Vasilchuki Chaihona № 1
1371 отзыв
21 декабря 2023
Заказывала здесь не раз восхитительные хинкали и хачапури доставкой через Яндекс.Еду и вот наконец дошла до самого ресторана. Всё очень вкусно! Атмосфера приятная, персонал очень приветливый. Зал с кальяном и без разделены, что не может не радовать. Обслуживание оперативное (была днем в будний день)
2
3
25 января
Небольшая уютная чайхана, всегда вкусно кормят. Можно покурить кальян в другом зале
10 августа 2024
Не уровень чайханы, уровень придорожного кафе! Заехали на обед всей семьей, включая маленького ребенка, через час всех завернуло с животами. Ребят! Так нельзя, за 10.000 рублей кормить людей, судя по всему не свежими продуктами. Обслуживание слабое, официант уходит и пропадает на 20/30 минут. Вообщем разочаровали очень! Вы же не бистро и даже не пиццерия, у вас же ИМЯ есть, и репутация, их поддерживать надо, а после такой еды, желание пропадает есть в ваших ресторанах!
1
1
8 марта
Пиво приносят теплое, в уши льют что по стандартам оно должно быть "комнотной температуры" - 18-20 градусов. - Потому что холодильники не работаю)) Но честно признаются, что не имеют никакого отношения к настоящей чайноне Васильчуков, а у них лишь франшиза)))
2
2 мая 2024
Очень приятное впечатление от посещения данного заведения,в первую очередь это заслуга персонала. Девушка обслуживавшая нас просто умничка,хотел бы ей отдельный лайк поставить.
Заказывали что-то рыбное,точно не вспомню сейчас что именно,но мы остались очень довольны.Достаточно быстро все приготовили,было очень вкусно.
В плане посоветовать уютное место с хорошей кухней и приятной атмосферой - однозначно рекомендую.
Как в плане семейного досуга,так и в качестве места для деловой встречи.
Без сомнений - ⭐⭐⭐⭐⭐
1
1 сентября 2024
Знаете, в этой локации никогда не наблюдалось подобного невежества, чтобы официанты ходили между рядами и говорили на «своих» языках, при этом, направляя ухмылки в сторону определенных гостей! Это категорически неприятно и очень смущает. Лично меня….. живу в этом районе более года, всегда приходила сюда, особенно летом! Крайне излюбленное место, потому что, с веранды видно ясное небо и ощущается прохладный сквознячок на лице, шум любимого города, и все остальные ароматы Столицы. Моментально вспоминаю стихи Михаила Юрьевича Лермонтова «Утес»…. А тут такое. …. Неприятно ЭТО!!! Полагаю, что необходимо обязать персонал общаться между (как минимум в рабочем зале) собой исключительно на РУССКОМ ЯЗЫКЕ!!!!
Вот, то самое произведение…. Ощутите его великолепие!
Ночевала тучка золотая
На груди утеса-великана;
Утром в путь она умчалась рано,
По лазури весело играя;
Но остался влажный след в морщине
Старого утеса. Одиноко
Он стоит, задумался глубоко,
И тихонько плачет он в пустыне.
1841 г.
2
24 декабря 2024
Прекрасное место , очень атмосферно , вкусная еда , приятный персонал
1
3 июля 2024
Очень испортилось обслуживание… раньше часто тут ужинали, было вкусно и по уровню хорошо, в этот раз нам не принесли половину заказа, при минимальной посадке час несли хинкали, которые засохли и остыли, вообще забыли принести мороженое, а в 00:00 подошел охранник и грубо сказал уходить, хотя последнее блюдо принесли в 23:50, больше сюда не приду и Вам не советую
3
22 августа 2024
Праздновал день рождения. Полностью некомпетентный персонал. Все очень долго несут, даже напитки (Морс, лимонад). Девушка администратор, Паулина кажется, забрала мой паспорт и просто куда то ушла (паспорт нужен был чтоб подтвердить др). Тортик не вынесли. Со скидкой какая то тоже странная история. не написано в чеке за что и почему скидка. И еще после посещения мне пришло смс что я могу забрать микро кредит по ссылке (возможно это просто совпадение, а возможно и 5-ти минутное отсутствие моего паспорта). Однозначно сюда не вернусь. Еда кстати невкусная. Мясо пережаренное, сухое.
