Vasilchuki Chaihona № 1
1371 отзыв
17 января 2024
17.01.2024 зашел на обед, заказал суши, после чего обнаружил в своем блюде большой черный волос, который очень испортил аппетит и желание посещать данное заведение, когда пришел администратор, ожидал более адекватного разговора, нежели мычание и предложить поменять блюдо, видимо, чайхана перестает поддерживать свой статус и набирает кого придется, насчет официантов говорить нечего, ребятам максимально все равно на данную ситуация, уточнить что-то, либо после «вкусного» обеда, хотя бы ради приличия сказать «извините, что так получилось», они мило улыбаются и прощаются с Вами, будто бы так и должно быть!
Наверное, стоит написать в различные гос.органы, раз настолько пофигистически относятся к своим гостям.
1
2
25 октября 2023
Была в ресторане в понедельник,очень зашло большое разнообразие блюд и напитков ,официант внимательный грязную посуду сразу забирал,весь персонал улыбчивый и доброжелательный ,очень срочно нужно было напечатать один документ - менеджер сходила и напечатала,приятно что к проблемам посетителей относятся с таким вниманием,осталось хорошее впечатление о месте
3
3
16 мая 2024
Отдыхали в пятницу вечером. Стол был накрыт на 2м этаже около детской комнаты. Официант был очень уж не расторопный, его переодически приходилось искать. Блюда готовили достаточно долго и по качеству они были совсем уж слабоваты, плюс ко всему и размер порции был совсем мизерный. Второй раз точно не пойдем. Полное несоответствие цена-качество
3
1
18 ноября 2023
Обстановка уютная, цены нормальные. Единственное - было непропечёное хачапури по-аджарски. И еще есть замечание - ходят очень много знакомых и друзей персонала, чьи то родственники и так далее.. И в этот момент официанты как будто забывают о вашем существовании((
1
29 сентября 2023
Супер, очень вкусно, цены приятные! Официанты доброжелательные, скидки бывают, интерьер замечательный! Очень нравятся салаты., супы, роллы, пицца, десерты, напитки, чаи
3
3
21 августа 2023
Не первый раз заезжаем в это уютное место) Тихий оазис в суетном мегаполисе. Респект поварам, ни разу не было, чтобы что-то не понравилось. От подачи и до поглощения - все прекрасно! Особенное спасибо самой очаровательной хостес Алине, менеджеру Михаилу, официантам Никите, Суна, Андрею. И за вкуснейшие кальяны Илье))) Ждите, мы будем возвращаться постоянно✌️ Надо же попробовать все из сезонного меню😋
2
4
27 апреля 2024
Спасибо всему персоналу за прекрасное времяпрепровождение! Шустрые официанты, талантливые пармастера и бармены, и отзывчивые менеджеры!
23 апреля 2023
Очень любим эту Чайхону за атмосферу, вкусную еду и замечательный персонал!!! По выходным замечательная детская анимация, дочка просится каждые выходные приехать сюда! На этих выходных была замечательная девушка аниматор Снежка - Малика, ребенок был занят 3 часа, а родители спокойно пообщались и поели)))
1
2
7 октября 2024
Очень дорого (в пересчёте на объем порции).
Долго ждали, одну порцию, такое впечатление, вообще забыли и начали готовить только после напоминания...
Больше не пойду!
К самому заведению не совсем относится, но с тыльной стороны здания - мусор, крысы и запахи, не всегда приятные (живу буквально через пару домов)
3
25 апреля
Очень приятное заведение. Облуживание на высшем уровне. Асхат золото этого заведения!
27 апреля 2024
Были у вас в пятницу, отлично провели время, вкусная еда, прекрасное обслуживание, вежливый персонал
Однозначно приду снова
Спасибо вам)
2
1 мая
Шашлык бомба,обслуживание и подача 10 баллов.Рекомендую всем))).
