Замечательная стоматология! Лечу зубы У Смирновой Елены Андреевны. Самый лучший стоматолог! Все делает безболезненно и аккуратно. Евгений Николаевич удалял зуб мудрости. Выше всех похвал!
Пришла по рекламе сюда, клиника находится рядом с домом. Все отлично, цены хорошие, незавышенные. Лечили кариес и проводили гигиену, всем довольна. Никакого навязывания услуг, все по делу. Рекомендую к посещению.
С огромным признанием выражаю благодарность за чуткий и профессиональный подход детским врачам клиники Вектор Стом. Детишки рады и довольны, спасибо огромное, теперь мы ваши постоянные клиенты..
Была на приеме у хирурга Сафронова А.Е. по поводу удаления всех 8-ок. Без вопросов и моего согласия (ни письменного, ни устного) врач резко повел делать КТ. Меня как пациента-женщину даже как минимум не спросили ни беременна ли я. Плюс ко всему пока шли в кабинет КТ врач так, между делом бросил фразу что "кстати снимок платный 3000р" а об этом вы почему заранее не предупредили? Может у пациента вообще таких денег нет с собой! И при записи на прием к хирургу (я подробно администратору объяснила с каким вопросом иду) меня также должны были предупредить, что понадобится сделать платный снимок! Потом при составлении плана лечения - врач предложил все 4 зуба удалить в один приём... предлагая такое, даже не спросили как я переношу анестезию, долго ли отхожу и прочее. Это же какая нагрузка на организм столько анестезии за раз и потом как отходить от 4 х операций?? Изначально записать просила меня к Мечнику Е.В. (вот об этом хирурге отличные отзывы), но администратор уверила, что Сафронов тоже хороший хирург. Руководство клиники, цены у вас не маленькие, платя такие суммы, пациенты и обращение с ними ждут соответствующее!
Затем был прием у терапевта Уваевой А.В. по вопросу санации перед брекетами. просто на глаз она нашла несколько зубов с кариесом и даже не посчитала нужным подтвердить это лампой детектором или посмотреть тот КТ, который сделал ее коллега. За неделю до этого приема я закончила лечение зубов в другой клинике, осталась только пигментация на нескольких зубах, которую здесь врач как раз и приняла за кариес. На это я обратила внимание врача, на что она все-таки согласилась с одним зубом (то есть если б я промолчала, то мне минус 6200, сверление здорового зуба и ненужная пломба??) Поэтому не могу рекомендовать данного терапевта.
Вот ортодонт Абыев Р.Т. произвел на приеме очень хорошее впечатление, и я хотела в данной клинике ставить брекеты, но столкнувшись с таким обращением и некомпетентностью остальных сотрудников, впечатление было испорчено и поэтому в итоге обратилась в другую стоматологию.
Вчера удаляла 2 зуба мудрости у врача Евгения. Большой профессионал своего дела! Я три года боялась этой процедуры, благодаря ему всё прошло быстро и безболезненно. Потрясающая атмосфера в клинике, очень все стерильно и аккуратно, было приятно находится там!
Так же была приятна удивлена наличию отдельного кабинета для детей!
В общем, теперь только к Евгению! Ещё раз огромное спасибо за такой профессиональный и понимающий подход!
Милая стоматология, удобная парковка на против, хороший ремонт и демократичные цены на услуги, есть рентген что не мало важно для клиники, где есть оперирующие врачи стоматологи- хирурги.
Во время лечения Диброва Т.В. очень сухо, немногословно и иногда даже грубо общалась с ребенком. Сложилось впечатление, что врач совсем не детский, а я пришла в бесплатную районную поликлинику. За всё время мы от нее услышали только: «открой рот, 1,2,3, закрой рот», один раз она даже устанавливая матрицу ребенку между зубами сказала: «тебе больно? Ничего потерпишь». Такое поведение я считаю непрофессиональным, некомпетентным и недопустимым. Я первый раз сталкиваюсь с подобного рода отношением и тем более в платной клинике. Второй визит был назначен к врачу на 19.03.2023 г. Больше всего мне не понравилось то, что и врач и ассистентка были без защитных шапочек, у обоих были не очень чистые волосы на голове, особенно у ассистентки. Ассистентка то и дело наклонялась над ребенком и ее длинные (!) волосы свисали над лицом ребенка (фото есть, прилагается к данной жалобе).
