Valo Hotel City
1844 отзыва
28 декабря 2024
Расположен очень удобно, до станции метро 200метров, чистота оставляет желать лучшего, слой пыли на рамах оконных, под кроватью мусор ,грязь, пыль!
2 мая 2024
Проживали с 29 апреля по 1 мая 2024. Понравилось расположение отеля и сам номер. Все остальное разочаровало: огромная очередь при заселении и всего один человек этим занимался, в номере волосы на полу, пятна на ванне и раковине, отсутствие тапочек и гигиенического набора, стирального порошка. Парковка заявлена как у отеля, а по факту принадлежит другой организации. Оплаченное место для автомобиля оказалось занято, пришлось потратить еще время на выяснение ситуации. При выезде возникли проблемы с выпиской счета за проживание. Жили в апартотелях гораздо лучше, есть с чем сравнивать. Оценка не выше 3.
22 ноября 2024
Хороший отель.Качественные завтраки.Рядом метро,есть кафе где можно перекусить.Рекомендую
11 декабря 2024
Удобное расположение отеля. В отеле чисто, уборка проводится ежедневно. Напротив находится метро.
3
15 июля 2024
Хорошие, чистые апартаменты со всем нужным наполнением (плита, холодильник, стиральная машина, микроволновка, ...). На территории комплекса есть продуктовые магазины и кафе.
6 июля 2024
Отель нам понравился, НО не пользуйтесь услугами фитнес клуба в отеле!!! Они не стоят своих денег. Бассейн и бани маленькие, а обслуживание отвратительное: недоброжелательное отношение к гостям, полное отсутствие взаимодействия с отелем, тк о заполнении документов, наличии фотографий и паспорта отель не предупреждает! Отель только берет деньги за услугу, к которой даже не имеет отношения. Требования к посетителям аква зоны на грани безумия: паспорт, заполнение документов, фотографии, только отпечатки пальцев не берут! И это все для одного посещения! Визуального осмотра состояния кожи на момент посещения бассейна не проводится, тк все проводимые процедуры исключительно для пополнения клиентской базы.
Однозначно не рекомендуем👎👎👎
1
25 августа 2023
Отличный современный отель, в спальном районе города, в шаговой доступности метро. Внимательный персонал, чистые номера, оборудованные всем необходимым: холодильник, СВЧ-печь, индукционная плита, посудомоечная машина, посуда и т.д. Уютный дворик. Завтраки вкусные - шведский стол, разнообразное меню. Рекомендую!
1
16 сентября 2024
Номер классный, кровать зачёт! при заезде мини бар в подарок (газ.вода, сок, пара шоколадок) . А вот капсул для кофе машины положили только две, хотя проживали два гостя три ночи:(
2 июля 2024
Потрясный отель, номер просто улет. У мужа было день рождение, вернувшись с прогулки обнаружили презент в виде поздравительной открытки и кусочка красиво упакованного тортика. Большое спасибо отелю, очень приятно
17 сентября 2022
Новый, современный и стильный апарт-отель. Номер достаточно просторный, оснащён всем необходимым для комфортного проживания,включая микроволновку,большой холодильник,утюг с гладильной доской и сушилку для одежды. В номере чисто, белоснежное постельное бельё, полотенца, сантехника. Уборка ежедневная, так же ежедневно пополняют косметические наборы. Расположение тоже удобно: в здании несколько магазинов, кафе, через дорогу метро и торговый центр. Так же есть фитнес клуб с большим бассейном и несколькими видами саун
Из недостатков:
- Очень расстроил вид из окна на стройку. Строительные работы начинаются уже где-то с 8 утра и продолжаются часов до 18. Слышно даже с закрытым окном. Шумоизоляция плохая. Беруши не предоставляют
- Лестница ведущая в бассейн очень скользкая, резиновых ковриков на ступеньках нет. В целом путь к бассейну похож на лабиринт, не сразу соориентируешься
-Был неприятный инцидент с дверью в номер. Дверь закрывается, только если её очень плотно прижать плечом( по крайней мере в нашем номере) В один день после уборки в номере, мы обнаружили, что дверь свободно открывается без ключ-карты, то есть несколько часов номер был открыт. Сообщили об этом на ресепшн, подошёл сотрудник службы безопасности, поинтересовался ничего ли не пропало из номера и пообещал вызвать техника, чтобы исправили проблему с дверью. Приходил техник или нет мы так и не узнали, но в остальные разы после уборки дверь всегда была закрыта.
