Посещала ранее вет клинику с другим питомцем когда то было ок, но щас ужасно)
Была в клинике 14.11 в 9.30 можете посмотреть запись)
1. Оплата только нал!
Максимально не удобно , но налоги платить хотят не все) Вопрос : «если я срочно забежала с питомцем с улицы?» что делать?! Карты нет , спб нет, переводом нельзя. Отсылают в банк за угол)
2. Молодые врачи терапевты) 2 девочки, одна более менее компетентная , вторая нет от слова совсем , только в стрижке ногтей. Меряя температуру питомцу ректально ( не смутило , что котенок вырывался и могли что-то повредить сзади!)
Ок померили , но оставили микротрещины сзади у котенка , которые слегка кровоточили)
Как понимаю , вет клиника более специализируются на офтальмологи, но никак не на терапии) более не хочется посещать клинику с питомцем)
Хочу поблагодарить врачей клиники Веда, особенно главного врача Шилкина Алексея Германовича и Елену Владимировну Зубкову - врачи от Бога, золотые руки, провели сложную операцию, благодаря которой Ричи остался и с глазиком и все видит)
В течение месяца экстремально проявилась глаукома, пробовали поддерживать каплями не помогало - решились на операцию. Елена Владимировна всегда была на связи - и поздно вечером и рано утром, до операции у нас давлении скакало до 60 каждый день, ездили на капельницы. Владельцы животных поймут - когда ты не знаешь что делать и как помочь, а врач на связи и помогает - это просто бесценно и врач не обязан это делать - но Елена Владимировна, переживает за пациентов как за своих родных и это чувствуется.
Глубочайшая признательность и благодарность всему коллективу! Лучшая клиника по глазам в Москве - а сравнить есть с чем. Если действительно важно зрение питомца, а не пафосность зала ожидания - вам сюда.
Спасибо еще раз, Алексею Германовичу и Елене Владимировне Зубковой от левретки Ричи и Александры!))
Пс: И не пугайтесь что пишут про очереди - они проходят очень быстро, а если у вас срочная ситуация - доктора всегда идут на встречу, потому что им действительно не все равно. Спасибо!!!!!!
Отличный кабинет офтальмологии, где с нашими питомцами работают лучшие специалисты, профессиональное оборудование, какое редко встретишь, доктору Ротанову низкий поклон, наблюдает нашу собаку несколько лет. Спокойный и опытный кардиолог Головко Людмила Дмитриевна: назначила лечение собаке, которое сразу помогло. Очень благодарны!
Делали блефоропластику котенку. Врач Татьяна Николаевна. Все отлично прошло, наша Маечка больше не мучается, глазки здоровы. Спасибо. Очень рекомендую. Спасибо
Не советую! Денег дерут много, а по факту то же самое в другой клинике в 2 раза дешевле сделали.
Дополнительный неприятный осадок оставила ситуация: я подобрала на улице собаку в истощенном состоянии, с проблемой с глазом. Изначально на рецепшен сказали, что для таких собак есть скидка на осмотр и лечение. А по итогу доктор с брезгливым выражением лица осмотрела собаку, навыписывала кучу дорогих обследований и никаких скидок! НЕ СОВЕТУЮ!
Лечили (и думаю ещё будем лечить) нашего Пса. Это специализированная глазная ветлечебница. Прекрасные грамотные специалисты. Вероятно, известные многим, так как заметил у них переносу для животных, со стикером даже из аэропорта Красноярска!
Благодарим врача-офтальмолога Ротанова Дениса Александровича за помощь , в результате которой возникла положительная динамика в улучшении зрения. Из-за синдрома сухого глаза наша мопс-девочка , 9 лет, почти перестала в последнее время видеть и различать окружающих. Врач провел обследования, по результатом которых было назначено лечение разными глазными мазями и каплями, в том числе включая капли, разработанные данной клиникой, что привело к положительной динамике , собачка стала видеть и различать окружающих. Большое вам Спасибо!
