Зашла с молодым человеком в ресторан, думали что тут можно как и в других заведениях заказать только васильки или только темпо, но нет тут нам сказали что мы можем заказывать и то и другое в один чек мы были очень довольны. Нас обслуживал официант Николай! Он просто супер он нам посоветовал что взять и мы остались довольны этим вечером. Хоть это была суббота заказы нам приносили очень быстро. Все было великолепно вкусно остались очень довольны. И администратор Анастасия на удивление подходила и уточняла все ли нам понравилось. Короче пройдём еще не раз.
Васильки как всегда - на троечку. Обслуживание медленное, вина, заявленного в меню, не оказалось. При этом совершенно не понятно, почему почти равноценные вина продаются и по бокалом и только целой бутылкой. Подача - на фото. Такое впечатление, что эту картошку уже кто-то ел(
Встретились с коллегами на обед в Васильках, новый красивый зал, вежливые официанты, на входе встречает милый администратор. Ланч тоже вкусный, похоже на домашнюю еду. Думаю ещё вернемся сюда и не раз.
Вкусно. НО: допроситься меню невозможно нормально. Официанты ходят и не обращают внимание на новых посетителей. Нужно умудриться поймать официанта,чтобы попросить меню или даже взять самостоятельно,как уже было,в этом заведении. Зачастую официантов даже нет на зале, они или в рабочих помещениях, или, когда идёшь искать официанта, а они возле барной стойки стоят и болтают. И когда наконец получается дозваться официанта,то подходят с таким недовольным выражением лица,что заказывать уже не хочется у них. Со счётом и сдачей такая же ситуация, безумно долгое ожидание. Что зачастую приходится идти и просить счёт на бар. Еду готовят быстрее, чем вся работа официанта. Итог: еда вкусная, сервис ужасный.
Достоинства:
Атмосферное заведение, получила море позитивных эмоций, понравился персонал и вкусная кухня, вечер прошел в позитивном ключе.
Недостатки:
Не заметила
С первого впечатления заведение перестало быть привлекательным.
При посещении официанты не подходят, их либо сам зовёшь, либо их вообще не видно на зале. При последнем посещении данного заведения 2 работника просто стояли и разговаривали друг с другом, хотя видели, что в ресторан зашли люди, за 5 минут так никто и не подошёл.
Ужасное обслуживание со стороны официанта Станислава. Принес меню спустя 10 минут, после того, как мы с женой сели за столик. Мало того, что слышал как мы его попросили принести салфетки что-бы убрать столик, так еще цокнул и ушел с недовольным лицом. Еда вкусная, но обслуживание ужасное, надеюсь официант будет повежливее с гостями. 2/10
При заказе сразу предупреждают, подача от 30 минут. Это хорошо, но вот то что раньше подачи не будет даже если блюдо уже готово, это очень плохо. 19.05 принесли через 32 минуты после заказа, но остывшие блюда. Если для вас важно не только время, но и качество, категорически не рекомендую.
Вкусно, подача красивая. Но в четверг уже не забронировать столик на выходные. Только по живой очереди. И ещё не совсем понятно, для чего объединены с Пиццей Темпо. Но, в принципе, в компании всегда найдется любитель пиццы, который предпочтет ее белорусской кухне.
Минусы:
- мы заказали толстые пиццы, а факт тонкие, они говорили перепутать.
- капучино не очень вкус
Посмотреть ответ организации
Александр
Дегустатор 4 уровня
18 ноября 2024
Очень было вкусно и хорошее обслуживание. Были днем народу было не много, говорят, по вечерам сложно найти столик. Ценник не дешёвый. Но оно того стоит.
Сегодня зашли пообедать в данное заведение
Прождали 15 минут в ожидании официанта, которые просто проходили мимо и не обращали никакого внимания, собрались и ушли
Качество приготовления пиццы снижалось постепенно и сегодня достигло дна. Больше заказывать тут пиццу не буду и вам не советую. Администратор (девушка) явно несправляется со своими задачами.
Зашли в васильки, хотели покушать, но не сложилось.
Сначала пять минут ждали, пока подойдет официант, подошла девушка, сказала что есть свободные столики и что можем присесть. ТОЛЬКО НАЧАЛИ РАЗДЕВАТЬСЯ, подошел парень и в грубой форме сказал, что эти места забронированы. Хоть бы культурно послал… а нет так грубо 😞
Кухня вкусная, но такое ощущение, что персонал вообще не заинтересован в гостях. Пришли, была полная посадка и вместо того, чтобы предложить немного подождать ( пару столов заканчивали трапезу), посоветовали уйти, но мы остались и буквально через пять минут уже делали заказ.
Заказал пасту со свининой. Сказать что я был в шоке не сказать не чего. Работаю сам поваром и знаю сколько идет мяса на порцию а тут максимум грамм 15 будет.
Разочарование полное
Ужасные впечатление, непонятно где вход и следовательно очередь, стояли минут 15, за это время администратор даже не появилась. По истечению 15 минут, появился парень с бейджиком и сказал что тут нету очередь, она в другом месте(где нету вывесок и т д)! Вы это серьезно ? Выбрали другое место
P.s до того как мы стали, через этот вход зашла пара и их посадили нормально.
P.s.s Место где мы ждали на фото, это вход или все таки нет?
Писала про другие рестораны этой сети и повторюсь опять - прекрасное место! Вкусные блюда. Внимательный и вежливый персонал. И еще раз повторюсь хотелось бы, чтобы была возможность оставлять чаевые через qr-код, т.к. не всегда есть наличные. А так все прекрасно, спасибо!
Еда вкусная. Шницель был хорош! Только официантка немного путала заказы. Приносила не то, что заказывали. Суббота, около 16:00. Много народу. Даже очередь в кафе.