Вега
25 отзывов
14 октября 2024
ООО "УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ ВЕГА", ИНН 9717082035. Живу в доме с осени 2023. УК не выполняет своих обязанностей:
1) у меня ни дня не работал кондиционер, летом во время жары температура в квартире была +30 и выше. Осень 2024 были жаркие дни, живу без кондиционера.
30.09.2024 в WA получила ответ от Мутяна А.Ф. (орфография и пунктуация сохранены):
«Пт кондиционированию в группе К 11-1 : квартиры 21 по 40
- повреждение шлейфа считывания сети предварительно в кв. 16-18 - не обследовано;
- в системе после ремонтных работ сезона апрель-июнь есть нехватка фреона в колличестве 18-24 кг. Фреона.»
Чтобы это ни значило, факт: кондиционер не работал ни дня и не работает по сей день.
2) есть приложение для работы с запросами жильцов Бурмистр.ру. Заявки не обрабатываются совсем. Скриншот прилагаю.
3) Есть вопросы по платежам. УК «Вега» не отвечает на письма совсем (мейл УК ykvega@mail.ru). При личных визитах вопросы также не решаются.
4) Во дворе дома предполагалась гостевая парковка. В том числе из-за халатного отношения УК на парковке стоят автомобили месяцами, а когда приезжает доставка и сборка мебели, например, то охрана говорит, что мест нет и давайте быстрее выгружайтесь и выезжайте. Напомню, что парковка предназначена для гостей и сервисных служб типа: приехала сборка и пр.
5) несколько раз натыкалась на пьяную охрану на первом этаже.
6) сегодня 14.10.24 батареи в квартире не греют.
Отдельно отмечу хамское отношение, угрозы. Я не знаю, куда мне обращаться, если ночью случится авария, что-то прорвет, затопление. Предположу, что на помощь УК рассчитывать не придется.
2
28 августа 2024
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ !!!!! 10 РАЗ ГОВОРИЛИ СДЕЛАТЬ ОБРАБОТКУ В ПОМЕЩЕНИИ, ПО ИТОГУ ДОЖДАЛИСЬ У НАС В ДОМЕ ТАРАКАНЫ 😢🥹
НКЖНО СОБИРАТЬ ПОДПИСИ И ОТСТРАНЯТЬ ЭТУ ШАЙКУ , ОТМЫВАЮТ ДЕНЬГИ НА НАС , НЕ ОДНОГО ХОРОШЕГО СЛОВА ПРО НИХ НЕ МОГУ СКАЗАТЬ !!!!!!
2
4 ноября 2023
Классный ЖК, купил квартиру очень доволен, отзывчивая управляющая компания, есть с чем сравнить, все класс!
2
6
14 февраля 2023
УК Вега кошмарит жителей ЖК Shome. Во время ремонта не пускали строителей в квартиру без присутствия собственника. Таким путем вынуждали подписывать договор обслуживания. Плата за обслуживание запредельная - 130 руб/м2. В собственный двор нельзя въехать на собственном а/м без оформления каждый раз заявки на какой-то номер whatsapp (даже имея электронный ключ от подъезда). То же самое с посетителями - не пустят без заявки, даже невзирая на то, что вы открываете подъездную дверь посетителям через видеофон. Правовой язык им абсолютно не знаком, вопиющий непрофессионализм.
11
1
8 декабря 2022
Все, что писали ранее так и есть. При этом присутствует покрЫвательство бездействия УК со стороны ГЖИ. Тут собственники регулярно пишут, а получают отписки. Кроме того бухгалтер неквалифицированный - она не знает как ежемесячно начисляет тарифы... Это нонсенс... ПРЕФЕКТУРА ЗАО г. Москвы обратите внимание на то, что творится почти у Вас под носом!!! Люди так долго терпеть не могут и не будут! Не зря же ул. Кастанаевская сузили, отобрав по 1 полосе движения с каждой стороны.
13
1
3 мая 2022
Девиз этой УК: мы превратим твою жизнь в кошмар за 130/ м2.
По сути и без эмоций:
1. Уборка не проводится. На этажах, на паркинге, в зоне кладовых-грязь и пыль. Много раз жаловались и просили убрать. Главный инженер Мунтян на это заявил: чисто не там где убираются, а там-где не мусорят.
2.На паркинге, в помещении для инвентаря, устроили хостел. Там живут некие люди.
3. УК заняла все 5 колясочных в комплексе!
Теперь нам, жителям, некуда ставить коляски и велосипеды.
4. С конца декабря поменялось 3 ген.дира!
Сами они ничего не решают, ‘правит балом’ некая джаборова, которая никак в УК не оформлена и не значится. Данная женщина позволяет себя орать матом на собственников, ‘тыкать’, обещает выселить:)))
5. Собственникам на каждом шагу чинят препятствия, не дают нормально делать ремонты.