3
20 августа 2023
Отличное место! Есть большая бесплатная парковка. Классная веранда. Меню разнообразное и все вкусное! Кальяны топчик! На втором этаже есть большая детская комната! Официант Умид знаток своего дела! Этому парню явно пора выписывать ежеквартальные премии!
1
5
22 августа 2024
Планировали зайти на часик быстро поесть и дальше по делам, но не получилось так как застряли почти на 3 часа. Очень долгое обслуживание.
Кроме этого свекольник был пересолен, а лимонный пирог горчил.
Попросили поменять пирог и ребята сначала пытались убедить меня, что это нормально, но потом сказали, что заменят и замену несли около часа….
Сюда больше не приду.
2
23 ноября 2024
Очень нравится данное заведение.Вкусная еда, напитки, вежливый персонал.
Особенно понравилось то, что есть детская комната, где можно оставить ребенка с аниматором, пока ждешь еду.
2
1
7 июля 2024
Спасибо огромное за развлекательную программу для детей. Отмечали день рождение дочки , даже не знали , что будет аниматор-девочка , которая будет развлекать наших детей. Дети были в восторге , день рождение удался 😊
1
27 мая 2024
Хорошее место. Мы с женой часто ходили сюда до рождения ребёнка и сейчас уже вместе с ребёнком. На втором этаже есть хорошая игровая и отдельный зал для тех кто любит кальян. Хорошая кухня и алкоголь. Рекомендую
1
6 сентября 2024
Не знаю кто здесь пишет, что вкусно. Все блюда на 3 с минусом, порции маленькие, что на цене никак не отражается, цены как в приличных заведениях с хорошей кухней. Отсутствие заведений вокруг порождает ужасную кухню
3
1
1 апреля
Все хорошо, вкусно и приятно, но правда показалось, что долгое обслуживание.
1
14 августа 2023
Васильчуки - моя любимая сеть ресторанов.
Кухня была божественная, как обычно впрочем))
Рука не поднимается ставить оценку ниже чисто из-за кухни.
Официанта нужно было вылавливать, сам он не подходил, но это терпимо с учётом того, что загрузка, действительно, большая.
Но чётко минус балл - за кальян.
Кальян на арбузной чаше, стоимостью более 4к, который на вкус и по качеству - 3 из 10 баллов - это перебор.
Даже для любимых Васильчуков 🤷🏽
4 ноября 2023
В целом, приятное кафе с добротной кухней, приятным и доброжелательным обслужовающим персоналом, отзывчивые и внимательнын официанты. Но немного уступает другой извесной сети Чайхана с чайником, где более контрастный и очень красивый дизайн с майоликой и глазурованной плиткой на стенах, оригинальными светильниками из меди, инкрустацией и оригинальной резьбой по дереву. Сегодня зал выглядел несколько мрачноватым, мы сидели за отдельным столом на втором этаже возле окна, из которого виделся балкон вдоль здания с какими-то деревяными кострукциями. Накормили нас вкусно, всё подавали своевременно и галантно. Отдельно хочется вылелить качество поданного кофе - мы взяли эспрессо, который оказался очень насыщенным, ароматным, густым и вкусным.
