Valo Hotel City
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
7011 отзывов
19 июля 2024
Отзыв на Valo Hotel city.
В целом номер хороший. Отель находится около метро, рядом большой торговый центр. На втором этаже есть ресторан, единственный минус - слишком фамильярные сотрудники в нем.
Очень долго искали вход в нужную часть здания, можно было как-то ярче его обозначить.
На ресепшене все действия происходят ужасно медленно, очередь может затянуться на 20-40 минут, а решение проблем происходит еще дольше. Из номера по телефону никогда нельзя дозвониться, а заявки на обратный звонок на сайте обрабатываются буквально никак.
В лобби, комнатах с лифтами неимоверно душно при любой погоде.
В лифте ужасно жарко. Похоже, в Питере есть какое-то негласное правило - никогда не устанавливай на своей территории нормальную вентиляцию и кондиционеры! Ведь в тц, кафе и транспорте тоже ужасная духота.
Итак, перейдем к номеру. В целом все отлично, но есть недочёты. Около входной двери нет пуфика, зато есть максимально бесполезная тумба на две пары обуви. Нет банально цветного полотенца в кухне и крючка для него. Приходится брать белое, а оно имеет свойство быстро пачкаться. В наличии посудомоечная машина без таблеток.
В номере какие-то проблемы со всеми дверьми. Межкомнатные двери и дверь балкона закрываются только с усилием. На двери push on нужно потратить минут 5, чтоб закрыть, т
к. они свой срок уже отработали.
Самый гигантский недочет - уборка. Очень многое упирается в нее. Нам достался номер со слоями пыли, вонючими шторами, словно их не трогали минимум 4 года, мухами на подоконнике, волосами на полу и в ванной, постельное и полотенца были в пятнышках, забитая пылью вентиляция, грязная кухонная раковина с остатками еды, стиральная машина с черными разводами на кольце, а также "гвоздь" программы - посудомоечная машина с полусгнившими остатками еды, которые при открытой дверце просто вышибают нос.
Wi-fi не грузит ничего, медленный.
В номерах ежедневно меняют мусорные пакеты, докладывают расходники: туалетную бумагу, воду, чай, сахар, шампунь, зубную щетку, шапочку для душа и проч.
В номере есть маленький наборчик с нитками, а также одноразовые тапочки.
Общая оценка 8 из 10.
Уборка 2 из 10.
23 декабря 2024
Отель в целом понравился - думаю, что могу еще забронировать.
МИНУС который зацепил - персонал не сказал, где у нас будет проходить завтрак. Мы поискали сами (спасибо за несколько ориентиров, за которыми закрытые двери)
Дальше мы спросили и нас отправили… в НЕ ТОТ!!!
Мы пришли, потом нас отправили в другой (выходите за территорию отеля и там по прямой дверь).
Там дверь с обозначением шведского стола и… там было закрыто. Я уже думала, что может что то не работает или заело, поэтому уже начала чуть ли не ломиться, на что вышла сотрудница и провела нас к месту (фото двери за которой оказался не тот вход - прикрепляю. Сразу скажу, что к другому ресторану тоже был такой «фейковый» вход.
Сам завтрак хороший - все было.
Также плюс за расположение - вначале жалела, что не забронировала отель поближе к центру - в первый вечер поехали на такси - пробки есть, пробок много.
Но потом быстрее ездили в метро - 15 минут и в центре.
В номере были и стиральная машина, и посудомоечная машина - их мы лично не использовали, но бонус приятный.
Отдельно спасибо за нормальный фен с разными режимами.
3
6 сентября 2024
Останавливались в апартаменте на несколько суток в августе 22-26. Номер 2-0517 без посторонних запахов, была стиральная машинка, оборудованная кухня. Расположение отеля рядом с метро -- большая радость путешественника. Много мест, где поесть вокруг, нагрузка на них ниже, чем в центре.
