Отвратительное отношение к гостям в ТЦ Palazzo. Почти все официанты игнорируют посетителей. Троих официантов просили принять заказ, никто не реагировал. Занимались своими делами. Только один официант нормальный, его имя Тимур. Сразу подошел. Не советую к посещению.
Кухня вкусная, но такое ощущение, что персонал вообще не заинтересован в гостях. Пришли, была полная посадка и вместо того, чтобы предложить немного подождать ( пару столов заканчивали трапезу), посоветовали уйти, но мы остались и буквально через пять минут уже делали заказ.
Качество приготовления пиццы снижалось постепенно и сегодня достигло дна. Больше заказывать тут пиццу не буду и вам не советую. Администратор (девушка) явно несправляется со своими задачами.
Посмотреть ответ организации
dad1405
Знаток города 9 уровня
19 декабря 2024
Отличный ресторан. Хорошая кухня, все быстро и четко. Официанты молодцы
Зашли в васильки, хотели покушать, но не сложилось.
Сначала пять минут ждали, пока подойдет официант, подошла девушка, сказала что есть свободные столики и что можем присесть. ТОЛЬКО НАЧАЛИ РАЗДЕВАТЬСЯ, подошел парень и в грубой форме сказал, что эти места забронированы. Хоть бы культурно послал… а нет так грубо 😞
Ужасные впечатление, непонятно где вход и следовательно очередь, стояли минут 15, за это время администратор даже не появилась. По истечению 15 минут, появился парень с бейджиком и сказал что тут нету очередь, она в другом месте(где нету вывесок и т д)! Вы это серьезно ? Выбрали другое место
P.s до того как мы стали, через этот вход зашла пара и их посадили нормально.
P.s.s Место где мы ждали на фото, это вход или все таки нет?
Сегодня зашли пообедать в данное заведение
Прождали 15 минут в ожидании официанта, которые просто проходили мимо и не обращали никакого внимания, собрались и ушли
Заказал пасту со свининой. Сказать что я был в шоке не сказать не чего. Работаю сам поваром и знаю сколько идет мяса на порцию а тут максимум грамм 15 будет.
Разочарование полное
Писала про другие рестораны этой сети и повторюсь опять - прекрасное место! Вкусные блюда. Внимательный и вежливый персонал. И еще раз повторюсь хотелось бы, чтобы была возможность оставлять чаевые через qr-код, т.к. не всегда есть наличные. А так все прекрасно, спасибо!
Были с мужем на ужине, в зале не было свободных мест, официант предложила пройти на терассу и принесла пледы. Вкусные напитки и кухня, паста показалась недосоленной, но сольничка на столе решила эту проблему.
Вернемся сюда точно, спасибо
Еда вкусная. Шницель был хорош! Только официантка немного путала заказы. Приносила не то, что заказывали. Суббота, около 16:00. Много народу. Даже очередь в кафе.
Рад, что открылся новый объект. Поситили его сегодня в компании, все принесли достаточно быстро, за что огромное спасибо нашему официанту Ивану. Обязательно придём к вам в гости ещё)
Национальный ресторанчик относительно быстрого питания. Один раз сходить можно.
Посмотреть ответ организации
Lina
Знаток города 5 уровня
20 апреля 2024
Достаточно часто посещаем с друзьями Васильки/Темпо в ТЦ Палаццо. В 2 из 3 случаев садимся за столик к официанту Владиславу. Сервис, который оказывает это молодой человек убеждает снова и снова возвращаться. Всегда посоветует что взять, расскажет о новинках, всегда на позитиве,создает очень классную атмосферу. По еде все вкусно, нет ожиданий длинной в жизнь. Спасибо за создание приятного времяпровождения.
Еда вкусная. Но волосы в этой еде явно лишнее. Солянка приятно порадовала и задала тон ужину, но после подачи драников с волосами настроение ухудшилось. Плюс в заведении ели по времени меньше, чем ждали счет. С учетом полупустого зала. Не рекомендую
Были сегодня с Женой ! Заказали пиццу ( Народная ) и Пасту с морепродуктами ! Пицца просто безвкусная и полу сырая был по ощущениям ! Если бы не голодный целый день! Не смог бы съесть ! Паста было пол беды ! Но тоже тако ! Молочный коктейль было отличный ! Официантки быстро приняли заказ , тут все четко ! Больше явно не пойдем ! :(