Добрый день!!! Хотим выразить благодарность доктору Ротанову и ассистенту Роману, за проведенную операцию на глаз по остановлению катаракты и подбору капель для последующего лечения для нашей маленькой таксы!!! Спасибо Вам огромное, очень рады что попали к настоящему специалисту!!!! Удачи Вам во всем!!!
Жаль что достаточно редкая клиника по своей специализации, наверное поэтому такое равнодушное отношение к клиентам. На прием к офтальмологу как правило надо записываться заранее (по живой очереди можно попасть только последним или не попасть), но даже если Вы приедете к указанному времени, прием пройдет на 2-4 часа позже. Цены за услуги очень высокие. Врачи считаю, что могли бы поменьше тратить время на прием одного пациента. Прейдя на прием хочешь получить краткую, но точную информацию по проблеме и рекомендации лечения или процедуры, а вместо этого получаешь очень длинную лекцию с подробными терминами, потом их расшифровкой, повтором информации при том, что ваше животное уже начинает уставать и больше нервничать. В общем после посещения этой клиники испытываешь сильную усталость. На примере моего случая, привели собаку, как нам казалось, с проблемой глаза. После ожидания 3 часов перед кабинетом, а затем долгого приема у врача (при чем причину установили быстро, но доктор всё время что-то рассказывал), диагноз - отит уха и нам нужно совершенно к другому доктору. Но за прием взяли 5 тыс. Заключение: около 4 часов у врача к которому не нужно было идти за 5 тысяч рублей. Единственный, пожалуй, значимый плюс из сказанного это то, что диагнозы у офтальмолога верные. По другим врачам этой клиники такого сказать не могу. Там просто предлагают решать проблемы проверяя всё подряд.
Чудесная клиника специализирующаяся на офтальмологии! Провели коту операцию по устранению заворотка века на двух глазах! Все аккуратно, провели консультацию по поводу ухода, лекарств, так же оставались на связи в течение недели после операции!
Потрясающая сеть ветеринарных клиник! Хочется особо отметить филиал в Измайлово и врача Новикову Ксению Александровну! Такого заботливого и чуткого ветеринара я не встречала
Десять лет назад обращалась с животным. 28 декабря резко закрылся глаз. Мне знающие заводчики сказали искать Шилкина. Вот мы и попали в Центр офтальмологии. Все прошло чудесно, кот видит.
Рекомендую.
Хотим поблагодарить врача Ульяну Эдуардовну. Сделала срочную операцию на глазу нашему питомцу. Очень переживали. После операции врач был всегда на связи, объяснял, что делать. На последующих осмотрах Ульяна Эдуардовна внимательно осматривала собаку и давала рекомендации. Сейчас все хорошо. На глазу практически ничего не видно. Мопс благодарен. Большое спасибо!!!
Само место сначала смутило, клиника расположена в подвальном помещении. Но всё чисто, внутри порядок. Специалисты работают хорошие! По крайней мере, нашей кошке спасли зрение, за что мы очень благодарны! Врач всегда на связи, проконсультирует, подскажет. Стоимость услуг на сколько ориентируемся - средняя по Москве. Повторные осмотры показались дорогими, когда уже животное здорово, но такова ценовая политика. Огромное спасибо Елене Владимировне Зубковой, и её помошникам за оператвное реагирование и умение найти подход и к животным, и к людям!
Доброго времени суток! Оперировали в этой клинике питомцу глаз, спасибо большое Татьяне Николаевне. Очень успешно и без осложнений, а главное вовремя. Очень хорошее отношение как к питомцам так и к людям.!! Что редкость в наше время. 👍
Как экстренная ситуация- так туда. Хорошие врачи, можно записаться заранее. Были у окулиста. Собака старая, приходится навещать докторов. Вообщем, рекомендую.
Хорошая клиника, грамотные специалисты, услуги оказались дешевле чем по прайс листу, так как питомец бывший приютский. За осмотр несколькими специалистами денег не взяли, оплатили только оперативное вмешательство и анализы (своей лаборатории нет, надо ехать в клинику неподалеку). Огромное спасибо врачам, ассистентам и персоналу клиники, проводят операции до ночи, еще и подарили послеоперационный воротник.
В этой клинике убили маленькую девочку- собачку шпица, которого привели на стерилизацию и удаление зубов!!!!!!! Ввели большую дозу наркоза, сердце собачки не выдержало!!!!!!
«Врач» Товмасян Арсен!!! Если увидите это имя - бегите из клиники, и никогда в нее не обращайтесь!!!
Угробили здоровую собачку!!!
Прекрасная клиника для животных. Лечение практически всего. Индивидуальный подход к каждому четвероногому
1
Elvira
Знаток города 7 уровня
4 сентября 2022
Зарекалась не обращаться в данную клинику, но черт дернул и я в один из дней сюда обратилась вновь за помощью.
Расчитывала, что может в этой ситуации помогут, но в место этого в очередной раз пошел развод на деньги и я совершила огромную ошибку в совей жизни, по сей день не могу себе это простить.
Настоящий врач всегда спасает пациентов, находит нужные слова, но только не тут.
p.s Ранее в этой клинике чуть не угробили кота, его экстренно после 3 дней лечения тут спасали в другой клинике, а тут просто выставляли счета по 4-5 тысяч за прием.
Еще очень смущает, оплата только налом, чеки выдают по личному требованию.
Если вам нужен терапевт, то ищите другую клинику, сюда можно обращаться только к окулисту, они любят и заботятся о своих пациентах, терапевты же делают средний чек.