За что минус звёзды? Заехать вовремя не смогли, номер был не готов. На регистрации сказали, что это номер такой редкий, что не успели подготовить. По-моему, ерунда полная. Мы пошли в местный ресторан обедать и ждать.
При заказе в плюшках был указан семейный отдых и бассейн. Бассейн для граждан с 14 лет, да-да, как в Древнем Риме, для граждан. Было бы неплохо это указывать не только на сайте спа, и про номер не писать, что тут семьёй отдохнуть. Это полуправда. Комнаты в номере не закрываются, так что дети к тебе могут ломится в спальню напрямую в любое время суток.
В первый день у нас дважды исчезала вся вода в кране. После второго звонка эту проблему решили, но несколько неприятных минут мы поймали.
На кухне нет специальных полотенец, ну хоть на первый раз, пока не закупишь. При бронировании это не указано. Таблеток для посудомойки и капсул для стирки в пилотном количестве тоже нет. Я не говорю, что должно быть, но в аналогичных апартаментах других стран это указано на сайте, при бронировании, чтобы ты понимал, к чему готовиться.
Понравилось, что заходила менеджер контролировала качество уборки, так что отзывы находят отклик, желаю успехов в этом.
1
9 января
Был здесь 31.12-02.01 Бронировал заранее в сентябре , чтобы встретить Новый Год в отеле . Итого 10000 руб . Без предоплаты . Напротив отеля метро ,, Бухарестская,, и торговый комплекс . Внутри фитнес центр с бассейном ,, Fitness House,, Бассейн большой+ spa там же . Сауна финская и сауна с УФ. Очень красивый вид из зала тренажерного на бассейн с подсветкой под водой . Номер категории ,, Standard +,, ОГРОМНАЯ кровать с супер матрасом , как я люблю прям . Высокий и жесткий в меру .Тв ,, 40" Wi-Fi отлично работает . Есть ВСЁ для приготовления пищи! Большой холодильник . Очень много секций для хранения вещей , ну прямо очень! Удобная компактная ванная комната . Стильно и красиво . Супер продумано все освещение номера . Не вставая с кровати вы можете включать основной свет на потолке и причём это делать с двух сторон кровати . Там же розетки ( это отдельный плюс ) их много + еще разные разъёмы для зарядки гаджетов . Я жил на 15 этаже ( это был мое пожелание при бронировании номера и кровать я тоже озвучивал ) Итог : я был в трех аппарт отелях у нас здесь в Петербурге . Отель ,, Valo ,, лучший из них ! 👍Рекомендую всем !
3
28 июня 2024
Классные аппараты. Постель чудесная, высыпались после долгих прогулок. В номере все есть. Удобно,комфортно. Утром можно самим приготовить завтрак, рядом есть магазины. ( это для тех, кто встает после 10 часов, ведь завтрак предлагают до 10 🤷♀️) А если лень готовить, куча кафе и ресторанов в трех шагах) Были в фитнес центре, вполне достойно. Метро рядом, так что 20 мин и ты в центре города. А еще что меня зацепило, в отеле вкусно пахнет 😊 Такие мелочи приятны. Так что, рекомендую от души.
3
1
7 августа 2024
Удобное месторасположение, хороший номер. Всё удобства в виде парковки, метро, питания, салонов, магазинов в шаговой доступности - всё под боком. Был один не очень приятный момент в номере, но его быстро и без проблем устранили. В целом, всё понравилось. В следующей поездке можно смело выбирать этот отель. Огромная благодарность персоналу за оперативную обратную связь! Все огромные молодцы! Ещё раз большущее всем спасибо!
5 июня 2024
Ездили группа детей 26 человек ( подростки16-17 лет и учителя )в мае 24года.Отель замечательный детям и взрослым очень понравилось. Всё удобно, комфортно, современно и чисто. Интернет быстрый, в номерах уборка и пополнение всеми принадлежностями ежедневно.Спасибо менеджерам за сопровождение и решение проблем . Были
очень рады выбору вашего отеля. До центра города 10-15 минут на метро в районе отеля есть всё, да и в самом отеле и покушать есть где и посидеть вместе.