2
3
19 декабря 2024
Приятное заведение, для спокойного общения. Вкусная кухня и хороший кальян
1
28 апреля 2024
Хостес встретила, проводила до столика, дала меню. Официант подошел не сразу. Заказали капучино, чай с узбекскими лимонами, ролл Дракон, салат Ташкент и хинкали из баранины. Сказали, что напитки сразу. Ждали напитки минут 15. Принесли сахарницу, а там лежало 2 кусочка сахара. Наблюдали, что после принятия заказа наш официант ушел на перерыв, остальных и единственного бармена менеджер собрала за одним столом, видимо на обучение. Когда вернулся наш официант, мы ему напомнили про напитки. Принесли, отлично! Далее принесли салат. Муж доел салат, потом мне принесли ролл. И после того, как я съела его, мужу принесли хинкали. У вас в заведении выносят блюда по готовности? Мне кажется в хороших заведениях не позволяют одному есть, а второму смотреть ему в рот. После того, как муж съел салат к нам подошла менеджер и спросила наши впечатления. Мы сообщили, что долго ждали напитки, она сказала, что уберет капучино из чека. Мне показалось, что менеджер общалась с нами шаблонно, не было истинной заинтересованности. По еде все было вкусно. Вот это на 10 баллов. Все свежее и вкусное, ну единственно, что долго готовили все, хотя в зале сидело 3 столика. В общем вам надо поработать над сервисом ребята. Думаю, что вряд ли еще приду, хоть и живу рядом.q
3
13 марта 2024
Все понравилось: свежие продукты, вкусная кухня, внимательный сервис и недалеко от дома. Хорошо подобрана винная карта. Есть отдельный зал без кальянов.
2
1
18 декабря 2023
Посещал данное заведение в понедельник. Очень приятный персонал, еда на высшем уровне. Я не любитель восточной кухни, но меню меня порадовало. Кальяны здесь просто бомба! Очень рад что нашел для себя новое место для приятного времяпровождения. Буду заходить почаще!
3
5
31 июля 2023
Заведение оставило исключительно положительные впечатления. Брали здесь восточные блюда с чаем, а также блюдо из сезонного меню, отличающееся своей красивой подачей. Всё было очень вкусным, а любителям восточной кухни здесь особенно понравится.
В шикарной детской комнате на втором этаже также понравится детям.
Помимо этого порадовал очень приятный и внимательный персонал.
Вкус и сервис не оставили нас равнодушными, и демократичные цены здесь полностью окупаются.
Для себя отметила приятно пахнущий крем для рук в уборной!
3
21 марта
Упразднили скидочные карты, надо копить все заново, хотя давно ходим в это заведение и было накоплено 20%. Отмечали тут неоднократно дни рождения на 10+ человек. Менеджер ничем не может помочь.
Греческий салат был не вкусный. Слишком много нарезанного перца и твердые томаты. В Греции пробовала настоящий греческий салат минимум в 7 разных заведениях. Сегодня в Чайхане попробовала жалкую пародию.
Салат с ростбифом тоже оставляет желать лучшего. Баклажан в нём приготовлен невкусно. Возможно этим салатом отравился мой муж.
Удачными были баклажан с Фетой и ролл Калифорния. Ролл Филадельфия так скажем просто «съедобный».
Обслуживание на 3+. Долго не убирали посуду. Копилось по 3-4 тарелки.
Мужу сорвало живот прям в ресторане. До похода сюда много часов ничего не ели.
Отдали 8 тыс за вечер, окончившийся поносом. 👌
2
29 декабря 2024
Кухня была вкусна, но живая музыка развлекательной программы была слишком громкой - не смогли переговорить и покинули заведение
10 февраля 2024
Заказали еду из этого ресторана через приложение зелёное. В итоге заказ приехал оперативно , НО отравились очень сильно . Выворачивало до 3х часов ночи . Есть подозрение ,что это была либо картошка с грибами, либо лепешка с бараниной .
Уважаемая администрация, пожалуйста, проведите проверку на санитарные нормы и знания рецептов .
Заказ номер 240104 30403629
Со мной связалась управляющая Ангелина и предложила мне десерт в качестве компенсации отравления.
Спасибо за столь щедрое предложение , но лучше дополнительно проверить способ хранения продуктов и технологию приготовления .
Резюмирую :
Читается как "сам не прав " .
Спасибо. Было вкусно.
PS : никакой материальной выгоды не рассчитывал получить.
