Valo Hotel City
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
7011 отзывов
26 ноября 2024
Новый современный отель. Чистые и уютные номера. Есть все необходимое для комфортного отдыха. Вежливый персонал и каждый день уборка номера. Буду всем рекомендовать этот отель.
4
16 февраля
Отель с категориями номеров на любой вкус и кошелек. Номера уютные, всё новое, особенно понравился номер с барной стойкой. Рядом станция метро и торговый центр.
3
14 августа 2024
Отель хороший, техника в номере вся нужная есть. Удобное расположение,через дорогу ст.метро,большой торговый центр. На территории отеля много магазинчиков,в том числе с готовой едой.
Не очень довольны остались уборкой номеров. Заехали в номер вечером,достаточно было времени,чтобы убраться после уехавших гостей,но на полу валялись длинные волосы и пол не мыли ни разу(жили мы 4 дня),хотя полотенца меняли каждый день,мусор выносили тоже каждый день.
Если не считать грязных полов отель понравился. ☺️
17 июня 2024
Хороший отель, новый и чистый номер, в номере есть вся необходимая бытовая техника включая стиральную машину ... В номере есть тапочки, полотенца, гели для душа и шампунь, полотенца и постельное белье меняют каждые 3 дня, гели для душа и шампунь пополняют каждые три дня, есть шапочка для душа... Администраторы всегда приветливы и доброжелательны в любой ситуации ) Отель в шаговой доступности от метро, территория отеля с хорошо развитой инфраструктурой в виде кафе, ресторанов и магазинов на территории отеля. В апартаментах приятная цветовая гамма интерьера... Думаю что и в дальнейшем будем пользоваться данным отелем...
27 марта 2024
Комплекс прекрасен, кормят отлично. Есть много отелей, мы с мамой поселились в Ramada Plaza by Wyndham. Двор просторный, в нём тоже есть магазины, некоторые из них магазины готовой еды. Номер комфорт. Есть стол, очень небольшая кухня и балкон. Спа и бассейн... Вход от 14 лет... Ну в бассейн понятно почему, а в спа не очень понятно. Фитнес зал видел что хороший. Сотрудники всё подскажут и расскажут, вежливые. Рядом есть ТЦ и метро, это очень радует!
Короче, заселяйтесь туда если будете бронировать перелёт в СПб (ну если не будете бронировать то ладно, я ничего не знаю, я с вами не живу).
7
2
17 января
Хороший современный отель, рядом со станцией метро, до центра минут 20 на метро. В номере Мини кухня - есть все, что нужно:холодильник, микроволновка, плита, вытяжка. Много зеркал. Огромное панорамное окно.
24 сентября 2024
Прекрасный отель, чистый, очень современный, он видно, что из новых, реальность соответствует фото!Если останавливаться, то в нём.В номере тихо, шампунь, гель для тела, зубная щётка и паста и полотенца были в достаточном количестве.Заселили по приезду, а не по времени за что отдельное спасибо и дали возможность продлить номер на час и доплаты не взяли.Очень вежливый персонал.Номер выбран был "комфорт" без завтрака.Так как в отеле есть ресторан Пальма и там можно прекрасно покушать и просто отдохнуть.Через дорогу в 2-х минутах метро Бухарестское на котором можно доехать за 15 минут до центра.И тут же огромный торговый центр где можно с детьми отдохнуть, продукты купить или просто пройтись по отделам различным.Очень удобное расположение!
27 октября 2024
Хорошие, чистые апартаменты, каждый день была уборка и замена гигиенических принадлежностей, в номер можно заказать еду, приветливый и доброжелательный персонал на ресепшене, 15 минут на метро до центра
2 июня 2024
Расположен Отель удобно у метро Бухарестская, фактически напротив входа в ТЦ и входа в метро. До центра города 15 минут. Мы были в Network Valo, номера очень маленькие, но всё компактно, в номере чисто. Гладильную доску за три дня мы так и не получили, сообщили на ресепшн раз 12! Лифт из 4-х работает 1 или 2, поэтому можно ждать минут 10- 20! Лестницы закрыты и единственный способ спуститься или подняться лифт, нужно выходить за 30 мин, чтобы наверняка.