1
1
4 декабря 2024
Живу на долгострок . Все отлично , красиво комфортно ,хороший персонал , из минусов иногда бывает часто сигналка срабатывает,но быстро все исправляют поэтому все ок
20 января
Отличный комплекс апарт отелей. Каждый номер оснащен кухней. Всё, как дома. Доброжелательный персонал. Чистота. Фитнес центр, бассейн, рестораны. Обслуживание на высоте👍
1
6 января
Прекрасный номера, отзывчивый персонал.
Комфортное расположение, рядом станция метро Бухарестская, в шаговой доступности торговый центр и развлечения. Имеется подземная парковка.
7 сентября 2024
Из плюсов…. Отель очень хороший, персонал отличный и заботливый. Каждый день чистое белье, уборка. Вода в бутылках и чай с сахаром в номере. Номер просто находка для отдыхающих: телевизор, удобная кровать, стиральная машинка, посудомоечная машина, плита, холодильник, все ванные принадлежности и фен. Вообщем, все для проживания. Из минусов… в бассейне очень холодная вода и ужин однообразный. Не все понравилось из еды на ужин. Хотелось бы лёгких овощных салатов, но их не было. В остальном все отлично. И метро рядом.
5 февраля
Очень хороший отель, номера чистые, вежливый персонал, все удобно, рядом метро и тц, предлагается множество различных услуг в номер, рекомендую этот отель для проживания ;)
3
21 ноября 2024
Гостиница Valo - это современная, популярная Гостиница (апарт-отель), что что создаёт удобство, комфорт и т.д.
Через дорогу от Гостиницы находится метро 🚇 что очень удобно добраться в любую точку города.
2
8 декабря 2024
Чистые номера,уютные,персонал приветлив и отзывчив,рядом метро и магазинчики,спокойное место со всем необходимым в номере,стиралтная машина,чайник,утюг,есть спорт зал
3
18 марта 2024
Отличное расположение отеля, он находится через дорогу от метро Бухарестская, рядом большой ТЦ со всем необходимым. Отель состоит из нескольких корпусов, в каждом есть магазины, кафешки, Додо пицца!!!! Сами номера чистые, уборка каждый день!!!!Небольшой минус, что в номерах нет соли и перца, т к это апартаменты с кухней, можно было бы поставить все необходимое ( солонку, перечницу). А так только чай и сахар!!!! Ну и так как три лифта на 17 этажей, и на каждом этаже номеров 40-50 не меньше, частенько долго приходится ждать лифта. Также со стоянкой для автомобиля не очень. Только платный паркинг, по цене набегает за сутки неплохо. Есть стихийная бесплатная стоянка за углом крайнего корпуса примерно на 30-35 машин. Если повезет там стать, тогда хорошо. Это прям под окнами. Или вариант стать и ждать когда кто-нибудь уедет. В остальном все отлично, размещение быстрое, на просьбы также реагируют адекватно и быстро!!!!
10
5
7 марта
Компания ООО "A-tex37.ru" (ИНН 3700010031 , ОГРН 1233700008046 ) благодарит гостиницу "Valo Hotel City" за отличный приём нашего регионального менеджера!
Наш сотрудник, находясь в рабочей командировке, непроизвольно оценил проффесиональным взглядом мягкий инвентарь, используемый в номерах. Пришел к выводу, что наша компания может предложить текстильные изделия и другие товары для повышения комфорта гостей. Уверены, что наше сотрудничество будет полезным и приведет к еще большему уровню уюта в вашей гостинице.
В остальном, отметил уютную атмосферу и вежливый персонал. Пребывание было очень приятным благодаря заботе и профессионализму сотрудников. Желаем гостинице дальнейшего процветания!!!
Всегда рады обратной связи.
