Классный ресторан , заказала гаспачо, отменный суп, советую , обслуживание на высшем уровне , отдельная благодарность кальянщику, хожу в этот ресторан не в первый раз
Очень часто посещали это заведение, всегда все нравилось. Но сегодня что то пошло не так! Манты пришлось ждать 40 минут и так не дождались их! Пельмени с лососем были совсем не вкусные! Единственное что порадовало это работа официанта
В чайхане нет плова в субботу вечером! Хинкали подают раньше салата, лепешка жесткая. К хинкали не принесли влажные салфетки, обслуживание грубое. Отвратительно провели тут время. Больше не придем. Руководству заведения и владельцам бизнеса стоит задуматься…
Хорошее заведение, где можно посидеть большой компанией. Меню традиционное для такого рода заведение. То что заказывали было вкусно.обслужтвание корректное
Имели неосторожность посетить данное заведение, думая, что здесь будет такой же уровень обслуживания и качество блюд, как в Чайхоне номер 1. Но не тут то было. Может повар не в курсе, как должен быть приготовлен салат Цезарь, но то , что здесь подают под этим названием-это сродни корму для животных-вместо листьев салата-огромные кочерыжки, резанные на огромные дольки помидоры, дальше даже не хочется продолжать. Замечу, что это за достаточно приличную цену. Холодец был просто пересолен так, что есть его не представлялось возможным. Морс, вероятно, из масс маркета самого дешевого сегмента. Отвратительнейшее впечатление от того, что под видом ресторанный блюд клиентам подают такой отстой. Уж извините.
Еда вкусная, официант приветливый и доброжелательный. Зовут Андрей.
Спасибо за обслуживание. Ждали только шашлыки, они якобы застряли в пробке на мангале.
Ужасная атмосфера которая портит все, музыка как в клубе, хотя должна играть фоновая. В чайхане как и в любой сети есть свои стандарты сети. На просьбу изменить или убавить, ответили что это прихоть управляющего.
С тех пор как заведение перестало принадлежать сети Чайхона номер 1 с чайником, уровень заведения покатился вниз. Кухня уже не та. Плов порция маленькая, вкус не тот. Хотела заказать кутаб с зеленью, оказалось что их не делают. Делают с сыром и зеленью. Заказала, принесли хычин. Круглая лепёшка из плотного теста. Разрезано на кусочки. Шеф повар раньше работал в грузинском ресторане? 🙄 Вобщем, чайхона в Европолисе уже не та. Ставлю 4 звезды только за антураж и чистые туалеты.
Посмотреть ответ организации
Юля Борисова
Знаток города 3 уровня
27 февраля
Всё очень понравилось. Так держать. Кальян хороший. Кальянщик отличный.
Заходили пообедать семьёй. Всё очень вкусно и отличное обслуживание. Очень приятная девушка (Вика) в детской комнате пригласила ребёнка играть и мы смогли прекрасно провести время за обедом. Спасибо ей большое!
Ужасно.Невкусно.Порции маленькие.Блюда принесли холодными.Худшего лагмана я не пробовала нигде,хотя люблб это блюдо и ела его во многих местах.Кстати лучший в Лагманной в Сергиевом посаде,неплохо в лагманной на ВВЦ на южной аллее,за павильоном Беларусь.
Чайхана портится. Маленькие порции, высокие цены, блюда принося остывшими. Были 25 апреля, заказывали супы и бефстроганов. Супы остывшие и пересоленые на дне тарелки, бефстроганов тоже полуостывщий с жестким невкусным мясом. После посещения долго болел живот.
Классное место. Вкусно готовят, есть кальяная, детская комната, приветливый персонал, и большой зал для гостей. Ценник высоковат, на алкоголь весьма. )))
Так что готовьтесь раскошелиться. )))
А так пять баллов. Рекомендую к посещению.
7
1
Посмотреть ответ организации
Алена
Знаток города 7 уровня
15 октября 2024
Хорошее место !
Очень вкусная еда и невероятные коктейли!
Рекомендую:)
Уважаемая Чайхона №1 👋, я являюсь Вашим постоянным посетителем и честно говоря именно Ваша локация за последние 2 месяца оставила очень отрицательные впечатления. Создавал заказ на доставку 2х бургеров 🍔 из рваной говядины 🥩- Вы мне привезли просто сухую подошву. Оставил комментарий о заказе в приложении. Вы мне перезвонили и решили исправить ситуацию привезя ещё один бургер 🍔 из рваной говядины 🥩, абсолютно идентичный по свойствам такой же подошвы. И как-то воскресным вечером 🌇 я заехал к Вам в гости с коллегами отужинать и заказал так же из сезонного меню Брискет шиитаке из мраморной говядины - мне кажется Ваш повар 👨🍳 на этой локации перестал уметь готовить мясо - точно такая же ситуация как и с бургерами. Администратору 👩💼 я сказал, после того как она спросила о моем впечатлении, но выводы не сделала. Вынужден ездить на Флотскую 3, чтобы получать истинное удовольствие от блюд, сегодня 08.04.23 я это подтверждаю отведав бургер 🍔 из мраморной говядины.
