Долго ждали официанта, хотя зал был полупустой. Подходили к ним сами не один раз и просили принять заказ, и опять ждали. Потом долго ждали заказанное. От момента, когда зашли в зал и до момента, когда принесли хоть что-то из заказанного (водку! что может быть проще, чем принести бутылку водки и стопки?!), прошло больше часа. Ребята, так работать нельзя!
3
Посмотреть ответ организации
Евгений П.
Дегустатор 6 уровня
8 марта 2022
Странное место, с одной стороны известный бренд и соответствующие цены, с другой стороны невкусные блюда и посредственный сервис.
Очень долго ждали напитки и закуски, а потом принесли все сразу.
Горячую закуску грели 2 раза в микроволновке, а она все равно оказалась холодной.
Лонг-Айленд продают как набор ингредиентов, но как и в большинстве мест, льют слишком много колы.
Ну и под конец включили в счёт лишнее блюдо.
НЕ СОВЕТУЮ! Еда ужасная ,не понравилось ничего, просто крах, но это ещё ладно, но вот официанты которые просят сами оставить чаевые это уже через край наглости, надеюсь больше не окажусь в этом отвратительном заведении
Хороший ресторан с нормальным персоналом , расположен в удобном месте , хороший вид со 2го этажа .
Посмотреть ответ организации
Ирина Арнаут
Знаток города 5 уровня
30 января 2023
По-моему, месту не хватает хорошего менеджмента. При таком уютном пространстве так невкусно кормить нельзя. Дракон ролл макроскопический, плов невкусный, с пересушенным мясом, чай с сиропом. Жаль, что нет хорошего управления и стандартов.
Профсоюзная улица, 21 а. Ужасно. Из всех ресторанов сети ВАСИЛЬЧУКОВ Чайхана №1, это место самое ужасное. Официанты одеты в грязную, рваную и мятую одежду. Работают без перчаток. С недовольными лицами. Столы грязные. Блюдо несут очень долго, приносят всё холодное. Щи пересолили!!!
Хотели заказать чай и десерт в конце. Нам принесли меню. Пока выбирали, официант куда-то исчез, так его и не дождались, ждали минут 15. В итоге так и не пообедали, впечатление испорчено. Больше не придём. Не рекомендую.
Очень вкусное сезонное меню! Персонал вообще супер, очень внимательный и милый)) вернусь сюда ни раз ещё!!
1
Посмотреть ответ организации
Матвей
Знаток города 5 уровня
18 сентября 2022
Кушали когда нибудь хачапури по аджарски с застывшим сыром? Нет? Тогда вам сюда😂
Том ям, Манты и хинкали принесли чуть теплые, гренки к пиву ждали час. Официантка сказала что они не успевают, хотя это воскресенье вечер и посадка полупустая. И финал, официантка унесла недопитое пиво, почему то подумав, что я уже все …)
Спасибо администратору, которая сгладила впечатление. Но в целом, желания придти еще раз нету.
были в ресторане заказал шашлык из баранины. принесли шашлык не прожевать резина , забрали доготавливать пока догатавливали гарнир холодный.короче повару надо поучиться
Довольно известный бренд, но пока у них мало что получается. То пиво принесут неохлажденное, то вместо эклера нечто, на эклер не похожее. Был там раза 3-4, и ни разу не обошлось без накладок. Ресторан, который был в этом здании ранее, был гораздо лучше
2
Посмотреть ответ организации
Юрий
Дегустатор 3 уровня
29 ноября 2022
Классически в чайхане беру плов, и всем его рекомендую.
Музыка была громкой, но можно выбрать место и поспокойнее на первом этаже
На открытой террасе салфеток нет, официанты обслуживают медленно, но быстро норовят забрать тарелки с недоеденными блюдами.
Ценник стал выше и уже не совсем адекватен качеству. Официанты немного мухлюют - утверждают, что что - то поломалось и за напитки можно заплатить исключительно наличными или переводом на карту.
Недавно открылись, до этого был урюк, по залу особенно ни чего не изменилось разве что лестницу с другой стороны сделали на второй этаж, по кухне урюк вкуснее, по персоналу 3-4 человека стоят без дела не могут унести пустые тарелки при пустом зале.
Бывший Урюк. Вроде и повар от Васильчуков, но что-то не то. Были пару раз - не понравилось. Особенно после разделения на Чайхону 1 и easy чайхану 1 как-то плохо стало и там, и там. Но в эту точно больше не пойдём.
Это был самый ближайший ресторан что бы можно было перекусить, у нас были съёмки фильма 🎬, а времени на обед у нас мало, хорошо оказалься этот ресторан, спасибо за оперативность.
Были летом в пятницу в конце рабочего дня, народу было немного, но обслуживание было очень долгое!!! Роллы дракон принесли только через час! Пицца и десерты не впечатлили.