С уважением, ООО "А-tex37.ru" ( ИНН 3700010031 , ОГРН 1233700008046 )
2
22 декабря 2024
Очень все понравилось. Рядом станция метро и все необходимые магазины и заведения, тихо и комфортно. В номерах чисто, лифты хорошие. Персонал вежливый. Очень хорошее место.
24 февраля
Шикарный отель! В номере есть всё необходимое для комфортного проживания и даже больше! Встроенная электрическая плита, посудомоечная машина, микроволновая печь, стиральная машина, холодильник, электрический чайник, сейф, утюг с гладильной доской, большой телевизор!
26 июля 2024
Мне очень понравились апарты. Большая кровать, чисто, уютно. Близко к метро. Но снимаю звезду за работу ресепшена. У дочки был день рождения, сказали принесут подарок так и не принесли. И второй минус долго искали где подают завтраки, в результате опоздали на 5 минут до окончания работы шведского стола. И нас не впустили. Этот вопрос был решён, голодные мы не остались. Администратор выписал нам какие то бумашки и отдала в кафейнюю, которая располагалась на первом этаже. Было невероятно вкусное кофе, а сырники просто бомба. Спасибо за отдых.
6 декабря 2024
Очень понравились апартаменты. Чисто, уютно, комфортно, отличное расположение! Я нашел идеальное место где буду останавливаться в следующих визитах в Санкт- Петербург!
1
23 января
Очень классный отель не подалёку есть, и Додо пицца, и ресторан, а в самом отеле ; очень удобные номера, хочешь сходи в магазин купи продукты и приготовь еду сам, хочешь закажи доставку прямо до отеля. За удобство и покой пять звёзд
2 июля 2024
Достойный отель, полные 4 звезды. В семейном номере большая ванная комната. Есть одноразовые зубные щетки, гель для душа, шампунь, крем, детские наборы, фен. Полотенца на всех членов семьи. В гардеробной много полок, есть утюг, гладильная доска, сушилка.
Кровати и подушки удобные, в комнатах просторно, светло. Система центрального кондиционирования работает хорошо. Балкон выходит во внутренний двор, просторный. На кухне есть холодильник, плита, чайник, микроволновая печь, стиральная и посудомоечная машина; посуда и столовые приборы.
Убирали 1 раз в 3 дня или по требованию (приходили быстро).
Вестибюль большой, красивый. На рецепции обслуживание быстро. Есть кафе в вестибюле и во внутреннем дворе. Во внутреннем дворе магазин, кофейня, места для отдыха с шезлонгами и фонтаны.
До метро Адмиралтейская 2 минуты пешком.
Из минусов - нет своей парковки, под зданием городская, платная.
Дважды срабатывала пожарная тревога (ночью и раннем утром сирены звучали особенно жутко). Но быстро отменяли, значит датчики работают и это тоже плюс.
Курить можно только на улице.
В следующем году планируем снова здесь остановиться.
16 сентября 2024
Красивый, уютный, дорогой, ЕВРОПЕЙСКИЙ отель.
Номера оснащены стиральной машиной, доской и утюгом, плитой, раковиной и полной утварью для ужина и обеда. Хороший вид из окна, удобная кровать и чистые. Красивые, чистые номера.
Ресепшн тоже кашерный, приняли быстро и без проблем.
И главное : в ваш номер никто не попадет, пока вы там находитесь. Сотрудники не выдают данных своих посетителей, а потому, коллеги не запомнили номер моего апарта, не нашли и я проспал😂
13 декабря 2024
Хороший отель, номера чистые, уборка каждый день, но могут прийти поздно вечером. Есть бассейн. Удобное расположение, вход в метро напротив гостиницы.В здании есть Бристоль, аптека и продуктовый магазин. На завтрак, шведский стол.