В день заезда был засор в раковине в ванной, но сотрудники оперативно устранили проблему
-Завтраки могли бы быть разнообразнее
В целом, впечатление от отеля осталось приятное, скорее всего вернулась бы еще
4
11 декабря 2023
Отличная локация! Рядом метро, магазины, торговый центр. Апрат-отель отличного уровня, свой фитнес центр и ресторан. Шикарный главный ресепшн. Обслуживание на высоком уровне! Рекомендую к посещению!
2
3 февраля
Чисто аккуратно, приятно быть. Завтраки достойные. Ценник демократичный. Рекомендую
17 августа 2024
Один из лучших комплексов, которые когда либо посещала.👍 Чистые номера, оснащённые всём необходимым, начиная с кухни, где есть микроволновая печь, холодильник, мойка и посуда и заканчивая освещением и розетками, которых сделали так много и везде, где нужно. Я как дизайнер - это оценила😊 Теперь я знаю, что розеток и выключателей много не бывает)
В номере меняли полотенца, приносили воду, чай каждый день.
Душ удобный и комфортный: шампуни, зубная паста с щёткой, тапочки всё есть. В следующий раз останавливаемся только там. Локация очень удобная, рядом метро, 10-15 мин и ты в центре.
1
29 августа 2023
Приезжали на отдых, очень понравилось, чисто уютно и очень красиво, номера супер. Бассейн платный и в фитнес зале, скорее для занятий спортом а не отдыха. Завтраки вкусные, шведский стол, можно собрать сытный или легкий набор еды. Расположение супер, метро и ты через дорогу!!
4
8 декабря 2023
Приехали с женой на 10 дней в отпуск. Очень понравилось проживание в отеле, обслуживание и обстановка в номере!
Все очень удобно, красиво и комфортно.
Будем рады приехать ещё раз и порекомендуем друзьям и знакомым)
3
1 декабря 2024
Аккуратно, чисто, вежливо..можно после выписки оставить вещи в камере хранения, что является плюсом при освобождении номера до 12 , а отъезде в 18 или позже...
11 апреля 2024
Отличный отель, шикарные апартаменты, хороший ресторан. В номерах чисто, просторно. Шикарный вид на ночной город, Лахта центр, купол Исаакиевского собора.
3
29 апреля 2023
Очень классный отель. Начиная с того, что располагается через дорогу от метро, 15 минут на метро от центра. На ресепшен приветливые сотрудники. Номер весь чистенький. Мы жили в 3* комфорт - в ванной полотенца, гель для душа, шампунь, шапочка для душа. Нет зубного набора и тапочек с халатами, что есть в 4*. Просто не было свободных номеров в 4*, для меня это важно, не люблю с собой возить эти принадлежности.
Как уже сказала, в номере всё работает исправно - чайник, холодильник, утюг, гладильная доска, посуда, микроволновка - всё есть. Розеток в достаточном количестве в номере (был печальный опыт в другом городе). Матрас, бельё - всё идеально, не к чему придраться.. Всё чисто и красиво.
Вот честно, сама буду останавливаться в этом отеле, когда буду приезжать в СПб и другим рекомендую. Главное, чтобы марку не теряли... но вроде не собираются, а только расширяются, планируют запускать больше номеров 4*.
Спасибо
4
30 марта 2023
Ездили с командой детей на соревнования с 24 по 26 марта 2023 года. Отель очень понравился. Всё новое, чистое на кухне есть штопор, тарелки, кастрюля, сковорода, дуршлаг, чайник, плита, стиральная машина каждый день уборка. докладывают чай, мыло, шампунь. Есть ресторан, где вкусно кормят. 😋 в здании есть рестораны, магазины, напротив торговый центр и метро. До центра города на метро минут 20 и до Экспофорума (где проходили соревнования) полчаса на автобусе. Советую командам, группам. Нас было 50 человек и всех разместили удобно, накормили вкусно и выполнили все наши капризы. Спасибо Valo за прекрасные выходные в СПБ .