Во время прибывания, кто-то сжёг в микроволновке еду, сработала пожарная тревога. 20 минут в номере орал громкоговоритель, лифты работали 2 из 4-х поэтому на площадке у лифта собрался весь этаж, лестницы нет, впечатлений хватило на всю поездку!!!
3
3
5 ноября 2024
Отличное место. Удобное расположение, прекрасно оборудованные апартаменты, чистота и порядок, тихо, приветливый персонал, хорошая уборка.Надеюсь вернуться.
5
17 июня 2024
Отличный, очень удобный отель. Мебель, интерьер, оборудование - все новое, даже запах специфический «новых вещей». Очень чисто. Уборка нормальная (мелкий мусор пропускают), полотенца и прочее - отлично. Рядом метро, продуктовые, ТЦ с фуд-кортом (вкусно и точка, ростикс, теремок). Но! Кто на машине: с бесплатной парковкой возле отеля очень туго и лютуют эвакуаторы. Мою машину эвакуировали, в итоге потерял 5К и несколько часов времени. Лучше бы воспользовался паркингом отеля: не особо дешево (около 1200 руб. сутки), зато спокойно и удобно (на паркинг прямо из лифта). В субботу и воскресенье с бесплатной парковкой проще.
1
2 декабря 2024
Очень крутой комплекс, снимали аппартаменты двухкомнатные, все бы ничего только было очень жарко в комнатах, хорошо что можно было отрегулировать радиаторы отопления вручную, очень понравилось что есть подземная парковка теплая, хоть и платная, в целом очень уютный комплекс, удобно что есть на территории кафешки на любой вкус, так что голодными не останетесь)
4 ноября 2024
Удобное место рядом с метро, чистые номера. Из минусов: рецепция работает медленно, замечал этот момент каждый раз как проходил мимо. Парковка платная или стихийная на дороге, главное смотреть знаки, парковался в карман рядом с автосервисом. Странный метод уборки номера: при заезде не было воды в номере, на второй день появилась вода и застеленная кровать, но не поменяли полотенца и так поочередно, то одно, то другое. В целом нормально
11 апреля
Удобное расположение гостиницы. Рядом метро и торговый центр. В номере всё необходимое есть, очень уютно, тихо. На территории гостиницы есть различные кафе.
27 октября 2024
Хороший вариант для того, чтобы остановиться в городе. Мини студии оснащены всем необходимым, в шаговой доступности фитнес клуб, магазины и кафе.
Через дорогу метро.
2
11 ноября 2024
Прекрасный отель. Чистые и с современным ремонтом номера. И выглядят они также как на фото, а также в них есть все самое необходимое. Также хочется отметить, что в данном отеле замечательный, отзывчивый персонал! Спасибо Вам. Нам все очень понравилось!
9 ноября 2024
Замечательный отель, хорошее обслуживание, уборка номеро каждый день. Еда такая же как и везде, где есть "шведский стол". Внучке было обидно, что в ее 11 лет нельзя пользоваться бассейном. Для неё это было важной деталью отдыха. Мы заплатили за использование бассейна за 3х проживающих. Но из солидарности с девочкой никто не воспользовался этой услугой. В остальном все отлично, соответствует заявленной комфортности. Спасибо. Приедем еще.
28 марта 2024
Местоположение отеля хорошее, рядом станция метро Бухарестская, ТЦ и магазины, персонал отеля вежливый и приветливый, номера уютные но очень маленькие и тесные, в номере имеется всё необходимое, но два халата детского размера, попросил на рецепшене поменять большего размера, к сожалению отказали, ответив что у них только один размерный ряд, оплачивал басейн но к сожалению туда не попал так как без халата не пускают, завтрак шведский стол очень скудный после 09:00 на половину пустой
7
4
20 января 2024
Место отличное, однозначно рекомендую но есть ещё над чем работать и работать!
Вежливые сотрудники в зоне ресепшен, хорошо информирует клиентов обо всех нюансах отеля. Горничные тоже достаточно доьрожелательны.
В номерах чай, сахар, кружки, полотенца и принадлежности для душа (хорошего качества).
Из минусов хотелось бы отметить что была небольшая подарка на постельное и забыли положить большие полотенца, на первую просьбу о замене белья и добавить полотенца не отреагировали в течение 3-х часов, со второго раза заменили постельное и пока мы сами не подошли к горничной забрали большие полотенца.