Во-первых клиника находится в подвальном помещении, вечно грязная, воняет, не особо приятно там находится, во-вторых цены не соответствуют…нужно было сделать скрининг коту перед операцией, я сразу спросила цену, сказали 1800, мы пришли, нам все сделали и по итогу сказали, что с меня 2800, я говорю «по телефону же сказали, что 1800, было бы дороже, я бы не пришла», на что мне ответили «ну администратор видимо перепутал», перепутал на 1000??? Да и принимают только наличными, а это очень не удобно!😨Я в шоке, больше туда не пойду.
В этой клинике принимает замечательный офтальмолог Ротанов Денис Александрович.
Делала у него и операции своей собаке, и также поддерживаем сейчас зрение профилактическими мероприятиями.
Очень рекомендую этого доктора.
Оплата только наличными. В компьютере о Вашем хвостике будет отсутствовать всякая информация. Вам выдадут бумажную карту, там запишут диагноз, и если вы ее потеряете не дай Бог - вы потеряете всю информацию о лечении и назначенных лекарствах. На мой вопрос о компьютере с ведением животных и и их историй болезни мне ответили - для компьютера нет места. Возможно дело в оплате, только по налу? Я не знаю. Кроме как «надо смотреть в динамике» мы не услышали ничего. У кошки взяли анализ крови с разницей в три недели (должен быть минимум месяц, а для котейки брать кровь - дикий стресс). Причем при подозрении на перитонит нас тянули деньги деньги за клинический анализ крови, и за прием, на котором мы слышали «надо смотреть в динамике». Поменяв клинику, мы узнали, что нужна биохимия крови, не клинический анализ... и что-то мне подсказывает, они это знали. Но взять лишние 2000 за прием тоже хочется, и видимо второе сильно перевешивает врачебный долг. О докторе Шилкине и его работе слышала только хорошие отзывы, но вот его клиника разочаровала все три раза наших контактов. Закончили на том, что я приехала и написала отказ от лечения. Деньги вернули (историю оплат они хранят, в отличие от историй болезней ваших питомцев, и на этом спасибо). В принципе за возврат денег ставлю 1 звезду, так бы было -5.... Спиридонова Настя, клиент кошка Арюша. К слову, мне даже один раз позвонили и назвали кошку котом... уверена, родители животных меня поймут, это не приятно. И да, в клинике меня сразу начали уверять, что это все очень серьезно и животное может умереть. Те не вселили надежду, а убили все внутри. Хочу, чтобы доктора хотели спасти животное, а не взять деньги за еще один прием....
Очень долго, второй раз по записи и ждём час в очереди….. с пунктуальностью беда тут
3
Посмотреть ответ организации
AngryAles
Знаток города 16 уровня
29 мая 2022
Очень хорошая ветеринарная Клиника с сильными офтальмологами и дерматологом. Обращаюсь сюда с 2019 года с собакой: офтальмология, чипирование, вакцинация. Все нравится, собака в восторге.
Водили собаку на прививку, были приятно удивлены. Перед прививкой собаку осмотрел врач. Измерил температуру, послушал, пощупал, осмотрел зубы. Дал необходимые рекомендации. Минусом клиники на мой взгляд, является очень не удобная крутая лестница. Собакам с травмами очень трудно спускаться/подниматься. (У нашей в анамнезе разрыв ПКС)
Клиника произвела не плохое впечатление.Особенно хочу поблагодарить хирурга Товмасяна Арсена Арамовича(цавет танем ахперес), за проделанную операцию( удалил 2 камушка из мочевого пузыря) шовчик почти не заметен, после операции быстро пришла в себя без каких либо ослажнений,сейчас чувствует себя прекрасно всем передает привет
Оплата только наличными, видимо уходят от налогов, отношение к клиентам плохое. По телефону одна цена, а по факту другая, будет внимательны. Не советую туда ходить если вам не безразличен питомец, пришлось после них идти в другую ветклинику. Непонятно откуда столько положительных отзывов, хотя в наше время их можно купить...
Чтобы тупо сделать прививку собаке, потребовали заполнять анкету с паспортными данными, e-mail, телефон...
Хорошо, не потребовали представить civ-код ))))
Без этого делать прививку отказались.
Послал их на *** и сделал в другой клинике ( через 2 дома) - там люди хотят заработать. )))
Хорошая клиника, но цены дорогие.
Врач хороший. Чистота 3/5, но из-за шерсти животных, которые там постоянно. К тому же сейчас зима и много грязи из-за этого, думаю летом там почище.
Чисто, нет посторонних запахов, внимательные врачи. Спасибо большое Ульяне Эдуардовне. Ходим только к ней, помогла избежать операции на глаза собаки, обошлись медикаментозным лечением
Щенку чихуахуа подстригли коготки за 500 рублей. Не шлифанули даже. Они острые стали.
Спросила можно ли взвесить на их весах, сказали за 50 р.
Совсем обнаглели.
Подстричь когти 500р мелкой собачке. Даже не отшлифовать их, ещё и за взвешивание брать плату.
Удобное расположение , легко найти. Обратилась с несчастным своим хомячком . Его врач осмотрел, сделал укол, подробно расписал как и чем лечить. И в итоге вылечили) очень благодарна )
Хорошая клиника. Приняли со свежим порванным глазом собаку без очереди. Назначили грамотно все. Ничего лишнего делать не стали. Через 4 дня, реально глазик зажил, без осложнений. Так, что спасибо врачам.