Головной убор врачей – одна из форм защитной одежды, обеспечивающей безопасность пациенту. Отсутствие шапочки является нарушением санитарии и гигиены (согласно Постановлению п.п. 113, 114 Минздрава от 09.08.2010 № 109 « Об утверждении санитарных норм, правил и гигиенических нормативов.
Отсутствие головного убора (шапочка, колпак) в момент оказания медицинской помощи является достаточным основанием для принятия мер административного взыскания, согласно ст. 6.3 КоАПРФ «Нарушение Законодательства в области обеспечения санитарно-эпид. благополучия населения».
И врач и медсестра нарушили нормы СанПиН не воспользовавшись шапочкой.
В итоге после «лечения» у ребенка появился стоматит по всему языку (фото прилагается).
Данную ситуацию я считаю грубым нарушением со стороны медицинского учреждения, которое оказывает медицинские услуги в том числе лечение детей.
Исполнитель нарушил п.4,1,2 договора на оказание медицинских услуг от 12 февраля 2023 г., в котором прописано, что Исполнитель несет ответственность за соблюдение норм санитарно-гигиенического режима. В дальнейшем я планирую инициировать проверку качества и безопасности медицинской деятельности в Росздравнадзоре.
Руководство клиники «Вектор» прошу провести проверку и принять все необходимые меры.
Были на приеме у детского стоматолога (к большому сожалению, не помню фамилию). Чудесный врач! Нашла подход к моему большому (9 лет) и неожиданно испугавшемуся процедуры ребенку. Все в клинике, от администратора до медсестры, были очень доброжелательны и приветливы. Впечатления остались только положительные.
Отличная стоматология. Хожу туда с детками. Только тут врач нашла особенный подход и теперь дети постоянно просят пойти лечить зубки. Врачи с большой буквы! Спасибо. Цены приемлемые.
Здравствуйте! Леош Вера Ивановна - внимательный врач, всё доступно объясняла в процессе лечения. Благодаря ей у меня теперь ровные зубы и исправленный прикус. Рекомендую обращаться в Вектор-Стом от всей души.
2
1
Посмотреть ответ организации
Арсений
Знаток города 9 уровня
7 сентября 2022
Добрый день. С 2018 года лечим зубы всей семьей в клинике Вектор -Стом.Но сегодня хочу написать отзыв детскому стоматологу Дибровой Татьяне Владимировне.В 2019 году в первый раз пришли полечить зубки дрчери 4-х лет (на тот момент было 8 кариесов).Но к сожалению,дочь категорически отказывалась спокойно вести себя у врача. За 2 приема,доктору удалось полечить 1 кариес.По совету доктора, под общим наркозом,вылечили единарозово все зубки. Наступил сентябрь 2022 года, и мы обнаружили скол на одном зубике.Я с ужасом представил себе,что меня сегодня ждёт.Но к своему удивлению, за 20 минут ребёнок вышел из кабинета Татьяны Владимировны с улыбкой и подарком. Благодаря совету компетентного доктора, психика ребёнка не нарушена. У дочери нет страха перед стоматологами .Уважаемые мамочки, не стоит ставить поведение перевозбужденного ребенка выше компетенции прекрасного доктора.
Впервые попала в эту клинику случайно, зашла на консультацию. У меня очень сложная ситуация, необходима большая работа, и соответственно, немалые вложения. После консультации вдругих клиниках, обсчета "всего и сразу" опустились руки. Но здесь предложили решение проблемы. Теперь будут делать постепенно, насколько позволяют возможности.
9
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
23 июня 2020
Отличная клиника) Удивили приятные цены и профессионализм) Отдельно хотелось бы отметить Брецкого Евгения Николаевича и его индивидуальный подход к каждому)
Запустил зубы, а когда во время еды боль стала невыносимой, пришел в Вектор Стом. Лечение было обширное: пришлось пломбировать два зуба... Цена по началу показалась высокой, но узнал по другим клиникам и выяснил, что здесь была вполне приемлемая. Записался на следующей неделе на чистку, чтобы исключить повтор обострения.