От окон немного холодно (но это объяснимо т.к. на улице холодно а окно панорамное).
В целом номера замечательные, к чистоте спокойно поставлю 5, к сервису 4, номерам 4.
В целом отель нормальный и однозначно рекомендую посетить. Надеюсь что мою обратную связь администрация возьмёт в работу и улучшит свои недочёты!
10
12
21 февраля 2024
Достаточно комфортно и чисто, вкусные завтраки. Есть стиральная машина, кофе машина и даже посудомойка, но нет средсьв для стирки. Рядом метро, Перекрёсток и МазаПарк.
Из минусов: плохая звукоизоляция, сильно хоопают двери и, кажется слышно, как соседи двигают стул на кухне через 2 этажа.
В первый день положили мокрое купальное белье в машинку, а она встала не достирав. Два дня просили починить, но достать белье смогли только за 1.5 часа перед отъездом, практически протухшее, вонючие и сырое. Конечно, возможно это человеческий фактор, но это существенный минус, который подпортил поездку.
6
8
24 ноября 2024
Очень хорошее место, инновационные аппартаменты. Но по основным показателям то густо, то пусто. Иногда в лобби чисто и цивильно, а иной раз даже в туалет не зайдёшь- бардак. Ии общего, безусловно, качественно новая мебель, белье, техника. Из минусов, всё по ключкартам, а так же дороговизна номеров.
18 августа 2024
В целом все понравилось: оснащение номера 2-0612 (есть все, что нужно для жизни, не хватает только тапочек и кухонного полотенца), лифты работали исправно, рядом огромный торговый центр Континент, где можно перекусить или купить продукты в Перекрёстке, на территории самого отеля есть аптека, Вкусвилл, Додо пицца, кофейни, кафе и рестораны, было 2 минуса - очень долгое заселение (огромные очереди на ресепшн, стояли почти час, хотя когда мы приехали рано утром можно было, как оказалось позже, пройти предрегистрацию, а в 15.00 просто получить ключ от номера, но нам это сделать не предложили), проблемы с уборкой (пришлось дважды звонить на ресепшн, чтобы у нас хотя бы вынесли мусор и принесли воду, хотя уборка стояла по плану), ночью 16 августа была пожарная эвакуация в 1.10, хорошо, что мы жили на 6 этаже, а то пришлось бы долго спускаться, а потом подниматься.
3
21 марта
Гостили в данном отеле, всё очень понравилось, всё чисто, аккуратно, фото соответствует реальности. В номере есть: эл. чайник, посуда, фен, сейф, холодильник, стиральная машинка, всё есть для жизни👍
4
19 января
Отличный апарт отель, приезжаю туда второй раз в командировку, очень тихо, каждый день горничная приходит, отличный шведский стол. Лучше приезжать не в сезон, в сезон было много народу на завтраке.
1
2 ноября 2024
Номер стандарт новый, чистый. Есть кухня с посудой, а-ля барная стойка, стиральная посудомоечная машины. Кровать нормальная, я дискомфорта не испытывал. Завтраки однообразные, вкусные, есть весь стандартный набор блюд кроме рыбы. Жаренное лучше не брать, у меня возникла изжога. В целом нормальное для проживания место, в фойе и на улице очень много молодежи)
28 июля 2024
Был в командировке в Питере, отель выбирали по местоположение, чтобы было удобно посещать партнёров.
Номер новый, чистый, из инновационных штучек Smart TV с ютубом и прочими приложениями, есть даже жалюзи на пульте)
Завтрак с хорошим выбором блюд, приготовлено нормально, места много.
Не понравилось отношение персонала. Спросил на завтраке у официанта, есть ли сливки - отправили посмотреть самому.
Попросил утюг на рецепшн, пожимают плечами, говорят все утюг заняты. Объясняю, что у меня переговоры, говорят: "Ну что поделаешь..."
В целом, денег инвесторов вложили не мало, но нет работы с персоналом, что портит общее впечатление
В следующий раз сюда не поеду
19 марта
Красивый много корпусовый отель с просторным залом ожидания. Единственный минус - трудно найти но по, легко потеряться. Однозначно рекомендую особенно гостям Питера
20 января
Отличный апарт-отель, все чисто, аккуратно. Особенно понравился салон Массажист на территории, работают профессионалы. Массажист Кирилл сделал массаж на высшем уровне💪🏼
1
25 октября 2024
Отличное место. За свои деньги просто шикарно. Отдыхали с супругой отдых прошел отлично и остались позитивные эмоции.