3
16 апреля 2023
Плюсы - близко к метро, есть неплохой фитнес клуб в здании, с бассейном и тремя видами бань. Но вокруг кроме средненького тц нет ничего. Номера люкс - полноценная Однокомнатная квартира с удобствами. Кухня оборудована всем необходимым - кофе машина караульная, стиральная и посудомоечные машинки. Фен, утюг, гладильная доска, микроволновка, чайник. Если вид на город то шумно, если во двор то вдалеке цент города, а под окнами строймусор и не устроено еще. Персонал в целом приветливый, но как и везде кончено может быть человеческий фактор. В среднем неплохая 4ка. А из минусов мне не очень понравились завтраки, при цене 740 рублей с человека ну в любой соседней кафейне можно покушать более вкусное горячее и сытное.
8 января
Отличные апартаменты, чисто, аккуратно, по современному!
Удобно -напротив метро.
2 августа 2023
Останавливались с семьёй два взрослых и двое детей с 24.06 по 06.07.2023 Все очень понравилось! На ресепшене нас встретила сотрудник Диля, все рассказала, показала.. Заселила очень быстро. Многие говорят что постоянно ждут очень долго лит... Нам в этом везло, лифне ждать не приходилось. Номера очень удобные и чистые... Уборщицы спасибо за это! У нас был двух комнатный номер. В номере есть все необходимое для проживание. В двух минутах ходьбы метро, это большой плюс, пятнадцать минут и ты в центре. Так же посещали бассейн и парилки, все супер. Про шведский стол сказать не чего не могу, мы питались в кафешках.... Советую....
3
5 сентября 2023
Отель " VALO" оправдал все ожидания . Современный комплекс , где есть всё необходимое для отдыха. Очень чисто , комфортные номера и приятный персонал. Фото полностью соответствуют действительности. Приятно , когда люди относятся к своему делу с полной отдачей и ответственностью .
3
30 октября 2023
Отличные аппарты с мини кухней, посуда, все принадлежности, чисто. Удобное расположение, через дорогу метро и большой ТЦ. На первом этаже отеля магазины, додопицца, кофе, аптека, озон:))))
С парковкой есть трудности!!!
1
6 января 2024
С 3 по 6 января 2023 проживали в 6 корпусе, бизнес-класс, в двухместном номере вдвоём.
1. Уборка номеров ежедневно + питьевая вода, чай, сахар, шампунь и гель для душа обновлялись ежедневно.
2. В номере есть плита на две конфорки, холодильник, стиральная машина, микроволновка, большой телевизор, две кровати, два кресла, столик круглый, барная стойка с барными стульями в зоне кухни. Из кухонной утвари: кастрюля, сковорода, чайник, тарелки, блюдца, чашки - по две штуки. Но ложек-вилок-ножей мы в номере не нашли.
Ещё утюг, гладильная доска, сушилка складная напольная.
Шкаф одежный с плечиками.
Туалет и душ совмещённый.
Фен в душе.
3. Слышимость хорошая: слышно было как кто-то из соседей слушал музыку.
4. В день выезда я плохо себя чувствовала, хотела продлить номер до вечера, т.к. самолёт в 21.
Мне не продлили, предложили по полной стоимости забронировать другой номер за 5900₽.
Причём, заселение после 14 часов, а выезд я планировала в 18... Вот и угадайте, сняла ли я номер на 4 часа за 5900😉
Это было минусом большим, прямо большая ложка дёгтя под конец....
3
12 августа 2023
Плюсы:
Интерьер современный, «чистый». Много чем укомплектован.
Хочу отметить удобный матрас- наши спины ещё тот индикатор.
Метро в 5 минутах
Минус:
Входная дверь на вид внушительная, крепкая, но снизу щель. И в одном месте почти 1 см. Из-за щели слышно все, что происходит в коридоре.
Что нахватало: зубной пасты и щёток. Хотя в трёхзвездочном может и не должны быть.
Завтраки: чуть выше средних.