Очень хорошая клиника для животных а специалисты офтольмологи делают чудеса. Хочется пожелать только одного, найти более просторное и светлое помещение .
Обратились в клинику с экстренным случаем. Собаке внезапно стало плохо, слабость, тошнота, вялость. Пришли в клинику, на ресепшн сказали, что полная запись, врач занят сейчас, а после запись на стрижку когтей. По экстренным случаям не принимают. Имейте в виду, что в ложной ситуации рассчитывать на эту клинику нельзя, лучше сразу ехать в другую. А вот если стрижка когтей, то пойдёт.
Врачи с которыми я сталкивался, хорошие и квалифицированные. На этом все. Администратор грубая, не компетентная женщина. Вообще не понимаю зачем такой работник нужен? Дозвониться до нее нет никакой возможности. Разговаривает надменно. Неделю назад делали собаки УЗИ, выяснилось, что в почках камень, нужна операция. Но перед этим требуется сдать ряд анализов в том числе общий анализ мочи. После консультации с врачом, мне дали пробирку для сбора мочи. Моя собака приучена к улице, и дома на пеленку не ходит. С большим трудом в течении недели пытался как то собрать мочу, и сегодня мне это удалось. Бросил все дела и помчался с пробиркой в клинику. Администратор мне говорит, что нужно самому отвезти в лабораторию. На мой мой вопрос, почему мне сразу это не сказали, что то буркнула в ответ, и пошла кого то искать. Пришла девушка, которая тоже предложила два варианта, один из которых самому отвезти, но или можно оставить у них, только отвезут они завтра. Я согласился оставить, но когда достал пробирку, которую они же мне и дали, выяснилось, что эта пробирка не подходит, и они ее не могут взять. На мои возражения, мне ответили просто «Какие к нам претензии?». Просто чудовищная организация труда. Владелец клиники конечно заслуживает уважение, так как смог подобрать хороших врачей, но до них нужно еще и добраться, а с таким администратором и медсестрами это не возможно. Поздравляю Вас, минус еще один клиент.
Были на приёме у Романа Валерьевича и у Юлии Станиславовны. Очень чуткие и внимательные врачи. Оперативно назначили лечение в нашем сложном случае с котёнком. Сделали всё, что могли. Спасибо
Сеть ветеринарных офтальмологических клиник доктора Шилкина - одна из лучших в Москве, если вообще не в России. Есть всё необходимое для полноценного обследования оборудование, передовые технологии и первоклассные специалисты. Неоднократно к ним обращались. Врачи высококвалифицированные, внимательные, отзывчивые. Настоящие профессионалы своего дела. Отдельно могу выделить Голубеву Оксану Владимировну, она нам очень помогла.
Спасибо врачам! Моей 3-месячной девочке чихуа спасли глаз. Мы в свою очередь следовали всем указаниям, никакого самолечения и самодеятельности. Еженедельный контроль, врачи на телефоне на связи, это мегауспокаивает и чувствуешь поддержку. Спасибо))))
Благодарю врача-офтальмолога Юлию Юрьевну Артюшину за профессионализм, чуткость и внимание к нашему котику. Спасли глаза, хотя случай был не из простых. Спасибо!
Срочно понадобилось провериться у кардиолога. Может так совпало, но единственная клиника в округе, где получилось пройти обследование сразу, в день обращения. Был выходной день, в клинике много посетителей, тесновато, но приехали к назначенному времени и не ждали, а сразу попали к врачу. Сердечко проверили, кардиограмму и узи сделали, врач и администратор - хорошая работа.