2
6 октября 2024
Очень чисто, горничные отрабатывают на 100%, ежедневно меняют полотенца и обновляют туалетные принадлежности. Замечательный матрас, хорошо спалось. Хорошие завтраки. Приехали в 12, номер был готов, заселили сразу. Это порадовало. Из минусов: оплачивали гостиницу безналично в четверг, заселились в понедельник, однако оплату почему-то в их системе не увидели, хотя предъявили платёжное поручение, пришлось оплачивать повторно, а после возвращать деньги
1
7 августа 2024
были в данном отеле в июле 2024 года, отличное место для проживания. хорошая инфраструктура, рядом метро, торговый центр, сеть готовой еды UPPETIT по приятным ценам очень радовал.
персонал вежливый, предоставили место для хранения вещей, по просьбе поменяли постельное белье.
посещали также бассейн, все понравилось. чисто, просторно, сауна супер
5
31 октября 2024
Были в секторе Рамада. Номера чистые. Предоставляют одноразовые халаты/гели/шампуни/тапочки. Отдохнули с комфортом. За такую стоимость отель супер крутой.
В отеле много ресторанов от пиццы до итальянской кухни. Рядом расположены магазины, есть круглосуточный
3
31 августа 2024
Отель понравился во всех отношениях! Номер был двухкомнатный, уборка ежедневная, все расходники, воду, кофе и др. выдавали ежедневно. В номере есть все необходимое. Двор отеля очень удобный: можно и посидеть, и перекусить (везде столики), фонтан и множество различных магазинчиков и кафе, где можно купить разнообразные перекусы на любой вкус. Местный рыжий котик добавляет особый интерес отелю🤭. Все отлично, рекомендую обязательно!
12 августа 2024
Стоит отметить добное расположение - рядом станция метро Бухарестская (5 ветка), остановки общественного транспорта, что плзволяет быстро добраться до центра города. Из удобств также то, что напротив есть торговый центр. Непосредственно в отеле множество хороших заведений на разные случаи - кафе, рестораны, особо рекомендую Шаверно (это правда оочень вкусно)
В номере чисто, уборка проходила регулярно.
Персонал очень вежливый, дружелюбный.
Номер действительно комфортабельный, оснащен всем необходимым.
Отличное соотношение цены и качества, поэтому рекомендую!
3
31 августа 2024
Очень хороший отель! Номер чистый, уютный, есть все необходимое. Ванна: гели для душа, шампуни, кондиционер для волос, лосьон для тела и другие мелочи, полотенца, зубные щетки и паста, халаты, тапочки. В номере плита, стиральная машина, посуда, холодильник и минибар, всегда необходимое количество воды. Уборка каждый день. На территории есть кафе, спорт зал. Обслуживание на высоте! В день рожденья был комплимент от отеля: десерт! Очень приятно! Вежливый персонал, все объяснят и помогут. Рекомендую данный отель!
2 ноября 2024
Хорошие апартаменты разных классов все в одном месте, множество услуг от фитнеса до еды. Советую, был почти в каждом классе, все нравиться. Все есть, всегда чисто.
1
29 ноября 2024
Всё хорошо, заселили быстро, номер как на фото, чисто, спа зона с бассейном - хорошее дополнение, завтраки дороговато, вкусные, метро рядом через дорогу в торговом центре
2
8 февраля
В этот раз бронированием занималась наша младшая, выбрала по названию и отзывам / soul~душа/. Брали два номера на две ночи комфорт плюс для себя и третий для гостьи.
Заселение быстрое, очереди не было, халаты по запросу в номер. Озвучила, принесли сразу без ожидания. Немного помучились с подземным паркингом. Надо сначала скачать приложение, затем оплатить место / сутки 1270₽, час~ 150₽/. Подняться оттуда с вещами в лобби, затем через улицу найти свой отель, где располагаются аппартаменты.
У нас был 14 этаж, номера рядом. Понравилось наличие кухни, хотя не пользовались, брали с собой в кафе, и во внутреннем дворе в магазине «Вкуссвил», уже готовое. Есть посудомойка, холодильник, микроволновая печь, необходимая посуда, гладильная доска и утюг. В номере гостьи стиральная машинка была.
