, в конкурентной среде вы теряете людей которые полюбили это место ранее.
Отмечали здесь с подругами женский праздник,сотрудники заведения встретили приветливо,официанты очень вежливые,еда вкусная,понравился салат Цезарь с курицей,очень вкусный,коктейли разнообразные,тоже вкусные,как нибудь заглянем сюда еще!
Пару лет новиковский «Валенок» был для меня удобной универсальной отдушиной - куда пойти ВКУСНО поесть, если никак не можешь определиться с выбором. Ныне свалялся валенок - невкусно. И интерьер не помогает. Пластилиноподобный оливье, пожарские с кислинкой (как если фаршу уже дня три), чебуреки можно есть руками (комнатной температуры) и тд и тп. Многое (если не всё), конечно, зависит от шефа - вполне вероятно, что я попал в такую смену. Но ставить гастрономические эксперименты и «пробовать» другую смену за эти деньги желания нет. Прощай, валенок.
PS: ребята-официанты не при чём (кроме прохладного чебурека), поэтому звёзд две, а не одна.
Визуально неплохо. Кухня так себе.
Если вы за коктейлями и просто атмосферно отдохнуть, то да. Если ценители кухни и важна подача/качество и вкус блюд, то это не ваше место.
В целом понравилось, но ценник не отрабатывают: в воскресенье плотной посадки не было, но в туалете элементарно не оказалось туалетной бумаги (в соседней кабинке тоже, пришлось вытаскивать бумажные полотенца рядом с раковиной в общем доступе) потом уже увидела рядом рулончик, который положила в кабинку для последующих посетителей, т. е. выполнила работу уборщицы👍🏻. В счёте увидела, что крайний бокал вина был не тот, который заказала, а подороже))) по десертам описаний нет, только названия, фейхоа с клубникой не зашёл😑 на оливье с бастурмой тоже возлагались надежды, но оказался обычный посредственный и ломтики бастурмы просто рядом😑 поэтому осадочек есть🤷♀️
Неприлично вкусные десерты, пирог с ягодами самый вкусный десерт что я пробовала. На веранде летом очень приятно посидеть. Но основная кухня не впечатлила ни меня ни моих друзей.
Прекрасная атмосфера! Хорошее обслуживание. Место для провождения с семьёй, с друзьями!
3
К
Катерина П.
Знаток города 5 уровня
21 августа 2024
Отмечали др подруги. Еда вкусная. Алкоголь в бутылках тоже хороший. Вопрос только к коктейлям. Заказали по 2 лонг-айленда. У всех ни в одном глазу) Сразу скажу, мы не алкоголики со стажем) Скорей всего бармены очень экономят на алкоголе, когда делают коктейли. Просьба руководство обратить на это внимание)
Очень достойное заведение. Как по основному меню, так и в рамках бизнес-ланча 550р за суп и горячее. Открытая кухня. Вежливый и внимательный персонал. Мебель и обстановка достойная. При выходе можно купить отличный десерт (огромная витрина со всякими вкусностями). Остались хорошие впечатления. Было все вкусно.
Раньше было ходил сюда регулярно. Сегодня хочу несколько недобрых слов сказать
1. Официант потрусски разговаривает очень слабо. Вернее совсем не говорит
2. Объяснил мне что котлета волжская из рыбного меню - сделана из курицы "наверное"
3. На мою просьбу позвать администратора - никто не пришел.
4. Прождал 20 минут заказ вроде приняли.
2
Павел М.
Дегустатор 6 уровня
2 мая 2024
Заглянули пообедать с малышами.
Блюда как ожидалось на самом высоком уровне. Официанты работают очень шустро, молодцы. Хорошая детская зона, аниматор.
Остались довольны.
Популярное место, в выходные надо заранее бронировать.
Очень вкусно, а десерты на витрине это отдельное соблазнение.
Цены средние для центра.
Салаты 600-800, горячее больше 1000
Порции хорошие, ризотто брали на двоих даже.
Понравилось хачапури со шпинатом.
Салаты, горячее, напитки - вкусно 5 баллов
Десерты не понравились
Обслуживание на 4 (забывали про часть заказов, вазу под цветы ждали 15 мин, просила стол с хорошим видом на день рождения мамы, посадили у туалета, потом мы сами пересаживались, маму естественно никто из персонала не поздравил). Хотя если сети Новиков интересно моё мнение, то это далеко не единственный случай такого обслуживания (ресторан Аист так же "интересно" Обслуживал, про бронь стола забыли, часть блюд тоже забыли, зарядить телефон недалеко от столика тоже проблема, в целом радости на лицах у персонала не было, а вот соседний ресторан 13 наоборот выше всяких похвал)
Хороший ресторан с бесплатной парковкой. Еда очень вкусная, обслуживание на высоте. Есть детский уголок с аниматорами. Рекомендую, в среднем 1200-1500₽ на человека без алкоголя.
Приятное место, можно с удовольствием посидеть компанией. Отличные мини чебуреки, в целом еда на высоте.
Жаль, что напротив идет реконструкция улицы, мешает отдыху.
Хорошее место, был презент от заведения в виде бокала вина , очень приятно, быстро нашли заведение , вкусная еда, вежливый персонал! Но второй раз туда не тянет
Была здесь несколько раз, даже отмечала ДР и всегда оставалась довольна визитом. Но в последний мой визит обслуживание было настолько отвратительным, это выражалось в невежливости и некомпетентности персонала, в частности официанта (молодой человек, к сожалению был без бейджа), который сначала отказался предоставить ещё один стул за наш столик, а в последующем просто обходил стороной наш столик, чтобы не обслуживать. Словом, к концу ужина наш стол превратился в склад грязной посуды. Обидно, что уровень сервиса в столь хорошем заведении с очень вкусной кухней так низко пал.
Еда очень вкусная. Подача красивая. Атмосфера в ресторане приятная, ресторан большой.
Единственное смутило встреча гостей, девушки такое ощущение что уже устали. Встретили как-то не приятно. Без улыбки и без настроения.
Иногда ходили в этот ресторан, он нам удобен по локации, в принципе нареканий особых не было. И вообще положительно относимся к ресторанам Новикова. Последний раз были 21.07. Отравили (то ли пиво, то ли шашлык из телятины, непонятно, но стало плохо на следующий день). Так как больше ничего ели и не пили в этот вечер - грешим на ресторан. Это всегда очень сложно проверить, но желание ходить сюда пока нет точно
Брали салат с ростбифом ничего особенного, заказали филе миньон прожарку не смогли сделать передержали! Машину не припарковали сказали все занято, но за деньги потом припарковали другую! Странное отношение к гостям ресторана! Кальян был хороший! Честно больше туда не поедем!
Пришли отметить День рождения. 6 человек. Столик был на втором этаже, хороший, пришли разместились, и тут начался кошмар! Вместо proseka принесли вино ( не игристое) , 2 человека заказали осетрину ( холодную закуску) , принесли на одной тарелке, в литре морса было 2/3 льда, приборы после закуски унесли и перел горячим чистые не принесли, в салате яйцо пашет было с полностью сваренным желтком, а подала филе миньон - это просто кошмар! Больше никогда в этот ресторан не придём.
Люблю рестораны Новикова и в частности Валенок, но сегодня, к примеру, встретил неприятных девушек на ресепшене. Разговаривали сквозь зубы, кинули меню на стол и быстро ушли