1
26 марта 2024
Приятный спокойный интерьер, минималистичный дизайн. Замечательный персонал, вкусная еда и хороший кальян. Спасибо!
8 марта 2023
Праздновала здесь день рождения! Все было отлично. Заранее согласовала меню и заказала торт. Девушка администратор помогла рассчитать необходимый объем блюд на общий стол дла определённого количества гостей и сориентировала по размеру торта. Также была возможность выбрать столик, мне показали несколько вариантов, где может разместиться большая компания.
Когда гости подошли уже было все красиво накрыто.
Персонал вежливый, кальян хороший, еда вкусная, атмосфера располагает для приятных посиделок.
Спасибо за отличный вечер!
3
2
18 апреля 2024
Были два раза.оба раза довольны. Интерьер ,обслуживание, все отлично. Еда вкусная.есть игровая детская. Если будем в этом районе, заглянем еще
3
1
10 декабря 2023
Часто ходим сюда с друзьями , очень нравится обслуживание- отзывчивые официанты и очень милая девушка хостес. По еде - всегда всё вкусное и свежее👍🏻
1
1
5 октября 2024
Детская комната оставляет желать лучшего, взрослые дети никак не контролируются персоналом
Прийдя с годовалым ребенком в детской комнате валяются трусы и колготы взрослых детей, которые пытаются подобрать малыши
Только после сделанного замечания, персонал убрал это за пределы
5
23 апреля 2023
Уютная обстановка, особенно на 2м этаже (правда, зимой сидеть за столами вдоль окна довольно холодно). Интересный интерьер. Вкусно готовят! Персонал всегда приветливый и услужливый. Одно из любимых заведений, постоянно сюда ходим
1
2
27 декабря 2024
Удобно, просторно, вкусно. 2 этажа. Есть парковка
19 декабря 2023
Были с мужем и друзьями 15 декабря. Я конечно же понимаю, что это была пятница, загруженность, но в таком случае необходимо выводить больше персонала. Ждали 15 минут когда на нас вообще обратят внимание. Когда уже всё таки к нам подошла официант и мы сделали заказ, начались новые приключения. Заказали водку, морс и коктейль девушке. Сначала принесли водку, без морса, ну кто же будет пить водку чистую без ни чего, ну то есть если приносите водку принесите тут же и морс. Морс появился только спустя 10 минут. Затем вроде собрались поднять бокалы за здоровье моего мужа, виновника торжества, отмечали его день рождение, но не могли ни как дождаться коктейль, который заказала девушка, что поднять бокалы всей компанией! Его принесли только спустя ещё 15 минут, ну ладно. Дальше лучше, я заказала суп из баранины. Баранина довольно жирное мясо и суп необходимо подавать горячим. Принесли еле-тёплым, в итоге весь рот в жиру-неприятно! К вкусу блюда претензий нет, но как подали! Ещё интересная оказия, парень заказал бургер, он высокий, есть вилкой и ножом неудобно, просто руками, весь измажешься, обычно такое блюдо подаётся с перчатками, которые почему то принесли тоже только спустя 10 минут! Я не выдержала, позвала менеджера, девушка просила извинения, сославшись на неопытность официанта. Сменили официанта, Сделали скидку в честь дня рождения, что и так само собой подразумевается. Но впечатление испорчено безвозвратно. Ни за что не вернёмся в данное заведение!
3
10 марта
Были на 8е марта большой компанией все блюда которые принесли через час после заказа были еле теплые!