На отзывы я отвечаю, слежу за актуальностью.
Поставил бы оценку одной ⭐️, но уж больно сильно являюсь поклонником Вашего ресторана, поэтому натягиваю до ⭐️⭐️⭐️. Прошу Вас очень восстановить кухню. По обслуживанию и качеству приема без нареканий.
Были 17.09.23 в Тц Европолис. 2 блюда из 3 были -разочарование. Оливье с креветкой и курицей…по факту, вареная картошка и морковка и перепелиное яйцо сверху. Вернула салат, менеджер объяснила, что курица и креветки мелко порезаны и в майонезе не видно их! 🙈Зато как хорошо морковь и картошку видно! Вернули переделанный салат, добавили курицу, креветки так и не увидела, но это настолько несъедобно и на вид не аппетитно, что так и оставила. Муж брал манты, переваренное тесто, даже поднять нельзя, все развалились(. Обидно, что качество сильно упало, при не дешевых ценах.
3
Посмотреть ответ организации
Виктория А.
Знаток города 5 уровня
15 декабря 2023
Спасибо Чайхона Васильчики на проспекте мира за вкусную еду. Набегавшись по магазин ТЦ так приятно зайти к вам посидеть в укромном месте и покушать действительно вкусные блюда.А чай с вишней просто бомба
Всегда предпочитали обедать в данном заведении, но последнее посещение максимально огорчило. Блюда подавали ледяными , голубцы, щечки , после принесли бефстроганов , который был уже единым комком так же как и пюре, после возмущений решили подогреть...
Изюминкой вечера было 2 сырых рисинки в салате ачичук об которые чуть не сломала зуб посетили заведение в последний раз 26.11.23 ...
Больше не имеем желания туда возвращаться
Была в вашем ресторане с семьей. Очень вкусная кухня, особенно понравились пельмени с лососем! Персонал вежливый, официанты аккуратные и очень быстро и качественно приносят блюда! 10 баллов!
Сидели сегодня с подркжками в этом ресторане. Дружелюный персонал, приятная музыка, отличный сервис, потрясающая кухня. Но особую благодарность хотелось бы выразить официанту, который работал с нашим столиком. Ислам всегда оперативно подходил, чтобы помочь нам, был дружелюбен, остраумен и с пониманием относился к каждой фразе. Сразу видно профессионал с большой буквы 🌸💖💖
2
1
Посмотреть ответ организации
Андрей Смирнов
Дегустатор 6 уровня
30 мая 2023
Внутри красиво, но темновато. Впрочем, это дело вкуса. Музыка спокойная, но могла бы быть чуть аутентичнее (раз уж Чайхона). Казан-кебаба в меню нет (очень странно!). Бараний шашлык был весьма хорош. "Острая" аджика для тех, кто ел знаменитый Жар-соус вообще не острая. Пришлось добавлять свой, благо, в сумочке всегда при себе. Коктейль был непритязателен, но вкусен. Официантки вежливые, ненавязчивые, но не более. Обслужили быстро. В целом – на четверочку, цена/качество для места с такой дорогой арендой – вполне норм. P.S. зашёл именно после того, как послушал интервью с создателем.
Очень стало средненько. Шашлык из баранины похож на полуфабрикат(ощущение, что мясо было заморожено). Впервые ел магаданские креветки на льду горячие(не шутка, принесли дважды отваренные, резиновые креветки). На просьбу переделать - поставили их в морозилку и принесли обратно))) в общем - чай вкусный. Плов не рискнул проверять))
1
Посмотреть ответ организации
Максим Харьковский
Дегустатор 5 уровня
11 февраля 2024
С каждым разом все хуже.
Сюда заходим уже только, чтобы выпить коктейль. Но, даже его умудряются 20 минут нести…
Вечером заскочили выпить вина, к которому заказали сырную тарелку. Сыр резали 30 минут…. и, неожиданность!!! так и не нарезали. Бутылка вина закончилась, а сыр не принесли….. пришлось отказаться и уйти.
В общем, обслуживание у Васильчуков в Европолисе на «высоте»…
Казалось, ниже падать уже некуда, но этот «ресторан» нашел следующее дно….
Я понимаю, что эта Чайхона единственный ресторан в ТЦ и в ближайшем окружении, но это не значит, что к своим гостям так нужно относиться наплевательски.
Детская комната большая, много игрушек и развлечении. Детское меню доступно в полном объеме. Кухня качественная, все блюда свежие, только что приготовленные.
Один из лучших сетевых ресторанов. Красивый,стильный зал. Отличные шашлыки,плов. Фантастические чебуреки. Великолепные лимонады собственного приготовления. Быстрое обслуживание.
Ну… такое себе... Меню более-менее, людям жалующимся на несоответствие цены и получаемого за неё продукта, наверно, лучше попытать счастья на фудкорте, находящемся на этом же этаже.