3
5 февраля 2024
Никак плюсов от слова совсем! Были 04.02.24 у входа на улице каток ,чуть не упали.Гардероб - нет номерков-просят запомнить номер вешалки! Заказали плов -размер порции с кулак как в Таиланде рис подают в форме чашечки для супа том ям. Ценник за плов завышен раза в два ! Хачапури по аджарски так себе - расплавленный сыр застыл,макнут ь хлеб не получилось. Хинкали с бараниной и говядиной сочные,но не вкусные 3шт 300р. Стол за которым сидели с неудобными ножками,ноги упираются в эти ножки-1 этаж ,центр ,те кто были думаю со мной согласятся. Туалетная комната,в подвале,пока идёшь в штаны сходишь,туалет общий,дверь изнутри на крючок как в сельском туалете,вода из крана только холодная! По окончании ужина, попросили счёт,-наличные? Да! Принесли и ждут когда оплатишь! Неужели нельзя принести чек ,уйти на некоторое время,затем подойти, спросить всё ли вам понравилось и забрать счёт!? В общем,в следующий раз мимо!
6
1
7 июля 2023
Недавно посетила это заведение, персонал - чудесный, все очень приветливые, вежливые) Заказывала блюдо из сезонного меню, хочу отметить красивую подачу и вкус 🥰
Отдельное спасибо хостес Алине, которая очень вкусно рассказала про меню и дала пару рекомендаций! Обязательно попробую и другие блюда в следующий раз 😋 спасибо)
2
1
18 августа 2023
Прекрасный, внимательный персонал. Вкусно и разнообразно, сезонное меню обожаем! Кальян замечательный, есть детская комната и аниматор в выходные дни. Отмечаем в данном ресторане, все свои дни рождения! Однозначно рекомендуем к посещению!
4
4
15 мая 2024
Я постоянный гость данного заведения. Жаль что открывается в 11:00, ходила бы на завтраки )
Мне в данной чайхане нравиться в первую очередь обслуживание, люди работают потрясающие. Приходишь уже как к себе домой) встречают радушно.
В обеденное время, бизнес ланч, подача блюд минут 20-30 из за загруженности.
Кальян супер.
2
4 мая 2024
Посещали данное заведение в праздничный день. Была очень приятная атмосфера, вкусная еда и напитки и очень приветливый и внимательный официант! Спасибо, вернемся снова!
1
11 февраля 2024
Хорошее заведение. Очень стильное оформление, при входе встречает официант и провожает до места. Быстрая подача блюд. В целом остались довольны, желательно заранее бронировать столик, места очень популярное.
2
1
17 июня 2024
Все было супер, сервис на высшем уровне,погрели после дождя и вкусно накормили. Я болела,поэтому угостили вкусным облепиховым чаем🥰 Спасибо огромное!
3
11 октября 2024
Заказали утку с гарниром, борщ, салат и черешневый чай. К чаю и салату вопросов нет, мне понравилось. Борщ был пресным, как будто забыли посолить и в нем плавал большой кусок свеклы. А утка была еле теплая и сам размер утки до смешного маленький, больше походило на перепелку.
Еще абсолютно неудобный стол, кто придумал такой дизайн?? Плюс его плохо вытерли и он был маслянистый на ощупь.
2
1
16 октября 2023
Это место стало ужасным!
Раньше мы с удовольствием обедали с родителями и были довольны: вкусно и душевно!
Вчера был день рождения папы, мы пришли отметить в чайхану. Более часа ждали закуски, официант сказал, что много заказов на доставку, поэтому кухня не справляется. В итоге, вместо закусок нам стали приносить горячее. Мы попросили сначала дать нам закуски и получили в ответ: "Ну тогда Ваше горячее будет холодным 😂". Это реальный кошмар, как в обслуживании так и в качестве еды, потому что Лагман теперь в новой подаче выносят со спагетти, а не ручным тестом.
Менеджер в это время сидела в телефоне с электронной сигаретой в зале за крайним столом. Это все...