Очень быстро и оперативно заселяют.
1 ноября 2024
Классное место рядом есть абсолютно все! Метро, салоны, кафе. Удобный подземный паркинг с авто пропуском за адекватные деньги. Сами апарты современные и приятные.
10 ноября 2024
Останавливались в Valo Soul 8 ноября 2024. Отель порадовал уютными, чистыми, а самое главное - удобными номерами. Завтраки стандартные, но вполне себе достойные) Рекомендуем 👍🏻
18 декабря 2024
Все отлично.
Минус только телевизор. ( не посмотреть любимые фильмы на Кинопоиске )
И долгое заселение.
Номер отличный. Чисто. И все принадлежности есть.
21 января 2024
Приезжали в Петербург, на выходные с друзьями без детей, посетить концерт группы Звери. В отеле очень понравилось: приятные и вежливые сотрудники на ресепшене, светлый и просторный с продуманной планировкой номер. В номере есть всё необходимое: прихожая, шкаф с вешалками, санузел с душевой, стиральная машина, гладильная доска и утюг, холодильник, кухня с плитой, вытяжкой и раковиной, большая кровать с чистым белоснежным бельём, телевизор, обеденная зона с барными стульями. Завтраки(за дополнительную, но вполне приемлимую плату) очень сытные и представляют собой швецкий стол с довольно обширным выбором блюд. Можно, конечно, творожку с йогуртом взять, а можно и плотненько яичницы с котлетосами навернуть и всё это запить парочкой чашек капучино. Уборка в номере произошла для нас незаметно. Мы вышли погулять, вернулись, а в номере чисто и снова всё обновили: питьевую воду, шампунь, гель для душа.
Напротив отеля торговый центр, метро(очень удобно). Приятный отель, до центра не далеко, до аэропорта не далеко и по стоймости проживания не дорого. Да и вообще Питер классный город, хочется приезжать сюда снова и снова. Надеюсь город будет развиваться, сохраняя туристическое направление.
13
2
16 июля 2024
Лично мне понравился отель, номер отличный, подходит как для заселения на несколько дней, так и для долгосрочной аренды. Отличный дизайн, всё продумано. Полноценная кухня с посудой (сковорода, кастрюля, тарелки, чашки, доска, без приборов и ножей, микроволновка, холодильник, стиралка, плита, раковина, чайник). В шкафу сейф, утюг, доска гладильная. В душевой комнате (фен, зубные щётки, мыло и мини бутылочки, полотенца, полотенцесушитель), душевая огромнейшая, система душевая отличнейшая, напор как у Керхера) Розеток много. Телевизор умный. В комоде и шкафу места много.
Территория небольшая, но много лавочек и других мест со столиками. В лобби есть кофейня с альтернативным молоком. Хорошее расположение. Можно найти место для парковки рядом. Рядом ТЦ. Рекомендую.
10 декабря 2024
Любимый отель в Питере. Домашнее радушие! Всегда здесь останавливаюсь.
Голосовала за любимый отельчик на премии GOOD INNOVATIONS 2024 в жюри. Рада, что стала причастной к достойной награде любимого апарт-комплекса Санкт-Петербурга!!!
3
19 апреля
Очень понравилось. Теперь всегда будем у вас останавливаться, как будем в Питере. Чистые номера, все удобства, расходники каждый день. Заселили даже раньше времени. Рядом метро, что очень нас выручало. В общем, супер за свои деньги.
7 января
Были на новогодние праздники с 30.12.24 по 07.01.25.
