26.09.22 посетила эту клинику первый раз, нужно было сдать коту кровь, кота зовут Тайсон. Очень приятно удивлена отношением персонала начиная с регистратуры заканчивая мед.персоналом, а также профессионализмом сотрудников, не первый раз славали кровь. К сожалению не запомнила фамилий сотрудников. Спасибо большое, обязательно приду на УЗИ с собакой!
Всю жизнь нашей любимой овчарки Юны наблюдались здесь. Всё отлично. Константин Михайлович хирург 80 лвл, одни только положительные впечатления. К сожалению, нашей собаке 30 января пришлось помочь уйти, опухоль мозга. За эвтаназией обратились в эту же клинику. Всё прошло очень спокойно для Юнчика. Спасибо вам за это.
Были на лечении в клинике у Евгении Николаевны. Благодаря ей, моя собака стала на ноги и может жить полной жизнью.
В клинике всегда чисто, все работают четко, и даже угостили кофе во время утомительных капельниц ).
Спасибо всему персоналу за заботу, поддержку и уход за нашей девочкой.
Много лет обращаемся с котами в эту клинику к докторам Федотову Константину Михайловичу и терапевту Матохиной Марии Михайловне. Очень доброжелательные люди и, самое главное, профессионалы высокого уровня (суждение профессиональное - я сама врач, хотя и человечий). Благодаря им наши животные здоровы. Много лет назад кот на даче сломал коготь, 2 недели нас не было, когда приехали, гнойный процесс был по полной программе. В трёх клиниках района сказали, что уже остеомиелит, и лапку надо ампутировать. Только Константин Михайлович, сделав рентген, назначил препараты, через 4 дня ранка очистилась, и коту он удалил только остаток сломанного когтя, даже пальчик остался цел. Кот после этого прожил 12 лет, охотился и, конечно же, не хромал. Огромная благодарность такому специалисту и выздоравливающих пациентов.
Живу рядом, по этому приходиться туда приходить иногда.
.
Каждый раз администраторы хамят, ничего не знают, хотя все данные в базе. И ни понятно, кто к ому на приём приходит в итоге. То что пишут , работает 24 часа - враньё. В субботу в 9 утра ещё закрыта. Ни каких данных о графике работы нет, всё скрывают.
На деньги каждый раз обманывают, причём те же лекарства те же процедуры, а денег больше берут. За что конкретно берут больше, объяснить не могут.
Не рекомендую для посещение, лучше искать что то другое.
А дорогая администрация, обратите что вы теряете клиентов, а соответственно деньги.
Будьте осторожны!!! Врачь по имени Константин порвал коту уретру, при повторном приёме другие врачи сделали вид что все с котом хорошо. В итоге долго и очень дорого пришлось лечить в другой клинике. В принципе сложилось ощущение что заточены чисто на деньги, с первых секунд посещения не однократно повторялось что нужна будет операция типа без неё никак.
Очень понравилась эта клиника. Большая благодарность Федотову Константину Михайловичу. Профессионально и в кратчайшие сроки решили проблему. Удаляли зубы собаке, операция прошла успешно. Вежливый, добрый доктор. Только положительные впечатления.
Звонила в клинику, поднимает трубку мужчина. Я: - здравствуйте, я хотела бы поставить прививки собаке
Он: - и что?
Офигела от клиентоориентированности)
Хорошее место
Работают ночью (круглосуточно)
Неоднократно выручали и с простыми и со сложными случаями
Единственное неудобство - при звонке на телефон (который общий на сеть клиник) не перепутать и записаться именно в ту клинику что необходимо
Наша овчарка Юна уже стала постоянной пациенткой этой клиники. Там ее запомнили как Спокойную овчарку. Впечатления от клиники целиком положительные, как в плане ценовой политики (в отличие от одной известной клиники на Репищева, где за один вполне рядовой визит можно выложить от 10к, и это ещё не приступая к лечению). Опять же для сравнения: в той клинике (мы там наблюдались по неврологии) за вполне рядовую операцию по удалению воспалённой матки нам выкатили ценник в 85к, в то время, как та же операция в Веге обошлась в 16.5 тыс. Так и профессионализм сотрудников, в особенности Федотова К. М. Все операции прошли легко и для собаки как будто незаметно. Клинику однозначно рекомендую.
Благодарим всех врачей и администратора за помощь в лечении нашего старичка! Очень внимательные, добрые и приветливые все! Это так важно было когда очень переживаешь и не знаешь что делать когда плохо животному. Рекомендую эту клинику 100%!
Чистенькая клиника, цены умеренные, врач Борзова Олеся Валерьевна очень компетентный специалист, отношение к питомцу очень хорошее и внимательное, ко мне как к хозяйке тоже. Были у неё несколько раз, нареканий нет. Если просят порекомендовать врача - советую ее.
Посмотреть ответ организации
N
Nikol Stepanishina
Знаток города 7 уровня
25 марта 2024
Заботливый и вежливый персонал.Внутри чистенько и имеется зоомагазин и вет. аптека
Прекрасная клиника!!! Ходим сюда с 2005 года. Всегда радушное и прекрасное отношение. Все диагнозы были поставлены верно. Буду обращаться сюда и дальше.