Обратилась в клинику с собакой , не могли выявить диагноз , собрали консилиум врачей , что не могли понять что с моей собакой , предполагали какие-то укусы , жировики , точно отговаривали от мыслей про опухоли , ибо все в один голос сказали , что не похоже на это . В этот же момент хотели решать вопрос хирургически , вырезать эти самые небольшие шишки , при этом не сдав никакие анализы и не знав , что это такое . В итоге этот консилиум врачей решили взять биопсию , сказали через 2 суток будут готовы результаты . Через 2 суток позвонила , сказали позвонят вечером , потому что результатов еще нет . Не позвонили . Позвонила через несколько дней , результатов так же нет . Спустя чуть больше недели они , ответив на звонок сказали, что результаты данным давно пришли и ПО ТЕЛЕФОНУ (!!!!) только лишь озвучили мне смертельный диагноз моего пса . Не прислали ни копий анализов , ничего . После сказали , что ближ прием только через 5(!!!!) дней , при остром случае ( лимфома ) . После моих уговоров принять в срочном порядке , пошла к терапевту , где после 5 (!) минутного разговора с врачом мне дали лишь список врачей-онкологов , неутешительные прогнозы и пожимание плечами , ибо «не наше направление» . Этот 5 минутный прием и бумажкой со списком онкологов обошелся мне в 800₽. Пошла в этот же день в другую клинику , где доступно , честно и ясно объяснили все , оказалось не так все страшно и решаемо . Хотя бы без «это не лечится , выход только ремиссия и грубо говоря считайте дни» . Про персонал: люди , не любящие животных . Не то , чтобы даже только животных , но казалось , и людей тоже) Никогда больше не пойду в эту клинику и никому никогда ее не посоветую .
Спасибо большое персоналу клиники за отзывчивость и неравнодушие. Приняли по факту, когда не было свободного окна для записи и помогли.
Да, есть очереди и временами на прием много людей с питомцами, но врачи не отказываются помочь и входят в положение. Поэтому все возможные минусы не имеют значения, когда тебе идут навстречу.
Спасибо за профессионализм и доброту!
Если у вашего питомца проблема с глазами, то конечно вам сюда. У нас три года назад случился печальный случай, примчались в Веда, сразу операцию сделали, теперь наблюдаемся. Наш любимый доктор Зубкова Елена Владимировна. Приём по записи, экстренно можно в живой очереди посидеть, будет долго, но точно примут. К терапевтам, как правило, вообще свободно. Оплата только наличные, но в этом же здании есть Сбер. И тут же несколько аптек, все что выписывают есть в наличии. Парковка большая.
Была хорошая многопрофильная ветклиника с грамотными специалистами, вытащили одну мою котейку. Девочка хирург 10 лет тому отлично сделала операцию. Сейчас узкопрофильная - офтальмология, остальное уже не то, к сожалению. А с офтальмологией - просто аншлаг.
Может в офтольмологии они и ок, но по другим направлениям мимо, принесла кота в понедельник, писал кровью, мучался, лечение назначили долгое и не эффективное. Если клиника специализируется на офтольмологии, то зачем брать лечить по другим заболеваниям? Потеряла время, про мучила кота. Не рекомендую, сложилось впечатление что выкачивали деньги, учитывая, что я готова была заплатить, лишь бы облегчить состояние питомца и вылечить его. По итогу потеряла 4 дня и поехала в другую ветклинику, где сразу оказали помощь и назначили адекватное лечение.
Очень внимательные специалисты, щепитильно относятся к своей работе. Внимательны и обходительны как с питомцем так и с хозяином, подробно всё объяснят по рекомендациям, и ответят на все вопросы.
Рада, что из всего многообразия ветклиник выбрала именно эту. Огромное Спасибо за мастерство и доброту нашему доктору-офтальмологу Марии Орловой. Котику сделали операцию и спасли глазик. Поразил профессионализм и хорошее отношение к животным и их хозяевам. Здесь правда любят животных. Цены вполне приемлемые. Котик довольный и чувствует себя отлично ☺️👏🏻👍❤️
Посещала данную ветклинику два раза с одной собакой. Вылечили глаза и в 2021 г, и в 2023 г. Добрые врачи, хорошо относятся к животным. Сняла одну звезду за работу операторов, которые за две недели подтвердили мою запись, а когда пришла по записи, оказалось, что др люди записаны. Оплата только наличными.
Были на приеме у офтальмолога Деменевой А.В. Всем рекомендую и клинику и врача.Прием включает проведение исследований, в частности давление глазного дна,узи и т.д. и т.п. Про таких врачей говорят от "Бога". и профессионал и человек доброй души. Всем рекомендую.