6. Стоит отметить, что данная УК навязана собственникам застройщиком. ОСС проводилось ‘темной-темной ночью’ быстро и с чудовищными нарушениями.
23
1
6 мая 2022
Отвратительная УК, не думал что такие еще остались. Тарифы конские, уборки нет, никаких услуг нормально не предоставляются, пришли в дом от застройщика Велесстрой только собирать деньги и в целом даже не стесняются открыто об этом говорить. Ведут себя хамски по отношению к жильцам, за 5 месяцев работы ничего не налажено, даже не могут организовать нормально доступ в дом (ключи от скуд то работают, то нет), домофоны выключены.
При этом занимают помещения в доме без согласия собственников, более того, это помещения для колясок, а не для УК, но ответ на все вопросы и претензии один "идите судитесь"
17
1
3 мая 2022
УК от застройщика Велесстрой, кошмар для собственников ЖК Шом. Тарифы в 2-3 раза превышают стоимость в домах аналогичного класса. Опыта управления у сотрудников нет! Нет сметы тарифа, нет акта выполненных работ. Просто поборы. На этажах грязь, лифты не работают, мусор строительный можно выбросить только через УК по ценам выше рынка. Самовольно отжали колясочные себе под офис. Путём шантажа заставляют жителей подписывать договоры, потому что добровольно никто не подпишет. Ещё и хостел для охраны устроили на паркинге. Вишенка на торте- абсолютно неадекватная Нигина, которую поставили к кормушке и ее жадность не знает границ. Надеюсь, что скоро этот кошмар закончится и этой УК заинтересуются правоохранительные органы
18
1
6 апреля 2023
Закон этой компании не писан. Бандитские методы управления домом. Отключили электричество без предупреждения. Просто потому что так захотелось. Оскорбления, мат. Неадекватные люди и неадекватная компания. Надеюсь, что их лишат лицензии.
11
1
24 марта 2023
Ужасная УК. Руководитель неадекватная. Ругается угрожает на любые замечания и несогласия. Постоянный обман и издевательства над жильцами, ощущение что в какой-то сюрреалистичный мир попал из дурной сказки про мачеху.
8
2
15 ноября 2022
Отвратительная управляющая компания навязанная застройщиком, хамство, непрофессионализм помноженные на лень и жадность. Если вы хотите чтобы вам за 35 млн рублей «тыкали», учили как пользоваться электроприборами в хамской манере, добро пожаловать!
11
1
6 мая 2022
Свои функции в полном объёме УК не выполняет: уборка на этажах, около кладовых не производится, нет отчета о проделанной работе с начала ввода дома в эксплуатацию, при этом оплата по подносу тарифу, пропуска на въезд и проход строго с 9:00 до 18:00 можно выписать по вотс апп, в другое время не отвечают. Общение крайне не доброжелательное. Тарифы завышены, объяснения и детализации сметы нет.
15
1
6 мая 2022
Хамство и непрофессионализм. Ни на один вопрос нет ответа, постоянно меняется персонал. Чуть что начинают тыкать в жилищный кодекс, вместо того чтобы решать текущие вопросы, персонал постоянно меняется. Единственное что вовремя - платежки с постоянно растущим тарифом при отсутствии услуг. Вместо консьержа - охрана ЧОП.
15
1
21 октября 2023
Отличный магазин, приветливый персонал
1
1
6 мая 2022
Самая отвратительная управляющая компания , которая только может быть !
Вытрепали все нервы. Никакие вопросы не решаются , сплошной бардак , хамство. И все это по тарифу 120+ руб/кв.м, что в этот тариф входит , никто не в курсе !
15
1
7 мая 2022
Обещают много, фактически ничего не делают. Даже документацию в нормальный вид привести не могут. Не имеют ни какого опыта в управлении многоквартирными домами.
16
1
3 мая 2022
Не работают. Уборка не производится, на письма не отвечают, персонал хамски себя ведёт, занимают общие территории под офисы. Ничего не делают, только счета выставляют.
17
1
6 мая 2022
УК не поддерживает порядок и чистоту в доме от слова "совсем", а выставляет тариф в 5 раз выше городского. В шоке от такой откровенной наглости. ***!
16
1
15 сентября 2022
Просто помойка.
Рейдерский захват в расширенном центре Москвы.
Конский тариф при абсолютном не умении и не желании работать.
13
1
24 марта 2023
Руководит пьяный инженер - баба Нигида. Директор ничего не решает. Не рекомендую никому
6
2
24 марта 2023
Душат малый бизнес.
Заключить договоры с ними невозможно!!
6
2
11 марта 2023
Всё хорошо,но есть Но....Но не скажу...
2
6
25 июня 2022
Хамское поведение, некомпетентность, завышенный тариф
12
1
6 мая 2022
Некомпетентная и хамски настроенная УК. Ужасно не повезло ЖК Shome!
13
1
26 июля 2022
Отвратная управляющая компания!
10
1