Раньше очень любила Чайхону, часто заказывала доставку еды на дом. Недавно были с друзьями, могу сказать, что кухня стала хуже. Порции меньше, цены выше, менее вкусно. К сожалению. Обслуживание хорошее. Есть кальяны.
Приборы грязные,ручники грязные.Пока блюдо дойдёт неизвестно,что с ним происходит.Ожидание очень долгое.Официанты явно не любят свою работу.
Совсем не улыбаются.Санитарные нормы нарушены.В общем,желаю вам Роспотребнадзора)
Хотелось бы более внимательного отношения со стороны официантов. Постоянно что-то забывалось, то проборы не принесут, то разливать вино приходилось самостоятельно, хотя зал был практически пустой, не более трёх занятых столиков.
Раньше очень нравилось это место, очень приятно всегда, когда есть официанты мужчины, девушки очень забывчивые и медленные. По кухне подача и вкус блюд испортился, в других местах подача и вкус приятнее.
Прекрасное место. Часто бываем. Очень вкусная кухня любого направления. Есть только одна проблема во всей сети это наличие обычной, хорошей и свежей зелени. Как любим мы, много и свежей кинзы, руколы, крессалата, тархун, укроп, петрушка и другие! Сегодня это очень важно иметь на столе! Я очень люблю и всегда заказываю везде, где бы не была, но в Чайхона 1 этого нет. А в остальном- это одна из лучших сетей Москвы! И если вы не такой любитель зелени, как мы вам будет очень вкусно! Рекомендую!!!
3
1
Посмотреть ответ организации
Арт 11
Знаток города 13 уровня
13 декабря 2022
Приятное место, комфотное. Очень нравятся кресла в которых удобно отдыхать и кушать. Меню богатое и разнообразное
Частo заходим сюда по вечерам выходных. Ресторан недалеко от дома и считаю, что можно побаловать себя вкусной едой. Ужинам под музыку. Тут прoводят концерты и развлекательные программы по выходным. Приятнaя обстановка.
Хуже места я не встречал. 35 минут несли хинкали, мы так и не дождались. Обычный чай стоит 700 рублей и потом сидишь еще выплываешь чаинки. Вместо айрана принесли кефир разбодяженый водой.
Ужасно. Сделали заказ, ждали час, принесли все остывшее, на одном блюде был вообще волос. Только лимонад был вкусный, остальное все ужасно. Еда была давно готова, мы ее ждали час и нам все остывшее принесли. Ушли голодными
Ну это просто отдельная история ! Начнём со входа! Куртку в гардероб повесит никто не предложил, стояла возле него пару секунд, намёка не поняли. Спросила , сказали, нет гардероба 🤦🏻♀️😂 да ладно, ребят? А это что? Ок, идём дальше. Атмосфера вообще не такая, как на фото. На фото всё уютно и много деталей в интерьере, на самом деле - всё очень скудно, простенько и темно. Туалет на втором этаже, пока помоешь руки, пока спустишься, хочется уже поесть , но официантки не видно. Просили столик у окна, посадили в глубине. Ушли из глубины к окну, официантки не видно было минут 15. Девушка хостес и официантка так смотрели, будто я к ним домой без предупреждения пришла. Возле окна садится не советую, там диваны общей деревяшкой скреплены. За соседним столиком бесновались два ребятенка , всё бы ничего , но из-за этой общности диванов, наш диван ходил ходуном просто от любого движения соседей. В общем, провели там минут 20, заказ так и не приняли, мы встали и ушли.
Все ок, хожу с семьёй, заказываю немного выпить, приносят когда все все доели, в чем сложность когда просишь принести побыстрее не понимаю - за это пару звёзд снимаю!
3
2
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий Л.
Знаток города 2 уровня
27 апреля 2022
С удовoльствием ходим в этот ресторан всей семьей. Выбор сейчас большой среди ресторанов, но мы останoвились на этом заведении. Потому что есть детское меню и детская комната. Потому что приемлемoе время ожидания заказа и отличное обслуживание.
Частенько заказываем в Васильчуках еду домой как на семейные праздники, так и в обычный будний день, когда хочется чего-нибудь вкусненького))! В прошлый раз брала Маргариту, а сегодня заказала 4 сыра. Пица отменная, с сыром особенно понравилась. Доставка всегда оперативная, без задержек, пица горячая, что очень важно) Спасибо.
У нас была свадьба в этом месте. На наших глазах строилось заведение и было очень приятно праздновать наш праздник здесь. Атмосфера супер, блюда супер!
Живу относительно рядом, пару раз в год заходили покушать. Сегодня был мой крайний раз) еда ужасная. Пицца дьябло с ужасным хамоном, дешевым сыром и холодная, мутное пиво шпатен, которое заменили, но альтернативы нет. В куриной шаурме, усталые куриные бедра. Пельмени ждали долго, подали полуходные с пресным безвкусным мясом. Вкусным был только облепиховый чай.
Васильчуки заботятся комфорте гостей. Были здесь не так давно, я немного замерзла так как сидела недалеко от кондиционера. Администратор быстро решила этот вопрос и пересадила нас. Остальной вечер прошел комфортно, в тепле, с качественным игристым и вкуснейшим стейком из семги.
Я была в вашем заведении впервые по приглашению подруги.Очень приятное впечатлении от антуража,все очень атмосферно,приятное вежливое обслуживание,те блюда которые я попробовала были вкусны и индивидуальны.Разнообразие разных кухонь очень радует,ведь вкусы клиентов разнятся.Спасибо Вам!
Прикольные коктейли ввели в меню. Меню с картинками было интереснее, посмотрел на картинку заказал, сейчас читать устанешь. Все быстро и качественно. Холодных и горячих закусок надо бы прибавить.
Не понравилось. Ждёшь долго. Заказала борщ и Цезарь с курицей. Борщ съедобный, но с непонятным привкусом каких-то специй. Цезарь худший из всех, что я пробовала. А я его беру во всех ресторанах. Больше не пойду в данное заведение.
Смените, пожалуйста хостеса, во первых не умеет общаться, отвечает с пренебрежением и закатыванием глаз, во вторых задала вопрос, так как пришли с детьми аниматр уходит или ещё будет ответила довольно хамским тоном, зачем мы выгоняем аниматора, что он вообще-то смотрит за нашими детьми. Сама аниматор очень приятная и доброжелательная. В третьих, на веранде было полно свободных мест она решила нас посадить на солнце, сказав, что других мест нет. Пришлось уехать после длительного ожидания официантов, так и не поужинав! Искренне жаль сейчас рестораторов, самое сложное время сейчас для них, и грустно что из-за человеческого фактора теряют ещё больше! 🙏