3 июля 2024
Такое чувство, что за час до закрытия, персоналу становится вообще без разницы на обслуживание, я понимаю что надо бежать домой, но это не повод вынести холодный заказ через 50 минут после его получения, не повод отправлять уборщицу выносить еду в одной руке с тряпкой, в другой с блюдом) ранее много раз тут был, больше не приду, хоть и по сути сетевая забегаловка, но с претензией на какой-то уровень была
17 мая 2024
Очень вкусно особенно Суп харчо мне понрававилась официанты очень очень хорошие все но аот хостес не много не внимательна)
1
8 марта 2024
Бронировал на 8 марта стол. У окна, хорошее место, лучшее я бы сказал. Бронировал заранее, за неделю. Хотел праздник отметить с семьёй, НО на входе нам сказали - извините, брони нет и мест тоже. Вот так был испорчен вечер. Не рекомендую это заведение, для бронирования и проведения мероприятий. Я принципиально туда теперь не ногой. Такой осадок остался, что не описать. Минус постоянный клиент.
4
24 сентября 2024
Отвоатное место, столовка. Чебуреки пресные, хинкали с сырым мясом, суп холодный, сыр сулугуни не соленый и холодный! Помидоры все старые!
Ужааасно!!!
Вкусный был только гранатовый сок
4
10 июля 2023
Постоянно ходит в эту сеть ресторанов , всегда на высшем уровне , но сегодня удивили в не лучшую сторону. Погода была прохладная поэтому сели в зал , а не на веранду . Официанта не дождёшься , просили выносить по мере готовки блюд , принесли все разом , итог хачапури холодный , люля из баранины холодный , попросили подогреть - выносят опять чуть тёплые 😞! Хинкали 1 нормальный по размерам - 2 гиганских - вытекли , есть не возможно 🤔
Возможно надо было садиться на улицу , где весь народ . Ощущение что официант лишний раз не хотел подыматься на 2 этаж .
1
1
23 ноября 2024
2 звезды из-за охранника. Это вы курьер то вы для него не человек а просто… и думают что мы мусор какой-то…
1
2
8 сентября 2023
Вчера решил поужинать в данном заведении.
Антураж приятный, хорошая атмосфера.
Довольно долго несли меню (минут 10-15, за это менеджер мог сам его принести);
Заказал: салат "ташкент" (необычное сочетание, но довольно вкусно), грибной крем-суп (очень понравился), куриный шашлык (мясо нежное, но маринад никакой) и разумеется пиво Abbé dark ale (не очень, хотел Стеллу, но ее не было).
Через 5-7 минут после заказа принесли пиво, еще через столько же салат и суп. Очень долго ждал шашлык. К шашлыку из соуса выбрал кетчуп, он оказался слишком кислым.
Все вкусовые ощущения- субъективны и то что не нравится мне, может понравится вам.
Чек вышел в 2300, считаю немного завышенными ценами.
Общая оценка 3+, но округлим до 4.
3
26 сентября 2023
В субботу отмечали день рождения в ресторане «VASILCHUKÍ Chaihona №1» на ул. Дмитрия Ульянова, 51. Ресторан оставил самые неприятные впечатления.
На 4-х гостей нам принесли всего 2 меню, даже не уточнив будет ли нам удобно так выбирать.
Обслуживание на очень низком уровне. Нам то забывали принести на всех приборы, то уносили нужную посуду - у ребенка забрали чашку с недопитым чаем даже не спросив. Официантку "стажерку" нужно было выискивать и громко звать, чтобы она обратила на нас внимания. Да и вообще официанты какие-то рассеянные и безразличные. Потом нам это надоело и салфетки, которые на нашем столике быстро закончились мы пошли добывать уже сами))
На это тоже в зале из официантов никто не среагировал, ну забрали мы с соседнего стола салфетки и ладно))
О еде:
Порции маленькие, когда принесли шашлык мы от неожиданности размера порции даже улыбнулись, такое ощущение, что ресторан экономит как может.
Продукты в большинстве своем низкого качества, не свежие.
Нам принесли испорченную пиццу «Ветчина с грибами», (ветчина сверху сильно и резко пахла чем-то испорченным и по консистенции была как паштет).