Когда просили собрать ланч бокс нам один раз не вложили приборы, заметили поздно. И их содержание минимальное. Может конечно сравнивание с отелями выше по звёздам.
В целом хороший отель за свои деньги.
1
18 ноября 2024
Отличный отель, когда целый день занят в городе, современный и технологичный. Но комнаты конечно не большие
1
15 августа 2024
Классно , хорошо, отличный отель, классный двор , хорошая еда , внутри не был но снаружи красиво , а так слова просто чтобы заполнить этот кружок ⭕
3
28 июня 2024
Очень уютный отель. Отдыхали целую неделю. Очень мило внутри и много кафешек. Была на приеме у Dr.Zolotoy, классный врач с золотыми руками. Это лучший отель. Цена качество ТОП!!!
3
26 февраля 2024
Хорошая гостиница. В номерах чисто. Вся бытовая техника, даже посудомойка есть. Завтраки не брали, есть бассейн, но туда не ходили. А так вмя отлично. Рядом метро и куча магазинов.
13 декабря 2023
Отличный апарт-отель прямо напротив метро Бухарестская. В номерах есть все для жизни - стиралка, кухня, холодильник, гладильные принадлежности. Гибкие тарифы и несколько корпусов для людей с разными вкусами и потребностями. Гибкие тарифы, некоторые включают в себя посещение бассейна(например если жить в корпусе "Рамада".
13 декабря 2024
Отличный отель. Всё чистенько, новенькое. Рядом есть ТРК. Персонал вежливый. Хорошая транспортная доступность. Рядом метро. Рекомендую для спокойного и комфортного отдыха.
12 августа 2023
Свежий ремонт. Просторные номера со всем необходимым для жизни. Останавливался в комфорте и комфорт +. Всё на высшем уровне! Завтраки просто класс. Большой ассортимент, кормят вкусно. В обед можно попасть на комплекс, всего 380 рублей (первое, втрое, салат, напиток, хлеб).
3
22 июня 2024
Это самый ужасный отель в Санкт-Петербурге. Я была в семи отелях, я в своей оценке уверена.
Не бронируйте. Не заселяйтесь в этот отель.
1. При заезде даже в будние дни очереди. Мы отстояли 18 минут перед тем как нас заселили, каждого гостя заселяли минимум 8 минут.
2. Лифты. В моем корпусе их три. На лифт всегда очередь. Он всегда битком. Когда на третий день я устала от этих очередей, я попросила дать мне карточку чтобы я могла воспользоваться лестницей. Мне отказали. Отказали все к кому я обратилась на ресепшн. Сказали отстаивать свою очередь на лифт.
3. Бассейн только с 14 лет. В стоимость он не входит. Я конечно планировала при заезде с 12 летним сыном поплавать… но увы. При бронировании и оплате отеля меня не предупредили об этом, хотя при бронировании было очевидно что я предоставляю свидетельство о рождении ребенка.
4. До центра на машине добираться неудобно- минимум 30 минут до Невского. Не вижу смысла пользоваться услугами такого отеля когда в центре есть отличные отмели по прекрасным ценам.
5. В номере замкнуло электричество 22.06.24 более часа ждем мастера. Пока что не пришел.
6. Каждое утро за окном какая-то техника шумит и будит нас.
2
6 сентября 2023
Отличные апартаменты,вкусный завтрак(платный 840₽ 7:00-10:00),можно воспользоваться бассейном, сауной (1000₽)
номера комфортные,если думаете где остановиться,так как еще локация хорошая,сразу метро и недалеко от аэропорта и центра, советую останавливаться в Valo!
12 июля 2024
Вчера мне отключили свет по НЕУПЛАТЕ. интересно, что всё ОПЛАЧЕНО. И это стандартный сбой в valo за который, даже никто извинения не принесет. Valo по своей вине оставили меня без ужина, завтрака, с разряженный телефоном и никто не принес своих извинений. Если вы думаете, что управляющая компания будет помогать после покупки квартиры, то глубоко ошибаетесь. Никому и дела нет, что вас оставили без света по вине Valo.