Плюсы:
1. Отзывчивый персонал на ресепшен (изначально нам достался номер без стиральной машины, нам согласились его заменить и на следующий день мы уже переехали в новый)
2. Удобная система с заказом еды в номер (можно заказывать еду прямо с телевизора в номере)
3. На территории отеля есть вкусное итальянское место Gino (вкусно, цены адекватные, обслуживание быстрое), а также хороший кофе с вкусными десертами в Co&Lo
Минусы:
1. Уборка происходит каждый раз в неожиданное время (от 11 до 18 часов был разброс) и причем каждый раз разного качества. Иногда все хорошо, заменяют постельное белье, моют пол. А иногда просто заходят, забирают мусор, кладут полотенца (иногда прям на вашу одежду) и уходят. Посуду моют плохо, остается жирной. Не пылесосили при мне ни разу, только шваброй разок прошлись пол в легкодоступных местах и все. Чтобы положили новые наборы щеток/пасты и прочего нужно просить.
2. Кровать.
По размерам она Кинг сайз, но внутри два маленьких матраса один из которых грязный (вместо одного большого), накрытые одним наматрасником, из-за чего ночью сползаешь в щель между ними. Одеяла тоже два отдельных маленьких вместо одного большого.
3. Выезд из отеля был в 12, а Сапсан в 15, мы решили посидеть подождать в лобби отеля. Муж сидел рядом, облокотился на меня и заснул. Я сидела с ноутбуком. Ко мне подошел охранник, сказал мужа разбудить, потому что здесь спать нельзя и камеры все видят. Это было очень странно, поскольку сзади нас на двух диванах спали полулежа еще 5 человек, но им замечаний сделано не было. Да и унизительно относиться к гостям как к бомжам которые пришли в теплое место поспать очень неуместно.
4. Дизайн номеров очень странный. Некоторые элементы дизайна занимают очень много места, но не несут никакого функционального значения. Около 5 минут пытались открыть шкаф в прихожей, а оказалось, что это не шкаф а просто деревяшка (элемент дизайна).
В номере не хватает коврика входного (в зимнее время куча грязи будет прям перед входом в ванную комнату, которую из-за некачественной уборки (см.выше) нормально не уберут. Также при входе нет шкафа для верхней одежды, а «дизайнерские» крючки не позволяют нормально повесить одежду (особенно если у вас нет капюшона, то повесить вообще не сможете).
5. Завтраки а-ля шведский стол. Их стоимость 1000 рублей на человека, но их наполнение довольно скудное и дешевое: сосиски, картофель фри, гречка, нагетсы, очень не вкусные овощи, кофе из кофемашины, чай в пакетиках, хлеб, сыр и колбаса. За те же деньги можно прекрасно позавтракать в кафе поблизости или на территории отеля или даже заказать в номер или купить тех же сосисок с яйцами во вкусвилле и пожарить в номере)
6. 4 из 8 дней работала пожарная сигнализация и приходилось выбегать на улицу в любое время суток. Это конечно прекрасно, что она работает и что пожарные действительно быстро приезжают, но каждый раз выбегать в трусах на улицу из-за сгоревшей картошки у соседей не очень приятно.
10 февраля
Классные апартаменты, хорошая шумоизоляция, стильно, но душновато спать в номерах, для кого то это важно. Есть балкон, но курить там нельзя. Несколько раз срабатывала пожарка, но никто так и не выходил
10 июля 2024
Отличные аппартаменты. Удобное месторасположение,2 минуты пешком от метро, 4 остановки метро до центра города без пересадок. Отель большой, в номере чисто,плита,посудомойка,холодильник,стиральная машина,телевизор. Уборка и смена полотенец каждый день,смена белья - раз в три дня. На все просьбы персонал реагирует очень быстро. В общем, отель очень понравился,вернёмся
16 июня 2024
Понравился отель, есть все для проживания и даже больше (стиральная машина, посудомоечная машина). Большая территория где можно отдохнуть, приветливый персонал, всегда прекрасная уборка. Номера просторные, светлые, с балконом.
Цена демократичная, также в отеле был бассейн и фитнес-зал, который мы посетить не успели, но обязательно, приехав снова, посетим. Порадовала близость к метро, пусть и далековато от центра.
6 ноября 2024
В отеле очень понравилось. Отдыхали вдвоем с мужем. Номер комфорт, все включено, чисто. Бассейн с сауной и тренажерный зал входили в оплату. Еда шведский стол, все очень вкусно.
1
16 апреля
Номер хороший, с шумоизоляцией!
В целом, при заселении всё было достаточно чисто, но были липкие следы на полу - оттирала самостоятельно.