Завтрак и посещение бассейна оформляла гостье / шведский стол~1000₽, если в Mercury ~1300₽, ваучер в бассейн~ 1250₽/.
В номере удобно, что можно заказывать еду сразу с телевизора по приложениям и связываться с ресепшен отеля. Технологично.
Отдохнули, выспались, довольные. Нет шума, расположение прекрасное, рядом с метро Бухарестская, напротив расположен большой ТЦ, где все можно найти.
В следующий раз по приезду с удовольствием остановимся еще не раз, но уже в Mercury, чтобы через улицу не ходить на завтрак и в бассейн. Задумка очень интересная, расположение вместе нескольких зданий отеля, соединены внутренних двором с магазинами, кафе, даже барбершоп/ муж сразу подстригся, был доволен/.
Рекомендую от души.
1
5 июля 2024
Хороший отель, новый, хороший персонал, чисто, каждый день меняли полотенца, приносили воду, чай. Брали завтраки, отличные, шведский стол очень разнообразный. Что касается минусов, нет паркинга, экскурсоводы хотят отказываться от этого отеля из за этого, автобусам подъезжать прямо к отелю нельзя, штрафуют. Если на своей машине, есть платная подземная стоянка. Бесплатно поставить машину негде. Ещё очень много народу, часто ломается и глючит лифт, но достаточно быстро его ремонтирщ.В целом, понравилось, рекомендую
13 декабря 2024
Хороший отель: бюджетный, чистый, красивый. В районе много магазинов, вкусных кафе. Близко к аэропорту. Единственный минус- далеко от центра. Для остановки рекомендую!
12 августа 2024
Проживали в гостинице в августе 2024г. Гостиница отличная. Все понравилось. В номере все необходимое. Кухня с кухонным принадлежности, ванная комната на высоком уровне. Панарамное окно - шикарно. Все новое чистое. Уборка каждый день. Вода, чай, сахар, полотенца - каждый день. В гостинице на 1 этаже ресторан. Очень нам понравился. Метро через дорогу. Рекомендую.
1 октября 2024
Удобное расположение, метро рядом, до центра близко, рядом парк и тц, с аквариумом с морскими живностями, есть большая черепаха. Небольшой квартал из разных гостиниц по звездности, на территориях есть кафешки, салоны, все необходимое. Цена за ночь 3500 ночь. Большой номерной фонд, много свободных мест. Есть бассейн.
26 июля 2024
Относительно новый аппарт-отель. Расположение довольно удобное, рядом с метро Бухарестская. Если приехать на машине, то есть подземный паркинг (за отдельную плату). Рядом никаких достопримечательностей нет, но до центра города можно добраться на метро за 15 минут. В номере (относится к VALO Network), который по сути представляет собой микроквартиру, есть все необходимое, включая мини кухню, холодильник, микроволновку. На территории есть несколько кофеен, ресторанов, кафе и даже Вкусвилл.
Немного расстроило то, что по уборку в номере проходилось напоминать. Лифты несколько перегружены и не всегда работали как следует. Но это не сильно испортило впечатление.
1
4 августа 2024
Комфортабельность номера - 4 из 5 (все удобно, все есть, но хотелось бы больше места. Для одного нормально. Для двоих тесно)
Обслуживание номера и чистота - плохо - 1 из 5 ( плюс, что дают чай, воду ежедневно бесплатно, убираются ежедневно, НО!!! Уборкой это назвать сложно)
Минусы уборки: жил 6 дней. убираются очень плохо и очень поверхностно. Постель не всегда застилают.
Если застилают, то халатно.
2 дня (пока сам не заметил) жил и спал без наволочек. 2 раза меняли постельное белье, но всегда с каким-то пятнами было чистое белье.