Для тех кто, купил или думает купить квартиру: Управляющая компания не будет на вашей стороне, у них куча своих проблем и никто вам не поможет. ‼️ВАЖНО‼️Будьте готовы к тому, что к вам будут ВРЫВАТЬСЯ В КВАРТИРУ БЕЗ ВАС и будет чудесно если вы случайно в то же время там оказались. НО ЗАЙТИ МОГУТ И БЕЗ ВАС, А ВАМ ОБ ЭТОМ НИКТО НЕ СКАЖЕТ.
На мой вопрос «вы имеете право заходить в чужие жилые номера?», сотрудник Valo ответил «а нам всё можно». Этим всё и сказано им можно заходить в ваши квартиры не зависимо от того есть вы там или нет, приглашали вы их или нет. Они заходит сами, несмотря на то, что я везде указывала, что работы проводить только в моём присутствии!!!
❗️❗️❗️Пожить 3 дня и уехать - добро пожаловать в Valo. Но если вы думаете купить здесь квартиру или снимать по долгосрочной аренде - миллион раз подумайте надо ли вам эти проблемы❗️❗️❗️Вам будут рассказывать сказки, что управляющая компания всегда на связи и готовы помочь, но не ведитесь и помните, что эта сказка закончится как только вы подпишете договор.
4
2
3 мая 2024
Живу в Вало уже 5 месяца. Удобно, красиво, сервис - ужасный.
1. Размагничиваются карты каждую неделю. За последние три дня сменила 4 карты, все равно не могу зайти в парадную. Ну хоть могу зайти в номер, уже радует.
2. Всегда проблемы с продлением договора (проживание): то заняты, то не успели, то еще что. В итоге, однажды они меня довели до слез тем, что отправляли то одному, то к другому менеджеру.
3. Проблемы с интернетом решали два месяца, пока мне не удалось дозвониться до главного по обслуживанию. До этого оставляла заявку раз в неделю, каждый раз говорили, что исправили - и ничего. Пришлось два месяца работать в кофейне по 6-7 часов, когда за номер в вало я платила 53500₽ в месяц, но не могла там работать.
4. На шестой месяц проживания запретили продлевать номер, причина «матерюсь» на менеджера. (Запись разговора сохранена). Говорю ей: ну как не материться, если я плачу 53к в месяц за номер и 30к за парковку, а вы мне не можете отремонтировать интернет, ну пипец же?
Парковка удобная, цены завышены, уборка хорошая, обслуживание - ужасное.
Я бы на месте основателей сменила большую половину сотрудников.
7
2
8 ноября 2024
Место прекрасно, обслуживание на высоте. Кухня профессиональна, блюда очень вкусные.
3
29 августа 2022
Отличный огромный отель рядом с метро. Бассейн, бани, шикарные завтраки, в ресторане внутри гостиницы еду необыкновенно вкусную приносят через 5-10 минут (кальмары бесподобные, борщ ещё хочу-завтра пойду)), 3 винных магазина на 1 этаже с супер акциями, салон красоты, современные интерьеры, большой холл, чемоданы вне проживания можно отставить в камере хранения, в номере убирают каждый день - прямо ловят, чтобы спросить когда прибираться, в номере есть всё: от посудомойки и стиралки до ножа и кофе. Дочь по утрам и вечерам сидела в кресле-груше на балконе с гаджетами. Соседи не мешают, персонал вежливый без алчности в глазах, дорогу перешёл и едешь на метро куда хочешь. Ночью на такси возвращались с прогулки - водитель провез по платной дороге (не доплачивали) минут за 10 от дворцовой набережной. Из минусов: не нашли стиральный порошок, наверно надо самим покупать. Зато все остальные шампуни-гели-фери-тапки-шапки и т.д. в изобилии, половину коробок даже не открывали - не знаю что в них. И главное - при заселении нам голову не морочили, 2 минуты и готово (мы сбежали из 5-звездочной гостиницы на Васильевском, называю ее «Бридж палата») в современное место
2
2
25 июля 2024
У Valo Hotel City есть системные проблемы с процессами и политикой. Каждый день примерно с 15:00 стойка регистрации забита уставшими и напряженными путешественниками, которым приходится стоять в очереди зачастую более часа, чтобы просто зарегистрироваться! В зоне регистрации пока не работает кондиционер. За пару месяцев я видел несколько попыток его починить, но в зоне регистрации он до сих пор не работает!