Менеджера позвали узнать что с пиццей, он сказал ну да, сегодня на пиццу уже были жалобы, поэтому ее унесут и уберут из счета. И все, ни «комплимента» ни, что-то приятное, чтобы сгладить ситуацию предложено не было. Хотя пицца это было то, ради чего мы пришли с детьми в ресторан.
И если знали, что есть проблемы с продуктами для пиццы, что-то испортилось, зачем вообще принимали заказ на нее? Или думали "Все съедят?"🤢
Я люблю салат Цезарь, но в этом заведении «Цезарь с креветками» за 890 руб. это 5 маленьких креветок, 3 маленьких ломтика безвкусных помидора, три сухарика и остальное - 90% от всех ингредиентов это листья салата 🤨, которые к тому же были уже не хрустящие, а жухлые, но щедро залитые соусом. Выбрала креветки, остальное доедать не захотелось, удовольствия никакого 🤦🏻♀️
Ребят, но чтобы испортить Цезарь, надо очень постараться, закупите качественные вкусные продукты и улучшите пропорции ингредиентов, чтобы действительно было вкусно, а не "дешево".
Попросили в большой чайник долить кипятка, долили, но чуть-чуть, меньше половины, словно кипятка жалко. Видимо, чтобы не кипяток просили, а заказывали еще.
В итоге чаевые оставлять не стали, хотя обычно никогда так не уходим и рекомендовать к посещению это место не можем.
7
8 января
Неприметное снаружи, но приятное внутри! Внимательный дружелюбный персонал, dog friendly 👍🏼🫶🏼🐶
Самая вкусная селедка под шубой!😍
2
1
4 сентября 2024
Неудобные диваны. Межленно. Целый час ждали еду. Не приветливые работники. Еда хуже, чем в других чайханах.
Сильно эта вазона проседает по уровню. Прямо не чайхона. Типа шоколадница.
1
5 июля 2023
Все нормально кроме цен на блюда . Цены на еду не оправдано завышены . Все остальное прекрасно: сервис 5⭐️, место расположения 5⭐️, парковка 5⭐️, вежливость персонала 5⭐️. Ценовую политику администрация заведения должна пересмотреть 2⭐️. Ну очень завышены цены . Не в каждом ресторане в центре Москвы такие цены.
1
30 декабря 2024
Сугубо положительные впечатления. Рекомендую к посещению. Вкусный шашлык
1
10 апреля
Порции малюсенькие, кто-то скажет норма, так нет же, зайдите в узбекскую чайхану, там увидите норму)))
1
17 мая 2024
Официант по имени Жасмина вы очень грустная..( Аж настроение портится, когда вижу таких недовольных официантов..
Еда понравилась, все вкусно! Спасибо )
На светильниках было немного пыли(фото выложила), а в целом ок. Нет горячей воды в туалете.
1
26 мая 2024
Суп с морепродуктами принесли пересоленный, скидку по карте лояльности отменили, теперь карты только в телефоне (физические отменили) и вы должны помнить к какому номеру вы её привязали 10 лет назад))) при том, что на скидку могут рассчитывать только владельцы с 20% картой, все остальные должны довольствоваться непонятной бальной системой. Положительное стоит отметить обслуживание и то, что мясо на мангале было замечательное!!!
26 июня 2024
Больше в это заведение ни ногой!!! Встречались вчера с друзьями с детьми за ужином. Ожидание блюд вместо озвученных 10-15 минут составило час, но это цветочки! Вечером после ужина другу стало плохо, а к утру признаки отравления (тошнота и рвота) появились у ребенка 10 лет. Что у них происходит на кухне?! Будем жаловаться!!! Обходите это место стороной!!! Фото чека прикладываю
1
19 ноября 2023
Жаль, но Чайхона уже не то, что было пару лет назад. Любимые блюда вывели из меню. Сначала Вок, а теперь еще и шакшуку, заменив ее Васильшукой - яичницей с огоомными ромтями хлеба. Последней каплей стало то, что Чайхона поменяла посуду на китайскую и не качественную. Дешевые, тонкие и шершавые стаканы, тарелки. Раньше ходили сюда через день, теперь будем может раз в месяц на плов заглядывать и может на утку с гречотто. В остальном стало хуже: меню и посуда. Ну что же, есть еще много хороших мест для поздних завтраков и обедов.