9
2
9 апреля
Отличное место- вкусно, приятно и детская комната с аниматором
27 февраля 2024
Ой, это было что-то с чем-то! Давно я так в рестораны не ходила - не понравилось абсолютно всё😵💫Пришли семьёй - 10 человек, заранее забронировали стол, во время звонка я сказала, что будет 8 взрослых и 2 ребенка, столы поставили такие, что там, кроме детей ну пару взрослых ещё влезло бы😖 попросили поменять - поменяли, меню тоже просить пришлось, заказ повторяли раза по 3, ждали-ждали, другие столики уже обслужили (которые позже нас пришли), а нам принесли всё и сразу🫣 салаты, супы, горячее - ставить некуда, остынет все, но кого ж это волнует? 🤷 Сельдь с картофелем - это кости с картофелем, не берите, чебуреки - это ложка фарша и не пропеченое толстое тесто, супы - каша какая-то, которую ещё и найти надо на дне тарелки (даже не половина порции, а 1/3), лично я заказала только хинкали, которые ждала часа 2 и их принесли холодные.. это я только половину всего описала, чтобы не задерживать читателей.. 🥴
4
1
14 марта
Отличное место. Интересные блюда. Хорошая работа всех сотрудников.
17 сентября 2024
Отличное место, душевная атмосфера, богатое разнообразное меню, всё очень вкусно, разумные цены
1
10 декабря 2024
Раньше постоянно приходил сюда, было всё великолепно. Затем переезд и снова переезд обратно, по старой памяти зашёл пообедать…
Шашлык из говядины передержан - сухой и подгоревший.
Жареный сулугуни холодный.
В зале холодно, окна потные, первый этаж закрыт вовсе.
Пока сидел и ждал хинкали решил написать этот отзыв. Больше я сюда не приду. Заведение превратилось из тёплого лампового в бардак.
Принесли хинкали… 🤦🏻♂️ Официант: -«там косяк произошёл».
Счет на 4100₽, я ушёл голодным, настроение просто уничтожили!
3
17 сентября 2024
Приятное место. Порции маленькие, готовят вкусно. Десерты вообще супер. Коктейли так себе. Немного снобизма - но блюда приносят в разнобой.
2
9 февраля 2024
Атмосферное заведение, вкусная кухня ( хачапури по-аджарски просто божественно)) ) Очень внимательные официанты, персонал в целом доброжелательны!
2
1
12 октября 2024
Отмечали юбилей, все на высшем уровне, еда и напитки качественные и вкусные. Гости и мы остались довольны
2
12 января
Части меню нет. Самый ужасный плов, который где-либо пробовали. Шашлык кислый и холодный. Дорого. Заставляют 10% оставлять. Оставили 20тыс, ушли голодными. Больше не придем!
4
8 сентября 2024
Прекрасное заведение! Всегда сервис на высшем уровне, ходим не первый раз и всегда на высшем уровне. Спасибо персоналу и руководству за высший уровень заведения!
2
1
22 августа 2024
Были на днях в этом заведении, очень приятная и уютная атмосфера. Обслужили нас очень оперативно и вкусно. Придём к вам снова!
2
1
31 июля 2024
Порции маленькие, заказывал цезарь с курицей ( 4 маленьких кусочка курицы), также бургер, который оказался очень маленьким и не сказать что вкусным. Также заказали шашлык из куриных бёдер, порция также очень маленькая.
Итог - соотношение цена/качество показывает явный дисбаланс в сторону цены. Не рекомендую.
1
15 февраля
Хотелось вкусно перекусить в приятном месте. Но! - сырники были сделаны из заморозки, с очень большим кол-ом растительного масла. Салат с ростбифом вполне нормальный.
2
1
20 марта
Недавно посетил эту чайхану и остался крайне недоволен. Во-первых, обслуживание было медленным - больше 20 минут ждали, пока к нам подойдут с меню. Официальные не проявляли должного внимания и вежливости.
Во-вторых, качество чая оставляло желать лучшего. Он был переслащен и не имел богатого вкуса, который я ожидал. Закуски, которые мы заказали, были холодными и с очевидным недостатком натертого специй.
Кроме того, атмосфера в заведении была слишком шумной. Кажется, что сотрудники не заботятся о комфорте посетителей, а громкие разговоры и музыка сильно мешали расслабиться.
В целом, мой опыт посещения этой чайханы оказался крайне негативным. Не рекомендую, есть много других мест, где можно насладиться хорошим чаем и обслуживанием!
1
16 июля 2024
Отличный ресторан. Почему-то очень низкий рейтинг в яндекс навигаторе. Все очень вкусно. Единственное, что не очень - кофе.
1