Когда я впервые приехал в номер апарт-отеля, там стоял слабый запах сточных вод, замаскированный ароматом чистящих средств. На следующий день я узнал, что каждое утро в душе в ванной появляется запах. Я несколько раз просил уборщиков почистить сливную зону душа, но запах продолжался. Я начал понимать, что это произошло примерно в то же время, когда я услышал, как ванная комната или соседняя квартира пользуются туалетом! Сообщение об этом Вало не решило проблему. Просьба уборщика чистить слив душа при каждой чистке не устраняла запах, но запах уменьшался.
Процесс регистрации не должен занимать столько времени, как в Valo, по сравнению с другими отелями или апартаментами в отелях, в которых я останавливался.
Сами здания кажутся плохо построенными. Телевизор, разговоры и секс парочек слышны сквозь стены и потолок и мешают другим гостям.
Даже мебель, когда ее перемещают, например, когда садишься или встаешь, издает громкий визг, скребущийся по полу, когда она немного перемещается по полу, обшитому деревянными панелями из ванера. Звук идет прямо через пол в квартиру внизу, что очень раздражает, особенно ночью.
Вы можете ожидать, что вас разбудит хлопанье дверей, движение стульев, долгое ожидание на стойке регистрации, Wi-Fi, который отключает устройства, неподготовленный персонал и противоречивые инструкции от них.
Примеры: На стойке регистрации советуют использовать телефон, чтобы сообщить о любых проблемах, но иногда никто не отвечает на телефонные звонки. Использование WhatsApp может дать результаты, но часто это происходит медленно, или вам говорят: обратитесь на стойку регистрации или воспользуйтесь колл-центром (который в половине случаев не отвечает на телефонные звонки).
Персонал на стойке регистрации старается изо всех сил, но, похоже, не обучен. Один говорит одно, другой говорит противоположное или советует процесс, который не работает. Часто, когда они полагаются на обслуживающий персонал, запрос приходится обрабатывать несколько раз.
Интерьер выглядит красиво, но без должной звукоизоляции, плохого выбора мебели и частого строительства в здании (например, сверление бетона, происходящее целый день хаотично с интервалом в 5-15 минут) нет возможности отдохнуть в течение дня, если только тебе не сильно повезет.
Я не рекомендую эту квартиру в отеле. На самом деле я пишу это, чтобы предостеречь путешественников от его использования, пока они не улучшатся.
4
8 июля 2023
Огромный комплекс, огромное количество людей. Останавливались в рамаде. Отличный бассейн, несколько парных на любой вкус. Минус - нет отдельного лифта, который поднимает/спускает в спа. Едешь в общем лифте чистый, распаренный, вместе с группой с чемоданами и людях в тех.рабочей одежде... некомфорт)
Мы попали в период, когда было большое количество групп. Сезон в Питере ) на завтраках не хватало посадочных мест.
3
20 августа 2024
Отличная гостиница, в современном стиле, номера новые , чистые , удобная локация, рядом метро, торговый центр .
13 августа 2024
Бронировали сильно заранее. Так уж получилось, что прибыли раньше. Хотели оформить ранний заезд-но ни фига. Хоть это и одна сеть отелей, идти нужно ножками в соседний, чтобы узнать есть ли что-то свободное. При нас выезжало оч много народу. Ответ с ресепшена-что горничные начинают уборку лишь с 10 утра. Обидненько🥲
Уставшие, с дороги, готовые заплатить за 6 часов как за целый день, ждали заветные 14:00 для заселения.
Номера маленькие, но чистые. Есть все необходимое.
Парковка платная, по спец.приложению отеля.
1
1
9 июля 2024
Останавливался там, понравилось. Удобная локация, сам отель норм, уютное место, магазигы, кафе и тд рядом, рядом центр города.
30 ноября 2024
Хороший отель. Приезжали на выходные семьёй, всё понравилось. Чисто, уютно. Метро через дорогу, вокруг куча магазинов и точек питания. Даже каток и кёрлинг в соседнем ТЦ.