Пришла с проблемой. Воспалились зубные каналы соответственно боль, опухла десна. Анна Владимировна решила мою проблему быстро, безболезненно, аккуратно и самое главное эфективно. Сейчас ничего не болит. Очень довольна и благодарна. Спасибо большое.
1
1
Посмотреть ответ организации
Матвей Кудрявцев
Знаток города 9 уровня
24 ноября 2021
В Вектор Стом побывал в прошлом месяце впервые, и мне все понравилось. Администраторы вежливые, врачи внимательные. Цены приемлемые. Клиника удобно расположена,легко найти. Я уже вылечил 2 кариеса, скоро приступлю к основному лечению.
Прошла лечение 4-х канального пульпита и не жалею. Врач провозилась со мной 1,5 часа вместе с ассистенткой. Всё прошло по высшему разряду, боли практически не было, предварительно анестезировпли десну ( прежде, чем колоть основную анестезию), и все в том же духе, все очень достойно, клинику рекомендую!
Мое лечение в этой клинике было не простым( лечили каналы). Была проведена практически ювелирная работа, и зуб в итоге спасли. Я всем советую теперь: если надо лечить или вставлять зубы - идите в Вектор Стом, не пожалеете)
На первый взгляд хорошо, администратор приветлива, но оборудование все старое, кресло гудит, скрипит, выключается во время работы, это ужас, тюбики с материалами грязные в замызганом стакане. Посещать не советую!
Скрыли, то что сломался инструмент при лечении, оставили отломки, пока не началось жуткое воспаление — в итоге пришлось удалять и зуб по которому обращался и соседний зуб. Компенсировать ущерб отказались, хамили и издевались. Была проведена роверка Рос. Здрав. Надзором — выявлен ряд грубых нарушеий в работе.
Пришла на приём к 10:00. 15 минут простояла около закрытых дверей вместе с сотрудниками клиники,которые отвечали на мои вопросы с пренебрежением. Как с таким отношением можно начинать лечиться здесь?! Время потрачено зря.
Расположение отлично для Кудрово! Но это единственный плюс, к сожалению.
Неприятно видеть в стоматологии грязь, это неприемлемо. Когда чистили зубы на аппарате заметила какие-то разводы. Это убило всё(((
Прекрасное отношение к пациенту. Без навязывания лишних услуг. Цены адекватные. Качество лечения на высоте. Мне всё нравится.
1
1
Посмотреть ответ организации
Руслан М.
Знаток города 4 уровня
12 марта 2024
Даже проконсультировать не могут толком!
Завуалированные услуги! Что-то вам сделают непонятно что ПОСЛЕ ПРИЕМА 😂 какие пломбы ставят тоже не понятно ….
Диброва Татьяна Владимировна детскийстоматолог просто волшебница!Ребенок без слез дал вылечить зубик .Дала важные рекомендации для нас!
2
2
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий
Знаток города 6 уровня
7 декабря 2021
Здесь мне относительно безболезненно удалили "сложный" зуб мудрости. Я до последнего тянул визит к врачу, но оказалось не все так страшно. Евгений Николаевич - стоматолог от бога, непременно обращусь сюда снова, если возникнут проблемы с зубами)
Хочу выразить огромную благодарность Берковичу Сергею Андреевичу! Всегда стеснялась своей улыбки и боялась ходить к стоматологу. Сергей Андреевич предложил сделать виниры. Получилось просто великолепно и самое главное не дорого. Отдельное спасибо терапевту, Анне Владимировна, на её приёмах можно расслабиться, лечит аккуратно и не больно! Сразу видно что врачи любят свою работу и дорожат пациентами. Записала к вам мужа, ждите скоро придём!
После посещения клиники с ребенком остались только приятные впечатления. Ходили к детскому стоматологу Татьяне Владимировне. Она большая молодец. Нашла общий язык с сыном, все сделала быстро и безболезненно. Сын говорит, что больше не будет бояться зубных врачей, если они все такие добрые, как Татьяна)
Посетила вашу клинику, была приятно удивлела профессионализмом и доброжелательной обстановкой. Благодарю доктора Брецкого за безболезненно удаление и консультацию по имплантация astra!
Посетил данную клинику осенью, была акция на виниры))) Сделали замечательную и красивую улыбку))) Персонал добрый и отзывчивый))) Спасибо большое, буду вас рекомендовать))))😊😊😊😊