Посуду не моют, по углам номера, под матрасом, волосы и грязь. Стены и дверь в туалет (при заселении) были заляпаны. Оставил жалобу, вроде бы убрались, но не до конца. Дали десерт в качестве компенсации.
Чистота в номерах - это большая зона роста данного отеля.
Питание - 5 из 5. Шведский стол разнообразен. Все вкусно. Не пожалел, что доплатил. Единственное, очень большой поток людей на завтраке, персонал не всегда успевает пополнять еду и убирать со столов .
Доброжелательность персонала - 5 из 5.
Небольшое замечание: при покупке отеля на сайте специально выбирал отель со спортзалом.
Спортзал отличный с бассейном. Но оказалось, что он не входит в стоимость отеля. А на сайте это не было указано. Каждое посещение 1000 рублей.
Это огорчило. В целом нормально отдохнул. Номер комфортный, кровать приятная. Телевизор смарт. Интернет есть, но местами сбоит в номере
2 декабря 2023
Все очень понравилось , и номер, чистое белоснежное белье, кровать очень удобная, и завтрак разнообразный, бассейн очень хороший. Проблема с парковкой. Бесплатно не поставить , мест нет, а платная парковка небольшая , вроде место было, но считаю 800 рублей за сутки дорого. Но выбора нет. Метро рядом совсем, что очень удобно, магазины, торговый центр , кафешки , все напротив через дорогу. Что плохо , это вид из окна -был во внутренний двор там стройка, грязь, трубы .. Может еще не привели в порядок территорию , так как недавно построен. А так все отлично, спасибо . Приедем обязательно еще. Приезжали еще в ноябре 2023 года. Внутренний двор доделали. Вид теперь очень приятный, окна в этот раз опять выходили во внутренний двор, что хорошо, тихо. Все на таком же отличном уровне осталось. Все очень понравилось, огромное спасибо.
18
13
18 марта
Отличный отель! Полностью соответствует описанию на сайте! Чистый, приятный! Удобные просторные номера со всем необходимым. Удобное расположение, рядом станция метро! Рекомендуем!
1
28 января
Замечательные аппартаменты, обслуживание на высшем уровне, очень чисто , в номерах полный комплект, халаты, шампуни, тапочки , необходимая посуда, чай, кофе. Заселение прошло даже ранее трех часов дня. Екатерина на ресепшн- профессионал. Теперь только сюда. Метро рядом. Спасибо за отличный отдых.
1 июля 2024
Отдыхала в июне 2024. Выбрала Valo и не пожалела об этом. Номер 1 комн. апартаменты, с кухонным уголком, всё отлично. Есть посуда: кастрюля, сковорода, дуршлаг, тарелки двух видов, стаканы, чашки, ложки, вилки, ножи, лопатка кухонная пластмассовая, половник. Не хватало глубокой миски. Посудомоечная машина установлена. Микроволновка. Чайник. Холодильник. Кондиционер работал исправно. Есть салфетка вискозная, средство для мытья посуды, губка. Белоснежная кухня, барная стойка. Каждый день бутылка воды на каждого гостя, чай, сахар. Номер в светлых тонах. Ощущение лёгкости. Плотные шторы на окнах, спится отлично! Матрасы ортопедические способствуют хорошему отдыху. Большой телевизор. Сейф. Большой шкаф, много полок и выдвижных ящиков. В ванной комнате стиральная машина. Каждый день пополняются расходники: гель для душа, шампунь, шапочка, туалетная бумага. Не было зубной пасты, щётки. Фен мощный. Гладильная доска, утюг. Ложка для обуви. Уборка в номере каждый день. Смена белья, полотенец, нам предложили через 3 дня. Отель расположен удобно, рядом ст. метро, до центра добирались за 20 минут. Персонал вежливый. Регистрация прошла быстро. Удобно- можно бесплатно сдать багаж в комнату хранения до заселения в отель и после освобождения номеров. Много магазинов, кафе рядом на любой вкус. Внутренний дворик с фонтанами, можно спокойно отдохнуть.