Хочу отметить хирурга Федотова К.М.,который работает в клинике с 2000х годов. Кастрировал кота 12 лет назад за 15 минут. Собаке удалял невыпавшие молочные клыки (в 2020м) и стерилизовал(в декабре 2021). Через 3 дня собака была, как огурец и играла с сородичами на улице. Приходилось уводить, чтобы швы не разошлись. Доктор - профессионал своего дела
Ставила прививку котам. Прошли на прием точно по времени записи. Обслужили профессионально, быстро и вежливо. Осталось приятное впечатление. В клинике чисто и опрятно.
5 дней я как на работу ходила в эту клинику с моей маленькой собачкой. Её смотрели 3 разных врача. В один голос утверждали, что прогноз положительный, мы выкарабкаемся. На 5 день утром ей стало совсем плохо, я побежала с ней в клинику. Это было 30.07 в 9.00. Клиника якобы круглосуточная. Я звонила по телефону, во все звонки, стучал в дверь, кричала. На мои крики прибешали работники соседней химчистки, но только не ветеринар! Ветеринира появился минут через 15, заспаный и недовольный. Собака едва дышала. Поднялись в кабинет. Врач вроде приволок кислородный аппарат и уткнулся в компьютер. Я говорили а, что он занялся реанимацикй, но он бормотал, что ему надо почитать историю. И моя маленькая девочка умерла, так и не дождавшись помощи. Не обращайтесь в эту клинику
6
3
С
Светлана С.
Знаток города 5 уровня
10 сентября 2022
Всегда обращались в эту клинику и всегда были довольны. Цены адекватные, на лишние деньги никогда не "разводили"
Году ~2010 возвращали кошку к жизни при тяжелой пневмонии, в 2017 перекручивание матки, тоже кошка была на грани ухода.
Год назад приводили нового котенка на стерилизацию и зашивание грыжи. Все прошло хорошо, после выхода котёнка из наркоза, нам позвонили и попросили придти на час позже, чтобы врачи могли ещё понаблюдать за состоянием 🙂
Это ужасно. Люди если вы любите своих животных, правда искренне любите. Выберите другое место для их лечение.
Наш любимый член семьи поступил в эту клинику в тяжелом состоянии, 4 дня его продержали в стационаре на капельнице. Врачи каждый день менялись и все говорили разные вещи. В итоге на 5 день ив решили его забрать и отвести в другую клинику.
В другой клинике нам сказали что уже поздно, что через катетор в этой ветклинике ему занесли инфекцию, 12 часов врачи боролись за его жизнь, но к сожалению не удалось спасти.
Мне все равно на деньги, мне жаль время. Возможно если бы я знала, что здесь не лечат, а калечат, то я бы сразу забрала его и не соглашалась на все эти продления стационара.
Берегите своих любимых питомцев.
Очень хорошая клиника! Кастрировали кобеля в этой клинике - все прошло отлично! Очень отзывчивый персонал и грамотные врачи! Прайс очень доступный, а главное - цены честные! Нет никаких «дополнительных расходов» о которых не было заявлено заранее. Очень бережное, ответственное и доброжелательное отношение к питомцам, при этом вся работа направленна действительно на суть вопроса, а не на кошелёк хозяина! Яркий пример того, когда люди действительно любят свои работу, и полностью отдаются своему делу! Остались очень довольны! При «случае»- только сюда! Советую👍👍👍👍
Самая плохая Клиника. Врачи не специалисты своего дела. Клиника изначально построена на выкачивании денег нежели на помощь. Когда уже начали лечить не правильно предложили усыпить собаку. Ушли в Сотникова. Где нам смогли помочь и установили верный диагноз.
Хорошая клиника. Рекомендую (на 16-17.12.2021), хоть и поставил не 5,0.
Оборудование - есть (для нас хватило и анализа крови и УЗ). Полагаю, не все, но все и не надо.
Цена... адекватна излишней площади аренды. Но не высока.
Хорошие люди в клинике.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
18 ноября 2022
Это была бы рядовая клиника среднего ценового сегмента. если бы не врач Смирнова Е.А., которая делает эту клинику незаменимой.
Добрый день! Хочу обратить внимание руководство клиники Вега на Планерной, 47 на отвратительную работу ассистента ветеринарного врача Булатову Евгению Львовну!! А теперь более подробно.
10.05.2021 мы обратились на постоянную обработку уретростомии у кота к Морозовой Валерии Георгиевне -Чудесный врач и человек! Добрая, понимающая, чуткий врач!!
Подошла ассистент Буланова Евгения, которая решила « помочь» кто ее просил??уже был прецедент с данным ассистентом( к которому наотрез не поведу кота, да и любое другое животное!) и начинает просто по открытым ранкам у кота , резкими движениями машинки, срезать шерсть, который просто кричит от боли. Слава Богу врач Морозова Валерия, забрала у той машинку и объяснила , что с котом нужно аккуратно!! Проведите разъяснительную беседу с ассистентом Булатовой Евгенией как необходимо работать с животными ( странно, что она этого не понимает).
Это худшая клиника в районе! Даже не звоните туда, не тратьте время. Отношение что к животным, что к хозяевам как к скоту! Записываешься по времени, ходят, чаи попивают-смеются и на этом вся работа заканчивается. Ждали 40 минут, на вопрос когда смогут принять - разводят руками.