Клиника действительно замечательная. Но уважаемая администрация клиники лаборатория Вет Юнион с которой вы начали сотрудничать отвратительная. Анализы не информативные, точных значений не ставят, просто знак < и минимальной рефернсное значение +на почту не присылают и приходиться отвлекать звонками вашего администратора. Пожалуйста вернитесь в старую лабораторию если это возможно. Для моей собаки с редкой болезнью каждая цифра критична при назначении лекарства. В следующий раз буду сама сдавать в другой лаборатории.
Удаляли новообразование на глазу у хаски - спасибо большое Марии Николаевне и Татьяне Николаевне и всему мед персоналу! Подготовка и операция прошла отлично, вышел из операционной и вилял хвостиком. Очень тщательно смотрят глаза - не все человеческие окулисты так смотрят. Из минусов - оплата только наличными, не всегда удобно в нынешнее время.
Небольшая ветеринарная клиника.Бывают очереди на прием,лучше записываться заранее.В этой клинике работают профессионалы своего дела.Сделали коту операцию по пересадки роговицы.Особая благодарность Павловой Татьяне Николаевне!Спасла нашему котику глазик.
21.07.2023г. не могла дозвониться до клиники в Свиблово в течение 2-х часов!! никто не брал трубку, на оставленные сообщения на автоответчик никто не перезвонил, даже сообщение переданное через запись к офтальмологу не помогло. В итоге через два часа в 15.42 оператор весьма хамским тоном заявила мне, что такого не может быть и трубку берут всегда. Согласна с предыдущим комментом администратор на входе в клинику отталкивает от посещения клиники.
Замечательный врач-офтальмолог Зубкова Е.В.! Если приходишь без записи, то очередь, но небольшая. Помещения ветклиники чистые. Услуги стоят выше среднего.
04.05.2023 Привезли собаку за экстренной помощью в клинику в районе 19.40, собаку рвало кровью. Просили у врачей клиники скорой помощи животному. В итоге мы все таки просидели в очереди в районе получаса. К нам так никто не подошёл, а собаке становилось хуже. В итоге нас отправили в другую клинику из-за того, что они ЗАКРЫВАЮТСЯ в 21.00 и собаку посмотреть не успеют. По закону о работе вет клиник, они обязаны принять срочного пациента, но они этого не сделали. В итоге нам пришлось везти больного питомца в другую клинику.
Персонал вежливые,добрые,,видно что любят животных ,в клинике чисто ,но один минус - очередь,записываешься на прием ко времени ,если издалека ездишь ,а можешь приехать и прождать два три часа
Хорошая офтольмологическая клиника. Наш доктор Ротанов Д.А. очень приятен в общении, чувствуется, что компетентный специалист, все подробно объяснил и оставил очень хорошее впечатление.
Замечательные врачи-офтальмологи. Прием идет по записи,но если экстренное событие,то обязательно найдут время для питомца.
Располагается клиника в подвальном помещении,чисто,но места не много.
График работы с 9 до 21 часа.
Клиника находиться в очень маленьком подвальном помещении. Ступеньки крутые. Конечно сделан ремонт но это мало что меняет. Собаки, кошки, люди сталкиваются "лбами." Друг от друга могут подхватить инфекцию. Во второй раз делала своему котёнку прививку, ( была молоденькая девушка) всё рассказала, спросила-это хорошо. Но делав прививку от бешенства котёнку, пришлось несколько раз колоть бедро, котёнок дергался и ветеринар уколола и меня в палец. Конечно такое бывает.... Обработала я сразу антисептиком себе пальчик а ветеринар забинтовала мне. Хоть на этом спасибо. Я бы порекомендовала доктору Шилкину снять помещение побольше! Посещение там хорошее но условия ...
Делали на днях операцию на глаза, персонал очень доброжелательный, спасибо нашему хирургу Мочаловой Ульяне, врач всегда на связи, поможет, ответит, собака чувствует себя хорошо!