3
1
2 апреля 2023
Пришли с подружкой в субботу посидеть покушать и провели отлично время,играл отличный диджей,очень разнообразное меню и самое главное вкусно! Персонал очень вежливый. Еще одно место куда я буду приходить снова и снова
2
17 января 2024
Отмечала День рождения, все очень понравилось, Обслуживание,кухня, детей занимают аниматоры, все было прекрасно.
Отличный администратор Ангелина
Рекомендую
21 июля 2024
Ресторан Васильчуки на ул. Дмитрия Ульянова отличный, супер!
Очень понравился!
Рекомендую!
Не пожалеете!
13 августа 2023
Как всегда всё на уровне, отличная веранда и кальян в конце дня были прям в кассу. Оригинпльное сезонное меню с авторскими вариациями коктейлей. Однозначно рекомендую.
1
1
26 февраля 2023
Были с друзьями на 23 февраля, отличная атмосфера, очень вкусный кальян, приветливый персонал!
Отзывчивые официанты, кальянный мастер помог правильно определиться с выбором!
Остались только тёплые впечатления!
Советую всем посетить!
3
3
1 февраля
Роллы готовили 40 минут
Задвоили позицию ( объяснение, все стажеры)
Сервис и обслуживание 0
3
6 февраля 2024
Любимое место: спокойная музыка, приятный персонал, да и просто уютно)
Все переговоры здесь за чашкой чая, лагманом, лодочкой хачапури))
1
7 июля 2024
Долго готовят (шаурму ждали 40 минут). Сервировка хромает (одно и тоже блюдо принесли в разных тарелках, к чаю принесли стаканы разных размеров). Ни одно из заказанных блюд не понравилось, лепешки принесли холодные и с запозданием (позже основных блюд).
17 февраля 2024
Место классное, сам интерьер и т.д. Еда невкусная, картошка «пустая», бургер маленький, не очень вкусный, к нему картошка даже не идет. Брали хачапури ещё, вот он неплохой был. Хинкали не понравились. Официанты в целом внимательные. Кухня не понравилась.
9 декабря 2023
Встречались с друзьями перед Новым годом
Адекватные цены ,замечательное обслуживание
Все очень вкусно
Отличный кальян
1
1
8 октября 2021
Место вполне приятно - красивое меню, хорошая музыка, вкусно пахнет, неплохой облепиховый чай, в целом нормальное обслуживание (но и не восторг)... Но вот еда все испортила, точнее Фо Бо. Более невнятной похлебки и придумать сложно - мясо толстыми кусками и безвкусно, в технологии приготовления бульона, видимо, произошёл сбой, в результате чего в сочетании с уксусом суп приобрел синтетический вкус, ростков сои не было и в помине, а лапшу было просто не прожевать (кто любит Фо Бо и нежные тающие ленточки рисовой лапши поймет о чем я). Стремление разнообразить меню похвально; халтура недопустима, так что за атмосферу и музыку 4, за еду 1, итого 2,5, но можно округлить до 3.
5
18 февраля 2024
Добрый день! Бывала тут более 30 раз с друзьями, в этот раз терпение лопнуло. Долгое обслуживание, подача блюда 40-60 минут, хотя в начале говорят 15-20мин., и не предупреждают, что готовится дольше, хотя еду всегда обычную заказываю.Далее счет несут около 30 минут. Легче самой идти к официанту перед выходом и оплатить. Так что, если у вас много времени смело можете идти в этот «ресторан». Кальян всегда был ужасный, приходилось просить поменять всегда. При этом спасибо хоть меняют, но через менеджера.
1