Номер регулярно убирают и выносят мусор, полотенца меняли и даже постельное белье (один раз за неделю)
Из удобств есть всё, включая стиральную машину (но сама покупала капсулы для стирки).
Не предусмотрены вешалки в прихожей и коврик, тоже докупала (чего не хватает в зимне-весенние периоды, когда на улице слякоть, снег и пр.)
Не совсем понятна система работы «кондиционера», он вроде включен, но эффекта никакого, кроме лишнего шума.
Окно на проветривание не открыть, вертикально не открывается, либо нараспашку, либо никак (видно, что должен быть фиксатор, но по видимому сломан). Очень чувствительный пожарный датчик, было ложное срабатывание в одном из номеров - оглушение на 15 минут обеспечено 😁
Очень поздний въезд - 15ч, при выезде в 12ч.
В остальном все хорошо, чисто, эстетично, аккуратно и комфортно) Можно без звонков и выхода из номера заказать доп. услуги через телевизор)
31 мая 2024
Все отлично, мне как обычному обывателю было очень комфортно, просторные номера, все новое, фото при бронировании соответствовать действительности. Номер убирали каждый день, обновляли расходники (мыло, гель, шампунь и зубные щётки, воду питьевую)
В номере есть стирала, на ресепшене можно купить капсулу за 50р,при чем 24/7. Есть все для готовки если решили сами готовить.
В номерах есть свой канал wifi на ваш номер телефона, дополнительно есть разъёмы под проводной интернет (кабель нужен свой).
Канальное кондиционирования достаточно мягкое не направлено на кровать, регулируется температура у входа, есть система притока воздуха, она находится за шторами, увидел уже в последний день
Небольшие минусы это нет халата, хотя не знаю зачем он мне и лоджия пустая (нет мебели, приходится стулья перетаскивать) и превращается в парник.
29 декабря 2024
Была в командировке, прожила месяц. Все понравилось, номера чистые, комфортные. Единственное, сильно отличается работа горничных. Некоторые постель не поправляют. Как застелить утром, так и увидешь вечером. А некоторые девочки так ее поправят, как умеют делать только в гостиницах ( у самой реально так не получается). В номере есть необходимая посуда и столовые приборы. Большой холодильник, стиральная машинка. Через дорогу метро, торговый центр. Рекомендую. Я минусов не увидела.
3
1 апреля
Великолепный отель! Комфорт, чистота, уборка каждый день! Вежливый персонал, в пешей доступности магазины, кафе, метро! Обязательно вернемся в этот отель!
1
3 декабря 2024
Очень достойно. Номера качественные, аккуратные, кровать удобная. Есть возможность на телевизоре подключиться к своим аккаунтам Окко и других видеопорталов. Завтраки дороговатые. А в общем 5 звезд.
6 марта
Хороший отель в котором 6 разных корпусов ч номерами разными по цене и площади - но даже самый простой номер имеет небольшую кухню посуду нормальную кровать и сантехнику. Завтраки нормальный шведский стол а не "континентальный"
10 июля 2024
Гостиница очень понравилась: чисто, уютно, комфортно, рядом кафе и магазины. В самой гостинице есть ресторан, где вкусно готовят. Номер убирали в каждый день, полотенца тоже меняли в каждый день. В номере есть всё необходимое для комфортного проживания.
А вот кофе внизу не понравилось — подали грязно и с прокисшим молоком.
30 января 2024
Отличный гостиничный комплекс (громадный) уровня 4 звезды по очень хорошей цене. Всё новое, постель белоснежная и очень удобная. В номерах чисто. Есть миникухня с холодильником, плитой для приготовления еды, чайник, посуда, стиральная машина.
Большая ванная комната. Сантехника Гроэ.
Через дорогу станция метро.
На первом этаже гостиницы много продуктовых магазинов, несколько кафе. Через дорогубольшой торговый центр с супермаркетом "Перекресток".
11
3
28 августа 2024
замечательный пятизвёздочный отель, у нас был очень просторный номер, в нем имеется сейф, мягкие халаты, вода и многое другое, также приятные подарки для детей, большая территория, но единственное плохо, что она не закрытая, есть фитнес центр с бассейном, торговый центр в шаговой доступности, очень советую остановиться именно в этом отеле, конечно далеко от центра, но это того стоит
1