5
28 августа 2024
Отличный апарт-отель. За свою цену однозначный лидер среди других отелей. Ежедневная смена полотенец и бытовых принадлежностей (бумага, шампунь). Все необходимое для проживания есть (утюг, плита, микроволновая печь, стиральная машина). Комфортные, современные и уютные номера. В шаговой доступности гастроном, кальяны, магазины с готовой вкусной едой и метро (прямо напротив отеля). Общее впечатление на 11 из 10. Безусловно рекомендую и вернусь сюда еще раз.
7 марта
Современный, свежий, удобный. В номерах удобно, комфортно. Если вам не доставляют неудобства темные тона и стены и мебель венге, то вам там понравится. Завтраки - шведский стол с большим выбором. Персонал приветлив и ненавязчив. Впечатления только положительные
22 августа 2024
Всем рекомендую этот отель. В отеле очень чисто, все необходимое есть. Обязательно вернусь в этот отель. Персонал очень профессиональный. В отеле на первом этаже много разных кафе, очень вкусные завтраки и кофе. Вечером можно на территории отеля пойти в бар, в котором работают большие профессионалы. Отдохнули очень хорошо.
21 июля 2024
Отличное здание, отделка, вокруг полно мест где перекусить или купить продукты. Номера новые и свежие, в номере все есть. Но, персонал это капец, оформление 20 минут один номер, а когда стоит 10 человек и два менеджера это час ожидания минимум, понятно что это в высокий сезон, но все же. В итоге дали ключи от номера где нет мебели. Поменяли на номер где две кровати, хотя заказывал одну, потом уже потратив 1,5 часа на беготню по номерам, наконец то рухнул с дороги в своем номере, но телевизор не включался, да и ладно уснул капец. После в середине проживания отказали ключи, не могли зайти. Уборщица в 12 часов врывается в номер. Завтраки не стоят своих денег, и включить их грамотно в проживание для отчёта за командировку тоже оказалось очень сложно. В общем двоякое впечатление.
3
5 сентября 2024
Красивый отель и очень приятная атмосфера. Персонал приветливый. Номера ( студия ) маленькие, но для одного или пару человек в полне себе неплохо. Территория отличная, напротив отеля метро и торговый комплекс. В самом здании очень много коммерческих помещений, тем самым всё есть. Ну и конечно есть спорт зал с бассейном на первом этаже.
5 января 2024
Номера очень чистые, ежедневная уборка. Шведский стол выше всяких похвал, вкусно и на любой вкус. Спа и бассейн позволяют в полной мере отдохнуть после долгих прогулок по городу. Клиентоориентированность на достойном уровне, например в один из дней в связи с поездкой в Карелию не попадали на завтрак, так без проблем были собраны ланчбоксы, вроде мелочь, а приятно. Из минусов: -полный запрет на курение даже на балконах собственного номера, каждый раз спускаться - немного напрягает (ну это просто к сведению, если кому-то принципиально); -лифтов действительно мало для такого количества посетителей, и ждать иногда приходится очень долго (тут спасает лестница, и для здоровья полезно, и ждать не придется); -в ресторане на завтраке полнейший "ажиотаж", ну тут из-за поведения самих посетителей, большинство ведёт себя будто это последний завтрак в их жизни и " вдруг не достанется", со стороны очень неприятно наблюдать, да и находится тем-более.
23
10
9 ноября 2024
Номер апартаменты. Большой, чистый, есть все необходимое. Впечатление от отеля испортил случай в 02:30 ночи с пожарной сигнализации. Были в отеле 3 ночи. В первую ночь включилось пожарное оповещение. Дети очень сильно испугались! Быстро оделись и по лестнице с 16 этажа вышли на улицу. Тревога оказалась ложной. Видимо, кто-то курил в номере. В номерах кухня, дымовые датчики чувствительные.