А вот девушке на ресепшене, лучше взять себе на заметку, что она является лицом заведения и должна быть максимально доброжелательной и комфортной, пока с клиентоориентированностью у вас, мягко говоря не очень. Не ваше хамское отношение делает кассу этому заведению, а то количество возможных гостей, которые посмотрев на него, возможно, откажутся в это заведение ходить в дальнейшем.
Официанты про все расскажут, те хорошо осведомлены по блюдам, выбор хороший, обстановка приятная, единственное не хватает растительных блюд вне постное время.
Отвратное заведение, как и уже давно вся сеть, к сожалению. Больше туда не ногой. Я не знаю что у них за поставщики продуктов и что за повара, но такое ощущение что готовят уборщики, а продукты закупают низшего сорта. Последнее посещение заказали три блюда: лагами, биштак и телятину, все попробовали, но съесть не смогли, но и того что попробовали хватило чтоб мучатся весь день с изжогой. Сложилось впечатление что посетители для них не гости дорогие, как должно быть в нормальных заведениях общественного питания, а геройство кто, кому и помои подать можно
Решили с семьёй зайти поужинать .и разочаровались .столько хвалебных отзывов. За что ? Встретила нас девушка хостес проводила за столик около игровой ТК мы с малышом .да классный домик ,но игрушки все грязные ,я понимаю что это не детский сад ,но все же надо следить ,мыть по мере загрязнения .это меня напрягло .затем мы ждали когда нам принесут еду .вначале принесли напитки Окей .мужу принесли ролы,бабушке тортик . А я а ребенком сижу и жду когда нам принесут .ествевеннл ребенок полез по всем
тарелкам .минут через 10 принесли и наш заказ .у ребенка пюре картофельное было холодное .у меня хинкали тоже холодные .сказали официанту что все холодное он ответил было горячее ,ну вы нас держите за дураков или что ?еда вприницпе вкусная ,но хинкали были просто ужасно острые ,насколько я люблюю острое тут я выпила литр воды и все горело .впечатление осталось не очень .не рекомендую к повещен данное место.потратите деньги впустую .
Глядя в меню мои глаза просто разбежались от такого огромного выбора. Многое хотелось попробовать, в результате остановился на бараньей печени с яблоками и луком плюс Цезарь с креветками - супер!!! Теперь буду заходить сюда, чтоб и другие блюда попробовать.
Во первых. Не работал мангал. Во вторых. Закончились лепешки. В третьих. Салат хотели принести после горячего. И само обслуживание такое себе. Пока сам не позвал. Так бы и сидел до утра с девушкой и умирал бы с голоду.
Второй год подряд заказываем проведение корпоратива в ресторане Ч1 Васильчуки. Место отличное. Еда всем нравится. Меню простое, понятное, вкусное. Обслуживание и живой вокал выше всяких похвал.
И эти сдулись ! Уровень столовой ! Заказали 2 супа, порция очень маленькая. Гороховый суп на картинке не имеет ничего общего с реальностью. Заказ несли более 30 минут. Официант меню не знает. Очень плохо, рассчитано на поток ТЦ, лояльность клиента здесь никого не интересует.
Очень расстроены.
Взяли шаурму с курицей. Внутри была куриная кожа, не очищенная курица, просто ужас. Во второй шаурме все было хорошо, кроме того, что принесли холодную.
Лепешка холодная.
Картошку фри подать забыли, после напоминания, когда уже было не к месту.
Из вкусного: арбузный лимонад и кабачковая икра.
4
Посмотреть ответ организации
Егор С
Дегустатор 3 уровня
13 июня 2024
Всегда был лоялен к этой сети ресторанов. Но последнее время все хуже и хуже. Очень долгое обслуживание. Не смотря на увеличенное время ожидания, принесли котлеты с сырым мясом. Но желание поесть отпало, с этим они справились) Наверно больше не будем посещать это заведение.
Шикарное место.Уютное с мягким тёплым освещением, дизайн в восточном стиле, и как ни странно для меня важно всегда состояние туалета, всё опрятно и чисто, видно, что убираются, меню хорошее, цены нормальные для Москвы.Обслуживание супер, администратор несколько раз спросила всё ли понравилось, официанты следят за столами, не приходится ждать по полчаса.что было самым приятным спросили был ли недавно день рождения или есть ли скидка, а у меня был д.р. за 5 дней до посещения, и мне сделали скидку 20 % да еще и подарили порцию вкуснейшего медовика.
Зашли с женой по обедать, заказа пюре с шампиньонами и цезарь(причём он стоит около 800 рублей, что за цена для цезаря).
Суп был как каша маная и солёный должен быть как мусс, а цезарь салат пожухлый, помидоры как из пятёрочка без вкуса, хотя Лето на носу было.
Незнаю кто это готовил, но еда была не очень.
Магаданские креветки из сезонного меню оказались почему-то горячими, то есть их сварили и положили на лёд. На жалобу, что они резиновые и не жуются, администратор отнесла их шеф-повару, шеф-повар согласился, что они резиновые и сказал что переделает блюдо. В итоге, через 10 минут нам принесли наших же первоначальных креветок полежавших эти 10 минут в холодильнике. Больше не придём.