3
26 мая 2023
Очень удобно, относительно не дорого, вся инфраструктура (метро, Бристоль), ТЦ с Перекрёстком )рядом. Есть и бассейн и Спа и вообще, проще сказать чего нет, чем перечислять что есть. Из минусов - достраиваются новые корпуса и с 10 до 18 шумят, но это временно))) и днём постояльцы уезжают по делам или на экскурсии. Да, завтрак - праздник живота))
2
13 июля 2024
Добрый всем день! Не знаю как качество отеля не проживали там. Но есть неудобства со стороны перевозчиков заказного транспорта. Посадка и высадка запрещена у отеля, повесили камеру, парковки для автобуса нет. Как нам Ваших гостей забирать на экскурсию и привозить обратно? Самая ближайшая и безопасная Посадка и высадка заправка - это в районе 500- 600 метров! На экскурсию ещё ладно- пройти можно, но как им быть когда они с чемоданами тяжёлыми. А платить штрафы по 3000, это совсем не серьёзно
1
16 ноября 2022
Отличный комплекс.. Все на уровне. В номере чисто. Аж блестит. Есть всё необходимое. Фен, посуда, микроволновка, стиральная машина, холодильник. Даже посуда. На первом этаже внизу есть пиццерия, аптека, продуктовый и алко- маркет.. Можно сходить в премиальный клуб сети Fitness House за скромные 800 руб. Если ты гость апарт- отеля.
Отличный завтрак формата "шведский стол"в ресторане ( завтрак у нас входил в стоимость проживания ). Для жизни и долгосрочной аренды дороговато, но на выходные остановиться или на неделю- милое дело. Очень понравилось. Для класса номера 3*- супер!
Из минусов, пожалуй, могу отметить только слышимость. То ли нам не повезло с соседями, то ли шумоизоляция и толщина стен подводят слегка, но топот, смех, выяснение каких то отношений нам послушать пришлось).
В остальном, ставлю 5.
3
4 марта 2024
Замечательное место. Современное здание, красивое лобби, комфортные , чистые номера и все, что необходимо. Приятный персонал. Мне все понравилось. Благодарю.
3 января 2023
Вежливые сотрудники, все делают достаточно быстро, помогают решить нестандартные ситуации.
Чистые номера, интерьер приятный что в самом отеле, что в номерах, все рабочее и в хорошем состоянии.
Можно с собаками (что в номер, что в лобби, что в ресторан (только в бассейн нельзя 😁) - это очень приятно).
Расположен прямо у метро Бухарестская, рядом тц, магазины, кафе, аптека.
До центра (метро адмиралтейская, на Невский у дворцовой, без пересадок) минут 25-30 от отеля. Удобно.
В метро Питера с собакой нужна обязательно переноска.
В номерах есть все, что нужно, кухня, посуда, шампунь и гель для душа.
Бассейн, сауна/хамам, фитнес, очень удобно, что есть прямо в отеле. Раньше посещение входило в стоимость всех номеров, сейчас только категории 4*, в остальных - за доп.плату - не самое приятное изменение, но все равно мой выбор остаётся за этим отелем по сравнению с другими при тех же вводных.
Хорошая слышимость в номерах, из всех разов пребывания здесь только один раз это помешало (как выяснилось - полная загрузка номеров).
При заселении в номер ставят 2 бутылки воды, чай и сахар.
На Новый год в лобби были мероприятия и даже обзорная экскурсия.
Ресторан при отеле (Пальма), неплохой, что-то очень хорошо и вкусно, что-то средне. (Гостей почти никогда не встречают, обслуживают быстро, карбонара вкусная, сырные палочки - не очень). Доставляют в номер, достаточно быстро и с небольшой наценкой.
Массаж не лучший из того что пробовала (есть с чем сравнить), но достаточно хороший. «Программа» (здоровый сон, бодрость и тд) - это не программа в обычном ее понимании, а просто комплексный массаж. Все остальные опции - по частям тела. Программы как в обычных салонах с обертыванием или релаксом нет. Делается массаж в номере отеля, оборудованном массажным столом.
При всем вышеописанном ставлю 5 звезд и уже несколько поездок подряд приезжаю сюда.
3